工作计划共9篇
时间过得可真快，从来都不等人，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候认真思考计划该如何写了。好的计划是什么样的呢？下面是小编收集整理的工作计划9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
20xx工作安排
一、建设形势
**年**将面临7号线、8号线二期、9号线二期、10号线、11号线北段、13号线世博段、2号线东延伸、2号线西西延伸、11号线北段二期、12号线、13号线一期等11项轨道交通工程项目同时施工的局面。其中正在紧张建设的八条线基本处于土建收尾和装饰安装阶段，而将在**年动工开建的新三线48座地下车站中，有相当一部分为地下三层以上的超深车站，交汇站多，受粉砂土层或(微)承压水影响比较大，并大都集中在中心城区。**年施工的区间隧道施工难度都比较大，而出入口、风井不仅数量庞大，且因紧邻周边建筑物，施工难度特别大，风险极高。与**年相比，**年本市轨道交通工程整体建设将达到新的建设高潮。
二、指导思想
**年是实现本市“十一五”综合交通发展规划目标的关键年，迎接世博会的顺利召开对轨道交通工程建设和监管提出了新的任务和要求。轨道交通工程建设质量安全效能监察工作将继续以落实质量安全责任制为核心，聚焦重大风险源和中心城区工地文明施工，通过深化责任制建设，创新管理手段，强化责任追究，提高工作的针对性和有效性，确保轨道交通工程建设质量安全受控。
三、主要任务
(一)细分责任界面，深化现场重大风险源控制责任体系建设。**年轨道交通工程重大风险源控制要以责任制细分为核心，凸显四个关键管理环节，加大对重大风险源责任控制的追究力度。轨道交通参建各方在工程施工前要识别可能存在的重大风险源，梳理控制重大风险源的关键环节，提出有效的防范措施，明确各关键环节的相关责任人，签约形成重大风险源责任控制体系。要确保工程质量安全责任层层落实到具体环节、具体岗位、具体人员，形成轨道交通工程建设参建各方人人有责、人人尽责的责任约束机制。
(二)聚焦关键岗位人员从业能力监管，促进现场风险控制管理水平的提高。**年轨道交通工程人员监管将聚焦关键岗位人员的从业能力。尤其是对现场风险控制起到重要作用的岗位：项目经理、总监和业主代表。**年将组织开展关键岗位人员从业能力培训，通过深化对项目经理、总监和业主代表这三类人员业务能力、工作业绩和管理在岗到位三方面的见证考核，实行考核上岗制度。同时实施项目经理、总监、业主代表日常不良行为计分红黄牌制度，保障轨道交通工程主要管理人员的基本从业素质，促进现场风险控制管理水平的提高。
(三)抓好工程风险的前期控制，全面推进工程三类五级监管。面对大规模轨道交通建设任务，为便于对工程风险的控制，**年总站通过对在建轨道交通工程的水文地质条件、工况和工程本身特征风险因素综合评定进行分级，初步建立了轨道交通工程差别化监管的模式，**年将在**年基础上针对不同风险级别的工程在方案审批、节点验收、到位监督、专项抽查、应急准备等方面分别制定有针对性的监管要求，从而全面推进轨道交通工程三类五级监管模式。
(四)加强对工程关键环节的监管，突出责任追究，强化效能监察的力度。**年，针对深基坑开挖、盾构进出洞等工程重大风险源的关键节点条件验收，将继续深化实施“建设单位组织，施工单位自检，监理单位验收，专家技术评估，政府程序监督，纪检效能监察”的`监督管理模式，同时强化纪检效能监察能效的发挥，突出对发生重大安全质量事故工程的责任单位和人员的责任追究力度，强化政府行政监管对现场的威慑力。
