药剂科工作计划
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编为大家整理的药剂科工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

药剂科工作计划1
在过去的一年里,药械科的工作坚持以保二争三为主线,认真贯彻药管相关法律法规。在医院领导的领导下,药械科严格按照三级精神医院评价标准实施细则作为当前的工作任务和目标。全科员工以团结合作、求真务实的精神状态,在各项工作中取得了长足的进步。药械科一年来的工作总结如下:
一、部门管理
1、积极开展工作,严格按照三级精神医院评价标准实施细则的评价标准,重新制定和完善药品设备部门的工作制度和工作流程,逐一纠正多年不符合要求的工作缺陷,使药品部门的工作达到新的水平。
2、积极与临床科室沟通,提供医院用药目录,及时掌握临床科室用药需求,在药品管理委员会的监督指导下,确保临床应用,增加患者住院的机会和满意度。
3.密切关注药品流通的几个环节,确保药品质量和安全。
今年,我科加强了药品采购、验收、储存、维护和分配的管理,确保药品质量和患者用药安全。药房发布了《近效期药统计表,要求近效期药品提前三个月报告,及时处理,避免浪费。加强特殊药品管理,严格执行相关制度,严格控制药品采购验收质量,杜绝非法渠道购买药品。全面记录和跟踪医院药品流通全过程,万无一失。
二、业务工作
1.药品供应和销售
20xx年,药械科严格执行省招标办《药品网上集中招标采购》若干规定前提下,在药监局、卫生局及医院药事管理委员会的'监督管理下,全部药品实行网上采购,1~9月份网上采购金额为63797714.30元。
2.抗菌药物应用管理
在上级卫生部门发布的《抗菌药物临床应用专项整改工作》文件的精神指导下,我部与医务部门合作,与临床部门密切联系,参与医院改进药物监测和合理应用,为大多数患者提供安全合理的药物使用。抗菌药物实习动态管理,非凡预警系统,十大抗菌药物实习降价或停止销售。
3.监督使用含麻黄碱复方制剂
我科积极响应《关于加强麻黄碱复方制剂管理的通知》,筛选医院所有含麻黄碱制剂,严格按照《通知》要求专人管理和登记。
三、窗口服务
药房窗口服务是展示医院形象的重要组成部分,结合医院三甲、卓越活动,不断加强部门成员素质培训和专业知识培训,不断提高患者服务能力,加强优质服务理念,结束生、冷、硬、顶,努力使窗口服务成为药学工作的亮点。
四、大力推进商业学习和继续教育,积极参与医院活动
我科通过参与医院组织的继续教育活动,开展集中学习和自学学习活动,不断提高所有药剂人员的专业技能和服务水平。今年10月,药剂科成功举办《xx为进一步提高药学专业技术人员的药学专业知识和实践操作技能,本次比赛为患者提供专业的药学服务,保证服务质量。
药剂科工作计划2
为了提高教学工作质量,加强人才培训进程和梯队建设,根据科室工作需要,特制定带习带教工作计划:
一、带教目标:
(1)熟悉医院及科室各项规章制度及职责。
(2)熟悉医疗相关法律知识,并做到知法、懂法、用法。
(3)强化理论知识,做到理论联系实际,并很好的'指导实践。
(4)熟悉药剂各项工作流程和操作规程。
(5)培养良好的工作习惯及良好的医德医风。
二、带教内容:
(1)科室管理制度及职责。
(2)药剂各项工作流程和操作规程。
(3)《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《不良反应监测管理办法》和《麻醉、精神的药品管理制度》等相关法律法规。
(4)医患沟通基本原则和技巧。
(5)医德医风的培养。
三、实施措施:
(1)实习生由医务科统一安排就位后,由科主任安排带教老师,并由带教老师对其进行岗前培训。
(2)带教老师针对所带实习生,结合实际情况制定具体带习带教计划,并做好带习带教记录。
(3)科室每个月进行一次业务学习及“三基”培训,每月1次服务培训、法律法规知识学习等活动时要求实习生参加。
(4)带教老师负责监管所带实习生,包括劳动纪律和工作学习。
(5)完成实习周期后,有带教老师及实习生本人对带教进行评价,并完成出科考核,由科主任签署意见。
药剂科工作计划3
