【推荐】总结工作计划汇编5篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编精心整理的总结工作计划5篇,欢迎阅读与收藏。

总结工作计划 篇1
光阴如流沙,悄悄地从指尖泄漏,不知不觉,20xx年接近尾声,新的一年又要开始了,在这除旧迎新之际,有必要作一次工作总结,自从进入旅游这一行,从懵懂无知到逐步深入,一直走的非常辛苦。虽说旅游业是一个朝阳产业,其实背后是包含了艰辛和付出,流血流汗不流泪,本着对旅游业的热爱,一步一个脚印,走过了无数个春夏秋冬,踏遍了祖国的五湖四海,磨练出一个从容的心态,不亢不卑,宠辱不惊,有幅对联曰“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天空云卷云舒。”它是我现在最深刻的感受。20xx是我从事旅游业的一个转折点,4月份进入旅游公司,本着一颗真诚本份的心,全力以赴打造品牌,专心致志做好旅行社计调工作。计调,顾名思义就是计划和调配,它和销售部、接待部成为旅行社的三大板块,与导游部、财务、人事等组成旅行社的全部,也是旅行社的一个心脏。计调的工作极其繁琐复杂枯燥,旅游团的吃住行游购娱妥善合理安排,没有一点敬业精神很难坚持下去,它需要熟练专业的业务水平,细致、耐心的工作态度,合理、巧妙的预算能力,并且具有创新精神和时代特征。回顾xx年的工作,做了不少的计划单,基本建立起一个固定的地接网络,顺利完成了团队出 行任务,整理了各地长线价格,做到成竹在胸,成本领先,质量第一,但也有存在许多不足方面,归纳有以下几点:
1、和业务员沟通不足:和业务员充分勾通是做好计划单的第一步,这要求计调、业务、游客三者兼顾,相互沟通。弄清楚团队的要求,是否有购物需求,出行的对象是什么,有什么特殊需求,出行时间安排等,然后正确无误和地接社交待。
2、对旅游目的`地熟悉不够:计调人员不熟悉旅游目的地,就会造成模糊的概念,不能合理安排行程松紧,造成游客情绪不稳,体力不支,导致旅游质量下降。
3、对票务运作认识不清:票务是旅游团出行的重要一环节,如何合理安排航班时间,满足旅游者的要求,就要求充分掌握票务信息,并且在第一时间落实到位。
4、地接社掌握缺少经验:对地接社的掌握很重要,质量就是生命,对于计调来说,给客人什么样的行程就给了自己什么样的人生,旅游质量的好坏牵动着计调的每一根神经。
5、工作量大而广、顾此失彼:要想做好计调工作,就要化大量时间和精力投入其中,熟悉市场信息,掌握业务运作策略,进一步提高旅行社经营水平。往往高速和短期的行为造成粗、松、快,站在长远利益角度,专心致志是做好本质工作的前提。
总结工作计划 篇2
编制人: 审核人:日期:年 月 日
注释:
1、工作计划包括日常工作、重点工作、临时工作(若无重点工作和临时工作可不填写,评分时不考虑其权重);日常工作指个人每月常规性工作;重点工作指公司或部门领导特殊安排与重点强调的工作;临时工作指公司领导交代及协调其他部门进行的工作;数量指可量化的工作任务即填写完成的任务中规定的数量,进度指不可量化的任务需填写工作任务的阶段进展情况;完成时间为约定完成阶段任务或总体任务的日期;质量或结果为完成任务所需达到的.标准、效果,形成的成果及相关工作痕迹;(详见表中实例);负责人为此项工作主管人员;协同部门为此项工作的参与部门。
2、结果考评包括评分标准、完成情况、标准分、自评打分和领导打分;评分标准说明工作完成情况所对应的分值,方便员工和领导进行量化打分;完成情况工作的数量、进度及质量实现情况;标准分指各项工作对应的总分值,日常工作总分100分,重点工作总分100分,临时工作标准分100分;自评打分和领导打分是员工和领导依据各项工作完成情况,按照评分标准对日常工作、重点工作和临时工作进行量化打分。
3、员工自我评价是员工自己对本月工作整体完成情况、未完成原因的综合性陈述;部门领导综合评价是部门领导对员工工作好的方面、需提高的方面及员工提高和改进的方向的综合性陈述。
4、每月26日前由部门员工,依据部门依据“本部门工作计划”、“本岗位职能职责”及领导安排的“临时工作”应用本表编制个人下月工作计划,上报部门部长审阅、指导、与应用。
5、每月26日前由部门员工应用本表完成当月个人工作总结,填写各项工作完成情况,进行日常、重点工作和临时的自评打分,对本月工作进行自我评价,上报部门部长,27日前由部门部长进行各项工作的打分,对员工工作进行综合评价,签字确认后反馈给员工,每月28日16:00前将此表上报人力资源部进行应用与备案。
总结工作计划 篇3
20xx年9月22日接手至今,共2月有余,期间为北汽新能源开通易车网、太平洋汽车网以及17汽车网3个网站,获取客户线索将近600条,有效的弥补了线索的不够,开通网站后又迅速组建了网销DCC团队,目古人员2人,由李山青和宋明泽兼职,两人销量有了大幅晋升,然则还存在一些网站维护、线索跟进以及零丁绩效未明确的问题。
上汽大通开通了爱卡汽车、太平洋汽车网以及17汽车网,自网站开通以来,共得到线索将近700条,同样办理了线索不够的状况,同时也组建了2人的DCC团队,由李泽楷和司顺洋负责,目前二人提高相对较大,然则邀约技术和话术,存在必然问题,同时也存在零丁绩效未明确的问题。
自接手以来为北汽新能源和上汽大通谋划实施了顺义隆华购物中心商超展示,槐房万达商超展示、祥龙博瑞汽车大集、北汽新能源老车主置换大会、美菜网交车仪式、双十一购车团购会等,取得了一些造诣,但也存在邀约晦气,部署不严谨等问题后续有待改进!
