工作计划【优选8篇】
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，该为接下来的学习制定一个计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编为大家整理的工作计划9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
一、指导思想
根据市、区教研室的教研工作计划，结合我校科组情况，继续开展重研讨、重实施、重提高课堂教学效率，关注学困生， 努力提高教学质量。
二、工作措施
（一）、加强理论学习，提高教师专业素养。
1、专家讲座引领课题发展。
本学期，科组拟将2个区级一般课题结题。课题结题，对我们科组来讲是第一次。虽然这几年里，科组老师做了大量工作，但如何将这些过程进行总结提升，我们迫切需要专家的指导。本学期，拟请区、市、省的有关专家来我校指导如何结题的专项讲座。
2、学习《新课标》。
思想是行为的指导者，有咋样的思想就有咋样的教学行为。作为教育者，我们必须有先进的教育理念来指导我们的教学行为。课标（20xx版）已出台，这个学期，重中之重是组织科组老师认真学习新课标，用课标的要求来指导我们的教学行为，提高自己的专业素养。
（二）加强“提高课堂教学有效性，初步探讨数学问题课堂教学模式”为主线的教研活动，推进课程改革的深入开展。
1．通过校内研讨课，推进校本教研。
通过鼓励年轻老师、入校入科组时间短的老师上校内研讨课，通过老师研讨课后“个人反思——科组交流——个人重建”的研讨模式，促进数学科组老师之间的交流，促进教学思想、教学经验的交融。
2、通过校外示范课、加强区域辐射。
通过组织有经验的教师上观摩课、公开课等教学活动，促进教师教学水平的'提高，提升个人专业水平，打造名师品牌。
本学期的研讨课的主题仍为“解决问题的练习”。校内研讨课暂时安排如下：
略
（三）抓好教学常规，培养学生学习数学的良好习惯。
通过抓教案、抓反思、抓集备、抓课题，将教学常规落到实处，规范科组建设。 本学期，教龄5年以内（从事小学教学）的一年级朱佳欣、陈允章老师、二年级蒋小平老师、三年级李素甜老师、五年级莫笑珍老师需要撰写教学详案，每位老师每一学期至少撰写一篇教学反思或教学小结。
（四）尽早准备，高质量完成我校承担的两个区级课题的结题工作，初定于4月底进行。
（五）结合学科竞赛，四-六年级抓好学生奥数培训。本学期四年级是奥校入学试，六年级有华杯赛，相关老师须协助学生做好参加工作。
（六）结合青基赛，做好青年教师基本功的培训工作。
工作计划 篇2
一、指导思想
根据教学大纲和考试大纲的要求，夯实基础，满足高考全面提升素质的实际需要。根据我校的实际，在讲授新课的同时，适当补充有关初中的生物基础知识和生活中的有关生物学知识，培养学生学习生物的兴趣，养成良好的学习习惯，注意培养学生的实验能力和创新能力。
二、加强学习，提高素质。
1、采取边学习、边实践、边总结的方式提高自己及全组的研究水平。全组教师每学期听课、评课不得少于8节。
2、抓好教师的理论和政治学习。进一步组织教师学习相关教育方针政策，要求教师更新教育观念，积极适应新课改要求，真正的把翻转课堂的'理念深入到课堂中去，让每位教师特别是青年教师很快的成长起来。
3、强调教师的业务进修。组织全组教师参加各种形式的继续教育，希望本学期能带领教师外出听课、学习，参加各项培训；及时领会新的教育动态，更新方法，积极探索新课改的（翻转课堂）有效教育教学形式和方法；做好青年教师的培养工作。
4、带领全组教师勇于改革，不断创新，建构新型的（翻转课堂）课堂教学模式、新型的师生关系，切实改进改善教师的教学方式和学生的学习方式，提高课堂教学的水平和效益。
5、要求“本组名师”每人上一节展示课，进行一次专题讲座，给全组教师学习的机会
三、加强教学“六认真”
①认真理解课标、熟悉教材：教师能对课程标准、教材作一个深入、自主的研究，结合各种培训、交流，增进对生物课程的理解，促进自身的专业化发展。
