工作计划大全8篇
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，此时此刻我们需要开始做一个计划。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编为大家收集的工作计划8篇，希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
一、加强卫生监督，做好示范街、示范店继续创建工作
1、明确创卫目标和任务，以“继续创建工作示范户，规范一批达标户，加强监督一批示范户”的思路，树立示范典型，使全市“五小”行业逐步达到示范店卫生标准。
2、规范“五小”单位自身管理，做到环境整洁，持证经营，亮证经营，不超范围经营，从业人员经过卫生知识培训，持有健康证，卫生设施到位，消毒措施落实，卫生管理制度健全，经营管理规范，各项卫生指标达到《国家卫生城市标准》。
5、加大取缔无证照经营力度，取缔无证照经营户。
二、加大执法力度，强化卫生监督工作
1、加强公共场所卫生监督管理，以新区住宿、洗浴与美容场所、文化娱乐场所为重点开展监督检查定期监测工作，继续推进公共场所卫生监督量化分级管理，在洗浴、美容美发全面推行公共场所量化分级管理工作。根据公共场所行业卫生规范要求，加强以下几个方面监督：卫生管理制度落实情况、卫生管理机构、场所卫生设施、从业人员卫生管理、公共用具消毒设施等方面。按照公共场所卫生标准开展监测工作，监测率20xx年达100%，年度审证率达100%，健康证明持证培训率达100%。五病调离率100%。
2、继续加强全市学校卫生管理督导工作。在开学期间以及
双考期间分别对学校卫生管理开展督导检查工作，重点开展以下几个方面检查工作：①学校传染病防治监督；②学校卫生设备和饮用水卫生监督；③学校健康教育和常见病防治监督，学校卫生保健机构设置与人员配备情况的监督；④学校公共场所和宿舍卫生监督等方面。
3、继续加强生活饮用水、自备水源、二次供水卫生及涉水产品监督管理。重点对生活饮用水集中式供水、农村式集中供水、二次供水单位卫生监督管理。集中式供水单位从卫生管理制度、卫生管理机构、水质检验设备、仪器和人员、日常水质检验、卫生许可证、从业人员健康管理情况、生产净化处理水厂卫生规范、水源防护及涉水产品索证情况等方面开展监督检查。每月对管网末梢水进行监测，每年在丰水期与涸水期对水源水、出厂水分别进行抽检，进行全分析检验，并做好建立档案管理工作，每季度对供水公司进行监督检查。
三、进一步加强以创建国家卫生城市为目标的`公共场所“五小”卫生监督
1、加强示范店管理工作，规范先行、以点带面，全面推动“五小”创卫工作。
2、对新区及老市区公共场所“五小”分行业、分地区、分重点进行监督检查，按照标准严格要求，并进行现场量化考核打分，通过检查要求各单位对照标准自检自查，完善管理机构与内部设施，定期检查验收，进一步规范经营行为。
3、继续开展从业人员卫生知识及法律法规培训工作，对生活饮用水供水单位从业人员、公共场所经营单位从业人员及学校卫生分行业、分重点、分阶段进行培训，年内从业人员培训率达100%，并协助区县卫生监督所开展培训工作。
四、进一步加强档案、资料管理工作
根据四创办总体要求，结合单位实际情况，加强对档案管理，分类收集、统一保管，做好创建国家卫生城市资料，建立、归档工作。
工作计划 篇2
一、指导思想：
坚持德育为首位，以学校德育教育的思路为指导、日常行为规范为准绳，结合学生的实际情况，通过开展各种教育活动，培养学生良好的行为习惯和道德意识，增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力，力争把本班建成“勤学、守纪、团结、向上”的班风，把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。
二、班级基本情况：
我班共有学生26人，其中男生11人，女生15人。本班的大部分学生都可以积极遵守学校的各项规章制度，但也有少数几个男生自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作。在学习上，学生们都比较勤奋，但有些学生学不得法，成绩总是不能提升。学生有些良好的行为习惯和学习技巧有待进一步培养。
三、工作目标：
1、配合各课任教师，认真转化困难生，确保教学任务的顺利完成。
（1）及时了解学情：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下功夫，以促进全班成绩的平稳、扎实的上升。
（2）强化后进生管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生；及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。
（3）家教结合：用“翼信通”的形式经常保持与学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，要不厌其烦地做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。
