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上半年工作总结

时间:2023-06-23 07:07:14 工作总结 我要投稿

上半年工作总结

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的上半年工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

上半年工作总结

上半年工作总结1

  这半年来的学习经历让我感觉非常的充实,现在我也在一点点的积累,这个过程让我无比的感慨,不管是在什么时候这些都是细节,我也清楚的知道上半年是对我的一个考验,也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作当中,我也从来都不会对自己抱有非常大的渴望,做好这这半年来的工作是我非常原因去落实好的,我也需要好好的总结一番。

  首先是在自身能力当中,我知道有些事情是应该保持下去的,对于自身能力我清楚了解到了这一点,现在我也在一点点的尝试做好这一阶段的工作,我知道有些事情是应该做好的,在工作能力上面,我也一直在持续努力做好这份工作,半年来我磨砺了自己很多,这些细节都是非常的明显的,在这一点上面是毋庸置疑的,我清楚的认识到了现在我还有很多是事情要做好,半年当中的点点滴滴,有些事情尽管是比较复杂的,但是我也希望自己是可以做的更好的,这一点不管是在什么时候都是如此。

  在工作当中周围的同事都是我学习积累的对象,这些是非常明确的,我也会让自己一点点的积累,因为每一个人都是对我帮助很多,这份工作也是我对自己的认可,展示自己能力,半年来其实有很多地方是我应该做好的,我也清楚的认识到了这其中的细节,这份工作让我学会了很多,是我应该保持下去的,上半年是一个持续稳定发展的过程,我清楚的意识到了这个过程当中,我还是有很多要保持的.优点,过去的工作经历都是值得我去积累的,我其实学习了很多,因为我知道在这一点上面不能够犹豫,还是有很多我应该去掌握的知识,不管是在什么时候都要清楚这些。

  上半年的工作我也积累了很多知识,我并不是做的的,其实我还有很多不足之处,现在我真的非常珍惜这些,我是需要提高自己的工作经验,我也知道有些事情可以学习,从周围一些优秀的同事们身上我能够积累很多知识,这半年确实让我体会到了很多不一样的东西,现在这种感觉也是越来越明显,这也是我的机会,我愿意去积累这些知识,对我是有很多的帮助,来到xx公司有几年了,我现在需要进一步的提高自己,这绝对是需要持续做好的,我也清楚的感觉到了这一点,现在我也对自己非常有信心,这一点毋庸置疑,我会把工作做的更好。

上半年工作总结2

  转眼间20xx年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:

  一、踏实的工作态度

  半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行政专员是属于服务性质的`工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

  2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

  4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

  5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

  6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、学习到的知识

  作为公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

  四、下半年工作计划

  面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级

  交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

上半年工作总结3

  回顾当初来物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。

  前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

  按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上。业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈。接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等。

  新旧表单的更换及投入使用。完成上级领导交办的其它工作任务。在完成上述工作的.过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

  在这半年来的工作中我深深体会到了细节的重要性:细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的肯定;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

上半年工作总结4

  20xx年上半年是值得xx保险人难忘和考验的半年,正式开业以来,在总经理室的正确领导下,在xx的大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至xx月中旬累计完成签单保费xx万元,全面完成了xx公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦,特别能战斗”的公司精神。现将20xx年上半年所做工作总结如下:

  一、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识

  公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的20xx年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时,xx公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与xx银行、xx银行、xx银行、xx银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。

  二、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案

  为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来xx支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于xx月份顺利通过保监局的验收并批准开业。

  三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进

  管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的'制度。为了保证xx公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程。公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解xx保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等。20xx年,我们共举办各类业务培训xx次,参加人数达xx人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,共核保、签发各类保单xx份,实现签单保费xx万元,接受各类报案xx起,代查勘案件xx起,已决案件xx起,占已决案件的xx%。

  四、在竞争中求生存,在服务中促发展

  面对日益激烈的市场竞争,保险公司特别是新公司要赢得市场,不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的

  保险产品,而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以xx在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以xx保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。20xx年,在xx公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、xx公司的要求还有很大差距,20xx年,xx将认真贯彻省会议精神,按照xx公司“20xx年总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。

  回顾过去的上半年,我们对加盟公司无怨无悔;展望未来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,xx将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗!