随着医疗体制改革的不断深入和医疗市场竞争的日益激烈,药剂科作为医院的重要部门,承担着保障药品供应、促进合理用药、提高医疗质量的重要职责。为了更好地发挥药剂科的职能作用,提高工作效率和服务质量,现制定下半年工作计划如下:
一、工作目标
1、确保药品供应的及时性和准确性,满足临床用药需求。
2、加强药品质量管理,杜绝假药、劣药流入医院。
3、提高药学服务水平,为患者提供优质、高效的药学咨询服务。
4、促进临床合理用药,降低药品不良反应发生率。
5、加强科室人员培训,提高团队整体素质。
二、工作重点及措施
(一)药品供应管理
1、优化药品采购流程,加强与供应商的沟通协调,确保药品按时到货。
2、建立药品库存预警机制,合理控制药品库存,避免积压和缺货现象的发生。
3、加强对特殊药品、急救药品的管理,确保其供应的及时性和安全性。
(二)药品质量管理
1、严格执行药品入库验收制度,对每一批次药品进行认真检查,确保药品质量合格。
2、加强药品在库养护工作,定期对药品进行检查、养护,做好温湿度监测和记录。
3、规范药品调配操作流程,严格执行“四查十对”制度,杜绝差错事故的发生。
(三)药学服务
1、加强窗口服务管理,提高药师的服务态度和专业水平,为患者提供耐心、细致的用药指导。
2、设立用药咨询窗口,配备专业药师为患者解答用药疑问,提供个性化的用药建议。
3、开展社区药学服务活动,向居民普及合理用药知识,提高公众的健康意识。
(四)临床合理用药
1、加强与临床科室的沟通协作,参与临床查房、病例讨论,为临床用药提供合理化建议。
2、开展处方点评工作,定期对门诊处方和住院医嘱进行点评,分析不合理用药情况,并及时反馈给临床科室进行整改。
3、加强对重点药物的监测和评估,如抗菌药物、辅助用药等,促进临床合理用药。
(五)人员培训
1、制定详细的培训计划,定期组织科室人员学习药学专业知识、法律法规和规章制度。
2、选派业务骨干参加学术会议和培训课程,学习先进的药学技术和管理经验。
3、开展内部业务交流活动,鼓励科室人员分享工作经验和心得体会,共同提高业务水平。
三、工作进度安排
7月:
1、对上半年的工作进行总结和分析,找出存在的问题和不足,制定下半年的工作计划。
2、组织科室人员进行业务培训,学习新的药品管理法规和政策。
3、开展药品库存盘点工作,清理过期、变质药品。
8月:
1、优化药品采购流程,与供应商签订下半年的采购合同。
2、加强对特殊药品、急救药品的管理,进行专项检查。
3、开展处方点评工作,对上月的门诊处方和住院医嘱进行点评。
9月:
1、组织药师参加学术交流活动,了解最新的药学研究成果和发展动态。
2、开展社区药学服务活动,为居民提供用药咨询和健康讲座。
3、对药品在库养护工作进行检查,确保药品质量安全。
10月:
1、参与临床科室的病例讨论,为临床用药提供合理化建议。
2、对重点药物的使用情况进行监测和评估,如抗菌药物的使用强度、辅助用药的'合理性等。
3、开展内部业务交流活动,分享工作经验和心得体会。
11月:
1、对全年的药品采购情况进行总结和分析,为下一年的采购工作提供参考。
2、对全年的药学服务工作进行满意度调查,了解患者和临床科室的意见和建议。
3、组织科室人员进行业务考核,检验培训效果。
12月:
1、对全年的工作进行总结和评估,总结经验教训,提出改进措施。
2、制定下一年度的工作计划和目标,为新的一年工作做好准备。
四、预期效果
通过以上工作计划的实施,预计在下半年药剂科的工作将取得以下成效:
1、药品供应更加及时、准确,库存管理更加科学合理,有效保障临床用药需求。
2、药品质量得到有效控制,杜绝假药、劣药流入医院,确保患者用药安全。
3、药学服务水平显著提高,患者满意度明显提升。
4、临床合理用药得到进一步促进,药品不良反应发生率降低。
5、科室人员的业务素质和团队协作能力得到加强,为科室的可持续发展奠定坚实基础。
总之,药剂科将在下半年以更加严谨的工作态度、更加高效的工作方式,为医院的医疗服务提供有力的药学支持,为患者的健康保驾护航。
药剂科工作计划4