②认真构建预设、强调生成：教师要对课堂教学作一个精心的教学设计。尽管课标强调知识的生成，但课前没有好的课堂设计，很难产生精彩的、有意义的生成，尤其是实验教学。“教学可有诗意，但不能太随意”。
③认真组织教学、突出有效：教师的生命在课堂上，在45分钟里增加有效的教学时间。教学中明确课堂教学的目标与重难点，要有科学的教学容量和适度的教学节奏。正确认识接受式和探究式学习的作用。要关注学生的学习状态和思想状况，实现教师主导作用与学生主体作用的最佳结合。
④认真选编试题、重视反馈：教师要加强评价意识，合理运用评价的导向作用。学会选、改、编写试题，收集学生容易错误的问题，及时批改，及时反馈纠正。做到“有发必改、有改必评、有评必纠”。
⑤认真反省得失、注重提升：教师要善于对自己的教学行为、得失多思考，多总结，丰富自身的教学经验，提升自身的内涵素养，形成自身的教学特色。
⑥认真研究考纲、关注课改：考纲是高考命题的唯一依据，课本是帆船，师生奋力划桨，考纲便是航标。课程改革的具体目标是：改变课程过于注重知识传授，强调积极主动的学习；改变课程内容“难、繁、偏、旧”，加强课程内容与学生生活以及现代社会和科技发展的联系；改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状，倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手。课改的精神是导航仪。
工作计划 篇3
新学期开始了，又开始了新的工作。俗话说“优越的开始是胜利的一半”，一个好的详细的`学期工作计划也会带来一学期工作成效的刷新。学院团委秘书处将奋不顾身，本着为学院全体学生办事的态度和勤勤恳恳工作的精神，希望通过我们的尽力可以或许为团委增色添彩，在团委扶植历程中留下本身的影子。本学期我们目前的计划包括如下几项：
一、迎新生
新生是新鲜的血液，也算是每年9月初的一件大事，为了顺利欢迎新生，我们计划从以下几点做起：
1.开秘书处全体成员会议，转达迎新生精神。即关切、爱护新学生，为他们尽职尽责办事，部门成员要互相赞助，帮忙组织搞好这次运动。
2.依照会议精神严格要求本部门成员，如果没有要紧事，尽量不告假，做好本身分内的事，如果方便，要赞助和帮忙其他成员做好工作。
3.常常和其他部门沟通，注意部门之间的互助，同时也注意与学生会成员的协同工作。
4.迎新事后的一段光阴内多关切关切新同学，赞助他们尽快尽好地熟悉情况、适应生活。
二、筹备工作
为了更好地完本钱学期的工作，首先做一些需要的筹备工作，具体内容如下：
1.开部门会议，研讨和总结以往工作的缺点和不够，并且细化到每一个人的不够之处，并想出办理法子，人人一起改正，配合提高。
2.常常和进入秘书处的新干事聊天，了解他们，赞助他们尽早熟悉团委工作，适应学生干部生活。
3.为执行好会议制度和签到制度，筹备好签到单和会议记录表。
三、工作
团委的制度与条例内容基础可以执行，但不停以来不是执行得很到位，秘书处抉择在本学期内通过一些步伐改良这一近况。
1.开会研讨改动的具体内容。
2.完善后，认真执行，使团委成为有规律有效率的集团。
四、看护、签到、会议、告假工作
1.看护要到位，细到每个部门，每个人，霉畚运动。
2.认真执行签到制度，并将霉畚运动或是会议签到存入档案。
3.执行好会议记录工作。
4.认真履行告假制度。
工作计划 篇4
新的一年，新的起点，希望和困难同在，机遇与挫折并存，站领导提出每个人都要有新的工作思路，这是一个非常好的创意。在新的一年里，我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面，也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习，加强自身修养，不断提高个人素质
