关于工作计划模板汇总10篇
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作同时也在不断更新迭代中,来为今后的学习制定一份计划。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编为大家收集的工作计划10篇,希望能够帮助到大家。

工作计划 篇1
忙碌的十一月已经过去,还来不及调整一下自己疲惫的身躯,就又将面对十二月份的工作。面对寒冷十二月的到来,心中并没有想象中的平静,因为十二月有太多的事需要我们去做,因为十二月有太多的空白需要我们去填充,因为十二月有太多的辉煌在等待我们去创造。我们要以志愿者独有的热情去暖化它,要以志愿者特有的精神去升华它!
想要顺利完成工作,一份好的计划是不可少的,有了计划我们的工作进行的才能更得心应手,不至于在工作中忙乱无章,针对上月的工作情况,我对十二月工作做出以下计划:
一· 我队将继续派策划部外出联系活动地点,为我院青年志愿者大队争取到更多的活动基地,让更多的同学能加入到我们活动中来,奉献出我们的爱心。
二. 我系计划本月成建一个电脑维护小组,并且宣传推广出去,于本月在我校筹办一次电脑维护与电脑基本知识的普及活动。
三. 十二月,我系团委下属的各部门部长都已确立,我队要与其他部门密切联系,互帮互助,为后期中队工作的顺利开展做好铺垫。
四. 十二月,我系举办有元旦晚会,我青中队将积极配合有关
部门的工作,争取为我系举办一场成功的元旦晚会。
五. 组织一些能力拓展训练活动,提高我中队各成员的能力,提高整体素质,增强凝聚力,加强办事效率。
六. 不仅仅注重活动数量,更要注重活动的'质量,我们将组织选取更优秀的节目,丰富老人们的生活,培养祖国的花朵。
七· 积极参加院大队组织的志愿者活动
我信息系青年志愿者中队定当更加努力完成各项工作任务,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,为构建和谐校园和和谐社会贡献出自己的力量。我们有信心,我们将做得更好!
工作计划 篇2
一、指导思想:
从最后一名抓起,关注每一位初三学生发展,引导每一位初三学生健康成长,激活每一位初三学生学习热情,开发每一位初三学生的最大潜能,争取人人有收获,个个都成长、
二、工作要求:
提高优生与补救差生相结合,严格要求与关心爱护相结合,主动工作与开拓创新相结合,踏实工作与团结协作相结合、
三、预期目标:
1、毕业班巩固率达到90%以上;
2、中考计划内达线每班不少于1人;
3、完成中职类院校(尤其是县内职高,炎黄学院)的目标任务;
四、现状分析:
1、根据初二年级期末考试情况看,优生留校就读数与20xx级学生基本持平;
2、我校毕业班老师经过整合,加之扬子一中两位老师的加入,师资质量优于去年,且教师教学工作积极主动,质量意识强,团结协作,干劲十足,这已经预示着我们将会取得好成绩、
3、本届大部分学生能遵规守纪,已经养成了良好的行为习惯和学习习惯,学生学风浓,班级班风正,平行分班后,大部分学生很快适应了新教师的教学和管理,但少数学生学习无目标,态度不端正,极少数学生父母都在外打工,缺少家庭温暖,沉溺望网络现象严重,这需要我们做大量耐心细致的工作、
五、具体措施:
(一)成立毕业班领导小组:
责任人:
组长:
副组长:
成员:
(二)进一步统一思想,明确工作任务和奋斗目标:
1、教师方面、
(1)召开毕业班教师座谈会,分析学生思想、心理、行为习惯、学生成绩现状,总结经验,找出差距,商讨新学期措施、
(2)明确奋斗目标,各项指标量化到班(具体目标待定)、
(3)关注毕业班风、学风、班主任要成为学生的引路人,指导学生学会做人,学会生活,引导学生自主、自新、自强、求得学生的成功、
(4)每班确定前10名优生进行跟踪,侧重于|短腿科目的学习成绩分析,发现问题及时和有关老师交流,以督促教师对这些学生的重点辅导、
(5)在月考、期中考试后,教务处及时召开总结会,彰显先进,鞭策后进,努力使不同层次的学生有不同层次的提高、
(6)召开优生座谈会,畅谈学习经验,交流学习体会,提出学习希望、
(7)实行初三晚辅导制,周日补差制,练习的题量要适中,题型要新颖,有印必考,有考必改,有改必评,有错必纠,通过讲评易错知识点和方法,帮助学生总结规律、
(8)用好教研室印制的单元过关试卷,高度重视校内的月考、期中考试、初三统测等工作,端正考风、严肃考纪、
2、学生方面:
(1)加强学生自觉性教育,加强学习目的性教育,使之养成良好的学习习性,勤学乐学,多思善问、
(2)加强学习纪律的监督检查,除班主任要依靠班级检查发现问题外,政教处、值周组要按制度到教室、寝室等学生学习和生活场所进行督促检查,杜绝影响学习、休息的.现象存在、
