医院工作总结13篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不如静下心来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编收集整理的医院工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医院工作总结 篇1
我们后勤部门克服了人员少、事务复杂的困难，为医院做了大量的工作，总结如下：
第一、处理突发事件的工作
由于医院管道老化和人为原因，前后楼的污水管道和供暖管道经常堵塞爆裂。发现情况后，我们会立即组织相关后勤人员进行紧急抢修，在最短的`时间内将问题处理掉，保障医疗工作有序进行。这些事故包括一楼多次屋顶漏水，一楼手术室暖气管道爆裂，四楼暖气管道爆裂。
X日半夜12点，患者家属酒后闹事，打碎了医院一个大门的玻璃。接到电话后，我立即来到医院了解情况，并进行妥善处理。第二天，损坏的大门得到修复，医院的正常工作没有受到影响。
二、节能降耗和水、电、消防安全管理工作要加强
随着去年冬天的到来，我院用电量明显增加。由于取暖器、电暖器、热水器使用量的增加，我院部分电闸使用过度，被严重烧毁。根据这种情况，本月2月，我们重新建立了用电、用水和消防安全制度，并分发给各部门。而且我们登记了全院所有的设备，包括取暖器、电暖器、热水器，同时对患者热餐中的部分开关、灯具、电线进行了更换和维修，消除了安全隐患。
医院工作总结 篇2
为了"构建和谐医患关系，创建平安医院"，我院采取了一系列行动，全面推进我院平安医院创建工作，现将活动总结如下。
一、深化"医院管理年"活动，进一步改善医疗服务。继续深入开展"以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动。强化"三基三严"训练，认真执行医疗护理规范，提高服务质量和水平。逐步实现临床路径管理，坚持合理检查、合理用药、合理治疗，规范服务行为，预防医疗事故、差错的`发生，确保患者生命安全。
二、加强医德医风建设，树立良好的行业作风。建立和完善医院药品、设备购管理，坚决杜绝收受回扣、红包等行为，维护患者利益。加大对医护人员从医行为的管理力度，实施责任追究制，以良好的职业道德形象取信于社会和群众。
三、妥善处理医患纠纷，高度重视病人投诉工作。按照平安医院创建要求，医院建立了医疗纠纷处理体系。由院长牵头，分管院长具体负责，引导患者通过合理途径和方法解决医患纠纷。医务科建立病人投诉登记制度。对所有投诉有记录、有调查、有处理意见、有结果反馈，对违反规章制度造成医疗纠纷的医务人员有处理措施并记入个人医疗诚信档案。
四、加强医院安全工作，切实保护职工和患者安全。
加强与公安部门的协调，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保医院稳定。抓好病人医疗安全，落实安全责任制。严格落实"三级"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、以及医疗器械的安全使用，加强消防安全设施的维护、检查，做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。
强化医院治安管理，消除安全隐患。我院聘用数名保安负责医院治安保卫工作。医院认真落实人防、技防、设施防内保措施。在门诊、住院楼内外及财务、办公等重点部门都安装了控系统和防盗报警装置。确保全院不出现重大责任事故。医院设立了总值班制度，有夜间突发事件紧急处理预案和处理记录，以确保医院安全。
医院工作总结 篇3
为了有效预防、及时控制和消除传染病在我校发生、流行，保障师生的身体健康，维护学校正常教育、教学。根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生应急条例》和xx县教育局通知精神，结合我校具体情况，特制订本工作预案。
本预案中的传染病是指《中华人民共和国传染病防治法》中规定的法定管理的甲、乙、丙三类传染病。突发公共卫生事件是指突然发生的、造成可能会对健康严重损害的重大传染病疫情，群体性不明原因疫病、重大食物中毒和职业中毒以及其它危害公共健康的事件。
传染病防治工作预案：
（一）指导思想和工作原则：
传染病防治工作在镇中心学校领导下，接受xx县教育局、卫生局等部门业务指导，实行预防为主，防治结合，分类管理的原则。
（二）组织领导：
学校组建传染病防控领导小组，负责全校日常传染病防治工作。开展预防传染病的健康教育、组织校内搞好校园环境及消灭鼠害、蚊、蝇等病媒昆虫以及其它传染病的患有人畜共患传染病的动物、组织对公共卫生设施的监督管理、承担传染病的宣传知识及上报制度。
（三）预防：
1、利用宣传、橱柜、板报、广播等宣传方式开展健康教育，增加全校师生自我保健知识，培养良好的卫生习惯、增强自我保健能力。
2、搞好校园公共场所环境卫生、消灭鼠害、灭蚊、蝇，对人员密集的教室、办公室、进行定期消毒。
3、定期组织师生体检、保障师生有病早发现、早诊断、早治疗。
4、学校结合疾控中心对学生进行腮腺炎等疫苗接种、预防工作。
6、对发现的传染病人，学校必要时让其休学回家治疗。
（四）疫情报告：
1、学校师生发现传染病人或疑似传染病人时应立即向中心学校和村医务室报告。
2、班主任实行首报负责制。在发现传染病人、疑似传染病人时必须按照规定时限向学校防控领导小组汇报：甲类：半小时内报告。乙类传染病人1小时内报告。丙类传染病2小时内报告，并填写传染病报告卡。
预防和应急准备：
1、预防。
①学校积极开展各种类型的健康教育，普及卫生预防知识，倡导科学、文明、健康的生活方式。
②加强小食品卫生监督，保障饮水卫生安全，防止食物中毒等突发事件的发生。
2、应急准备。
①学校逐步加强学校医疗救治、卫生防护工作的物质条件，提高应对突发事件的能力。
②定期对各班主任进行相关技能培训，成立突发事件应急小组，提高应对突发发事件的.业务能力。
3、应急处理。
①一旦发生突发事件，学校在24小时内向上级卫生部门和疾控中心和教育主管部门报告，并做好应急处理准备。
②突发事件应急处理工作中，学校执行国务院《突发公共卫生应急条例》，学校将对在重大传染病疫情控制和医疗救治中有突出表现的个人给予表彰和奖励，对在突发事件中玩忽职守、失职、渎职、拒不接受工作任务，借故推诿拖延，擅离职守，临阵脱逃者，按规定给予相应的处罚，直至追究法律责任。
防传染病应急预案：