在日常生活和工作中，我要努力学习别人的好思想和好作风。不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐，生活要向低标准看齐，艰苦奋斗、助人为乐”，继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员，但要以一个党员的标准来要求自己，不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间，还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时，我还要结合站上的工作安排和本队实际情况，积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神，上传下达贯彻执行上级的各项工作要求，始终把综合队的服务理念“服务追求完美，住户享受幸福” 贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员，今后要多学习一些物业管理知识，向书本钻研、向区长和楼长学习，不耻下问，增加知识面，力争学以致用。多了解一些社区知识，把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范，对一些内容要多了解，对一些重点部分要时刻牢记在心，大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标，有计划的学习一些经营管理知识，抓紧时机多向有关专业人员学习，同时有计划地看看有关的书，联系自己的工作实践，以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识，但还远远不够，要多观察、多思考，以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅，以后也要多向人们请教，以求想问题能更全面，把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责，做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了，但自己摸索出来的经验不能忘，还要及时向他人请教以求深化，因为这是一笔贵重的财富。同时，还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了，但工作经验不能忘，还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的`部门进行维修工作，所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手，时刻以人为善。以队长和站长为榜样，多了解人、关心人，必要时要胸怀大局，多做自我批评，坚持以人为本的原则，在安排工作时要时常来鼓励人，激发人们的自尊心和上进心，让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神，努力把上级安排的工作做好，且为下一步工作的顺利进行打下基础。
三、 具体工作措施
1、勤奋工作，在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺，及时写完整。
2、抓紧时间及时写出消息通讯，把遇见的好人好事进一步发扬光大。
3、做好各部门的好后勤，让他们在轻松愉快中做好工作，不怕吃苦，也不怕吃亏，一切为了集体的利益，个人受点委曲没有什么，相信吃亏是福。
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节，多锻炼，经风雨、见世面，多和人交流，不断创新工作方法。 以后不管安排到什么岗位，都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行，不必斤斤计较，从大处着手，力所能及地做好工作，让工作成为自己的责任，让工作的过程成为自己对生命的享受过程，多积累生命的亮点，让个人平淡的生命也有自己的亮度。
工作计划 篇5
一、指导思想及总体工作思路