(五)推行轨道交通工程招投标“施工措施费”单列制度，提升工程质量安全险情应急处置能力。为督促和推进建立统一、规范、有序、高效的应急处置体系，**年在轨道交通工程招投标时将试点推行“施工措施费”单列制度，保证工程在建设过程中各项技术措施实施到位，同时在各项检查中，将加强对应急预案的针对性、应急物资储备的及时性的检查，使应急工作成为施工现场的常态工作，做到警钟长鸣。要求每项应急预案都应有桌面演练，并适时组织实战应急演练，以检验在应急处置过程中是否做到“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的预期效果。
(六)紧抓工程质量安全，保障民生权益，维护社会稳定。今年轨道交通工程建设主要集中于旧八线的附属结构施工和新三线的深基坑施工，管线搬迁、道路翻交、盾构穿越、渣土运输、大型设备施工等无一不牵涉到老百姓的日常生活和基本权益。**年要狠抓轨道交通工程的质量安全责任，加强工地现场安全保卫和综合治理工作，加强对流动施工人员的监管，施工要做到便民、利民。严防重大安全质量事故的发生，确保人民群众的生命安全和财产安全，维护工地周边区域的和谐，确保本市轨道交通工程建设和谐开展。
工作计划 篇2
20xx年护理文书质控组在总结经验，巩固成果的基础上，围绕“简化护理文书，规范护理文书书写，提高优质护理服务”的总体目标不动摇，根据护理部提出的计划目标，开展护理文书各项质量控制工作。现特制订具体计划如下： 一、修定护理文书标准
为提高优质护理服务，把病人真正还给病人，简化护理文书书写，护理部及文书质控组制定简化护理文书方案，统一考核标准。在检查过程中，检查者需将发现的问题在相应的栏内记录清楚，最后集体汇总与各科，各病区对护理文书存在的问题进行分析、整改与总结。 二、加强在院病历质控
科内病历质控。每月由护理文书质控员对照标准逐项检查，将存在的问题分类记录在护理文书质控记录本中，并将问题和建议反馈给科室。质控员每月将检查的问题汇总科室护士长，护士长将不能解决的问题反馈予护理文书质控组，护理文书组将写出综合分析、整改及反馈。 三、加强出院病历质控
科内质控，由办公护士整理病历，并对护理文书进行审核签名，最后交护士长审核，交信息科归档。
护理部质控。护理部及质控组成员不定期在信息科进行出院病历的终末质控，将发现的问题详细记录在质控本上，
并用电话向相关科室反馈，每月进行文书质量综合分析。 四、 加强质控成员管理
每季度召开1次质控组成员会议，综合分析本季度护理文书取得的成绩，存在的'问题及下一步的改进措施，对排名末3位的科室进行帮带对子的建立，分析问题制订整改计划，帮助提高护理文书书写质量。每半年对质控组成员考核1次，考核内容分2部分，一部分是客观题，即病历书写规范及评分标准。另一部分是主观题，包括个案护理病历分析、科内护理文书质控流程、对护理文书质量现状分析、如何提高护理文书质量等内容。 五、加强全员知识学习
检查发现，护理书写体现了护士的专业化水平偏低、法律意识较淡漠等影响护理专业发展和护士整体素质的问题。护理部组织全院范围内的理论知识和相关法律知识学习，增强护士的法律意识，逐步提高护理文书的专业化水平。 六、开展护理文书展评
每季度护理部对各病区护理文书执行比较规范，质量较高以及一些文书书写问题较突出的情况，进行汇总展评，以达到全院护理人员互相学习，取长补短的目的，不断提高和提升护理文书质量。
工作计划 篇3
时光飞逝，我来公司已有一个多月，作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长成才、展现自我的平台，让我在工作中不断学习，不断进步，慢慢提升自身能力素质。入职以来，在公司领导的关心照顾、培养帮带和各位同事的大力支持、无私帮助下，我始终怀着一颗感恩知足之心，按照自身要求从严、完成工作求精、对人对事求实的思路，脚踏实地地干好每一项工作，较好地履行了自己的职责。现将工作情况总结汇报如下：