传染病对人类的危害很大，对社会的稳定也造成很大的影响。我们要树立依法防控的思想，坚决按照《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、做好预防各类传染病（包括流行性感冒、麻疹、风疹、流行性腮腺炎、传染性结膜炎、水痘等），确保学校师生身体健康和社会稳定，根据上级有关精神和我校实际情况，特制订学校传染病应急预案，以确保师生的安全，防止疫情发生及蔓延。
一、做好预案的基础工作
1、校长是防范各类传染病的第一责任人，并建立阶梯负责制，明确分工、明确责任，签订安全责任书。
2、健全和完善校内通讯联系网络，建立两极双向联系通讯网：（1）班主任向学生公布宅电、手机号；将班级学生的家庭地址和家长的通讯联络重新核对整理。（2）校长向全体教师公布宅电、手机号。
3、规范应急情况上报顺序，将有关联系电话整理备用。
二、成立预防传染病工作小组
（一）、预防传染病工作小组名单
组长：刘绪彬
副组长：刘国强
成员：各班主任
报告人：刘文明
（二）、应急领导小组工作职责
组长：负责全面工作，平时加强监督管理协调部门之间的工作，一旦发生传染病流行，负责组织救治患者、安排隔离场所、调查传染源，安排善后等一切工作。
副组长：在组长的领导下及时展开工作，负责做好现场秩序的维护，车辆调配，配合卫生防疫做好有关人员的隔离防护工作以及消毒工作。
成员：做好学校相关学生的宣传教育与抚慰工作，确保教学正常开展。
三、传染病应急处理预案
学校本着为学生和教师的身体健康的目的出发，在加强学校常规管理的同时，根据季节气候特点加强对各类传染病的宣传力度，做好预防措施。校园内，发现传染性疾病的流行，经有关部门核实，及时启动应急预案：
1、在校内发现传染病的学生或教职工，学校应急小组领导立即亲临现场指挥，在第一时间内利用学校隔离室进行隔离观察，并由学校副校长马上打电话，送定点传染病医院诊治。
2、在组织救治工作的同时，学校要及时了解诊断结果，如果诊断为传染病病的，要及时向校长汇报。学校在两个小时内由报告人将疫情报告给上级教育部门和卫生部门，报告内容有：疫情发生单位、地点、时间、人数、疫情经过、接触史、初步分析原因、组织抢况等。
3、学校对传染病病人所在班级教室或办公室及所涉及的公共场所立即进行消毒，对与传染病人密切接触的学生、教职工进行隔离观察。防止疫情扩散，迅速切断感染源。
4、同时学校针对这次传染病进行健康教育，出一期相关内容的板报，利用各个班健康教育课的时间对学生进行系统的宣传教育。还使用告家长书的形式向家长进行宣传，以取得学生家长的支持和配合。
5、加强晨检制度，学校每日在上每一节课之前，由班主任和值周教师分别负责检查学生和教职工缺勤情况，一一询问缺勤原因，并登记因病缺勤师生名单。对患病的职工和学生进行电话追踪访问，了解其诊治情况。学生若有发热、咳嗽、出疹等不适应立即和家长联系去医院诊断，排除传染病后方可返校上课。如发现同一病例在同一班级发生三例以上的疑似甲、乙、丙三类传染病的情况，班主任应立即报校长，按程序上报区疾病控制中心和区教育局。
6、建议师生员工尽量避免接待外地来访的客人，各种集体性人员聚集活动推迟或取消，尽量减少不必要的会议和集体活动。
7、学校领导发现传染病人后，迅速向全体师生公布病情感染源及其采取的防护措施，让广大师生了解情况，安定人心，维护学校稳定，树立战胜传染病的信念；同时向上级主管部门和建邺区疾病控制中心报告事情的进一步发展的详细情况。
医院工作总结 篇4
在局领导及院领导对儿保工作的大力支持下，我们严格执行20xx年公共卫生服务项目考核标准，规范管理0x6岁儿童保健各项工作。
一、院领导重视儿保门诊建设，单独成立儿保门诊科，儿保娱乐室，免费为辖区内0x3岁儿童健康体检，利用计算机对0x6儿保资料进行系统管理，并进行电子档案的录入。
二、加强0x6岁儿童系统管理，生长监测、喂养指导、疾病预防、生长发育、意外伤害等，进一步降低5岁以下儿童死亡率。
三、加强高危儿体弱儿的系统管理进行建卡、建册，追访管理，为0x6岁儿童进行13次健康服务管理。
四、根据村级医生上报出生数结合本院及上级医院反馈的儿童出生数并统计，汇总，上报等20xx年度7岁以下儿童数46xx人，5岁以下儿童3034人，3岁以下儿童2250人，5岁以下儿童死亡6人，6个月内母乳喂养136人，新生儿访视470人，其中管理好的村有双龙村、富源村、李家村、嘹亮村、新城村、梧桥村等，管理差的村，源头村、豪坡村、中龙塘村、新居村、金盆村、谭宣村等。
五、各村存在的.问题：真实率、利用率、更新率太低，有大部分0x6岁儿童纸质档案无联系电话，纸质档案填写不规范、填写不完整、不合逻辑，新增档案太低，高危及营养性疾病筛查率太低。
六、改进和建议：每月定期召开乡村医生例会，加强学习，多参加培训，上下互动及时对儿保工作进行有效的信息沟通。总之在过去的一年里，我们工作上还有很多欠缺的低方，但我们一定会继续努力，再接再励，让我们的儿保工作再下个年度再上一个台阶。
医院工作总结 篇5
20xx年医院收费处年终工作总结20xx年就快结束，回首20xx年的工作，在硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。我对自己收费处的工作做了如下回顾：
在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服务患者为荣，如何不断提高工作效率，如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算一位老同志了，作为一名老同志，“责任”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言，用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。崇尚科学，刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下，这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展，实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意，相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影