以学校和教务处工作为指导，以审美为核心，以提高学生的兴趣为动力，面向全体学生，注重个性发展，重视音乐实践，鼓励音乐创造，提倡学科综合，弘扬民族音乐，理解多元文化，完善评价机制。以提高教学效率为中心，进一步学习新课程理念，努力提高学生的艺术鉴赏能力为主要的目的。
二、学情分析
本学为高中第一学期，学生来自路桥的各个地方，学生的音乐基础参差不齐。有个别学生在初中小学的时候，根本没有接受音乐教育；而又有个别学生却又从小接受音乐素质教育，在音乐方面有相当高的音乐鉴赏能力。学生在小学初中，这九年音乐学习中，他们掌握的音乐的基础乐理以及学唱歌曲。而到了高中以后第一学期全是音乐鉴赏课，学习的方式及内容发生很大变化。知识量增加了很多，涉及的面很广。所以必须做到初高中的衔接。
三、教学目的任务和教学要求分析创作
音乐鉴赏主要通过聆听和感受音乐及对音乐历史与文化的学习，培养学生的音乐审美能力和评价、判断能力，是增进学生音乐文化素养的主要渠道。
歌唱、演奏学生通过对音乐表演活动的亲身参与和直接体验，享受音乐表现的乐趣，陶冶情操，提高音乐表现能力。
创作是培养学生艺术想象力和创造力的园地，也是学生进一步获得音乐基础知识和学习音乐基本理论的模块。
音乐与舞蹈、音乐与戏剧表演满足学生的不同兴趣爱好和发展需求，认识音乐与姊妹艺术的密切关系，拓展艺术视野，提高学生的综合艺术表现能力。
四、教学常规落实策略分析
（一）教学过程设计教学过程的设计应当把学生置于主题地位，紧紧把握学生的主动体验，引导学生积极、主动地投入到音乐活动中去。教学过程设计要注意由浅入深，由表及里的层次性，同时重视音乐学习中各领域的均衡性。教学过程的设计要注重音乐情景的创设，在加强基础型的同时，向不同的学生提供选择的机会，体现发展性的原则积极引进现代教学技术以提高教学的效率备课。
（二）备课
A、目标设计音乐教学目标的指定要有层次，要兼顾不同学生的水平，便于他们在各自力所能及的范围内进行学习，树立起学习的信心。
目标设计
教学目标应明确表述以下三个方面的内容，并具有可操作性：
1、审美情感发展目标情感、态度、价值观的提高程度
2、审美行为发展目标音乐学习中过程与方法的获得情况
3、审美能力发展目标音乐知识与技能的掌握程度
B、教案书写要求在重视教学设计的基础上，教案应包括以下主要内容教学目标教学重点难点教学安排教学设备教学过程与说明教学流程图。
（三）上课
1、自觉遵守上课时间，做到不迟到、不早退、不拖堂。
2、教学目标明确。教师在设计活动时，要明确设计的目的，要把审美教育作为教学中的核心贯穿绐终，富思想品德教育于音乐艺术之中。
3、面向全体学生，注意因材施教。以大纲和课本为依据，掌握好教学的深广度，不赶进度，不超要求，重视基础知识，基本技能教学，注重能力的培养。
4、突出学生音乐学习的主体性，充分调动学生学习积极性，重视教学过程中的师生交流。
5、教师能熟练地掌握和使用钢琴、录音机、多媒体技术等。范唱和伴奏要准确无误，有感染力，尽量运用现代化技术教学手段。
6、教师语言规范、生动、准确，小结及提问要避免随意性，具有科学性和艺术性，并能在教学过程中根据学生的信息反馈及时予以调整，以达到预期的教学目标。
7、板书内容简洁明了，条理清楚，字迹工整。
8、课后有小结。
（四）作业
1、根据音乐学科的特点，作业一般采用音乐活动的形式当堂完成，也可以有适量的课外作业。
2、根据音乐教学设计，充分发挥学生在学校、家庭及社区等方面所蕴藏的教育资源，引导学生自主学习。
3、布置的作业在课内必须有相应的检查与记录。此外还应重视作业的集体交流，在交流中进一步了解学生的情况，反馈情况，适时调整教学目标和进度，改进教学方法。
（五）课外辅导
1、课外活动要面向大多数学生，内容要丰富多彩，形式多样，如组织合唱团（队）、舞蹈队等，定期举办文艺演出等活动。
2、课外活动的辅导要定计划，计划包括学生名单、活动内容安排、辅导方法和措施等。
3、课外辅导是课堂教学的补充与继续，辅导要贯彻因材施教的原则，依据学生素质分层次，区别对待。辅导要有针对性、差生补基础，优生促拔尖。辅导可采用多种形式，如个别辅导、小组辅导、全班辅导等。
（六）考试
1、音乐教学的实践过程，是评价的一个重要方面，应予以充分的关注，在教学过程中经常进行。可采用观察、谈话、提问、讨论、抽唱（奏）等方式进行。