一、基本情况
（一）加强学习，努力提高自身素质。我始终坚持把学习当作履职的第一需求，当作人生的第一追求，努力在学习中提高能力素质。一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”。同时我还报考了二级国家人力资源师，坚持每周末加班自学和参加辅导授课；二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识。
（二）恪尽职守，认真做好本职工作。在工作中，我始终把“能力大小都尽心，水平高低都尽力，事大事小都尽责”作为行事准则，扎实做好份内工作。一是招聘工作。坚持与人事部门密切搞好通联，了解人员的管理及需求状况，确保招聘工作的针对性、合理性。自入职以来，通过前程无忧、智联招聘、大连在线、校园现场招聘等各种途径招聘人才，现入职三批，人数为X人次。二是人事管理。及时做好员工档案材料的收获、整理、归档，完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。三是培训工作。参与部分派遣岗前培训课程的讲授，包括工装、巡检、公司及薪资制度等内容，使其能快速熟悉在工作中的岗位职责，提高业务能力。同时，通过电话了解、谈心交心等方式，及时掌握派遣员工的思想动态，有针对性地做好思想引导工作，确保安心本职、热爱本职、干好本职。四是绩效管理。坚持绩效决定薪资水准原则，参照
公司考核办法采取定期检查、随机抽查、明察暗访等方式对银行营业网点大堂助理工作情况进行巡检考核、量化打分，并在公示网站公开公示，有力提高了派遣员工的工作积极性。五是常规性工作。沟通企业邮箱和网站的续费具体方案并续费，组织召开月度例会。
（三）务实求真，不断改进工作作风。作为新员工，我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终坚持说老实话、办老实事、做老实人，多看他人之长、多记他人之好、多帮他人之难，真诚待人、正直为人、乐于助人。入职以来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公积金办理等事务性方向，并没有机会过多接触培训及制度派遣人员工资，到公司也是首次接触了这些内容，既新鲜又忐忑，深知工作时必须认真细致、万无一失，通过前两个月拟制人员工资情况看，基本做到了“零失误”、“零差错”。在对外派员工的巡检考核中，由于正值冬季，我经常都是顶着严寒、冒着风雪到各银行网点完成了考核工作。在人员招聘工作中，回想起以往的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、存在问题
入职以来，我虽然努力完成一些工作，但对照公司领导要求、岗位职责需求还有不少差距，如专业水平、工作能力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作、服务公司。
针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足：
一是加强对人力资源专业知识的学习，借助参加人力资源相关培训和资格考试等时机，做到全面深入的掌握本职工作的'专业知识，以便结合实际更好的开展工作。
二是以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重加强学习的同时，坚持学用结合、学以致用，在实践中利用所学知识，用知识指导工作实践，全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是针对工作中进展不顺利的问题，进一步滤清思路重新整理，对工作中不足进行改进，养成做事细致，全方面考虑问题的好习惯。