2019年工作计划预览:
固然20xx年的.工作我很可能不在负责,但对19年我想提一些管见,还望采用:
一、基于我店地舆地位偏僻,十分未便的近况,我建议继承加大网站投入,尽可能多的抓取网络线索,弥补地舆地位的短板(至于网站建议避开汽车之家,用汽车之家同样的费用开2-3家费用较便宜的网站);
二、基于我店自然进店客户较少的近况,我建议继承侧重扶植和调剂网销DCC部门,晋升其在整店销量中的占比,至少要晋升到50%以上,撑起店面的荆棘铜驼(至于DCC部门建议实施零丁的绩效规划和低限价规划);
三、基于我店近况,对付运动的建议是多进行集客类运动,有北京东部的网站趁魅展也可以参加,一个是集客一个是现场抓单!在店面线索凉埏到必然水平之后,开展指导先生类的团购运动进行集中邀约和转化,以免客户资源的挥霍!
最后祝愿公司在侯总的率领下鹏程万里,大展宏图!
总结工作计划 篇4
上半年,我局在市委、市政府的正确领导和市住建局的具体指导下,坚持高标准建设和高效能管理,有计划、按步骤扎实做好市政建设管理各项工作。半年来,主要做好了以下几个方面的工作:
一、取得的主要成绩
(一)市政设施进一步完善。
坚持先规划后建设的原则,按照“高标准规划、高品位设计、高质量建设、高水平管理”的要求,严抓工程质量和安全,推动了工程项目的及时启动和稳步推进。
1、市区沥青路面维修工程。该工程投入约48万元,对连州大道、湟川中路、慧光路等市区沥青道路破损路面进行维修,现该工程进入立项阶段,预计6月底可动工。
2、生活垃圾卫生填埋场建设工程。连州市新生活垃圾卫生填埋场选定于连州市九陂镇龙头山,占地面积600亩,建设规模为300吨/日,使用年限25年,拟定项目投资7000万元。目前正由九陂镇负责征地,至6月8日止,征地共征签到243亩。市政局正在准备立项的相关手续,拟与广州市环境保护工程设计院有限公司签订《连州市城市生活垃圾卫生填埋场项目环境影响评价报告》、《连州市城市生活垃圾卫生填埋场项目可行性研究报告》、《连州市城市生活垃圾卫生填埋场项目工程初步设计》。
3、城西垃圾中转压缩站建设工程。项目建设立项等相关手续已办妥,目前正进行进行地质钻探,为地基设计作准备。待地质钻探完成后,将出施工图纸方案。
4、零星工程。沥青维修路面80平方米;及时处理群众对水沟阻塞、人行道和水沟盖板毁坏等各类投诉23宗,更换水沟盖板76件,维修水沟盖板支座36处,维修集水口断裂236个,清理集水口淤泥150个,清理淤泥阻塞的水沟360米;维修损坏路面4宗,面积215平方米;维修人行道步行砖460平方米,维修被盗河堤栏杆59条。
5、及时修复损坏的.市政设施。4月5日凌晨,我市遭遇狂风和冰雹袭击,不少大树被连根拔起,屋顶瓦片被掀,户外广告牌东倒西歪,路灯灯具、线路损毁严重,垃圾满地,一片狼藉,造成市政设施损毁严重。这次雷雨冰雹天气造成路灯、园林、环卫等市政设施共损失达47万元。为及时恢复正常的生活秩序,市政局各部门及时应对,路灯处一大早出动80多人赶到了城南等地修复摧毁的灯具、线管。园林处出动105人,6台车对街道、公园广场的树木进行清理。环卫处出动75人次清洗街道及清扫树叶,出动3台洒水车、1台扫路车及4辆垃圾车,共清洗75万平方米道路面积,清理市区树枝及垃圾32吨,修复垃圾场厂房5间,共270平方米。修复供电线路138米,修复一杆电杆。工程科也及时派人对堵塞的排水沟进行清理,对损坏了集水口进行更换。
(二)环境卫生管理工作进一步创新。
环卫处以全面提高市区环境卫生质量为目标,坚持“服务第一,质量第一,长效第一”的方针,不断完善各项管理机制,不断提高环境卫生保洁质量和服务质量,环境卫生管理工作有了新变化。
1、加强管理力度,抓好日常保洁工作,确保市区垃圾的日产日清。
全体干部职工继续发扬“宁可一人脏,换来万家净”的奉献精神,刻苦耐劳,较好地完成了市区50多条主街道、650多条内街小巷约150万平方米、2.2万户上门收垃圾和23座公厕1660平方米的保洁任务,完成了市区日产135吨年产4.9万吨垃圾的清运、填埋处理工作。