2、在音乐教学活动中，对学生的`音乐兴趣爱好、情感反应、参与态度、交流合作、知识与技能的掌握情况等，可以用较为准确、形象的文字进行定性评价，也可根据需要和可行性，进行量化测评。无论采用哪种方法，都要注意科学性。
3、对学生和教师的评价可采用自评的方式，以描述性评价和鼓励性评价为主。由于在音乐学习中学生个体差异明显，因此，学生评价的重点应放在自我发展的纵向比较上。
4、成绩评定的方式有平时考查和期末考试两种。
五、教学改革推进策略分析
一、围绕音乐教学各个环节，开展教学改革和创新
1、调整音乐教学内容。教学内容是指教师使学生掌握有某种文化价值的内容。
2、改进教学方法。教学方法是在不同的条件下达成不同结果的各种方式。
二、教学策略
1、互动方式的多边性，强调教学是一种多边活动，提倡教师与学生、学生与学生、教师与教师之间的多边互动。
2、学习情境的合作性。
3、价值取向的个体性，个体性主要是指现代教学方法更加趋向于个别适应、因材施教，更加注意增加个体学习的参与度，更加注意发展学生的潜能。
4、目标达成的全面性，全面性是指现代教学方法越来越重视认知、情感等目标的协同达成，强调知、情、意、行的有机统一。
利用课余时间训练学校艺术特长生专业：有效的管理艺术特长生，在每周二与周四晚上对艺术特长进行训练，并进行专业测试。
工作计划 篇6
在院团委的正确领导下，在各委员的协调配合下，在全班同学的大力支持下我们完成了十月份的工作。
在此过程中我们积累了一定的经验也发现一些不足，在今后的工作中我们会保持优点改进不足。为了更好的配合院团委的工作，建设好自己的班级现将十一月份的工作计划如下：
一，加强班委和团委的协调能力在一个班级中班委和团委两套班子共同处理班级事务虽然分管不同的`方面但很多事情却需要班委和团委相互配合共同处理。
为了加强班委和团委的协调能力我们将在每周日的班会后期召开班委和团委的委员联席会议。
二，积极配合院团委的项工作积极配合院团委的项工作为配合院团委的工作我们将在15日晚上7︰00——8︰30开展以创优争先共青团在行动为主题的团组织生活会。在20日左右开展一次以我们行、我们秀为主题的文艺活动。并积极筹备二课活动。
通过班会时间向同学们传达院团委各部门的通知。
展望未来我们对自己充满信心，我相信在院团委的正确领导下我们一定会更加努力做好自己的本职工作，带领同学们共创优秀班集体和优秀团支部。
工作计划 篇7
20xx年重点围绕强化销售和运营能力，提升客户感知和品牌影响力开展工作，逐步探索和构建能够迎合网购需求的电子商务运营模式，优化完善订单处理、配送及导购等运营流程，在电子渠道营业额、用户数和服务量等方面取得一定突破。
目前我公司电子商务工作仍面临以下问题：
一、是销售规模小。
全年销售额20xx万元，发展3G用户4.2万户，占全网发展量1.8%，与广东(6%)、江苏(4.2%)等省差距大;二是品牌影响力弱。网厅关注度和手厅3G用户渗透率等指标然偏低;三是客户感知差。产品竞争力和服务体验亟待提升，配套支撑流程体系有待完善。
同时，电子商务和通信行业格局正在发生深刻地变化。主要体现在：一是社会电子商务快速发展引发用户消费习惯变化;二是电子渠道是运营商全程掌控的销售服务渠道，销售效率高，服务规范，品牌控制力强;三是电子商务成为运营商取得差异化竞争优势的手段;四是移动业务转售将对运营商渠道能力提出新挑战。这些变化将对联通电子商务提出更高的要求。
我们仍处于由电子渠道建设向电子商务运营转型的初期，需要从公司战略高度规模推进全业务电子商务和全渠道互联网化，加快建立和完善电子商务运营体系，带动公司整体运营效率和经营水平的提升。
二、目标和思路
目标：能力上台阶，服务上水平，销售上规模，品牌入人心，打造营销服务主渠道。
思路：强化产品销售、营销推广、集中运营、服务管理、IT支撑五个关键环节，完善配套机制体制，优化前后端业务和服务全流程，实施线上线下一体化协同，逐步打造高效的、覆盖全业务、全渠道的电子商务运营体系，全方位提升客户体验。
三、工作规划