三、下一阶段工作计划
一是银行即将陆续开设多家支行及社区，继续在平时工作中加强与银行人事的联系沟通。
二是与多家高校就业办老师保持良好关系，拓展招聘渠道，促使20xx年招聘顺利。
三是及时把握派遣员工的思想动向，解决其在职业成长过程中所遇到的实际问题。
20xx年已经过去，我们满怀热情地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
工作计划 篇4
重点做好以下四个方面的工作：
一、贯穿一条主线，深化老年维权工作，民政老龄工作计划。将老年维权工作纳入基层信访工作的重要内容，对于损害老年人权益的案件和涉老纠纷，要做到发现一起查处一起，妥善解决一起。对已办的涉老案件进行排查，看是否存在执行不到位的案件。通过涉老案件、纠纷的办理，起到处理一起、教育一片的作用，使维护老年人合法权益工作落到实处。同时，要落实好各类惠老利老为老政策，着力在提高老年人生活水平上下功夫。各有关部门要认真落实《县老龄办等22个单位关于做好老年人优待工作的意见》规定的服务承诺。医疗卫生部门要重点解决老年人持《敬老优待证》享受看病的有关惠民政策;交通部门要破解反映强烈的老年人持《敬老优待证》免费乘坐城市公交车的难点问题。
二、突出一个主题，推进老龄服务工程。“空巢老人”作为老年人中的一个特殊群体，其数量和比例正以前所未有的速度增长，已成为一个亟待解决的社会问题，需要社会各方的积极关注和支持。一是将解决农村、社区空巢老人的`精神生活慰藉问题纳入各级各部门老龄工作的重点。积极发挥主导性作用，应在满足空巢老人经济保障、医疗健康、精神慰藉和文化生活、照料需求、法律援助等方面作一些探索。二是充分发挥社会资源的作用，实现多元化的管理方式。如，依托社区建立志愿者队伍，与老人结对子，经常性的开展有针对性和实效性的志愿服务活动，为老人提供定时陪护、免费家务、节日慰问、精神慰籍等项目，把社会的温暖送到空巢老人家里，送到他们的心中。当前应积极推进社区养老建设，建立高龄、空巢老人情况信息库，建立对高龄、空巢老人的探看制度;要提倡邻里互助，相互照应;要弘扬子女孝敬老人的美德，子女和老年人分开居住后，要常回家看看，给老人更多的亲情，从而在全社会树立起关心老年人尤其是空巢老人的良好社会氛围。
三、建设一个体系，抓好涉老组织建设。老龄工作重在基层，要把涉老组织建设作为老龄工作的切入点和重要抓手，认真下大力气抓好、抓实。一是抓好老年人协会建设。建立老年宣传、调解、卫生等公益事业服务组织，延伸协会工作手臂，实现从组到片到理事会的纵向管理结构，形成横向到边、纵向到底的网络体系，发挥协会沟通党和政府、联系广大老年人的桥梁纽带作用。二是抓好各单位退管组织建设。已建立的退管委、退管小组和退休支部等要强化自身建设，做好服务工作。未建立退管组织的单位要尽力考虑老同志越来越多的特点，尽快设置和建立，努力为老同志排忧解难，多为老同志学习、开展活动提供方便。三是充分发挥好老年活动中心的作用。政府投资建成的县老干部活动中心、县退休职工活动中心已成为老同志集中开展活动的重要场所，要实现资源共享，免费向社会老年人开放。四是开展基层老年群众组织规范化建设达标活动。老年人协会规范化建设包括有完善的协会章程，有全面系统的规章制度，有老年人协会工作手册(台帐)，有协会班子分工负责、定期例会议事制度，有管理规范的老年文化娱乐活动场所(把老年活动室建设作为新农村示范村和村级公共服务中心的文化阵地建设的重点工程来抓)，有一支老年骨干队伍，有“个人-组-片-理事会”的老年人组织联系网，常年开展活动情况，老年人维权服务，活动经费保障，困难老人生活照料及老年文化教育服务等为老服务网络。各单位要组织开展退管组织建设达标创优活动，建立健全激励、关怀、帮扶机制，推进退管组织制度化、规范化建设。五是开展经常性的老年文体活动。各级老年群众组织要在所在地的党委政府的领导和支持下，经常性举办各种健康有益、丰富多彩的老年文体活动，如组织好重阳节、春节期间形式多样的老年活动，开展慰问百岁老人、贫困老年人活动等，要通过老年文体活动的经常化带动基层文化事业的发展，丰富老年人的文化生活，并以此打造地方老年文化活动品牌，推动我县文化大县建设，工作计划《民政老龄工作计划》。