2、重视学生行为习惯的养成，落实素质教育。
（1）加强常规教育，重视养成教育
结合课堂常规、集会和出操常规、卫生常规等，使学生无论在课堂上、出操集会上，都能保持良好的纪律，使学生逐步形成良好的道德品质、行为习惯、学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队。
（2）明确学习目标，注重学生素质发展
俗话说：有目标才有动力。这学期我打算让学生在期初、期中等时间拟定自己在学习、行为等方面的目标，让每一个学生明确自己正在努力奋斗的目标是什么，避免盲目、低效地学习和生活，从而增强集体的凝聚力和动力。目标拟订后，要求每个学生认真切实地执行自己的计划，将集体的动力落实到每个学生身上，帮助和鼓励每个人进步，使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。注重学生的学习成绩上的进步，做到“辅优补差”，面向全体学生，争取做到共同进步。
（3）发挥班干部作用，提高班干部工作能力
辅导班干部管理班级工作，教给他们工作方法，使他们明确自己的'职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向，让他们真正成为班主任的得力助手。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。
（4）重视文体工作
教育学生上好所有学校开设的课程，积极参加体育锻炼，积极参与学校组织的文娱活动，重视各项比赛的积极参与，培养学生的参与意识。
3、作好安全教育和安全管理。
对学生进行安全教育，增强安全意识和自我防范意识，在学习和生活中自我保护能力，以确保学习任务的正常开展和学生在学校的安全工作。
4、重视情感教育：
（1）要关心学生的生活，体贴他们的冷暖，对于生活中出现的问题，及时和家长联系；
（2）做好和学生的沟通，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，以使班主任工作做得更好。
四、具体措施
1、充分利用课间谈话、班会向学生进行思想教育。让学生了解《中学生日常行为规范》，并要求学生遵守其中的规章制度，对学生进行行为习惯教育。让学生之间友好相处，不吵架，不打架，增强班级凝聚力。对于班级中发生的不文明现象要严肃处理，慢慢的杜绝不文明现象。
2、利用早读和午休时间，对后进生进行辅导，尽可能提高他们的学习成绩，提高他们的行为水平。正确对待后进生，在生活上、学习上从“爱出发”。主动接近，真诚、平等对待，深入了解他们落后的原因，帮助他们解决困难，还要善于发现后进生身上的闪光点，努力培养他们对学习的兴趣。给学差生进行“一对一”活动，安排学习好的同学在日常学习中给他们进行帮助，并要求每周进行小结，从中看到自己的不足，争取在下周进步、改正。
3、发挥班干部的作用，师生共同管理班级。尽量把学生能做的事情让学生自己去做，发扬学生的主体地位，对于学生要以表扬和鼓励为主。给每个班干部一本本子，要求班干部每天写下自己的工作感受，写下自己的工作安排，对班级工作进行条理化管理，这同时可以监督班干部的工作。
4、给每个学生树立“班级主人翁思想”，让每个学生知道班级就是自己的家，让每个学生可以自动遵守班级纪律，所以要尽量让每个学生都有可能管理班级，成为一个小老师，让班里学生尽量能做到各有安排，人尽其用，每个人都在班集体里找到自己的角色，对班集体有强烈的责任感和归属感。
5、布置好教室环境，增强学习气氛。
6、重视“行为规范竞赛”，让学生注重班级卫生，班级纪律，出操质量，注重自己的一言一行。
工作计划 篇3
一、结合学科教学，对学生进行心理健康教育。
政治课教学的主要任务是培养学生良好的心理品质和健全的人格。在我们班，我担任政治课的教学工作。我将结合政治教材，在课堂教学中，对学生进行心理健康教育的培养。因此，在教学中，我注重对学生进行心理健康知识的引导，深挖教材中的心理教育因素，通过论理和展示学科的美，去说服和吸引学生主动地钻研该学科；改进教学方法，突出主导作用，让学生动耳、动脑、动手、动口兼而有之；对学生理解、尊重、信任、爱护，将严格要求与恰当运用方式方法相结合，为他们排忧解难，对他们进行感情投资，培养学生对自己的好感，从而使学生对该学科产生较浓的兴趣，自觉、主动地学好该学科，达到心理健康教育的目的。同时，结合初一、初二政治课教材，对学生进行自尊、自立、自强教育，进行克服挫折、磨练意志教育，进行集体主义教育，通过这些教育，将对凝聚班级向心力，培养同学们的集体主义感起到重要的作用。
二、营造良好的班级文化氛围，对学生进行心理健康教育。
结合这次学校组织的班级文化建设，我组织学生动手动脑，在班级中开展班级文化建设。在全班同学的参与下，制定了我们的班风、班训、班标、班徽，并开设了班主任寄语和班长寄语专题，力主在班级中形成一种团结进取、诚实健美、自立自强的班级文化氛围。通过这一活动的开展，对培养学生良好的心理品质具有极其重要的作用，学生以其为自己的座右铭，不断勉励自己、完善自己、充实自己，相信，通过这一活动的开展，将对形成学生良好的心理品质起着积极的作用。