2、争取上级支持,加大投入,加快环卫基础设施建设步伐。
做好两辆微型垃圾收集机动车和一辆3吨压缩车的购置工作。目前垃圾收集机动车和压缩车正在招标中,设备购置后将用于收集内街小巷的垃圾,减轻市区内街小巷的清扫保洁劳动强度,提高工作效率和保洁质量。
3、加强公厕管理力度。
4、积极做好城区除“四害”服务工作。
一是做好除“四害”密度监测,每季度对市区“四害”密度监测一次,主要以监测鼠密度为主,并将每次监测结果装订成册,形成资料库。
二是对市区73个机关单位、企业,23座公厕和公共场所(包括公园、广场、内街、小巷、垃圾填埋场等)150多万平方米定时进行投药、喷杀,共用鼠药700公斤、敌敌畏100公斤、奋斗呐50公斤、倍硫磷30公斤,还对市区大街小巷200多处鼠洞进行填补,以确保市区“除四害”灭杀达标。
5、加大城乡卫生整治力度,提升市区环境面貌。
为搞好连州市城区环境卫生,遏制乱扔扫垃圾现象,营造整洁、优美的市容环境,全面提升城市形象,环卫处围绕临街商铺垃圾乱丢、扫地出门等不文明行为开展了一系列的专项整治。
一是从3月26日起环卫处和城监大队采取上门入户、温馨告知的方式,向各沿街商铺发放了2225份《沿街商铺上门收集生活垃圾服务通知》,对沿街商铺铺主进行宣传教育,力促商铺铺主主动整改。
二是自4月初环卫处和城监大队开始对市区临街商铺进行了拉网式检查、摸底,对违章行为的商铺进行登记备案,发现乱扔扫垃圾行为立即上前对当事人进行说服教育,并联合电视台对违章商铺进行集中整治,在整治过程中坚持“重教育,轻处罚”的原则对当事人进行说服教育,大部分商铺业主都虚心接受我们的教育,不再乱扔垃圾。但仍有部分商铺业主不分时段不分地点乱扔扫垃圾,环卫处对这些乱扔扫生活垃圾情况严重的临街商铺进行严肃查处,并通过新闻媒体曝光。
总结工作计划 篇5
指导思想:
培养学生自理能力,使其养成良好的就寝、生活习惯,营造一个安定,舒心的学习环境,使学生全面健康的发展。
寝室生的管理工作的好坏关系到学生的健康成长和学校的形象,通过上学期的要求、教育,大部分住读生已养成了良好的就寝,生活习惯,被子、钵子、毛巾、盆子能做到一条线,就寝迅速,讲究卫生,寝室干净、整洁。寝室长对工作比较负责,能及时汇报晚上就寝情况,三餐排队有序,爱惜粮食。但也一些不足,不按时就寝,少数学生晚上就寝时小声说话,偷吃东西。还有个别学生不注意安全,使用电吹风。
任务目标:
1、教育、培养学生物品摆放要做到整齐、美观,养成良好的习惯。
2、服从寝室长管理,按时就寝,起床。
3、讲究卫生,按时洗漱、扫地。
4、注意安全。
5、经常深入实际,了解情况,做好指导。
6、就餐要做到按时、有序。
方法措施:
寝室工作烦琐,关键是要深入住读生实际,了解情况,发现问题,及时指导整改。要做到:
(一)加强常规管理,营造安定舒适的学习生活环境
1、搞好安全督查工作
不许学生在寝室内玩火、点蚊香和蜡烛,使用除电灯以外的用电器。
2、搞好纪律督查工作
要求学生必须按时就寝、不迟到、不缺寝;就寝时不讲话、不洗衣、不洗澡、。不在外上网打游戏;不许夜不归寝、回家必须写好请假条。不在寝室内进行其它娱乐活动;不在寝室内打闹、抽烟、酗酒;禁止盒饭进入寝室。爱护学校财物,节约水电,损坏公共财物照价赔偿。
3、搞好卫生督查工作
(1)要求学生物品摆放要做到“一条线”,使其美观、整洁。
(2)要求每个同学搞好个人卫生,必须做到床铺整洁、平整,及时清洗衣物。
(3)值日生每天早、中、两小扫。周一搞好卫生大扫除,彻底搞好寝室卫生。
4、作好每周一次的寝室管理总结。
(二)加强活动建设,创建文明和谐寝室
1、继续开展“风采寄宿生评比”活动
通过开展“风采寄宿生评比”活动规范学生在宿舍内的文明行为和推进学生宿舍内务卫生,养成良好的生活习惯,争创文明宿舍。
2、积极开展文娱体育活动,丰富寄宿生的.生活
为了丰富寄宿生的课余生活,陶冶学生的情操,根据学校的统一安排,每周末进行相应的活动
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