【热门】年度工作计划范文合集8篇
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又将迎来新的进步，此时此刻我们需要开始制定一个计划。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编精心整理的年度工作计划8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
年度工作计划 篇1
一、指导思想
1、以“三个代表”重要思想、《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《弘扬培养民族精神纲要》为指导，引导学生树立远大理想，帮助学生形成勤奋好学、刻苦耐劳的品格，使他们成为健康、活泼、积极向上，善于交流、心理坚强的青年。
2、树立每个教育工作者都是德育工作者，实行全员育人，全科育人，全程育人，加强自主管理，促进和谐发展。
二、工作内容与要求
1、加强师德建设
（1）利用各种形式对教师进行系统的理论学习，尤其要学习师德规范，《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，《弘扬培养民族精神纲要》，《苏州市学生伤害事故处理办法》
（2）杜绝体罚、变相体罚学生现象，严禁让学生无故荒课。
（3）加强班主任的考核，严格执行量化考核制度，对班主任考核要拉开档次。本学期班主任等第分优秀（20%），良好（50%），合格（30%）。
（4）积极组织班主任培训。全校性培训本学期计划完成三次，开学初完成对新班主任的培训，期中全体班主任学习相关管理理论，反馈班级信息，期末各班班主任要完成经验的总结与交流。期间还要不定期提供班主任工作的相关资料供班主任自学。
（5）做好新老班主任的交接工作。本学期将继续完善新老班主任的结对工作。
（6）健全班主任的例会制度。年级组长每星期由政教处组织举行一次例会，班主任组内每二星期举行一次例会。
2、强化学生行为规范教育，加大检查力度。
本学期一开学就要对学生进行《中学生日常行为规范》和《中学生守则》的学习教育活动，同时要让学生了解学校的.各项规章制度。在教育的同时，政教处将通过学生检查、行政值班检查、门卫登记和突击抽查等形式，加大对各项规范执行程度的检查力度。着重要抓好以下几项常规管理：
（1）重点抓好校园卫生工作。要按检查项目做好教室、包干区卫生。检查结果要及时公布，整改措施要及时落实，要消灭卫生死角。
（2）要加强自行车管理。自行车排放要整齐，上好锁，对乱停乱放的车辆要扣车。在校内要按规定骑车，推行区严禁骑车。初一学生严禁骑电瓶车上学。
（3）要佩戴好胸卡，注意仪表。。出入校门要带好胸卡，迟到要登记，早退要凭班主任出门证。仪表要端庄，严禁佩戴首饰，男同学禁留长发、剃光头，严禁染发。严禁携带通讯工具。
（4）加强寄宿学生管理。寄宿生从周一到周六严禁出校门，实行定桌就餐制，同时要建立和加强学校膳委会工作制度，保证学生用餐质量和秩序。加强宿舍常规检查。把检查结果与班主任考核、班级评比进行挂钩，对违反宿务纪律的现象决不姑息。
（5）加强爱护公物，节约用电、用水教育。每个班级必须把课桌椅承包至每个人，禁止破坏，乱涂乱划。每个班级禁止开无人灯，无人扇，上卫生间和打扫卫生时要节约用水。
三、利用学生社团，积极开展丰富多彩的主题活动。
1、建立健全团委、学生会组织网络，利用这些团体组织开展学校常规检查和学生活动。
2、做好学校课间操，升旗仪式组织工作、检查工作。
3、加强法制教育。争取有关执法部门的配合，围绕四五普法和禁黄、禁赌、禁毒等主题开展系列教育活动。尤其是对弱势群体学生，受不良文化影响的学生，厌学学生要进行帮教。与此同时要加强对学生的交通安全意识教育，以保护每一位学生的生命安全。
4、结合学校实际组织开展以“体验成功”为主题的各类系列活动，如（艺术节、运动类比赛）。
5、加强对学生生理、心理健康教育。尤其要对学生中早恋现象加以重视，通过生理、心理健康教育，积极争取家长配合，杜绝该类现象在学校中出现。
学校德育工作面广量大，政教处决心在校长室的领导下，其他行政部门的配合下，紧紧依靠全体师生员工，努力工作，加强监管，奖优罚劣，使我校的德育工作上一个新台阶。
年度工作计划 篇2
现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。以客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。
顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的'竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标：