三、做好家访和心理咨询工作，对学生进行心理健康教育。
要做好学生的管理工作，不光是学校和教师的`责任，也是家长必须配合和参与的工作。作为教师，必须了解学生在家中的表现，了解学生的家庭状况和心理特点，尤其是对于有着特殊家庭的学生，更应该多和家长见面、交流，才能做好学生的教育工作。因此，在以后的班级管理中，我将通过家访、电话联系、设立家长接待日等多种方式，多与学生家长取得交流与沟通，在半学期的班级管理中，我已与多位家长取得了联系，对于做好学生的心理疏导工作起到了积极的作用，今后还将努力做好这一工作。
合格的班主任，必须了解班级中的每一个学生，了解他们的内心世界，尤其是对于班级中特别调皮和学习成绩教差的学生，要及时做好心理疏导工作，多座下来，听一听他们的心声。近几年，我一直在努力做好心理咨询工作，今年，在我们三年级二班，我也一直坚持做学生的心理咨询工作，学生出现心理问题，也乐意与我进行交流，这对于做好班级管理工作，将起到极为重要的作用。
四、上好主题班会，开展多种活动，对学生进行心理健康教育。
为了即管理好班级，又培养学生良好的心理品质，我力主上好主题班会，对学生进行心理疏导。如召开“我为班级添光彩”、“正确对待挫折、磨练坚强意志”、“怎样做一个健康、快乐、正直的人”等为主题的班会，对于形成学生良好的心理品质必将起到重要作用。同时，我还将利用课外活动时间，开展多种形式的活动，如读报、参加文体活动、演讲比赛等，培养学生良好的心理品质。
工作计划 篇4
回顾过去，展望未来。又是一个新的学期的开始，新的学期标志着新鲜的血液将再一次注入我们这个年轻的团队，我们将带领我们这支年轻的队伍风雨兼程，做好一学期中该做好的事情，用满腔的热情去做好每一件事，用饱满的精气神去迎接每一份挑战，我相信，只要我们共同努力，那么，我们就一定能够把我们的工作做得更好，去更好的服务与大家！为了更好的完成上级分配的任务，提高工作效率，我部暂拟定工作计划：
根据院团委的工作计划，本学期组织部贯彻在稳定中求发展的方针，发扬团支部的时代精神，丰富大家的课余生活，加强团员青年的思想工作，不断提高团组织的服务能力、凝聚力、学习能力和工作能力，从而为进一步务实团的组织建设，丰富校园文化活动，使“团”的意义真正落实到实处。
一、部门重点工作：
1、团组织生活活动：团组织生活活动一直是组织部的一项重要活动之一，针对我们系部的实际情况，在汲取上学期的经验前提下，我们将对团组织生活活动做必要的改革革，特作如下安排：
1）集思广益：部门将继续确定富有吸引力及乐观积极的主题，同时在确定主题前将听取各班团支部意见联合各班团支部一起确定、拓展主题，让团日活动自主性更强，更具活力，对于有创造性的意见我们会认真采纳及对待。
2）加强联系，取长补短：针对团组织生活活动中系部与系部联系不紧密，将采取在校团组织每次团日活动邀请外系组织部的成员来参团日或参加外系团日活动加强经验交流，由于每个系部的团日活动自成风格，每个系部的团日活动都有其自己的优点和缺点，我们在吸收其好的创意的同时也反省其缺点，为日后团日进一部必革打下基础。
2、严格做好团员的发展工作，团员证的注册和管理工作，做好大一的'团员登记、团费收缴、团员组织关系的转接工作。认真做好团日活动的检查、督促工作，本学期的团日活动要力图创新，摒弃呆板枯燥，主题贴近生活，形式丰富多彩、确保每次活动能成功开展。、推荐优秀团员作为党员发展的对象，协助老师做好这项工作。
二、工作创新：
1、应用“美术与设计学院团总支团支书工作交流QQ群”，在QQ群中的共享中上传日常工作中需要的表格、通知及团日活动工作安排等，供各团支部下载。
2、发布组织部部门邮箱，并使之作为答疑邮箱，供我系全体团员对组织部的工作提出意见和疑问，由组织部负责解答，提高我们工作的透明度，做到公平、公开、公正，随时为团员们解决疑虑。
3、制定更加完善的团干考核规定，使评优有依据可循。
4、定期开展团支书会议，增进与基层各支部的交流和沟通。
5、加强与宣传部和记者站的合作，将好的团组织生活照片及团日活动海报做成宣传板展出和上传到网上，增强广大团员参与团组织生活的积极性。
三、部门沟通
1、加强与院系的联系，定期的进行工作总结与工作计划，虚心接受建议，改正不足，提高部门的工作效率。
2、加强与其他部门的沟通与联系，积极协助其他部门开展活动。
“成功只会垂青那些有准备的人”有准备的前提就是必须要有计划。以上计划和活动是本部门在这学期暂定的工作。以便组织部各项工作有条不紊地进行。在20xx年这一学期里我们组织部的每一个成员都会积极配合院团委和学生会的工作，加强与各部门的联系，一步一个脚印、扎扎实实地工作，把组织部的工作做好，将本学期的学生团员工作推上新的台阶，打开化学化工学院的崭新一页。
3、增强内部交流，想要做好工作，首先要从自身做起。所以在今后的工作过程中，要不段进行内部人员的交流，培养彼此间的默契程度，增强部门的团结意识。以增强部门凝聚力，树立组织部良好形象。所以，我们部门还会不定期的召开部门内部会议。