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.XXXX年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订xx年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的.执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理
继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
药剂科工作计划5
为了提高药品质量、科室创新发展、经济效益提升以及服务优化等,特制定此药剂科下半年工作计划。
一、药品质量与安全
1、严格执行药品管理制度:继续强化药房和药库的管理,确保药品从采购、入库、储存到发放的全过程都符合相关规定,减少药品损失和浪费。
2、加强药品质量监控:每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,加强药品购进、验收、入库、养护等环节的质量管理,确保患者用药安全。
3、麻、精药品的严格管理:继续严格执行麻、精药品的“五专一定”制度,确保采购、储存、使用等各环节的安全和规范。
二、科室创新与发展
1、新药物研发与制剂优化:投入资源和精力进行新药物的研究与开发,同时优化现有药物的制剂过程,提高药物的`质量和稳定性。
2、提高团队技能和知识水平:为科室成员提供持续的培训和学习机会,鼓励参与药物研究和开发领域的学术研讨会和会议,提高团队的专业技能和知识水平。
三、经济效益提升
1、优化工作流程:尽可能完善工作流程,提高工作效率,减少药品的积压和浪费,从而降低运营成本。
2、加强药品采购与供应管理:通过加强和各科室的沟通,征询科室用药计划,及时采购和供应药品,满足临床需求,同时减少不必要的库存。
四、服务优化
1、提高窗口服务质量:加强窗口服务人员的礼仪培训,提高服务意识和能力,为患者提供更优质的服务。
2、药房值班制度:药房实行全天值班制度,确保临床科室在任何时间都能获得所需的药品。
3、药品信息公示:定期更新药品信息,如新药上市、药品价格调整等,确保患者和医护人员都能及时获取最新信息。
五、抗菌药物使用管理
1、加强抗菌药物学习:加强卫生部相关文件的学习,确保抗菌药物的使用符合规定,降低抗菌药物处方比例和使用率。
2、抗菌药物处方点评制度:进一步落实抗菌药物处方点评制度,对不合理用药进行及时干预和纠正。
药剂科工作计划6
岁月如流水,转眼间,我们即将迎来了崭新的20xx年。在过去一年的工作中,我们药剂科存在的困难与不足之处是:药房窗口没有执行大窗口发药,是传统的发药模式,容易发错药;工作事多人少,疲劳上班,容易差错。目前西药房药师职称的人只有1人,无法开展双人双核对发药想要改变为双人双核对发药的模式,所以要增加药师,缓解工作压力;没有开展临床用药指导工作;没有配备专职临床药师,药品不良反应监测与报告开展不够全面、处方点评工作开展流于形式;个别时候临床药品的供应有脱节的现象存在;人员参加学术机会少。这些都是我科有待改进的问题。
20xx年,我科将根据医院的总体要求,结合科室的具体情况,努力在原有基础上,攻坚克难。我们的'工作设想是:
一、全科人员将认真贯彻执行医院文件精神,遵守医院各种规章制度。提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
二、尽可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改变药剂科目前人员结构,给西药房增加药师5名,中药房增加有药学资质人员1名。这样调配后,就能做到双人双核对发药,减少差错的产生。药库增加药师1名,合理调整工作岗位,完善工作流程,充分调动全体人员的积极性。
三、严格执行药品网上集中招标采购,保证临床患者用药供应及时。了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
四、加强药品储存与养护的管理,药品储存和养护易受外界因素的影响,如温度、湿度光照等,直接或间接引起药物质量,影响临床疗效,因此给西药房、中药房添一台空调,保持西药房、中药房内适宜的温度。