(3)开展学习比赶帮活动,每次大考都要排出优生榜,尽管这与素质教育的要求相违背,但这样做对优生是一种激励,对差生也是一种鞭策、
3、教学管理方面:
(1)加大对备课和作业批改、单元检测的检查力度;
(2)实行单元过关考试制、周周练制、月考制,并做好显示考试成绩的分析和反馈,在平时教学中注重加强对学生考试答卷的指导,养成良好的规范做题习惯、
(3)实行午坐班制、晚辅导制,保证每堂自习都有老师在场,个别优生的薄弱学科任课教师,要随时保持到教室看一看,现场答疑解难、
(4)定期举行毕业班老师会、班主任会、学生座谈会,了解情况,发现问题,及时解决、
总之,学校将以提升我校教育教学质量为目标,积极主动地按照教育局对毕业班工作的要求去做,落实好各项措施,扎扎实实做好毕业班工作,努力改变中考滞后的局面、
工作计划 篇3
新学期即将开学,为使本学期工作有条不紊的`进行特制定以下工作计划:
一、班级管理工作
1、通过各种渠道积极学习小学一年级先进的班级管理经验。
2、注重养成教育,培养良好习惯。
3、始终把安全工作放在第一位。
4、完善小组评价制度,做好小组评价。
5、深入走进学生中,及时了解学生动态。
6、积极开展各项活动,丰富学生生活,促进教学工作。
7、继续做好家校沟通。
二、教学工作
1、积极开展课改工作。
2、深入学习教材,课程标准。
3、认真备好、上好每一节课,提高课堂效率。
4、继续开展小组评价。
5、多途径做好辅导工作,促进后进生的转变。
总之,新学年,新希望,我会继续努力,做好本职工作,做到无愧于人们教师这个称号。
工作计划 篇4
我镇的教育工作将全面贯彻党的教育方针,努力抓好教育管理各项工作,进一步加强素质教育,提高教育质量,深化教育改革,进一步促进我镇教育事业又好又快发展,为实现我镇经济社会跨越式发展,构建社会主义和谐社会,建设中国幸福家园打下坚实基。
一、制定工作实施方案和工作措施,查漏补缺,增添设施,完善资料,切实做好迎接国家、省对两基工作的督导检查。
1、普及程度完成指标:
入学率:小学适龄儿童入学率达100%;初中适龄少年入 学率达100%;适龄残疾儿童、少年入学率达98%以上。
辍学率:初等教育在校生年辍学率控制在1%以下。
完成率:15周岁人口中初等教育完成率达99%以上;17周岁人口初级中等教育完成率达99%以上。
2、扫盲程度完成指标:
15至50周岁人口中的非文盲率(丧失学习能力者除外)达99%以上,全面扫除15至24周岁人口中的青少年文盲(丧失学习能力者除外)。近三年脱盲人员巩固率达99%以上;
3、各校要做好学校日常管理、教学管理、教师管理和学生管理工作,制度健全。普九教育有关档案资料齐全,数据清楚,真实准确,表、卡、薄、册滚动使用好。扫除青壮年文盲工作有关资料和脱盲后巩固提高档案齐全、数据清楚、真实准确,表、卡、薄、册滚动使用好。
二 、认真抓好德育工作,切实加强未成年人思想道德建设
1、切实加强和改进未成年人思想道德建设。认真贯彻实施《公民道德建设实施纲要》和《关于切实加强未成年人思想道德建设实施纲要》。丰富和活跃校园文化生活,加强诚信教育、民主法制教育和民族团结教育,牢固树立和践行社会主义荣辱观。努力完善学校、家庭、社会相结合的德育立体网络。
2、抓好团队工作,促进德育工作。要确立团队在学校教育工作中的主阵地地位,加强团队建设,发挥其有效作用,扎扎实实地开展团队活动,使学生在活动中潜移默化地受到教育,从而促进德育工作发展。
3、抓好党支部工作,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,推进德育工作。学校党支部要加强自身建设,确保党员教师的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用得到充分发挥,发挥其职能作用,加强教师思想政治和职业道德教育。全体教职工要站在讲学习、讲政治、讲正气的高度强化学习,养成良好的学习和工作习惯,爱岗敬业,为人师表,树立良好的教师形象。
4、在教学工作中渗透德育。各科教师要充分利用教材及教学资源,在教学中渗透德育教育,让学生在学习知识的同时受到思想教育。各校尤其要抓好政治、思想品德和相关学科的教学工作,要安排政治素质高、业务素质较好、有钻研精神的教师兼任这些学科的教学工作。学校要把思想品德等相关学科的教学工作纳入常规工作管理。
5、积极开展文明创建活动,努力建设社会主义和谐校园。
三、以教学为中心抓好教学工作,努力提高教学质量
1、强化校本教研工作。①各校要以教研促教学,以教研促教改,扎扎实实抓好教研工作。学校要逐步建立和完善以校为本的教师培训体系和教学研究体系,建立起校本教研制度,拟定课题研究方案,启动课题研究工作,促进教研工作规范化、系统化地开展。②积极组织教师参加上级组织的各种有益的竞赛活