4、增强部门间的交流，在认真完成本部门工作的同时，主动了解其他部门的需要，并及时给予协助，积极配合工作，增强部门人员的人际交往能力。
本学期我们部门将总结上学期的工作经验，扬长避短、积极工作，在认真完成本部门工作的同时，主动了解其他部门的需要，并及时给予协助，积极配合他们的工作，力争做到真诚，切实服务于学生会、服务于老师、服务于同学，与大家共同努力，让我们系发展的更好！
“成功只会垂青那些有准备的人”。有准备的前提就是必须要有计划。在这一学期里，本部门将积极配合院团委和学生会的各项工作，加强各系部团结，我们一定会尽自己的全力，与各本部门的成员一起，不仅把组织部的工作做好，更把学生会的工作做好，让学生会的工作走上一个新的台阶。
首先，是组织部的常规工作。本学期，组织部计划将按照往年的惯例开展一些常规的工作，但同时也会增加一些新规定和制度。
一、按时征收团费、整理团员档案等。同时，我们将严格考察各班团支部团活动开展情况。为促使团支部活动更好地开展，我们要求各班团支书每个月以书面形式把本班团组织生活的开展情况做一次总结，并交到组织部存档，期末将对总结进行评比，优秀者将予以奖励。并配合院团委的工作，展开优秀团支部的评比活动。
二、我们会建立例会制度，每月底召开一次例会，要求院系组织部所有成员以及各班团支书（或组织委员）准时参加，并在会上总结各班团组织活动开展情况，以交流相关经验。当然，我们还将协助院团委其他部门开展工作。
三、团会的开展，群体主要一大一新生为主。在吸取上个学期团会举办的经验上，我们会更好的开展团会，向同学们传播党与团的知识，积极发展人才。
工作计划 篇5
一、指导思想
始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心；做好“两个”服务：做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作；落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
（一）抓好常规工作
1、加强队伍建设
（1）加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质；通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平；通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
（2）进一步健全后勤人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实。
（3）树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，不当甩手先生。坚持多上门、多服务、服好务。
（4）完善“每日巡视制度”，总务处安排人员对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。
2、加强制度建设
（1）本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善，使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用，真正能用制度去管理人、教育人、评价人。
（2）对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的档次和水平。
（3）进一步完善校产管理制度，做到制度健全，职责明确，如有损耗及时维修，或予以添置。
（4）完善物品采购制度，根据采购物品的价值大小，做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
3、加强校园建设
（1）切实加大对校园环境的管理力度，教育学生爱护校园的一草一木，积极开展美化校园的活动，重视花草树木的管理，确保校园净化、美化、绿化。
（2）切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
4、加强财务管理
（1）严禁乱收乱付，做到勤俭节约，压缩非教育开支，把有限的资金用于学校建设的刀口上。
（2）坚持民主理财。
（3）按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。
（4）坚持一支笔、一本帐的原则，计划、合理使用经费。
（二）抓好重点工作
1、重点抓好学校安全工作。
（1）高度重视安全卫生防范工作，充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施，实行主管领导责任制，各条线领导分块抓，全体教工共同参与的管理模式。
（2）加强安全、卫生知识的宣传，增强师生的自我保护意识，促进良好行为、习惯的养成与内化，让安全与卫生的防范观念在师生的大脑中得到固化。
（3）经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