以构建和完善电子商务运营体系为核心，加速推进电子化销售体系、运营体系、客户服务与管理体系、IT支撑体系等四个子体系建设，理顺与之配套的机制体制，促进电子商务服务与营销各项能力提升。
(一)电子化销售体系
1、线上产品体系与销售政策
研究明确线上销售政策。以公司产品政策为指导,结合线上销售特点，进行成本收益测算，建立科学合理、可量化的'线上销售政策评价模型。
开发适合线上自有渠道/线上社会渠道的专属产品。 配合宽带无条件受理，加快推进固网宽带网上预订服务，并适时推出宽带网上销售。
研究为京东、苏宁等有终端销售能力的社会渠道匹配具有竞争力的产品政策。
发挥电子渠道优势，研究增值业务和移动应用业务的OTT销售模式。
研究准备融合业务线上销售工作。
2、新型营销推广体系
强化自有电子渠道推广。一是制定并落实全年营销活动;二是加强四厅联动和与用户交流互动，提升服务到销售的转化率;三是实体渠道与电子渠道的互相推介引导;四是实施传统媒体与新媒体的组合宣传，探索推进与龙广合作。
加快网络社会渠道的拓展。推进与天猫、拍拍、京东、苏宁等主流电商的合作，加快微营销等网络分销渠道的建设。
加强对互联网广告、富媒体、网络精准广告、移动互联网广告等新兴媒体广告研究，实施业务高效率低成本宣传推广，探索以精准到达和成交为效果评价的媒体推广合作模式。
研究和构建利用二维码、社交网络推广和销售模式。
(二)运营体系
实施全省订单集中处理，优化实现订单归集、订单处理、仓储配送、号码资源共享、统一结算等流程。
完善和丰富OTO模式，在现有电话营销OTO的基础上，
推出线上预受理线下办理、小型渠道数字货架，实现线上线下渠道的相互引流。
配合销售推进宽带线上预受理、宽带线上销售、非定制终端销售、增值业务与移动应用销售等产品上线和新型促销模式的实现。
推进自主终端、迷你终端产能和覆盖的提升，建立电子化管理手段。实现迷你终端号卡销售功能。
建立健全电子商务稽核体系和配套手段。
(三)客户管理与服务体系
完善在线客服体系，实现全电子渠道在线服务和导购，建立投诉处理快速反应机制。
建立电商客户管理体系与经营分析体系。
建立用户行为分析手段，实施电商精准服务营销。 探索全触点的客户服务和业务推广模型。
开展网上客户维系的策略政策和手段。
(四)电子商务IT支撑体系
1、个性化应用项目。依托手厅、微厅开放接口，开发本省个性化应用，改善用户体验。
2、社会化网络营销支撑系统 。实现社会化网络渠道的资源支撑、运营管理、、考核评价。
3、线上线下一体化销售服务支撑平台。实现OTO线上线下一体化支撑。支撑总部功能落地开发。支撑集团客户WO店。
4、在线客服及导购平台升级扩容 。
5、全流程管控生产运营支撑系统 。实施四厅运营状态监控和两终端电子化管理，实现全流程生产运营指令跟踪与分析。
6、电商数据分析系统。支撑电商行为分析、全触点管理及精准营销。
(五)机制保障
推进集中化专业化，强化省公司集中运营职能，突出销售导向;
线上产品销售政策与专属产品政策;
集中运营资源保障，如宣传推广成本、码号资源共享、战略终端匹配比例;
在线导购/OTO销售激励或佣金政策。
(六)电商指标体系
电子商务指标体系(包含KPI)将以销售和服务两大类指标为导向，强化运营支撑和渠道能力两类指标，根据阶段发展重点，突出相应指标。
1、销售类指标
电子渠道发展用户数：包括3G、宽带、2/3G融合 电子渠道销售额：全部电子渠道销售产生的交易额 业务收入：电子渠道发展用户产生的通服收入
2、服务类指标
交易额：全部电子渠道销售、服务产生的交易金额 服务量/占比：全部电子渠道业务查询、受理、缴费等服务总量，占公司总服务量比
3、运营支撑类
自助终端开机率：现有终端开机比率
两终端单台产能：自助和迷你终端单台日均交易额 两终端交易额：自助和迷你终端单总交易额 订单处理及时率：
在线客服接线率/20S及时率：
4、渠道能力类
网厅访问量
手厅渗透率
微厅用户数
业务定制量
全省电子商务发展和收入指标测算
1、 现状
用户发展情况：用户数、发展速度、用户分类、ARPU值 年销售额：
业务收入：
2、20xx年发展测算