2、加强对教学常规工作的管理。各校要建立和完善教学常规工作制度并认真实施,加大对教学常规工作的管理、检查、评比力度。教务部门是教学工作的专门工作机构,要切实负起责任抓好教学工作,要拟定好教学工作计划并认真实施,监督各班、各科拟定好教学计划并督导实施。镇政府将随时深入学校检查常规工作并严格兑现常规工作制度,检查工作坚持四不定:即到校时间不定、次数不定、检查内容不定、检查的方式不定。
动。③抓好教师的业务能力培训,认真组织教师参加县局组织的中青年教师业务培训和教材教法过关考试。④抓好教师的学历提高培训。⑤认真抓好骨干教师的培训,狠抓名教师、名教导主任、名班主任的培养,每一年评选一批骨干教师,推动教师队伍建设。⑥多形式加强教研工作。教研活动要定课题,要切合实际,有针对性,坚持每周开展教研活动。通过师徒结对、业务培训、制定教师成长规划、课堂教学评优、特长才能展示等活动,给教师个人发展提供机会和平台。
3、抓好教学质量评估。镇政府将进一步规范教学成绩评估检测制度并认真实施。学校要把教师讲评学生作业和教学评估检测作为常规工作的重要检查内容,学校要建立健全学生学习成绩评价制度。教师要切实增强工作责任意识,树立严谨的工作作风,认真讲评学生作业和抓好评估检测工作。
4、加强对学生的日常管理。教师要平等对待学生又要严格要求学生,加强对学生的管理,要努力培养学生的良好学习习惯。学校在日常工作中要特别注重对学生的管理,努力营造良好的学习空气。
5、认真抓好毕业班工作。在抓好教学质量提高的同时,要高度重视培养尖子生,特别是初中,在教学常规工作中不仅要抓学额的巩固,而且要抓好升学率。学校必须做好毕业班学生的升学动员工作,积极为高一级学校输送更多的合格人才。
四、加强远程教育在教育教学活动中的应用及管理。
逐步建立教学资源库、充分发挥远教资源及设备的优势,切实提高教育教学质量,为教育教学服务。学校远教专干要积极认真接收卫星节目、做好资源的下载、磁盘的整理,光盘的刻录及资源库建立,及时填写管理日志及各种记录。保证远教工作信息的交流、资料收集、整理和传送。要加强对卫星收视室、播放室、计算机教室的'规范化管理,做到机房干净整洁,确保远教设施防盗、防潮、防火以及卫星天线防锈等防护措施的全面落实。
五、抓好实验教学工作
1、各校要实实在在的开展实验教学工作,不能搞形式、走过场。学校要充分认识抓好实验教学工作的重要性和必要性,严格按照实验教学有关要求管好仪器,为教学工作服务,用好仪器,提高教学质量。
2、做好资料的收集和管理。要认真收集相关资料,按照要求规范化地建立普实档案。
3、认真开展实验教学研究工作,各校综合教研组要合理安排实验教学研究工作,积极为实验教师提供一个展示教学成果的平台,营造一种良好的实验教学氛围。
六、安全工作
1、坚持以人为本、安全第一,预防为主的方针,紧紧围绕创建平安和谐校园的目标,全面贯彻落实安全工作法律法规,深入开展道路交通安全、食品卫生安全、学生假期安全、教育教学安全、消防安全等专项整治活动,进一步强化安全工作责任追究制,大力拓展安全知识宣传教育面,建立健全安全管理长效机制。要做到安全工作警钟长鸣,积极开展课前1分钟安全教育活动。学校要充分利用会议、集合、集会和班队会等组织学习安全生产法律法规、安全知识等。认真开展安全教育活动。积极组织开展好安全月活动和小手拉大手活动,认真收集安全工作资料,注重安全工作档案管理。
2、强化安全工作责任意识。要树立先安全,后教学的思想,抓好安全工作责任制管理。规范操作规程,认真实施安全工作实施方案。教办主任与学校校长、校长与班主任和教师、教师与学生家长要层层签定安全责任书,做到安全工作人人有责任,形成多管齐下、齐抓共管的格局。
3、切实加强学校消防安全工作,学校要明确专人负责此项工作,制定相关工作措施并狠抓落实。
4、加大学生意外伤害保险工作的宣传力度。各校要积极宣传意外伤害保险的优越性,认真引导学生投保。
认真做好意外事故发生后的保险索赔和散后事宜。确保一年无安全责任事故发生。
七、抓好学前教育工作
1、强化对学前教育的管理。学前教育是一项独立于小学教育以外的工作,抓好学前教育工作,能为儿童的健康成长打下坚实的基础,教办将把学前教育纳入常规工作管理,加强检查和督导。学校必须加强对学前班的管理,幼儿园必须加强管理和建设,积极开展学前教育活动。
2、遵循教育规律,抓好学前教育常规工作。全镇学前教育要按照上级有关要求,遵循儿童成长规律,开展以游戏为主要内容的教育教学话动,促进儿童接受良好的学前教育,为其进入学校学习和将来的发展打下坚实的基础。
八、抓好校园文化建设,努力提高办学水平