响。所以，作为一名老同志，要想成为一名合格的'收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更重要的是要崇尚科学，拥有较高的综合素质。一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不允许出现半点马虎;二要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务;三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。随着门诊收费价格的不断规范，领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序，凭着在微机应用方面的刻苦学习、认真钻研很快便熟悉了新程序的操作。随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名，因为自己所学专业不同，在这一过程中，自己也感受到了巨大的压力，在这段时间里，我认真学习了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材，并做下相应的笔记，以便自己回家巩固温习，使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概的了解。慢慢地，我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方。因此，唯一的办法就是多看医生开的处方.让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反应出。做的笔记也得认真的记忆，以便在使用的时候得心应手。反复背诵，强迫记忆.很快，我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时，我也经过不懈努力，把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。这一年，由于工作的需要，接受领导安排我有收费处兼任财务工作，领导从卫生科请来专业老师帮我们把帐建了起来。在这20xx年无论从技术能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了中心领导、单位同事的正确引导和帮助，使我在工作能力上得到提高，服务方向上得到明确，服务态度上完全有所端正。回顾这一年，因中心发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与中心共同繁荣，
艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流，总结经验共同进步。因不断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基矗从一开始我就谨记张主任说的，要求我们严格执行医院财务制度，遵循财务工作为医疗工作服务的原则，统筹兼顾。较好的完成了张主任及上级主管部门安排的财务工作，促进了门诊各项工作的开展。所有收入、支出项目严格要求符合医院财务运行规律。加强财务管理，各项工作较以往均有较大提高， 资金使用更趋合理，财务预算执行情况正常，圆满完成了领导确定的工作任务。现在，无论从财务收支还是财务管理方面，都有了长足的进步，但这些成绩还是初步的。今后需要深化管理，使财务管理、预算管理真正深入人心，为更迅速地提高我院整体财务管理水平奠定基矗1 .深入贯彻以财务管理为中心的管理原则，总结上一任的经验教训，提高管理水平和执行能力，逐步完善各项财务管理工作，加强对资金的管理和对项目的财务管理，加强成本控制，真正形成良好的财务管理秩序，以良好的财务管理促进我院的健康发展。2 .为了门诊长期发展打下更好的基础，在完善财务管理制度建设的基础上，逐步建立一 整套预算、核算、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。新农合的工作：
围绕新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。
1、按规定审核、补偿参合农民的医疗费用。按时上报定点医疗机构和医院医疗费用基金补偿汇总表和财务报表，按规定填报各种统计报表; 2、按照新农合基金财务管理办法和会计制度，搞好财务管理和会计核算，做到基金专户储存，专账管理，专款专用，封闭运行，保证
基金安全和合理有效使用，规范管理新农合档案资料，建立参合农民登记台账，及时整理立卷，装订成册并妥善保管。
3、强化服务窗口管理，为参合农民提供优质服务。热情耐心地接待每一位来访者,首先，把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传，并坚持以人为本，努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况，接受群众监督。实现了全年的无差错报销。每当出现倦耽懒散的情绪时，我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间，以 “ 辛勤劳动 ” 为荣的观念已根深蒂固于我的思想中，并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。 对病人实行 “ 首诊负责制 ” ，碰到题目多与相关执行科室沟通，做到尽量让病人少跑冤枉路。可以说20xx年中，对于门诊是全新的一年，人事更发生了翻天覆地的变化，在张希忠主任的带领下我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。但我坚信：
只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的东风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，遇到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”，假如我是一名患者，在此种情况下最需要的是什么呢?是耐心细致，不厌其烦，热情周到的服务，还是漠不关心，冷语相对，甚至讽刺挖苦的话语呢?当遇到再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时，换个角度，我们的心绪往往就会豁然开朗。“我们都是只有一个翅膀的天使，相互拥抱才会展翅飞翔。”人与人之间，最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此，无论是在工作还是生活中，我们都要学会服务人民，为他人着想，用我们的真心和博爱，浇灌出那一朵朵美