（4）协同政教处，加强学生候车、乘车的道路安全、和人身自我保护的教育和安全管理工作。
（5）认真负责地做好各项后勤（门卫、卫生保洁、食堂等）常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产管理工作。
（1）进一步完善学校校产管理制度，增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便及时安排；维修完毕，由报修人负责验收签字。
（2）加强对校产校具的`管理，提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行盘点整理，责任到人。
（3）严格校产管理制度化、规范化，充分发挥教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
（4）切实加强活动室的管理，充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
（5）加强用电、用水、办公耗材和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。
（6）建立执行请购、审批、报销、领用制度，规范物流过程控制，强化行政仓库管理。
（7）倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木。
3、重点抓好食堂管理工作。
（1）定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求，使每个职工知晓“法律法规”，了解“标准”，并对照日常工作认真落实，齐心合力提高服务工作质量。
（2）依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督。并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。
（3）加强检查监督和民主管理，经常到食堂检查服务态度，卫生情况、伙食的数量和质量、就餐情况、发现问题及时表扬先进，批评后进。
（4）坚持勤俭节约的原则，严格把好采购关、物品进出口关，做到节粮、节水、节电、节油，精打细算，降低成本，提高伙食质量。
（5）树立食品安全第一意识，严格把好食品卫生关，重视和加强饮食卫生工作台帐，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。
（6）认真积极听取师生意见反馈，努力根据实际情况尽量满足师生要求。做好学校后勤保障工作。
三、工作措施：
（一）更新观念，增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观，把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生、家长所想，全心全意为师生生和家长服务。
2、加大后勤工作的群众路线力度，动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主决策，参与后勤管理。
（二）精打细算，严格管理
1、依据教学需求，学校实际，本着精打细算的原则，制订有关项目经费预算，严格实行计划经费限额使用。
2、加强对网络通讯费、水电费、打印费等管理。
3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。
（三）物尽其用，发挥设备功能
1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益，要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用，真正发挥设备的“育人”功能，做到物尽其用。
2、鼓励使用的同时，加强管理，对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记，避免不必要的人为损坏、遗失等。
3、加大校产校舍的定期（期初、期中、期末）及日常的检查力度，严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、台凳等实行承包管理，做到谁损坏谁负责。
（四）加强协作，做好环境卫生工作
1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养，环境绿化等工作，力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、扎扎实实地抓好卫生工作。对存在问题要及时指出，限时纠正。
3、协同德育处、教务处等部门，利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式，向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。
（五）长抓不懈，提高安全防患意识