四、发挥一个作用，为实现老有所为创造条件。老年人参与社会建设的作用越来越明显。为倡导“社会关爱老人，老人乐于奉献”的社会氛围，今年拟开展“三做、三建”活动。一是做村居事务的“参与者”，建公共事务的“智囊团”。要不断探索和拓宽老年人参与社会管理的途径、渠道，引导健康老人发挥余热，促进三个文明建设和新农村建设、和谐社会建设。要让老年人当好党的方针政策法规和镇村居工作的宣传员、舆论道德的评议员和健康生活的指导员。组织老年人以歌舞、戏曲、三句半、小品等群众喜闻乐见的文艺形式巡村演出，向村民宣传《老年法》、《公民道德建设实施纲要》及我县经济社会发展和老龄事业发展成果等;要让老年人参与村居事务和社会公共事业管理，当好村居事务的参议员和社情民意的反映员，请老协班子成员及老干部、老党员等老年骨干列席村级公共事务管理扩大会议，为村居事业发展出谋划策;要让老年人当好邻里纠纷的调解员、赡养问题的警戒员和群众思想的疏导员，促进家庭和睦、代际和谐、社会稳定;要让老年人当好干部工作的评价员、村居理财的公证员，积极参与机关效能建设和干部述职评议工作，促进依法治县工作。二是做社会“文明使者”，建关心下一代的“教导队”。老同志特别是老干部经历了不同的社会制度，目睹了改革开放给我国带来的变化，他们最有资格对青少年进行传统教育。因此，要努力营造工作环境，激发他们奉献社会的更大热情，深入到学校、街道，以上课、辅导、作报告等不同形式，对青少年进行集体主义、爱国主义和革命传统教育，进一步加强未成年人思想道德教育，开展失足青年联系帮教活动等。县老年大学在抓好自身建设、办好特色学校的同时，要整合老同志的优势资源，努力发挥道德建设模范的示范作用，深入社区开展帮教活动。三是做“为老服务者”，建敬老事业的“联系桥”。近年来，我县出台了助医助养等一系列敬老服务优惠措施。老年人及所在的退管组织在开展自我服务的同时，也要为这些敬老服务措施的实施，发挥桥梁联系作用。县老年报道组要紧紧围绕中心工作，进一步拓展思路，宣传经济社会发展成果，宣传老龄事业发展成就，宣传老龄工作先进事迹。县老年学研究组、老年健康研究组要围绕“积极老龄化”、“健康老龄化”开展工作，把“在构建和谐社会中如何发挥老年人的作用”为课题放在调研工作的突出位置，各单位也要支持老同志开展此项课题的调研工作，及时为县委、县政府应对人口老龄化、加强老龄工作提供决策依据。
工作计划 篇5
一、现状分析：
上学期，我园紧紧围绕深入贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》这个工作重点，在管理上，遵循以人为本的理念，努力在全园范围内营造团结向上、开拓进取、温馨安全的情感氛围，通过完善月末评估制度、实行班长交替轮换制、园长助理和班组长竞聘、集体过生日、春夏旅游、六一的礼物等活动，激发全园职工爱岗敬业、不断创新、追求卓越的主动性和积极性；在教师发展上，遵循教师主动发展的理念，注重园本培训，狠抓集体备课、反思笔记、业务学习、教研等常规活动的实效性，通过月末班级质量评估、听课日、游戏现场会、北京市优秀教育活动和案例评选、幼教培训中心年度考核等工作提高教师的素质。由于我园工作出色，被幼教培训中心评为园本培训先进单位；在幼儿发展上，我园的幼儿培养目标为：健康、快乐、自信、专注、乐群，围绕这个目标，本学期，我们创办了“幸福之声”广播站、“娃娃剧场”，编辑出版《向快乐出发》一书，建立了每周三快乐分享日，成功举办了大班毕业典礼并首次颁发了毕业证和“我的节日我快乐”庆六一主题活动。此外，我园以自然角和科学活动区为载体开展“做中学”活动，从小培养幼儿的探究意识和实践能力，并以此为契机，努力形成我园的科学教育特色。