五、发挥药品质量监控小组的作用,定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月召开科质控会议,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。杜绝因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
六、希望院部配备专职临床药师,定期开展门诊处方评定和归档病历合理用药分析,并予以通报,并开展药品不良反应的检测、报告和分析工作,并做好记录。设立《药讯》及《药学园地》,每季度定期更换宣传内容。
七、对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,更好的接触新知识、新观念,同时希望医院能定期批准科室人员参加上一级医院技术方面的交流,掌握药事管理的新知识。
药剂科工作计划7
在即将到来的新的一年,我们药剂科根据医院发展的总体目标,以改革创新的意识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作,为提高药品质量,提高科室创新发展,也为我院创造更大的经济效益和社会效益,在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标,以下是我科20xx年工作计划。
1.落实并执行国家基本药物政策,确保临床优先,合理使用基本药物目录内的品种,降低患者的经济费用,赢得良好的社会效益。
2.严格执行药品采购制度,确保临床用药需求,并密切联系临床及时了解各科室药品需求动向及掌握药品使用后的信息反馈。
3.加强药品管理,保证患者的用药安全,加强药品的购进验收,在库养护等环节的`质量要求:
(1)对供货商的管理,建立、完善供货商资质档案,要求三证齐备并签订药品购销合同及供货质量保证协议书,药品购销员资质备案。
(2)药品购进管理,执行从计划、审核、采购并验收的完整程序,对购进药品名称、批准文号、生产批号、有效期等基本信息认真审核记录,有质量问题的一律不予入库,并设立不合格药品退货记录本,从而保证购进药品的质量,对药品效期实行动态管理,建立效期药品警示牌,对效期6个月内将失效的药品及时预警并通报临床各相关科室,给予先期使用,避免不必要的浪费,从而减少医院经济上的损失。
(3)加强药房药品的贮存管理,及时做好温、湿度记录,严格按照药品贮存要求放置条件适宜的环境中,并认真做好药品在库养护工作。
4.完善工作流程,提高工作效益,方便病人,提高服务质量,避免患者投诉的发生,严格执行调配审核制度,杜绝差错事故的发生。
5.进一步加强毒麻的管理,严格执行“五专”管理,确保药品使用安全。
6.进一步加强药品不良反应监测工作,主动搜集临床药品不良反应发生情况,并及时上报,为临床用药提供参考。
7.认真完成抗菌药物专项整治活动相关资料,及时上报,为明年六月份的专项检查做准备。
8.加强业务学习,鼓励科室人员加强职称资格考试,从而提高自身理论和实际工作能力。
药剂科工作计划8
一、药房的主要工作情况:
药房在院领导的关心及支持下,通过大家共同的努力成绩突出,我们要以此为起点奋发图强,谦虚谨慎,不断完善科室管理努力提高科室业务能力,不断改进服务意识,在新的一年我们要更好的完成药房目标管理工作。
二、20xx年药房成效:
1、20xx年药房共完成任务79.3万元,20xx年药房共完成任务79.5万元。
2、药房工作人员无一人考取专业资格证书。
3、有事出现药品供应不及时,断药情况。
4、责任心不强,药品摆放不归类,处方书写不规范现象时有发生。
5、没有季度性筛查近期药品的习惯,致使好多不该发生过期现象的药品出现过期。
6、服务质量较差,与患者发生争执现象时有发生,甚至被投诉,对患者经常打听的药品不闻不问,使患者带着遗憾离开。
7、药房工作人员的安全意识较差,偶有在药房抽烟,非本科室人员随便出入的现象。
8、药房的破损率达到了3.5%
9、药房经常出现同一药品不同价的划错价现象。
三、20xx年药房的目标计划:
1、20xx年药房任务上调到80万元.