丽的和谐之花!作为一名老同志，收费处的点滴工作使我深深感受到，无论你在哪个岗位，从事着怎样的工作，都一样可以贡献出自己的一份力量，为人民服务不止，为国家建设不辏在此总结经验、查找不足、增进团结、的目的，为20xx年工作的开展奠定了良好基矗我亦相信在张主任的带领下我们就一定能把我们的门诊建设的更加美好：
让我们人人争当践行八荣八耻的模范，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔! 附送：
医院工作总结 篇6
为进一步加强爱婴医院管理，促进爱婴医院可持续发展，落实《北京市促进母婴安康项目自然分娩保障工作方案》工作精神，今年世界母乳喂养周期间，海淀区卫生局于8月4日召开“海淀区20xx年爱婴医院评估工作总结暨促进自然分娩，保障母婴安康项目启动会”。海淀区17家爱婴医院预评估合格的医疗保健机构主管院长，医务处（科）长，护理部、产科和儿科主任，护士长以及海淀报和海淀台记者共120余人参加了会议。北京市卫生局妇幼与精神卫生处处长吕璠，北京市妇幼卫生项目管理办公室常务副主任、北京市优生优育协会会长陈靖宇等领导出席会议并讲话。海淀区卫生局副局长黄春明主持会议。
会议首先由海淀区卫生局妇幼与精神卫生科科长曹筱芬做了“海淀区20xx年爱婴医院评估工作总结”，主要从海淀区爱婴医院管理现状、工作亮点、存在不足等方面进行了详细总结和深入分析，并提出下一步工作建议和目标。随后，海淀区妇幼保健院、中国人民解放军空军总医院、中国人民解放军总医院进行了爱婴医院管理工作经验交流，并由海淀区妇幼保健院保健部主任周钰解读了《海淀区促进自然分娩保障母婴安康项目工作方案》。会议最后，陈靖宇会长和吕璠处长进行了总结和指示。陈靖宇会长认为海淀区在世界母乳喂养期间召此次会议意义重大，海淀区的爱婴医院评估工作取得了优异成绩，促进自然分娩保障母婴安康项目工作方案全面、细致、可操作性强，为其他区县工作开展起了表率作用。吕璠处长谈了“一点感受、二点希望”，“感受”到“海淀区卫生局领导素质高、管理效率高，海淀区助产机构技术水平高、服务水平高”，“希望”“一是海淀区能够继续做好全市爱婴医院排头兵，二是望海淀区在实施‘促进自然分娩保障母婴安康’项目中再创辉煌”。吕璠处长同时还向海淀区17家助产机构在控制北京市孕产妇死亡率和5岁以下儿童死亡率中所做出的卓越贡献表示了感谢。记者从近日召开的海淀区20xx年爱婴医院评估工作总结会上获悉，在卫生部开展的新一周期爱婴医院评估工作中，海淀区作为北京市爱婴医院评估唯一预试验区，海淀区17家助产机构在区卫生局组织的外部评估中全部合格，其中6家顺利通过了北京市卫生局组织的.抽样外部评估。
海淀区爱婴医院评估预实验工作于20xx年5月启动，历时45天，17家曾获得爱婴医院称号以及拟申请创建爱婴医院的具有助产技术服务资质的医疗保健机构首先进行内部自评估，查找问题并加以整改。5月底前，区卫生局组织区爱婴医院评估专家组逐一进行外部评估。评估内容包括，支持和促进母乳喂养的条件和氛围、产儿科服务、孕产妇母乳喂养知信行三大部分，总分100分，80分及以上为合格。申请的17家医疗保健机构爱婴医院区级外部评估均合格，最高分96.8，最低分81.1，海淀全区平均分90.35。
每年的8月1日至7日是国际母乳喂养行动联盟确定的“世界母乳喂养周”。20xx年的宣传主题是“母乳喂养——倾听、诉说、分享”。目的是强调多部门、多层面、多渠道促进母乳喂养的经验交流和分享，传播科学育儿知识，不断提高儿童健康水平。自1992年全国范围内开展创建爱婴医院活动后，极大地改善了医疗机构内的母乳喂养环境，同时开展了一系列有关母乳喂养的科学研究和社会宣传，为鼓励和支持母乳喂养提供了良好的社会氛围。海淀区目前有14家医疗机构创建为爱婴医院。据悉，“爱婴医院”称号有效期为3年，3年后由区卫生局进行检验，检验结果由市卫生局审定，合格者保留爱婴医院称号，不合格者将取消称号。
医院工作总结 篇7
我在医院主要负责的是医保工作，到现在已经有1年时间，时间很短，没有什么成绩可以讲出来，把我这一年的工作所得向大家作出汇报。
1、自20xx年1月1日起我院门诊交易1272笔，住院51人次，结账49人次，在院2人次，住院病人涉及大兴，东城、宣武、朝阳、崇文五个区县，现顺利结算46笔：费用721477.37元;未结算3笔：费用24271.34元。在已经结算的费用中无拒付发生，医保病人门诊住院数据上传准确，无垃圾数据反馈信息。
2、从1月份开展工作至今院内医保系统运行正常，在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作，及时的与首信公司联系并将系统修理好，细致的查找问题发生的原因，及时的安装杀毒软件。在xx年先对院内的医保单机及时的进行了13次补丁的更新安装，每次都能够做到在最新更新的第一时间将我院的医保系统进行及时的升级工作。期间在五月份进行医院his系统改造，做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
3、做好与医保中心的上传下达工作，对于工作中出现的问题能够及时的解决。xx年参加市区两级医保中心组织的会议培训6次，在9月23日的实施刷卡培训会上领回读卡器两台，sim卡机三台，医保卡试用卡一张，实施刷卡工作将在明年初在郊区县展开。
xx年迎接区社保中心检查两次，xx年9月14日区社保中心闫主任一行三人对我院的医保工作从病历质量，物价，收费管理，医保系统使用等几个方面进行了督导检查，肯定了医院的工作同时指出了工作中存在的不足。在检查后根据督导小组提出的问题认真整改，并将整改报告交到区医保中心。xx年10月15号区社保中心对我院的医疗保险情况进行了检查，对医院给员工参加社会保险做出了较高的`评价。
4、医保工作是一个繁琐的工作，从药品目录到诊疗目录，再到服务设施目录，每一项都需要认真的考对，感谢所有同事的帮助，是你们的协助才使医保工作顺利开展，xx年对院内员工从医保的政策规定、我院能收治的病人、医保的报销要求、医保中的注意事项等几个方面进行了医保知识的培训。
医院工作总结 篇8
为进一步强化应急预案保障措施的落实，提高应对突发性事件的组织能力和处置能力，做到在发生紧急情况下，能够迅速有效地、科学地开展救援工作，把事故危害减少到最低程度。xx公司根据20xx年度应急演练工作计划和在建项目施工进展情况，20xx年度先后两次组织开展防汛及消防应急演练。现将演练情况总结如下：
一、xxxxxxxxxxxxxxxx项目消防应急救援演练
为进一步加强安全生产工作，培养全员消防意识，有效预防消防安全事故，提升消防应急救援能力，促进消防安全管理工作水平，有效地遏制重大火灾事故的发生。