1.巩固并维护现有客户关系。
2. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成前期目标可以通过以下途径：
1. 通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。
为了更好的开展好下半年的客服工作，总结上半年的服务工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，客服部制定了下半年的工作计划如下
三、指导思想
以公司下发的《文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。
四、工作目标
1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。
五、要求
1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。
3、其它事宜由公司另行通知。
年度工作计划 篇3
一、对销售工作的认识
1.市場分析，根据市場容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市場定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市場份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每一天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾，快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的.交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。
年度工作计划 篇4
做好民政工作对维护社区稳定，构建和谐社区，促进经济社会全面发展具有重大意义。20xx年，社区民政工作将全面贯彻落实科学发展观，以民生工作为重点，完善社区管理体制，健全服务体系，切实加快社区民政工作进程。现将20xx年江苏东路社区民政工作计划如下：
一、总体思路
全面贯彻落实科学发展观，以民生工作为重点，完善社区管理体制，健全服务体系，发展福利服务，推进社区救助服务，深化社区建设工作，推动和谐社区建设。
二、具体措施
1.以民为本，切实解决民生问题
在“民生年”里，进一步把了解社情民意解决困难群众热点、难点问题作为民政工作的主要任务，始终把群众的'冷暖放在心上，认真贯彻落实民政政策，增强为居民服务的意识和责任感。脚踏实地地为低保户、低收入家庭、生活困难人员、残疾人等困难群体服务，做好低保、社会救助、残协等社会救助工作，切实保障社区困难群众的基本生活，努力实现社区救助工作的规范化。
2.增强自主创新能力，进一步做好社会性服务工作
加大对社区老年人、优抚对象、未成年人、流浪乞讨人员的日常服务和管理工作，在抓好常规性工作的同时，努力创新，例如：老龄工作在居家养老服务上力求有新的突破；关心下一代工作中在社区流动人口子女教育上力求取得经验和成效。
年度工作计划 篇5
一、 加强学习，提高社区工作者自身素质，狠抓落实。
二、 建立长效机制，巩固学习实践活动成果，有效开展“争先创优”活动，宣传活动中的典型人、典型事。
三、 大力开展社区服务便民工作，发展新的项目。
四、 抓好社区精神文明建设，大力开展形式多样、喜闻乐见的.居民文化活动。
五、 坚决抓好计划生育工作，特别是对于超生对象和流动人口的管理工作敢于打硬仗。
六、 继续抓好安全稳定工作，维护辖区的稳定。
七、 利用好办事处和社区网站，为辖区下岗失业人员提供合适的就业信息。
八、 根据低保政策，积极为辖区生活困难的居民办理低保手续，做到应保尽保，让困难家庭享受到政府的惠民政策。
九、 在20xx年，我社区将在“十进社区”上做细工作 ，争取做到便民和创新社区工作上有所突破。
年度工作计划 篇6
新的一年新的开始。20xx年已经到来，在新的一年里我将在以往的工作基础上，总结经验，寻找方法，再接再励，以更加饱满的热情投身到工作中去。
一、不断提高自身的素质和业务水平，更好的为村民服务
一是加强各种知识的学习，注重理论结合实际，向镇、村干部学习农村工作方法，向书本学习农村理论知识，从各方面提升自己。个性是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习，不断充实和完善自我，拓宽自身知识层面，以更好地为新农村建设服务。二是参加各种实践，增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触，积累基层工作经验，增强解决纠纷技巧。三是充分利用远程教育平台，及时、经常为群众带给各类信息，要不断的学习，并掌握一些先进的农业科技，构成强大的动力，切实做到“想群众所想，急群众所急”。