2、积极成绩医院组织的业务学习,鼓励科室人员专业资格考试,提高科室业务水平。
3、购药做到有计划有安排,确保库存供应。
4、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放臵,发药时要做到认真负责对每张处方做到仔细查对,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故发生。
5、每季度对药品进行一次效期质量检查,保证临床用药的.安全。
6、加强服务意识,按高服务质量做到病人满意,领导满意,自己满意,在平时的工作中对病人所需的药品我们积极采购,只要是合理的要求我们尽最大努力去完成。
7、加强安全意识,对药房存在的安全隐患要随时排查,防火,防盗,放电,确保安全无事故。
8、药房的破损控制在3%以内。
9、上班工作要认真不能开小差,不准干私活,要认真划价确保准确率,错价率保持在0.1%以内。
四、药房的创新思路
1、向其它卫生院及县医院学习,掌握药品发展形势,向医生介绍新药,逐步对药物的品名剂量等更换更新。
2、充分发挥中医中药特色,及时提供中草药,购买粉碎机和煎药机方便收入方便患者增加医院收入。
总之,我们要在院领导的正确领导下,大家齐心协力尽职尽责一定能把药房工作任务完成,搞好服务态度维护医院声誉,一定要把制定的各项工作做的更好。
药剂科工作计划9
在新的一年里,我科将根据医院发展的总体目标,以改革创新的意识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作。为提高药品质量,提高科室创新发展,以及为我院创造更大的经济效益,在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标,以下是药剂科20xx年的工作计划:
一、进一步加强药房和药库管理
1、提高医疗安全意识:严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。
2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失。
3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购,保证使用安全。
4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应。
5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求。
二、加强抗菌药物学习
进一步加强卫生部38号文件的学习,把抗菌药物各项指标力争控制在范围内:门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。
三、做好护理垂直管理的辅助工作
1、药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。
四、全面提升科室人员综合素质
1、加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。
2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。
要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的`角度学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新意识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务工作实践中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。
药剂科工作计划10
在过去的上半年中,药剂科在院领导的关心支持和各科室的密切配合下,顺利完成了各项工作任务。为了进一步提高药剂科的工作质量和服务水平,更好地满足临床和患者的需求,特制定下半年的工作计划。
一、加强药品管理,保障药品供应
1、密切关注药品市场动态,根据临床需求和库存情况,合理制定药品采购计划,确保药品供应的及时性和稳定性。
2、严格执行药品入库验收制度,对购进的药品进行逐批验收,确保药品质量合格。
3、加强药品库存管理,定期盘点,做到账物相符。对积压、过期、变质药品及时清理,减少浪费。
二、提升药学服务质量
1、加强窗口服务人员的培训,提高服务意识和沟通能力,做到热情、耐心、细致地为患者服务。
2、开展用药咨询服务,设立专门的用药咨询窗口,为患者提供专业的用药指导,解答患者的用药疑问。
3、加强对临床科室的药学服务,参与临床查房、会诊,协助医生制定合理的用药方案,监测药物不良反应。
三、开展临床药学工作