20xx年5月16日上午，xxxxxxxxxxxxx现场组织开展了消防应急救援演练活动。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx参加。
本次消防演习的目的在于普及消防知识及操作技能，提高操作工人及工地义务消防队的救火救灾、自防自救能力，促进消防安全管理工作水平，有效地遏制重大火灾事故的发生。检验员工及义务消防应急组织应对火灾的能力,考核日常消防训练,教育的技能和成效,提高员工灭火、疏散、自救能力和管理者火场组织、协调、指挥能力，使员工在演习中受到锻炼和教育，进一步增强消防安全意识，使预防为主，防消结合的的方针，更好的贯彻落实。
演习通过初期火灾的扑救、控制；火场人员疏散引导和自救；灭火器材现场灭火以及伤员的现场救援及紧急送医等环节的实操演练，使现场人员受到了锻炼和教育，进一步增强消防安全意识，使预防为主，防消结合的的方针，更好的贯彻落实到工作实际中。
二、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx项目防汛应急救援演练
为进一步强化全员安全意识，营造全国第十六个“安全生产月”氛围，做好汛期突发事件应急管理工作，提升防汛应急救援能力，教育全体人员如何正确、准确、迅速处理突发事件。
6月15日上午，xxxxxxxxxxxxxxxxxxx现场组织开展防汛应急救援演练活动。
近期暴雨天气，易发洪涝灾害事故，汛情紧急的.情况下，能够迅速、高效、有序的安全撤离受灾区域，为做好防洪防汛和抢险救灾应急工作，本次演练主要通过组织分工、沙袋填装、防堤桩设置、基坑排水及现场模拟“心肺复苏”急救等演练过程，进一步提高应对汛情的应急反应能力，提高员工的防灾避灾意识，一旦临灾能够迅速有序安全撤离避让，最大限度地减轻水灾造成的损失，维护广大员工生命财产的安全。
通过此次防汛应急演练，在遇到暴雨天气，汛情紧急的情况下，能够在保证抢险人员人身安全的前提下，积极做好抢险救灾应急工作，把损失减少到最低。
三、演练成效及存在问题
由于演练时间紧、任务重，但是全体参演部门和人员没有丝毫懈怠，发扬了密切配合、群策群力、协同作战、精益求精的工作作风，使演练取得圆满成功。演练成效主要表现在三个方面：
1、提高了应急管理工作的认识，增强了应急救援演练的意识。通过演练，让我们看到重视应急管理工作，并组织开展经常性、针对性的演练是十分必要的。演练还教育了广大人民群众，对增强人员对安全工作和应急救援处置的认识起到了积极的作用。
2、锻炼了自身救援队伍的能力，增强了应急救援的水平。通过演练，进一步提高了事故应急救援队伍的技能熟练程度和专业水平，为火灾事故实际救援处置和汛期抢险救灾提供了经验和方法，为确保建立一支优秀的应急保障队伍奠定了基础。同时，通过演练，进一步明确了各部门在应急救援中的职责和任务，并熟练掌握应急救援处置程序、方法和注意事项，有效地提高了整体应急救援的反应能力、指挥水平和实战能力。
3、完善事故应急救援体系，增强了预案的可操作性。通过实际操作演练可以发现问题，检验应急救援预案的可行性，为实现“统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效”的应急管理机制目标和进一步完善事故应急救援预案体系和处置程序提供了方法和经验。通过演练和组织观摩，进一步促进各部门、项目负责人把各项安全措施、防范措施、应急预案真正落实实处。
虽然演练取得了成功，但是，我们从中同时发现了一些问题，需要我们在日后的工作中加以改进和完善：
一是演练中自身的应急救援队伍救援能力不强；
二是演练过程中没有明确救援路线图；
三是救援设备缺乏，专业救援队伍知识缺少及相关的应急救援队伍实战能力有待进一步提高，与实战需要还有一定差距；
四是救援车辆、人员、物资等相关救援设备准备不充分。
四、20xx年应急演练工作计划
为进一步深化安全生产和应急管理工作，切实提高我部安全生产管理工作和应对突发事件的能力，主要做好以下几个方面：
1、提高认识，增强应急管理责任感、紧迫感和使命感。为强化应急管理工作，要全面落实科学发展观，坚持以人为本、预防为主，以落实和完善应急预案为基础，进一步提高对应急管理工作重要性的认识，增强应急管理责任感、紧迫感和使命感。
2、健全体制，完善应急管理制度和应急救援预案体系建设。加强应急管理制度和完善应急救援预案体系建设，明确事故防范措施和处置程序，同时加强预案的动态管理，狠抓预案落实工作，努力提高我部的应急体系建设和管理水平。
3、预防为主，加强事故信息报告和预警工作。进一步建立信息报告工作制度，并加大全民参与机制，积极开展应急管理的宣传培训教育工作。
医院工作总结 篇9
20xx年；为了能够给贵阳“三创一办”的宏伟事业添砖加瓦，切实有效地打好“创卫”攻坚战，我们根据市委市政府“三创一办”的工作指示及相关要求，积极开展各项“创卫”及“爱卫”工作，确保了医院及周边环境的舒适度、整洁度得到了稳步提升。现将20xx年各项爱卫工作情况总结如下：
一、积极部署、狠抓落实
1、在20xx年的“爱卫”工作中；根据贵阳市爱卫办、卫生局等部门下达的相关文件，结合我院实际情况，制定成明确的工作计划并积极做出部署、层层落实。计划执行的过程得到了总务科等各科室（部门）的充分配合。使各项“爱卫”工作有序地进行。
2、为使各项“爱卫”工作更加明确，我科室定期解码市爱卫办、卫生局等部门下达的相关文件及只指示精神，积极修订和完善各项爱卫会规章制度，并根据医院实际情况及以往“创卫”经验，制定相应的卫生管理规定，明确“创卫”指标，使制度规范化、目标明明朗化。狠抓落实，加大对各项规章制度的执行力度，对不规范、不文明的现象积极进行纠正，加强对各项“创卫”指标的考核，定期或不定期的进行检查，确保所指定的各项“创卫”指标能够顺利完成。
二、各项“爱卫”工作开展情况汇总
1、20xx年；我科室积极开展和推进“健康教育”工作，使院内医务工作者、病人及其家属的健康意识不断提高，健康教育的有效普及，为“爱卫”工作能够持续有效地开展创造了良好的辅助效应。
2、全年中；我科室积极协调部分医务人员、清洁个人等进行多次卫生大扫除活动。通过活动宣扬和倡导“爱卫”精神，不断提高全体医务人员的“爱卫”参与度和积极性，为逐步加强全员“爱卫”“建卫”精神文明的进度取到了有效的推进作用。
3、根据制定的相关爱卫会工作制度和“爱卫”指标，定期对全院公共区域、科室（部门）进行卫生检查，坚持对各项指标的考核力度，对不规范的科室（部门）及时进行通报并督促整改，确保各项“爱卫”工作的达标率始终保持在制度规定之内。