l、各校要做好校园建设整体规划,学校布局要注重整体美观大方,校园内要贴好名人画像,书写好永久性标语,做好各种门牌等。
2、做好宣传专栏,专栏内容要丰富,定期更换,要认真办好各种有益的校刊、校报和宣传资料,营造良好的文化氛围。
3、规范校园内部管理,为学校注入生机和活力。学校要从建立健全制度入手,加强学校全面管理,把各项工作抓紧抓好抓实抓细,形成优良的校风。
4、做好校园的绿化和美化。学校按规划种植好花草树木,加强培植和管理,努力建设绿色校园。
5、认真抓好校园环境卫生工作。学校要进一步完善卫生工作制度落实好卫生工作的各项措施,强化对卫生工作的检查评比,治理好学校脏、乱、差,不留卫生死角。加强对师生的卫生知识教育,养成良好的卫生习惯。
工作计划 篇5
通过教研活动,集中教师的智慧和实践经验,加强问题研究,将问题逐个突破;通过教研活动,加强业务学习,提高青年教师的业务水平和岗位能力;通过教研活动,加强骨干教师的示范作用,促骨干教师自身的再提高,促全体教师整体提高,同时也进一步扩大西乡二中中在社会的知名度。
一、指导思想
坚持以人为本的理念,以教科研为抓手,努力提高教师的化学专业知识和教学技能;围绕课堂开展好教学研究活动和教研常规管理工作,以解决学校化学常规教育教学中存在的问题和提高教学质量为突破口,以提高教师实施新课程改革为契机,以集体备课研究为抓手,进一步深化教育科研理论的学习和校本研究,为创造优秀的教师群体和优秀化学教研组而努力。
二、教研措施
1.做好组内教师的.思想教育
组织组内教师学习教育法规,提高思想认识和师德修养。学习教育改革的理论文章,了解教育改革与发展方向,与时俱进,跟上改革发展步伐,适应教育发展对教师的新要求,提升教师思想水平和业务能力。
2.做好教学常规
在抓好教学常规的基础上,重点做好备课这一环节,精心备好每一堂课。教师从自主研究的角度分析课标、教材、学情,形成初稿。参与集体备课,进行详细的研讨、补充、改进和完善,形成集体备课稿。教师个人对集体备课教案进行进一步修改与完善,形成个人教学教案。
3.落实课堂教学环节提高教学
(1)做好课前预习。教师对学生课前自学内容要提出明确要求。学生根据教师研究设计的预习内容,自主掌握教材内容,独立学习,独立思考,主动参与。通过预习,学生明确哪些是应该记住的、哪些是难以理解的,课上应重点掌握的。
(2)课中从改进学生的学习方式入手,有效激发和调动学生学习的主动性和积极性,形成良好的学习习惯和自主学习的能力。教师转变课堂管理和学习方式,以小组为单位进行合作学习。明确合作学习过程的要求:遵守课堂纪律;积极思考,大胆发言,主动展示自己的学习成果;小组内分工明确,根据个人能力,轮流完成各项任务,组内成员热情互助、主动交流、互学有效;学生解决不了的问题或生成的问题及时反馈给老师。
(3)明确课后对学生的要求:自主复习、查漏补
缺,对重要知识点进行复习、整理巩固、掌握方法、思路、规律;在规定时间内认真、规范、高效地完成作业,对于有疑问的或不会的题目作出相应的标记;参照课本、笔记本独立解决习题中存在问题;将具有代表性的习题,整理错题本。
三、教研工作内容
1.组织化学教师搞好各年级常规教学活动,落实好备课组活动。教研组、备课组制订好各组工作计划,教师制订好本学期的教学计划、校本研修计划。各备课组按时开展备课组活动,以教材教法研讨和教学问题研讨为重点,解决教学中遇到的实际问题,提升教师教学能力为宗旨,把教学研究成果转化为教学成效。确定专题发言人,教师畅所欲言、各抒己见、作好记录。教师全员参与,达到提高教育教学能力,逐步形成各自独特的教学风格,全面提高化学教育教学质量。
2.组织好优质课、公开课的上课、听课、评课活动,并收集好相关的资料。
3.组织好对新教师的教学活动的指导工作,做好相关的评价。组织青年教师向老教师学习,结成帮扶对子,打造优秀的教师队伍。组织骨干教师承担讲座、备课、上研讨课、评课等任务。加强对青年教师的指导和培养,青年教师结合化学新课程改革承担“自主、合作、探究学习”的研讨课的上课任务,同时开展教学案例分析交流活动。积极为化学科青年教师提供各种机会,促使我校化学学科组青年教师成长。
4.以各级备课组为主体,全员参与,开展课题的工作,落实课题研究。
5.坚持各年级备课组活动制度化,抓常规、重专题、创特色。各年级本科组每周开展一次集体备课,做好新教材教法的教学研究。各年级备课组的活动要有计划、有专题发言人、有内容、有记录。发挥好各位教师的个体优势和化学学科组群体的智慧,形成资源共享、合作教学的氛围,共同努力提高化学教学质量。
6.发挥组内教师团结协作精神,支持高三复习备考工作,组织全体教师对教学工作献计献策,为争取我校20xx年高考新辉煌贡献智慧和力量。