1、深入开展处方点评工作,每月抽取一定数量的'门诊处方和住院医嘱进行点评,分析不合理用药情况,并及时反馈给临床科室进行整改。
2、加强对重点药物的监测和评估,如抗菌药物、抗肿瘤药物、心血管药物等,促进临床合理用药。
3、开展药物治疗监测,为患者提供个体化的用药方案,提高药物治疗效果,减少药物不良反应的发生。
四、加强科室人员培训和管理
1、制定详细的培训计划,定期组织科室人员学习药学专业知识、法律法规、规章制度等,不断提高业务水平。
2、鼓励科室人员参加学术交流活动和继续教育,了解学科最新进展,更新知识结构。
3、加强科室内部管理,建立健全各项规章制度,明确岗位职责,加强绩效考核,提高工作效率。
五、推进信息化建设
1、完善药品管理信息系统,实现药品采购、入库、出库、库存管理等环节的信息化操作,提高工作效率和准确性。
2、建立临床药学服务信息平台,实现处方点评、药物监测、用药咨询等工作的信息化管理,提高工作质量和效率。
六、开展药学科研工作
1、鼓励科室人员结合工作实际,开展药学科研项目,探索新的药学服务模式和方法。
2、积极参与医院的科研项目,为临床研究提供药学方面的支持和保障。
七、加强与其他科室的协作
1、加强与临床科室的沟通与协作,建立良好的合作关系,共同促进合理用药。
2、与医院其他部门密切配合,完成医院交办的各项工作任务。
下半年,药剂科将以患者为中心,以提高药学服务质量为目标,不断加强自身建设,努力为医院的发展和患者的健康贡献力量。
药剂科工作计划11
新的一年里我科将全面落实科学发展观,以质量、礼仪、服务作为第一要务,以人为本,加强质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强药剂科服务工作的生机与活力,加快科室的发展。更好、更全面的巩固“二甲”达标取得的相关成绩,完善一些不足的地方,并做好“三甲”迎评工作的各项准备,以使我院向更高一层次迈进。这一年里,我科全体同志将继续发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,努力学习,积极工作精神,为我院的兴旺发达创造更大的经济、社会效益。现将本年度工作计划安排如下:
1、全科人员上下一心,克服困难,巩固并做好我科各项工作以及“二甲”达标初验时相关整改工作,以积极饱满的精神迎接年初“二甲”达标验收,顺利实现我院“二甲”达标目的,以及做好我院“三甲”迎评的各项准备工作。
2、认真贯彻执行《药品管理办法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规,不断提高药学人员的职业道德素质。
3、以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查。要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。做好药品网上采购的各项工作。
4、引入新的机制,向服务要效益。本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的'工作机制,实现科室管理的配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新意识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。在服务工作实践中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。
5、加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。
6、进一步加强麻、精药品的监督、检查管理工作,严格执行麻、精药品的“五专一定”,确保采购、保管、使用的安全。
7、加强科室临床药学工作,全面开展临床药学,从本质上真正做到药学为临床服务,指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管我院抗菌药物的临床应用情况。
8、加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务。进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告。
在新的一年里借“二甲”快车之风,以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,做好我院“三甲”达标的各项工作。为提高药品质量、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会、经济效益,在院领导的指导与帮助下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以发展为目标,以质量为抓手,以服务为根本,为医院卫生事业的发展注入新的活力!