1、加强校园巡视，对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。
2、加强校园食品安全管理，定期发布食品安全知识，加强校园食品卫生巡视检查力度，加强进货渠道的监管，确保卫生、安全。
工作计划 篇6
1、 整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、 根据客户档案资料，研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务
业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
售 后 服 务 管 理 制 度
售后服务工作规定
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的'答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。 7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。 8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。
(四)指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
(六)本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
业 务 接 待 工 作 制 度
业务接待工作是业务工作的一个重要组成部分，它包括业务接待工作程序，内容解说，工作内容与要求，(即工作内容规定)。
工作计划 篇7
一、指导计划
提高优生的自主和自觉学习能力，进一步巩固并提高中等生的学习成绩，帮助差生取得适当进步，让差生在教师的辅导和优生的帮助下，逐步提高学习成绩，并培养较好的学习习惯，形成基本能力。培养优秀计划要落到实处，发掘并培养一批尖子，挖掘他们的潜能，从培养能力入手，训练良好学习习惯，从而形成较扎实的基础和阅读写话能力，并能协助老师进行辅导后进生活动，提高整个班级的素养和成绩。
二、工作目标：
在这个学期的培优补差活动中，培优对象能按照计划提高读、说、写的综合语文能力和数学的灵活运用能力，成绩稳定在96分左右，并协助老师实施补差工作，帮助后进生取得进步。补差对象能按照老师的要求做好，成绩有一定的提高。特别是考试这一基本的能力。
三、工作内容：
(一)优等生：拓展课外阅读量，拓宽知识面，促进其能力持续发展。鼓励参与班级管理，自发组成各种兴趣小组，指导其他同学学习。鼓励多作读书笔记，多写小练笔，多在论坛上发表自己的习作，培养习作兴趣，提高习作能力。
(二)学困生:补差的工作内容是教会学生敢于做题，会做题，安排比较基础的内容让他们掌握，写话至少能写得出，可先布置他们摘抄。 仿写，后独立完成，保证每个差生有话可说，有文可写。训练差生的口头表达能力，堂上创造情境，让差生尝试说、敢于说、进而争取善于说。
四、主要措施：
l.课外辅导，利用课余时间。
2.采用一优生带一差生的`一帮一行动。
3.请优生介绍学习经验，差生加以学习。
4.课堂上创造机会，用优生学习思维、方法来影响差生。
5.对差生实施多做多练措施。优生适当增加题目难度，并安排课外作品阅读，不断提高做题和写作能力。
6.采用激励机制，对差生的每一点进步都给予肯定，并鼓励其继续进取，在优生中树立榜样，给机会表现，调动他们的学习积极性和成功感。
7.充分了解差生现行学习方法，给予正确引导，朝正确方向发展，保证差生改善目前学习差的状况，提高学习成绩。
8.重视中等成绩学生，保持其成绩稳定和提高。
9.必要时与家长联系，协助解决差生的学习问题。
工作计划 篇8
免疫规划是具有长期性、艰巨性、科学性的一项工作，是预防传染病最有效的措施。为了贯彻“预防为主”的'方针，进一步落实预防接种工作计划《传染病防治法及其实施办法》、《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》及国家基本公共卫生服务项目服务规范等，以达到控制消除传染病、保障人民群众身体健康，特制定以下工作计划。
预防接种工作计划工作指标
1、建卡、建证率：以乡为单位12月龄儿童建卡、建证率均要求达98%以上，包括流动人口等特殊人群儿童。
2、“五苗”接种率：以乡为单位12月龄儿童“五苗”单苗、全程接种率达95%以上。
3、乙肝疫苗接种及时率：确保首针24小时及时接种率达90%以上。
4、疫苗相应传染病发病率：“脊灰”、白喉、百日咳、乙脑、流脑城区不发病，麻疹发病率城区小于1/100万。
5、继续推进儿童预防接种信息化系统建设，20xx年以后出生儿童接种个案信息录入上传率达100%。
6、报表及时率、准确率：各种报表应按上级规定时间内准确、及时上报，及时率、准确率达100%。
7、入托、入学儿童预防接种证查验率达95%以上。
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