二、做好村里的各项工作，切实为村支两委做后盾
一是要继续做好群众工作和村委会日常事务。推进村务信息公开，贴近村民，打好群众基础，在实际工作中树立村干部良好的.形象，构建和谐的民政关系，以利于各项工作的开展。二是要更好的融入到群众中去，与群众们打成一片，走进田间地头、走进弱势群体、走进工作一线。要及时了解村里各项工作的动向，多向村干部和村民们学习，多与他们沟通交流，了解村里的各种问题，以便及时的解决。三是多走访群众，了解他们存在的困难和问题，并想办法解决；并处理群众之间一些简单的矛盾纠纷，对他们动之以情，晓之以理，循循善诱。同时，还能够多向村民们学习一些农业知识，参加一些农村的实践活动。
三、协调做好镇里的工作，努力提高自己的工作潜力
在完成好村里各项工作之余，根据镇里的安排与部署，认真做好党委办公室的一些工作，及时传达上级的指示、决定和通知，认真做好上情下达，下情上达的工作，做好党委秘书安排的工作以及承担党委交办的其他工作。
总之新的一年里，要进一步加强学习，更加严格的要求自己，提高农村工作本领，努力为群众办实事、解难事，为加快新农村建设步伐贡献自己微薄的力量。
年度工作计划 篇7
一、指导思想
以提高课堂教学效益和教学质量为中心，以教学常规管理为抓手，强化学习意识，创新意识，质量意识和服务意识，积极围绕教学、教研开展工作，继续深化课堂教学研究，解决教育教学中遇到的实际问题，打造高效课堂，打造我区特色教师和教学研究特色学科，加强课题研究，创新教研形式，努力提高全区初中英语教学质量。
二、主要工作
1．以教研室机构重设为契机，转变自身职能，转变教研方式，把提高学校校本教研的实效、强化教师的教研意识作为本学期的工作重点，实现教研活动指向由指导个体转向群体和全体的转变，通过个体间互动促进共同成长。本着自愿和优势互补的原则，成立区域内教研合作共同体，加强校际间（共同体）和校内教研组织建设及联系，通过共同体的教学研究活动，促进学校校本教研的有效提升，使学校教研组发展成为研究型、学术型的学习型组织。
本学期教研室将拟定下发《学校教研组织或者教研合作共同体教研指导意见》，学校要制定教研组织或教研共同体教研制度，实行项目制、明确规划、制定规划、研究常态化；校要制定发展规划，兼顾群体与个体，有明确的方向，行动路径明晰，责任分工到位，灵活组合、利用好网络；学校自由结合，制定中心学校，推荐出各学科领导人。通过共同体的教学研究活动，促进学校校本教研的有效提升，研究员帮助教研组织制定发展规划，以此引领教师共同成长。
2．抓好常规管理，深化课堂改革，全面提高教学质量。
本学期，各校教研组要进一步落实《关于加强教研组建设的意见》、《教师教学规范》和《学生学习规范》。落实教学过程中的“三讲”和“三不讲”原则。做到“讲重点、讲难点、
讲易错易漏易混点”、“学生自己能学会的不讲，讲了学生也不会的不讲，学生已经会了的不讲”，最大限度提高教学效益。落实课堂之外的“三布置三不布置”原则。做到布置发展学生思维的作业，布置引导学生探究的作业，布置迁移拓展、提高能力的作业；不布置重复性作业，不布置惩罚性作业，不布置超过学生合理学习限度的'作业，真正做到轻负担、高质量。要重视训练与考试，训练与考试是巩固基础知识，提升学科能力和考试能力的有效手段。要建立和完善“当堂达标——单元过关——模块达标——终结提高”的训练流程，采取错题重考、满分卷、每日一题、小短卷测试、个别性作业等形式弥补考试中暴露的问题，以使训练与考试效益最大化。
本学期要继续加强集体备课、导学案编写、公开课、观摩课、示范课、青年教师汇报课、作业布置与批改、训练与考试、优秀生培养与后进生补偿等关键环节的研究，建立健全教研活动制度，提高校本教研的实效性，确保教学常规的落实，最终实现教学质量的提高。
3．继续以个性化教师培养项目为切入点，创新开展“个性化教学法”与“特色学科”建设。
随着基础教育课程改革的深入，我们的课堂教学课堂取得了显著地成绩，但是作为课程改革的核心环节课堂教学方式还不够理想，部分教师的个性化教学法和个性特色课堂还有待于挖掘和完善，我们将继续秉持“让课堂发出生命的活力，将课堂作为师生生命有意义的构成部分”为基本理念，以面上推进，点上突破为基本工作措施，将个性化教学法和个性特色课堂建设深入开展下去。
通过打造团队、开发资源、创新载体、建设课程、加强教研、聚焦课堂、优化管理等措施引导学校开展特色学科建设，使英语成为学校的特色学科。
4．实施“科学调研”，落实专题调研和督评式调研，提升调研实效。