药剂科工作计划12
20xx年上半年,药剂科在院领导的正确领导下以及各科室的大力支持下,坚持“以病人为中心,全心全意为人民服务”为己任,认真贯彻执行药事管理的有关法律法规,紧紧围绕医院的工作整理重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神态度,顺利完成了各项工作任务和目标,现将工作总结如下:
一、管理方面
1、修订和完善了药剂科相关管理制度,并全面落实到位,进一步规范了我院的药事管理。
2、严格按照药品采购管理的相关法律法规,执行网上阳光采购,上半年我院全部药品是通过河北省医药集中采购网采购,药品网采率已达到100%。
3、为保证购进药品的质量,药剂科密切联系临床,上半年2次走进临床各科及时了解各科药品需求动态及收集各科室对药品使用后的信息反馈,保证了临床药品的及时供应。
4、及时掌握各临床科室药品需求,保障药品供应。适当增加部分药品的品种数及储备量,淘汰了部分使用量小,疗效差,不良反应多的药物。
5、严格按照上级要求药品采购实行“两票制”工作,目前为止我院已有482个品种实行“两票制”,101个品种还未能实行“两票制”,我们已将不能实行“两票制”的品种通过我院网站进行公示并与各配送公司协调减少我院不能执行“两票制”的品种。
6、加强对抗菌药物和重点监控药品临床使用与管理的日常督导,每月随机抽取病历30份、门诊处方100张进行点评,并将点评的结果进行公示、反馈及整理上报县卫计局药政股。
7、严格按照食品药品监督管理局要求,积极开展药品不良反应的监测,将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。药品不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关,及时更换厂家,以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报药品不良反应报告表,我科及时做好药品不良反应事件的网报工作。
二、药品销售方面
截止20xx年6月15日,我院药库采购西药约1258.8万元,中成药约270.5万元,中药饮片约83.6万元,中药颗粒约206.53万元。中药房总销售额约112.36万元,西药房总销售额约1082.64万元。
三、临床服务方面
(一)窗口服务
药房窗口服务作为医院服务的.重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任,为配合临床用药规范化管理,我们克服了很多困难,严于律己,兢兢业业,对待患者热心、耐心。
三、业务学习
上半年我科利用工作闲暇加强业务学习,围绕着药事管理的法律法规、抗菌药物的应用指导原则、麻醉、精一药品的管理规范、药品不良反应监测报告制度等内容进行了院内培训,各科室人员积极认真的参加学习。一定程度上提高了全院人员的业务素质和能力。
在上半年的工作中,药剂科的服务水平和业务量均在不断上升,整体发展势头良好。但是,我们工作还存在很多不足之处,比如:人员专业素质还有待进一步提高,服务态度还有待进一步改善,临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;与临床科室之间配合沟通还有待加强等等。在今后的工作中希望在各级领导的指导下,各职能科室及临床科室的帮助下,我们全科同志共同努力做好下半年的各项工作。
药剂科
20xx年6月15日
药剂科工作计划13
为了确保药剂科下半年工作的顺利进行,提高药品供应效率、保证药品质量与安全,以及提升患者满意度,特制定以下工作计划。
一、工作目标
1、药品供应保障:确保药品供应及时、充足,满足临床需求。
2、药品质量与安全:加强药品质量管理,确保患者用药安全。
3、服务质量提升:优化服务流程,提升患者满意度。
二、工作重点及措施
1、加强药品库存管理
定期对库存药品进行盘点,确保库存量与实际需求相符。
根据临床科室需求,合理调整药品采购计划,避免药品积压或短缺。
严格执行药品有效期管理,确保药品在有效期内使用。
2、药品质量管理
加强药品采购、验收、储存、发放等环节的监管,确保药品质量符合规定。
定期对药品进行质量检查,发现问题及时处理。
加强药品不良反应监测和报告工作,保障患者用药安全。
3、优化服务流程
简化药品领取流程,提高药品发放效率。
加强与临床科室的沟通,及时了解临床需求,提供个性化服务。
开展药品咨询服务,解答患者和医务人员的用药疑问。
4、提升信息化水平
完善药品管理信息系统,实现药品信息的实时共享和查询。
推广电子处方系统,减少纸质处方使用,提高处方审核效率。
利用大数据分析,优化药品库存管理和采购计划。
5、人员培训与考核
定期开展药品知识、法律法规等方面的.培训,提高员工的专业素养。
建立健全考核制度,对员工的工作表现进行定期评估,激励员工积极工作。