必要条件：集中运营、资源保障
用户数发展测算，当月发展，全年发展、累计到达 收入测算
3、哈分公司网厅与实体厅成本对比匡算
结论：1、2、3、
4、电商服务指标与成本匡算
营业额与服务量，服务量迁移占比
服务量成本核算。交费、查询。
5、江苏成本测算依据。政策框架。成长历程。收入规模。
1、KPI指标
当前集团对各省电子商务KPI考核指标包括营业额和手厅
渗透率两项指标。
电子渠道交易额：所有电子渠道销售、服务产生的交易金额
手厅渗透率：手机营业厅3G使用用户占全网3G用户比 自助终端开机率：现有终端开机比率
2、专业评价指标
电子渠道发展3G用户占比：
电子渠道服务量：
电子渠道使用用户数：
自助终端日均单台营业额：
自助终端在网时长：
业务定制量：
(七)20xx年各项目标
1、销售目标
移动业务：全年发展3G用户5.5万户，增幅30% 宽带业务：全年发展宽带用户500户
销售收入：全年突破3000万元，增幅50%
业务收入：
2、服务目标
网厅用户数/浏览量：年末日均访客达到3.5万户，增幅40%，日均浏览量达到25万次，增幅25%
手厅、微厅用户数：年末手厅用户达到80万户，微厅绑
定用户1万户
业务量/迁移占比：达到70%
ECS自助终端开机率：95%
mini终端单机交易额：日均1000元 在线客服接线率：达到95%，提升10%
在线客服20s应答率：90%，超过集团要求10% 在线导购订单转化率：高于全国平均水平 在线导购用户满意度：高于全国平均水平
3、运营目标
订单处理及时率：95%以上
工作计划 篇8
1、根据公司财务制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
公司是一个成长型的企业，在刘总的正确领导下，公司在3月份也取得了不错的成绩，我个人也学习到了很多关于家装行业的相关知识，虽然工作中也有一些做得不足的地方，但我一直本着洁身自好，恪尽职守，善用其财，无愧其禄的`工作观念，踏踏实实的工作。4月就工作中发现的问题，我个人认为：第一，需要把各岗位细分化，职责更明确化，才能更大的提高工作效率，第二，工地成本核算需要大大的加强，才能保证工地能够获取利润，第三，工地的跟踪服务一定要有专人负责，才能有效的保证工地的顺利进行，以及工程款的进度，
最后按工期完成验收交尾款。
20xx年，我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理，对做得好的我们需要把工作做得更好，加强财务管理，做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用
1、响应公司工作会议精神，围绕公司资产经营考核目标，开源节流，增收节支，强化成本控制，从每一件小事做起，为公司真正的开源节流；
2、财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的安全；服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益；
3、在财务部内部明确考核制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相协作补充性，相互配合的工作中不断学习，对各项费用的合理支出起到监督作用；
4、在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各岗位的职责，对应收款的监督，对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度；
5、对前工作期间应进行有阶段性的总结，从月度小结到季度、半年、全年总结；做好资金预算工作，其中包括对应付款项、应
收款项等等；做好财务报表的编制工作，要求帐务清晰、任务明确；
6、其他方面，听从公司领导的工作安排，认真的完成每一项任务。
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工作计划04-01