4、每月配合外请杀虫公司进行至少4次以上的虫害灭杀及防御工作，确保“四害”密度始终压制在国家爱卫会要求的标准以内，同时对医院内部垃圾池、地下室等环境较差区域定期进行了消毒处理。
5、定期对院内绿环植被进行养护。枯死植被做到立即修补，有效保障的医院内部区域环境的'美洁度。
6、根据国家颁发的最新“食品卫生管理标准”，及时对食堂工作人员进行宣导和培训，定期检查执行情况，力保达标，使健康饮食能够得到有效的保障。
三、备注
卓越的环境质量，健康的工作条件一直以来都是我们在“爱卫”中的追求目标。近年来，通过一系列“创卫”工作，我们积累到了大量的宝贵经验。今后；我们将不懈努力地去做好每一次“爱卫”工作。确保医院环境能够良好的保持下去。
医院工作总结 篇10
今年是医院搬迁后逐步发展壮大的关键一年，在院领导的大力支持和各科室及全体信息员的共同配合下，逐步实现了电视有画面、电台有声音、报刊有文章、路牌有指示等目标，较好的完成了各项工作，具体如下：
一、电视、电台、报刊等各种媒体宣传
1、为使广大群众及时了解医院动态，掌握最新医疗资讯，我院与武安电视台合作，相继为每个临床科室录制了宣传专题片，目前只有综合病区还没有拍摄，其他科室已录制完毕，并先后在武安电视台和新世纪电视频幕上黄金时间段滚动播出，受到社会大众的认可和一致好评。
2、武安广播电台AM93.4旅游音乐频道是我市及邯郸地区收听率最高的电台频道，为借助这个广阔平台做大力宣传，我院继续与93.4旅游音乐频道合作，电台的整点报时由我院冠名播报，在整点报时后，同时向听众宣传医院惠民举措，让更多群众在第一时间得到医院各项动态。
3、院领导非常重视《新武安》报和院报的出版与发行工作，为把报刊办好，提升一个较高的'档次，扩大发行范围，突出医院文化特色，院领导组织安排专人积极向相关单位学习取经，并多次征求、采纳院内和武安报社相关专业人士意见及建议，以稿件内容严格筛查把关为总要求，不断提升报纸整体质量为目标，继续在武安报社创办武安市中医院专版，每月两期，全年共24期。同时继续与我市“健康保健协会”合办《武安中医苑》院报，每月一期，印刷量为4000份，发放范围为院内职工、患者、市直各单位、各乡镇卫生院、村卫生室和中兴路沿街门市等，向更多读者宣传医院、传递健康。
二、网络宣传
为使医院宣传工作全方位、多渠道进行，在做好医院某号的基础上，于7月份正式对外开放了自己的网站，利用网络平台把我院良好形象展现给更多人群。具体工作由院办室负责，主要包括内容整理、上传、更新等。目前，网站每星期最少更新4次，微信每星期最少更新1次，主要包括医院的最新医疗动态、医护面貌、医院建设、科普知识等等。据统计，我院某号粉丝量现已达10488人，网站日浏览量达400余次。11月份开通了新浪微博，目前正在维护中。
三、下基层宣传工作
为加强中医文化的宣传普及，大力宣传我院中医文化建设、诊疗技术、诊疗环境等，使我院各科室医生走进乡村，零距离、面对面接触患者，让更多群众了解中医院、走进中医院。在“中医文化进乡村”的基础下，今年5月份以来，又开展了“中医文化进社区”为主题的大型义诊活动，在我市社区、街道为广大市民免费体检。截止目前，共组织42人次，活动共接待就诊咨询群众600余人次，免费检查260余人次，发放中医健康教育宣传资料12种，共计5000余份。
四、印刷宣传资料
一年来，我院就医环境和各科室的诊疗技术、医疗设备有了飞跃式的变化，就诊病人日益增多，社会知名度不断提高，医院收入持续增长，为感谢新老患者对医院的支持和对医院各项工作的认可，院领导决定，印制挂历10000份，发放对象为医院门诊和住院患者、健康保健协会会员、22个乡镇卫生院及本院职工。
五、其他方面
在做好网络、报刊、媒体等宣传的同时，医院与城乡公交车合作，在每辆车上粘贴医院宣传广告，共计达190余条，另一方面充分调动本院职工的宣传积极性，努力使每个职工都成为宣传员，利用本院职工的私家车，粘贴医院宣传广告，共计100辆。同时，在邯武快速路口投放一个150平米的高炮广告牌，使医院社会效益日益增长，知名度不断扩大。
六、宣传工作计划
宣传工作是在忙忙碌碌中度过，今后，在16年工作的基础上，不断开拓新的宣传领域，完善院内的宣传平台，做好宣传队伍的建设，提高宣传意识。医院宣传部门要和各科室信息宣传员要默契配合，精诚团结，使我院在社会的影响力再上一个新的高度。
（一）打造一批知名中医
中医药是我国几千年流传下来的文化瑰宝，被誉为“中国古代第五大发明”，一直是我们保健养生、防病治病的重要方法。近年来，随着生活水平的不断提高，人们对健康的要求越来越高，逐渐从生病就医转向未病先防，对养生保健的重视度不断增强。因此，传统的理疗已成为当下社会的“热门”产业。我院应与时俱进，在创新的同时，充分运用自身的中医优势，把针灸、推拿、理疗、中医儿科、中医妇科、中医内科等中医药特色疗法进行大力推广和宣传，扩大社会知名度，吸引更多的患者走进中医、了解中医，使中医事业在我市更加发展壮大。
（二）打造特色品牌科室
始终坚持继承与创新，使中医特色优势与现代科技相结合，打造特色品牌科室，提高医院核心竞争力。重点宣传中医特色浓厚、综合竞争力较强的科室，如：康复科、综合病区、肿瘤科、骨伤科等，力争把特色品牌科室迅速推广，使其在短时间内成为武安地区同专业中的“领军者”。
（三）充分展现公立医院的公益性
作为一所公立医院，要始终承担和传承社会责任，更要义务发展中医事业，向社会大力彰显医院的公益性，如：定期义诊、药品零差价、免费两癌筛查、为患者提供24小时免费接诊服务、对贫困患者减免费用等等。通过各种平台，更深入的对外宣传医院公益事业，让广大群众进一步认识和了解公立医院的公益性。
医院工作总结 篇11
本人从事医疗卫生工作以来，在各级主管部门的直接领导下，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名基层医生的岗位职责。
在政治思想方面，本人身为xx市第十一届政协委员，始终坚持党的路线、方针、政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平，积极参加各项政治活动，遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规，具有良好的职业道德和敬业精神。
在医疗业务方面，本人一贯树立敬业精神，遵守职业道德，履行职责，本着为民众健康服务的思想，认真负责地做好医疗工作，多次被xx市委组织部授予专业技术拔尖人才称号，并被选举为xx市卫协会理事。