在过去的一学期里，我园教师的专业化水平逐渐提高，创新
意识进一步加强，幼儿和谐发展，幼儿园各项工作显示出勃勃生机。但是幼儿园要继续发展，存在的问题也越来越突出。
1、幼儿人数严重超编，而且是近期我们无法改变的现实，
我们急需探索大班额背景下适宜幼儿发展的'教育模式；以活动区活动为主要模式，集体教学采用分组形式，以保证教育效果；
2、对《幼儿园教育指导纲要》的认识和理解还很肤浅，如何使《纲要》精神成为每一位教职工的自觉行为，是我们需要探索的永恒课题；本学期采用教师周记形式引导教师学习行动研究法，以教育案例为载体，内化《纲要》的精神；
3、户外活动、活动区活动的质量不高，教师缺乏有效的指导；
4、0—3岁早教工作要提高水平，以实现0—6岁教育的一体化；
5、后勤工作要树立明确的目标意识，与前勤形成合力，提高整体办园水平。
一、指导思想：
以《幼儿园教育指导纲要》和《北京市〈纲要〉实施细则》、《快乐与发展课程》为指南，抓住深入贯彻落实《纲要》精神这个重点，通过改善内部管理、加强两支队伍建设，实现巩固成果、深化改革、提高质量、持续发展的目标。
二、各项工作目标：
围绕一个主题：改进态度、提高能力、创造业绩
树立两种理念：终身学习理念和为幼儿、家长服务的理念
追求三高目标：师德水平高、业务素质高、工作质量高
实现四个到位：爱岗敬业、尊重幼儿、优质服务、爱园如家
做好五项工作：
1、“做中学”课题阶段总结工作；
2、幼儿园公共区域教育环境创设工作；
3、根据教师需要进行分层分类指导，提高教师专业化水平；
4、区域活动设计与指导大赛
5、伙房级类验收
四．加强内部管理，提高办园质量。
1、完善幼儿园月末量化考核评估方案
在上学期改革的基础上，本学期班级质量评估的重点逐渐转移到幼儿发展上，采取集中展示与分散展示相结合的方式，将听课日活动情况纳入评估范围。每月除评选出色班集体外增加出色年龄班奖；后勤人员和伙房工作质量采取群众民主评议的方式。
2、推行园长负责制下的部门组长负责制
全园分为：小、中、大、早教、后勤组和伙房组，组长要真正负起责任，做到善于形成部门工作思路、工作格局、工作特色，组长善于管理协调本部门工作，形成团队精神，以良好的班级形象、优质的服务态度、全新的工作理念，出色完成各项工作任务。
3、本学期，与合作伙伴—李遂幼儿园继续开展手拉手活动，争取带动兄弟园共同发展。
4、加强安全管理，完善防范措施。
本着为幼儿的安全和身心发展负责的态度，幼儿园将根据教委精神安装计防设备保证幼儿的人身安全；其次是加强全园卫生安全要求和食堂管理；第三，各班教师把安全工作纳入议事日程，利用有利时机加强幼儿自我保护能力的培养。
五．抓两支队伍建设，促教师专业成长。
1．加强师德修养，树立良好形象。
落实区教委要求，深入开展“以法立德、以德立身”师德主题教育活动，严格执行“十不准”规定，引导教师自觉“树师德、铸师魂、强师能”，大力倡导终身从教的爱岗精神、不计得失的奉献精神、不甘落后的拼搏精神、刻苦钻研的探索精神、爱生如子的园丁精神。要求各班教师利用宣传栏向家长、幼儿进行服务承诺，对幼儿做到一个微笑、一句问候、一个抚摸，使教师的工作受到家长严格的监督，以良好的师德形象服务于家长、幼儿，以良好的榜样做出表率，办出家长满意的放心园。
2．抓队伍，促发展。
（1）加强领导班子建设，带头学习和研究，不断提高科学决策能力，协调管理能力和岗位创新能力，团结合作、务本求实、无私奉献，做到岗位意识新、服务意识强、业务素质高、工作成绩优。坚持领导班子例会制。