上半年工作总结5

  上半年工作已经结束了,我们采购部么个人都全力以赴,所以上半年的工作留下了很多的趣事,更是展现了我们采购部的同事团结一致。

  在开始工作前,我们上半年工作采取的是积极应对,毕竟我们每天的任务清晰,因为工作清晰,所以工作也比较方便。没有其他的细枝末节需要多少考虑,多一份认真努力就行。为了保证采购工作顺利,我们经理充分发挥了我们每个人的特点和特长。让我们可以在自己的岗位上安心做好自己的任务,去市场采购的人也分的比较细,负责谈判的人负责谈判,寻找渠道的人主要负责渠道每个人都没有交叉点这样工作效率快很多。

  我们的任务也并不如何难,只要认真履行好自己的责任就行,剩下的都有经理为我们解决这也是我们在上半年能够顺利更上公司发展和生产需要的采购数量。经理是一个有远见的人经常要我们总结自己最近一段时间的工作成果,有结果的就会让大家学习,当然犯的一些大众错误也会让我们吸取教训避免犯相同的问题。

  就在英明的.经理带领下,我们的工作事半功倍,生产需要的原料,我们能够及时补充,办公需要的办公用品也能够保证质量的同事做到价格优惠,为我们公司的发展节省下了一大笔财务,虽然高兴,但是公司一直都在高速发展,尤其是现在阶段,我们的工作更是异常严谨,需要重视的工作也更加紧迫,上年虽然结束但是并不是全部圆满总有瑕疵。

  在工作中我犯过小错误,忘记了领导吩咐的任务,还是领导催促才知道自己有任务没有完成,因为忙碌的工作让我工作有些乱,自己没有注意好,我应该按照经理的要求,一步一步来,简洁有效的工作才能够让工作才能够让我们有更大的进步,更大的成长。对于自己上半年犯的错我也留心记下,毕竟一次错误就已经让我深深的感受到了自己的不足,不能在一直留下遗憾,多一分认真,多一分思考才能够在岗位上做的好。

  虽然上半年工作有成绩有结果。我却不能够飘飘然,因为工作之结束了一半,下半年的工作更加严峻,上半年是积累阶段,下半年是爆发阶段,想要出现猪都多的力量就必须展现足够强大的实力才行。这样才能够满足下半年工作的所需。

  采购工作是一件比较繁重的工作,需要考虑个方面,不但要考虑到今后的发展需要,也要满足现在的工作规划,更要应对外界不同的压力,只有真正的战胜才有休息的时间,下半年还在等待需要我们继续接力。

上半年工作总结6

  上半年的时间已经过去,上半年的工作也已经结束,在上半年这半年的时间里,我也完成了自己相对应的工作,在自己的工作岗位上面尽职尽责的完成自己的工作,同时,在思想和精神上面也取得了一定的收获,相信在下半年的工作当中,我也会一直前进和努力的。

  尽管每一天的工作内容和性质都差不太多,但是也因为自己对于工作的热爱,以及在公司的工作的非常的愉快,所以也不会觉得无聊或是乏味,相反的是,自己觉得在公司的工作,以及自己的生活都是非常的充实和愉悦的,每天为自己所期待的方向和目标去努力,去尽自己的一份力量,我也感到非常的满足。在上半年的工作当中,我除了完成好自己的日常的'工作之外,对于自己的思想也在一点一点的提升,我也会经常的审视自己的工作情况和状态,一旦自己不管是思想上还是工作当中出现了什么样的错误或是问题,我都会及时的改变和调整过来,所以在工作的过程当中,我也在尽心尽力的完成,将自己全部的精力和心思都用在工作当中,用在公司上面,保证自己的工作顺利的完成的同时也会尽力的提升自己的职业素养和工作能力。

  在这半年的工作当中,尽管工作和之前的时间没有发生很大

  变化,但是自己每一天都感觉是新的工作和新的开始,我也在慢慢的发生变化,每天按时的到达公司,迅速的开始展开自己当天的工作,完成好自己的日常的本分工作,以及将领导交代的其他的工作也及时的完成好,保证自己在工作的过程当中不会给公司或是其他的同事造成困扰或是拖后腿,在自己一直以来的努力和付出也得到了公司的赏识,以及公司的同事和领导都对我的工作赞赏有加,这也是自己长时间努力的工作所得到的回报和认可,也正是因为有人认可,有所赏识,自己才能在公司更加的努力和上进,我也很感谢公司的栽培和照顾,以及公司所有的同事的帮助,也感谢领导们的管理,让我得以在这样优秀的平台完善自己。

  虽说20xx年的上半年以及过去,但是下半年也如约而至了,在之后的工作当中,我也将会更加的努力,加倍的为公司付出自己的力量,保证自己在公司的工作顺利出色的完成,也尽自己的力量,力所能及的为公司带来更多的利益,创造出更大的价值。

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