7.组织各年级积极参加各级各类培训。
8.做好各阶段的出题、审题、考试阅卷工作,及时写好考试情况分析总结,做好教学反思工作。
9.组织老师积极参加读书征文活动和微课程资源开发活动。
10.反思教学,经常写作。关注教学写后记,反思教学写改进、写自我评价、写课堂生成、写同伴点评、写思考感悟、写教学论文、写课题报告、研究成果报告等。
工作计划 篇6
一、植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;
对区域内的`树木进行整形修剪。
二、做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。
小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。
三、住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;
管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:3058970(小莫);
严格进出管理,请住户在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;
大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;
燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;
小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。
工作计划 篇7
、开展各项知识竞赛
为了全面提高员工的'整体专业素质,依据星级复核星标要求,将积极组织各部门对照学习,认真开展各项知识技能竞赛,以此全面促进员工服务质量、服务水平。
通过这次的星级复核行政部20xx年的工作开展,主要是以新的星级标准将工作具体实施下去,重点是抓在各事项的执行力度上面。
几点建议:
工作计划 篇8
今年,承蒙领导和大家的厚爱,我被选为新任客房领班,作为经理的助手,我将认真不折不扣安排经理的安排,严格要求自已,做好本职工作,与同事下属和谐相处,把客房的事办好,为经理分忧,为单位创造效益。下面,我就半年的聘任期内制定如下工作计划:
一是认真加强学习,努力提高自身素质
作为一名新任领班,从普通员工到酒店中层干部,跨越还不小。有时细一琢磨,还有些不自在。这其中我知道自身还需要学习,能力水平还欠缺,只有加强自身修养,向领导、向同事们学习,取长补短,在实际工作中能举一反三,把事情做圆满。积极进取,自己的水平就会得到提升。我相信,通过自身努力,我会在管理水平、组织协调能力、处理特发事件能力都有有一个质的飞跃,毕竟领班这个岗位也是一个锻炼人的岗位。
二、细节决定命运,做好日常琐碎工作
作为领班,虽然官不小,职权不大,就是琐碎事情多。在新的环境里,我是一名小学生,各项工作都要从基础做起,事情虽小,小事虽碎,但是我们要尽力尽心做好。因为我们犯一个错误,相对于一个客户来讲,就是百分之百。我将在本职岗位上不放过一个细节,理顺各种关系,把自已融入新的环境。做好上情下达,下情上报工作。注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,避免疏漏和差错,确保万无一失。
三.做好节能意识
目前,由于金融危机,酒店生意也不是太景气。要把加强管理成为利润创收的第二利润源。因此,要坚持查房制度,做到人走灯灭。加强设备的维护和保养,减少能源消耗。
四,加强对新员工的培训和教育
目前,我们新进了一些员工,我们要对他们进行必要的培训,对他们不规范的操作要及时给予修正,手把手进行训导,努力提高他们的业务水平。
在我领班聘任期内,我将勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
酒店迎宾领班工作计划
(一)直接上级:前厅经理;直接下级:迎宾、服务员、传菜员。
(二)岗位目标:带领管辖区域的员工做好各环节的服务工作。
(三)决策权限
1、向下级下达工作任务,向下级发出指示。
2、处理本班组的日常业务工作或事务工作。
3、拒绝和制止违章违规作业。
4、接上级出现违反餐厅相关规章制度、泄露餐厅机密等行为有越级上诉权。
5、关部门出现的工作失误有申诉权。
(四)素质要求
1、高中或高中以上文化程度。
2、反应灵敏、机智灵活,具有良好的沟通能力,善于处理顾客实际问题。
3、熟练地掌握订座、订席、散餐的服务规程。
4、熟悉和掌握本火锅店的菜点、品种与价格;熟悉和掌握常用酒类、饮料的品种、特点。