（2）利用问题式、互动式、体验式培训模式组织教师开展业务学习和教研活动。改进反思日记，分解反思步骤，采用发现问题、分析问题、解决问题的程序让教师学习行动研究法，同时感受反思的价值；活动区大赛采用微格技术让教师通过自我发现、同伴建议、改进提高的过程，增强分析解决问题的能力；尝试采用现代信息技术实现与课程的有效整合，用演示文稿形式展示幼儿个案研究或主题活动开展实录。采用“以人为本、促进发展”的理念进行参与式互动，切实提高培训质量。
（2）扎实开展“三个一”活动，即（阅读一本好书、树立一种理念、尝试一种方法）读书学习活动，要求每位教师本学期必须自学一本专业书籍，可从幼儿园借阅也可自行购买。
（3）营造良好的研究对话氛围。班级、班与班之间、全园之间形成相互合作、交流、反思、进取的氛围，创设公共区域的教育环境，形成教育合力。
（4）根据教师能力和需要进行分层培训。区级骨干教师完成四有目标：有一名青年教师作为培养对象；发表一篇文章或论文；有一节区级研究课；有一次园级以上经验介绍；园级骨干教师完成三有目标，驱除区级骨干教师的第一条；一般教师完成1—2个目标，必须组织一次园级研究活动，力争发表一篇文章或介绍一次经验。采取自愿申报方式。
六、加强教育教学管理，促进保教质量提高。
重点工作：继续贯彻《纲要》和《细则》，加强“做中学”课题研究，力争形成本园特色；重视环境资源的创设、开发与利用，加强对公共区域的开发与利用，解决环境创设中存在的幼儿作品堆积、活动照片泛滥、画面主观难懂的弊病；开展0—3岁早期教育研究活动，注重与幼儿教育的衔接和托幼一体化的早期教育研究。
1、各年龄班依据自身特点开展“做中学”课题研究，小班注重生活和游戏中科学教育；中班以活动区为载体开展相关活动；大班以主题活动为主进行研究；
2．对班级环境进行调研，了解幼儿参与和理解程度，利用业务学习和教研活动研讨改进策略；
3、召开秋季幼儿运动会，以此为契机开展户外活动和冬季体育锻炼。
4、加强0—3岁婴幼儿早期教育与幼儿教育衔接的研究，研究创设环境，继续开展快乐亲子活动。
七、家园社区工作。
1、加大宣传力度，塑造良好形象。
积极开展社区教育实验，树立“服务到家”意识，定期为社区散居家庭提供教育服务上门的帮助，推动学习型家庭的研究与延伸。如：到家中宣传科学，指导家长怎样为幼儿布置房间等，扩大幼儿园在社区中的影响力，提高全园教师“服务幼儿、服务家长、服务社区”的意识，以争取家园社区资源的有效利用。
工作计划 篇6
今年以来，在县委、县政府的高度重视下，在市人口计生委的正确指导下，各级各部门齐抓共管、综合治理，县、乡计生部门突出工作重点，强化工作措施，使我县人口和计划生育工作继续保持了良好的发展势头。据统计报表结果显示，全县共出生245xxxx，全年人口出生率9.99‰，自然增长率5.4‰，符合政策生育率94.3xxxx，综合节育率90.7xxxx，长效节育措施落实率84.7xxxx，出生人口性别比为100：101。低生育水平继续保持稳定，出生人口性别比控制在正常范围之内，现将20xx年全年的工作总结
一、广泛开展宣传教育活动。
一是继续开展“婚育新风进万家”活动。宣传婚育新风，创建和睦家庭，将“婚育新风进万家”活动融入到社会主义新农村建设中。目前全县已建成大型计划生育公益广告宣传牌23块，新刷、刷新各类标语口号863条，发放集政策法规、避孕节育、优生优育、科技保健于一册的计生宣传册页xxxx余份，使群众在婚育观念、生殖健康知识、计生法规等方面有了较丰富的了解。
二是通过文艺演出的形式宣传计生惠民、少生快富等政策通俗易懂的演出将国家的优惠政策显现得淋漓尽致，喜闻乐见的表现形式深受群众的欢迎。全年共巡回演出22场，受教育群众达1xxxx人次，各项计生政策深入民心。