（1）调研重心下移，从教研室组织相关的研究员到学校进行一般意义的情况了解、课堂诊断为主的调研，转向基于学校申报和教研室基于整体工作组织的有计划、有目的、有主题的主动调研。
各学校备课组长对试题进行把关，如果质量太差会直接找到备课组长。网络教研的具体分工：
2。注意问题：（发在相应的栏目下）提高质量，注重规范建设，增强发布信息的实用性，主要是指跟帖。粘贴、顶等等无用的语言不要发。反动言论不要发，发布信息的标题要完整规范，前缀要注意，是原创，还是转载。按照“专题—文章题目”的格式。同步教学资源的发布，标题按照“学段年级—课题目”的格式，正文为教学设计，试题、教学课件等以附件形式发布，在教学设计中应注明主备人、学校、推荐人。）例如：精品课件：七年级上册+模块+单元（课题）+作者。各教研组长、备课组长对各校发帖进行把关。如果质量太差会直接找到备课组长或者教研组长。对于质量不好的帖子，主题，官话、套话、牢骚话以及反动、不健康言论，不但要进行删除，同时还要对相关教师进行批评，严重的要追究责任。
3、网络管理与评价（以月为单位，月底前必须完成）
（1）增强网络管理队伍的阵容（教研组长或备课组长参与），增强及时性。
（2）由学校学科教研组长统计本校相关内容，以月为单位发布到教育网——初中英语——教研动态———教研通知，每月25日前完成，学校完成情况将纳入教学督导中。
（3）由xx负责检查以上两项工作的落实，每月月底前将各校教研组长的汇总情况及时反馈给教研员。
年度工作计划 篇8
一、校园足球活动的指导思想
为了贯彻实施国家体育总局、教育部《关于开展全国青少年校园足球活动的通知》精神，落实《梅州市青少年校园足球活动的实施方案》相关内容，让足球活动成为学生们愉悦身心、强健体魄、培养技能、启迪智慧、团结合作的体育精神为宗旨，广泛开展校园足球活动，在青少年学生中普及足球知识和技能，形成校园足球文化，从而为社会培养全面发展、特长突出的后备人才。
二、具体活动办法
1、认真组建校园足球队，积极科学组织训练。
2、在全校大力宣传足球知识，形成良好校园足球氛围。
3、加大体育课中足球相关内容的教学，七、八年级每周一节专题足球课内容，九年级每两周有一节足球课内容。
4、每周四为校园足球活动日，固定1小时的足球活动。
5、编订足球教材，指导学生学习足球理论知识。
6、组织各年级各班级之间足球联赛。
7、成立各班级足球队，为选拔校队队员打基础。
三、训练计划
（1）训练时间
周二、周三：
早晨：6：50—7：30下午：4：45—5：35
周四：下午：4：00—5：00
（2）训练地点：学校足球场
（3）训练基本任务、内容、要求及手段
（A）提高队员的训练、比赛作风。
训练方面：
1、严格组织纪律性
2、严格训练质量
比赛作风方面
1、养成良好的体育道德作风。
2、加强发扬勇猛顽强的战斗作风。
3、严格的比赛纪律。
（B）提高队员全面身体素质，重点发展速度、灵敏、协调、爆发力等素质
1、学习掌握跑的正确技术。
2、发展提高速度所需要的肌肉力量，
3、提高完成各种技术动作所需要的灵敏协调能力。
（C） 全面提高队员的基本技术（重点是传、接球技术），逐步发展队员个人的技术特长
1、提高活动中控球能力。
2、正确掌握传球、接球技术。
3、提高技术运用的'合理性。
4、注意发现队员特点并加以培养。
（D）提高队员的战术能力（重点是个人战术和局部战术）
1、xx确个人的攻守职能以及进攻和防守的原则。
2、提高个人战术意识和局部2对1、3对2能力。
3、确定基本阵容，初步形成3—2—1防守反击的基本打法。 （E）主要训练手段
1、身体训练手段：定时定距的高抬腿跑，跨球跑等。负轻杠铃蹲跳、蛙跳等。
2、技术训练手段：各种个人颠、控球练习，多种连续传射练习，各种1对1攻守，2—3人1组的跑动中传接配合，各种人数相等、不等的传抢练习。
3、战术训练手段：2对1，2对2，3对2，4对4对抗攻守，半场攻守，5对5攻守练习和练习比赛。
四、各项经费预算
1、购置、维修足球器材、设备：1500元
2、运动员参赛服装费：1500元
3、体育老师训练补助：1000元
4、组织比赛经费：1500元
5、其他：1000元
五、总结
为更好的发展我校校园足球活动，每学年度对所开展的足球活动进行阶段性总结，并形成书面材料、文本资料。对于参与足球校园的相关教师在比赛或活动中有突出表现的给予表扬和奖励。
六、激励和表彰政策
为鼓励师生开展校园足球活动的积极性，针对足球活动开展的状况进行年度鼓励，建立奖励办法。采取表彰及物质奖励等多种形式，对于在校、县、市级足球赛中表现突出的运动员，贡献突出的指导老师和相关人员给予相应的奖励，并设立“优秀运动员奖”、“优秀足球班主任奖”、“优秀教练员奖”等奖项。
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