5、组织能力较强,能带领部属共同做好接待服务工作,并合理安排分工,督导服务规程,使服务流程与顾客就餐享受达到和谐一致。
6、善于学习餐饮业务、管理知识、服务知识,不断提高业务水平和业务能力。
(五)岗位职责
1、对前厅经理负责,督促本班组的员工高质有效地遵循工作流程,配合前厅经理做好班组思想工作。
2、负责餐厅的服务培训,菜品质量监督和服务质量监督等工作;遵守并执行餐厅的一切制度。
3、根据每天的接待任务,计划安排服务员的工作;带领服务员做好餐前准备,餐中服务和餐后的清洁工作,负责前厅设施的清洁保养,如有损坏及时处理。
4、监督服务质量,掌握客人从进店到离店的整个过程,带领服务员做好一切份内工作。
5、处理各种工作问题和顾客投诉,作好就餐顾客意见和建议记录,重要投诉或意见要及时向前厅经理报告。
6、具体负责服务员的岗前培训,带领服务员积极参加店里组织的各类培训,不断提高服务技能。
7、巡视各值班、加班服务人员的服务情况并进行监督和协助。餐后对各种设施,设备进行检查(如空调、电灯是否关好)。
8、在顾客全部离开后,检查收市情况,并向前厅经理汇报同意后方可下班。
(六)工作流程
餐前准备(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30)。
1、带领员工做好清洁卫生的工作。
2、带领员工准备好当天要用的餐具、调味品等。
3、开餐前检查水,电,气是否可以正常使用。
4、给员工分布当天的台位情况。
5、了解当天的订餐情况,如订了几桌,顾客的单位,以及给顾客安排的台号和姓名等。
6、了解当天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服务员。
7、准时召开班前例会。
餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)
1、宾客进来时,要热情的招待并引领顾客入座。
2、宾客用餐时,领班要站在一定的位置仔细观察,指挥服务员为宾客服务,尽量满足顾客的要求。
3、对重要宾客,领班要亲自接待和服务。
4、对菜品出菜的速度快慢以及菜品的质量问题,要及时向大堂经理汇报。
5、对宾客提出的问题和服务员请示的问题要热情的'给于解答。
6、协助在堂经理调解纠纷,对宾客之间的矛盾和纠纷要劝解,但不介入,避免影响其他宾客进餐。对员工与宾客的矛盾要迅速制止,在处理问题时要记住一句话“要尽量满足顾客的要求,但要尽量减少本店的损失”对员工同事之间的矛盾不当着宾客的面处理,迅速转往后台解决。
7、宾客用完餐后起身走时要提醒值台服务员看顾客是否已买单。
8、开餐工作中要注意对部属员工的一些上班时间不应做的事情,给于制止。(上班时间接私人电话,吃东西等)
餐后工作(中午2:00,晚上9:00)
1、查看桌椅、地面有无宾客遗留物品。
2、带领值台服务员收台,清理桌面、地面和备餐柜,做好每一个环节的清洁卫生,恢复桌面,地面的完好状态。尤其要清点餐具,对遗失或损坏的餐具要及时查明原因并报告上级(大堂经理)。
3、督促并检查值台服务员关闭水、电、气开关。
4、督促并检查值台服务员对餐柜、门窗、吧台等一切需要加锁的地方是否锁好。
5、做好交接班工作,交接事宜落实到人,做好值班记录。
工作计划 篇9
针对公司的发展要求,结合仓库目前的实际状况,对仓库在今后的20xx年的工作计划如下:
一、仓库实施备料制
仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况,为计划,采购,生产等部门解决生产欠料争取前置时间,减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。
二、解决仓库库存准确率长期低下的问题
仓库库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划,采购,生产等相关部门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在一月份之内,仓库要导入每日循环盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数据观念,按照工作日清日结,数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为ERP系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。
三、完善仓库的单据,报表管理