救死扶伤，治病救人是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医疗工作的.进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。关心、爱护、尊重患者、保护患者隐私；努力钻研业务、更新知识，提高专业技术；积极向社区民众宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育；认真完成上级布置的各项义务，如积极配合上级部门参与甲型流感的监测预防工作等。
在工作中坚持精益求精，一丝不苟的原则，坚持业务学习不放松。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，从未出现任何医疗事故或医疗纠纷；认真完成继续再教育的各期学习，并通过了各期的考核；每年积极参加主管部门举办的规范化培训，聆听著名专家学者的学术讲座，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。
不断加强业务理论学习，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高；在开了医学博客，整理业务理论文章数十篇，丰富了自己的理论知识；始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握多种常见病、多发病及疑难病症的诊治技术；热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了社会各界的好评；同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好的医德和公众形象。
多年来，在各级领导的帮助的支持下，本人的工作虽然取得了一定成绩，基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。但在在今后工作中，自己尚须进一步加强理论学习，坚持理论联系实际并为实际服务的原则，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。
医院工作总结 篇12
通过半年多的护理工作实习，本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，做好护士工作计划，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以”爱心，细心，耐心”为基本，努力做到”眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的.业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解，并做好护士工作总结，从总结中汲取经验教训，从总结中成长。
以上是我的个人实习工作总结，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。
首先从四个方面入手：
一、政治思想方面：
二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。
三、规范护理工作制度：
四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。
然后先来个序,对总体情况作概括。可以加点“在...领导下,取得了...”之类的词语。
一、总结主要工作内容、作法、成绩等（重点）
二、总结业务学习方面的情况（重点）
三、总结服务态度、医德医风方面的情况
四、总结的经验、体会以及不足之处（别夸大其词）
五、明年工作学习的打算（简明扼要）
收尾，表示点决心之类的（朴实生动）
医院工作总结 篇13
上半年，我院在县卫生局的正确领导下，认真贯彻党的十七大和十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐关系，顺利完成了各项指标，现将上半年工作情况汇报如下：
一、医疗业务及财务运行情况
截止6月30日，我院业务总收入达3244784.43元，同比上升538.55%。药品收入862648.34元，同比上升148.13%；药占比26.58%，同比下降41.84%；1—6月完成门诊量10895人次；收治住院病人649人次；重性精神病人住院103人。
二、加强行风教育及廉政建设
1、上半年，我们开展了多种形式教育活动。如职业道德、职业责任、职业技术、社会主义荣辱观、“三好一满意”等教育活动，通过深入的宣传动员和学习教育，使全体人员有了更清醒的认识，抵制不正之风的自觉性进一步得到加强。职工在思想上对行风建设的必要性和重要性有了较高的认识，院内风气良好，同事、领导之间团结协作，医患之间关系和谐稳定。
2、建立行风投诉接待处理制度。按照医院关于《受理行风违规违纪投诉接待处理的有关规定》，对外公布投诉电话及电子信箱，定期开启意见箱，收集患者意见及建议，对医德医风信访类投诉，认真调查处理，答复率100%。
3、建立出院病人电话沟通回访制。主要由医疗临床科室负责，重点从就医环境、服务态度、后勤保障、健康教育、合理收费等方面进行电话沟通回访，对征求到的意见在院办公会上进行通报，分类分级进行整改，对行业作风建设水平不断得到提高发挥了积极促进作用。通过教育培训，全员服务态度明显好转，服务质量明显提高，群众满意度明显上升，业务量明显增长。
三、多措并举，抓生产安全与医疗安全
1、我院的安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，从提高认识入手，加强领导，完善制度，强化管理，深入开展安全检查，积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力，较好的完成了上级部门下达的各项安全责任目标，上半年无任何安全事故的发生。
2、在医疗工作中切实落实以推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”等活动为契机，加强医疗质量管理，坚持以病人为中心，持续改进质量，保障医疗安全，不断提升医疗服务水平。
主要做法：
一是注重医疗安全。按年初计划组织医护人员认真学习贯彻医疗卫生管理法律、法规、规章及诊疗护理规范、常规；严格执行医疗安全管理的相关法规，制定了医疗事故防范处理预案，重大医疗过失行为和医疗事故报告制度；建立健全和完善了各项护理工作制度、分级护理制度等；认真落实首诊负责制，做好急救急诊工作。