三、保障措施
1、加强组织领导:成立药剂科下半年工作领导小组,明确各成员职责和任务。
2、加大投入力度:保障药剂科下半年工作的经费、设备和人力投入。
3、强化监督检查:定期对药剂科工作进行监督检查,确保各项工作落到实处。
4、加强与其他部门的协调合作:与临床科室、设备科等相关部门保持密切联系,共同推动药剂科工作的顺利开展。
药剂科工作计划14
20xx年,我科将根据医院的总体要求,结合科室的具体情况,努力在原有基础上,攻坚克难。我们的工作设想是:
一、全科人员将认真贯彻执行医院文件精神,遵守医院各种规章制度。
提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的.理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
二、尽可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改变药剂科目前人员结构,给西药房增加药师5名,中药房增加有药学资质人员1名。这样调配后,就能做到双人双核对发药,减少差错的产生。药库增加药师1名,合理调整工作岗位,完善工作流程,充分调动全体人员的积极性。
三、严格执行药品网上集中招标采购,保证临床患者用药供应及时。
了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
四、加强药品储存与养护的管理
药品储存和养护易受外界因素的影响,如温度、湿度光照等,直接或间接引起药物质量,影响临床疗效,因此给西药房、中药房添一台空调,保持西药房、中药房内适宜的温度。
五、发挥药品质量监控小组的作用
定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月召开科质控会议,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。杜绝因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
六、希望院部配备专职临床药师,定期开展门诊处方评定和归档病历合理用药分析,并予以通报,并开展药品不良反应的检测、报告和分析工作,并做好记录。设立《药讯》及《药学园地》,每季度定期更换宣传内容。
药剂科工作计划15
20xx年12月三级医院评审标准自评距今已过去半年有余,然而查出的问题至今未整改完成,药剂科针对不达标项目进行了逐项分析,原因及后期计划方案如下:
药剂科工作:
一、科室管理及人员资质方面:
1)药学部门负责人副高以上职称;
2)未配备调剂室负责人;
3)药学人员占比不达标,为5.4%(卫技人员186人)。
原因:药学人员招聘需求一连续二年提交人事科,但始终没有符合相应条件的专技人员前来应聘。
计划方案:
1)药学部门负责人目前已提交副高晋升申请,目前已完成了学历、职称和论文数的规定要求;
2)计划下半年继续向人事科申请引进药学人员的报告。
二、药品管理:药品采购有超“一品两规”。
原因:精神科药品品种相对较少,根据医院就诊病人自费、城保、新农合、肇事肇祸等不同的收费情况,结合临床各类精神疾病的发生、发展程度差异等特殊情况,医院经药事委研究讨论通过后,引进了一部分超“一品二规”的药品品规。
计划方案:经药事委讨论通过品种,临床可以使用。但是等级评审中可能会扣分,因此,计划将该问题提交至下半年的药事会上讨论,研究解决方案。
三、临床药师制度:符合资质的'临床药师数不达标,现有1人。
原因:上半年经药事会讨论,已通过派遣一名药师参加“上海市临床药学资质培训班”进行临床药师的培养,但是由于有药师病假或产假,造成药剂科人员严重紧缺,工作无法正常开展,不得已放弃了今年的临床药师培训。
计划方案:下半年分包机将到位,药事会已批准药剂科明年继续选送药师参加临床药师培训。
医学装备工作:
一、医学装备管理组织和制度:未设设备专职管理部门及专职管理人员
原因:由于医院缺乏医学装备专业技术人员,医院未成立专职管理部门,因此该项工作的档案管理、维护保养、报废、医疗器械管理等工作内容由药剂科兼任,另外医疗设备的采购、计量管理等由其他科室分管,造成医学装备的各项工作很难统一管理,加上隔行如隔山,很多工作无法真正做到规范、科学管理。
计划方案:继续向院部提出修整完善医学装备管理部门,争取建立规范、统一的管理模式,推动医院各项工作向三级精神专科医院的目标更进一步。
二、医疗设备技术支持、咨询服务和操作规范:医学装备管理部门未向临床提供技术支持与咨询服务。
原因:为临床提供技术支持与咨询服务需要具有相应专业技术资格的专业人员来实施,而本中心没有该类人员,其他人员不能也无法开展该项服务。
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