仓库目前对单据管理很不到位,不能达到财务部的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写,传递,装订,保管,存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审核,尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务,各类型单据的`使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部份业务无对应的单据进行登记,需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在二月份内完成。
四、完善三包件的管理
仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备,业务流程,账目控制,物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。
五、仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理
配备好钢材仓库的管理人员,制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门,将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。
六、实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制
为了配合库存准确率提升,仓库在二月份实施库存准确率考核制度,对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在98%)进行工资调整,对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。
七、加强物料控制工作,提升物料管理水平
完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息,为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产部沟通,仓库所有紧固件每月集中发3次料,提升
工作计划 篇10
一、组织财务人员参加上级组织的各种培训,出纳员工作计划。
组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律
按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。
三、加强规范资金管理。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的'协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐,工作计划《出纳员工作计划》。要严格学校的硬件管理,学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。
五、继续做好收费工作
学校收费工作是高压线,上级部门三令五申,故今年学校仍要加大这方面的管理力度,不收学生的任何费用。
1、 按照上级要求停收住宿学生住宿费。虽然物价局允许收取,但为了农民利益,立停。
2、 教育班主任、教师不得以任何理由收取学生的任何费用。
3、 教育学生使用正版读物。
4、 新华书店(基础训练)或保险公司(学生保险)上门服务,允许学校提供便利条件,但领导、教师严禁介入。
六、抽取部分资金对学校破旧、损坏之处进行修缮。
七、按照上级要求交足电教费(每生12元),极力争取上级对我校的各项支持。
以上便是我一名财务人员工作计划,总之在200x年里,学校将借改革契机,继续加大财务管理力度,不断提高财务人员业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,创造性的完成各项计划内容。
工作目标及希望:
1、 望在20xx年做好出纳本职工作外,在不影响其他人员的工作前提下,能接触月度、季度、年终财务报表、统计报告等。虽然现在的能力水平可以编制资产负债表、损益表等,但只有理论知识,没有实践经验,因此想多学习一些财务的实际操作技能,希望以后能对公司的工作有所帮助。
2、希望公司能为我缴纳上海社会保险。11年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能考虑到我的工作和对公司的贡献,为我提供应有的福利。
3、在工作之外的时间,抽出时间尽快把日语学好。
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