二是完善了临床“三基“、“三严”考核培训制度，组织全院医护人员进行“三基“、“三严”理论考试，合格率达98%；严格规范医疗文书，年处方书写合格率98%以上，住院病历书写合格率96%以上；门诊处方划价合格率98%以上，住院病历划价合格率98%以上。
三是着力落实医院感染管理各项措施，认真组织学习《医院感染管理办法》及控制医院感染的相关技术，建立医院感染管理委员会及职责，加强了医院感染工作的规范化管理，有效预防和控制医院感染，杜绝了感染事件的发生；
四是贯彻落实卫生部抗菌药物临床应用相关规定，遵循《抗菌药物临床应用指导原则》，加强和规范临床用药管理，合理使用抗菌药物，提高临床合理用药水平，降低患者医疗费用。医疗质量是医院工作的重中之重，只有加大临床、医技“三基三严”理论和操作的培训考核力度，规范医疗操作程序，才能保证医疗质量与医疗安全。上半年经过严格培训学习与严格把关，没有任何医疗事故及医疗纠纷的发生。
四、抓好全县重性精神疾病管理技术指导工作，确保公共卫生服务项目落到实处
重性精神病患者管理作为九项公共卫生服务项目之一，是基层卫生服务工作者必须要完成的任务。自从20xx年10月份县局决定将县疾控中心重性精神疾病防治与管理职能移交我院后，我们对这项工作的`压力感到非常大，一是担子重大，二是责任重大，三是工作开展难度较大。对此，我们在县局的正确领导下，克服了种种困难，并有信心、有能力完成这项工作。
1、首先我们能高度重视，在年初就把这项工作列入今年头等大事来抓，成立了“县重性精神病管理技术指导组”、“县重性精神疾病应急医疗处臵领导小组”，制度上墙，分工明确，职责到人，建立了档案，完善工作流程。
2、召开全县乡村二级重性精神疾病工作会议及业务培训班。县卫生局副局长??亲临会场指导并作了重要指示与工作部署；农卫科科长对20xx年重性精神疾病管理工作作了具体安排，会议总结了20xx上半年工作，并指出了工作中存在的问题、不足之处及整改方向。此次会议提高了全县重性精神疾病管理工作人员的认识水平，统一了思想，取得了圆满的成功。
3、在去年已建档立卡的2121名重性精神疾病患者基础上继续实行规范化管理。按线索调查表要求再次在全县范围内进行摸底排查，诊断、评估。目前全县各乡镇已完成排查工作，等待评估、诊断。
4、加强检查与督导。我们分别于3月、6月进行了2次检查与督导。第一次是我们“管理技术指导组”下乡督导与指导。第二次是县卫生局牵头统一组织全县公共卫生服务部门相关人员共同参加检查与督导。根据检查与督导情况进行评比，在检查与督导中发现问题及时指证，并做好点评与总结。
5、做好培训工作，结合检查与督导中发现的问题，按照《重性精神疾病管理治疗工作规范》的要求做好业务培训工作。分别举办了两期培训班，第一期培训内容为：《重性精神疾病管理网络直报系统的应用》、《重性精神疾病管理工作规范》、《常用的抗精神疾病药物及其常见的药物反应》等相关内容，着重讲述健康档案的建立、随访记录、分类干预等内容。第二期为市重性精神疾病管理工作巡回培训(2)班；6月21日市专家组来我县直接授课，我们组织了全县乡(镇)卫生院和村卫生室各派2名以上精防人员参加培训学习，到会人员达70余人，取得了较好的培训效果。
半年来，通过对乡村二级重性精神病管理工作人员采取召开工作会议、技术培训班、检查与督导、工作点评与总结等方式，使大家统一了思想，明确了任务与职责，完善了工作流程，得到了相互交流与学习，所以精防人员在业务与操作管理上较为规范。大部工作人员都能掌握工作流程与操作，整体业务水平有了大幅提升，现乡镇网络已全部建成，村级档案基本建立，短短半年成效就初步彰显。在今年4月11日省卫生厅公共卫生检查组来我县检查时，得到了检查组精神科专家陈主任的初步肯定与好评。这为以后我县的重性精神疾病管理工作的开展夯实了基础。
五、创建人性化病房，推行宾馆式服务
1、关爱从日常生活开始
为了给精神病人创造一个良好的治疗条件与温馨的院内环境，使他们能早日康复，健康地融入社会，我院在内外硬件设施与设备上加大了投入，并进行了人性化的管理。自从去年11月精神病人搬迁到新病区后，其日常生活条件得到了很大的改善。每个病房都安装了空调，病人伙食标准二菜一汤，一晕一素，确保吃饱、吃好、吃得有营养，每周还分发水果二次；为病人更换了新的服装及衬衣以及床上用品、餐具及洗漱工具等；病人每周洗澡一次，每月理发一、二次；男、女病区分别安装了抽水马桶，建二个浴室，购置二台洗衣机；为病人增加娱乐活动，购置了文娱用品，如46寸液晶彩电、乒乓球桌、羽毛球拍、扑克牌等；还为病人添臵了部分健身器材，如跑步机、体能锻炼机等，以增强患者的体质。
2、关爱与药物治疗相结合
a、药物是控制精神病人病情是主要方法之一，也是减少因精神病所致的精神残疾的最有效的手段。传统的抗精神病药物，虽然价格相对比较便宜，但副作用多，不良反应重。而新型抗精神病药物由于副作用少，疗效佳，不良反应轻，越来越受到医生及患者家属的欢迎，同时还能够提高病人坚持服药的依从性，有利于病人的健康恢复，更能减少病人的复发率，现已逐渐代替传统的抗精神病药物。为此我们特别注重对新型抗精神病药物的引进及临床应用，并取得了明显效果。
b、因精神病人长期服药，其药物副作用对身体健康会造成损害，为此我们每周都对精神病人进行体检一次，凡在体检中检查出的有问题的都能及时对症处理，确保病人健康安全。
c、人性化关爱，确保安全。值班室安装了监控，全体医护人员每天执行24小时三班制看护(即白班、小夜班、大夜班)，对年纪大、不能自理的重性精神病人在饮食起居上给予关爱。如给患者喂饭、擦洗、洗衣服等。对遇到其他疑难杂症或突发疾病的精神病患者能及时用救护车送到上级医院进行抢救治疗，确保患者身体健康，万无一失。
3、取得成效
由于我院环境温馨、设备先进、条件一流、服务优质，精神病人及其家属深切地感受到家庭般的温暖，受到他们的热烈欢迎和高度称赞。
目前经过治疗大部精神病人病情基本稳定，日常生活能简单自理，减少了精神病患者因精神病症状所致的肇事肇祸的发生,对我县的社会治安稳定和经济发展起到了积极的作用。受到精神病患者家属及民政、公安、乡村各部门的一至好评。
六、抓基本药物采购管理
自从实施基本药物制度以来，我院一直在县局领导下严格按药品、医疗器械集中采购规定执行，截止6月30日集中采药品购达460664.20元。并严格按照国家基本药物制度执行，所购药品一律实行零差价销售，绝无加价销售情况。
【医院工作总结】相关文章：
医院工作总结04-18
医院工作总结10-06
医院医保工作总结06-07
医院见习工作总结11-07
康复医院工作总结03-05
医院保洁工作总结12-27
医院食堂工作总结12-28
医院科室工作总结02-26
医院医保工作总结03-29
医院护士工作总结12-25