三是开展“好婆婆 好媳妇”评比活动，评出文明家庭27xxxx，有效地改善了婆媳关系，促进了家庭和睦、社会和谐。
二、进一步完善了计生利益导向机制。按照计划生育“贡献者奖、困难者扶、损失者补、有病者保”的原则，初步形成奖励优惠、困难救助、养老保障等较为完善的多层次计划生育利益导向制度体系。
一是全面落实独生子女的各项奖励政策。我们通过摸底调查、核实、筹措资金等一系列运作，农村独生子女奖金全部得到落实。经乡镇调查摸底，我局核实，确定全县共有3266位独生子女父母需兑现奖金，标准为每人每月1xxxx，共需资金39192xxxx。采取县、乡两级财政各负担5xxxx的办法，加强了资金到位的可操作性，通过兑现独生子女父母奖金，全县掀起了领取独生子女父母光荣证的高潮，对低生育水平的稳定起到了促进作用。市人大教科文卫调研组来我县就此项工作调研时给予了高度评价。同时我们加强了中高考农村独生子女照顾10分的落实力度。在严格资格审核的同时，创新了服务方式，提出在中高考农村独生子女资格确认审核工作中要随报随审，提供无假日服务。全年共有 48位学生享受了照顾。
二是做好农村部分计划生育家庭奖励扶助的资格确认工作。我局在总结去年工作经验的基础上，加强对资格确认环节的管理，严格执行三级三公示制度，各项工作过程都透明操作，加强监督的作用。今年确定的108位奖扶对象，无一例错报，受到市人口计生委的充分肯定。
三是救助计生残困家庭。我县设立了救助公益金1xxxx元。今年对xxxx符合条件的计生困难家庭每户给予300xxxx的救助，不同程度地改善了他们的生活状况。
四是“少生快富”工程有序开展。今年通过多方努力，我县被省计划生育协会确定为河北省财政小额贴息贷款少生快富工程项目县。省计划生育协会将为我县提供10xxxx万的贴息贷款作为项目启动资金。我县选择左卫镇第四屯村为该项目的试点村，按照“四优先一提高”的原则，选取了村中的8xxxx为扶持对象，并通过市场调查，确定了以奶牛养殖项目为致富桥梁，目前正准备通过信用联社将贷款放到群众手中。
三、“民心工程”扎实开展。为搞好“民心工程”生殖健康检查免费服务工作，各级党委、政府高度重视，成立了领导小组，加强宣传力度，扎实推进“民心工程”，拉进党群距离。
一是强化领导，硬化指标，严格奖惩，将“民心工程”列入年终考核目标。
二是充分宣传发动，印制告知单xxxx余份，提前发放到育龄妇女手中。
三是全方位开展“传、帮、带”活动，抽调县技术服务站中职以上的医技人员组成专家组，深入基层对每个乡镇的行政村育龄女进行免费检查服务，现场培训和指导基层技术人员。
四是将“民心工程”和季普查、落实长效节育措施相结合，降低了服务成本，扩大了服务范围，延长了服务时限，提高了长效落实率，创新了工作机制。全年共对22xxxx行政村的3723xxxx已婚育龄妇女提供了免费服务，地域覆盖面和人群覆盖面均超过8xxxx，共查出妇科、乳腺疾病患者2231xxxx，患病率达58.7xxxx。
四、加强基层技术服务体系标准化建设。以建设社会主义新农村为契机，我们通过多方争取，×××计划生育技术服务大楼项目于年初通过省发改委审批，在国办有关领导的帮助下，争取到项目款9xxxx元(国债资金)，省、市人口计生委将配套10xxxx元。目前项目已开工，预计明年7月底竣工，10月份可实现整体搬迁。同时对乡镇计生站也加强了改造。左卫镇计生站随新建政府楼实现整体搬迁，硬件设施可达到优质服务型标准。怀安城、太平庄、第六屯、渡口堡四个乡镇计生站全部进行了改造，均达到基础服务型标准。全县1xxxx乡镇计生站通过聘用等形式全部配备了执业(助理)医师，在一定程度上提高了乡镇计生站的技术水平。
五、综合治理出生人口性别比工作进一步加强。出生人口性别比升高引起了中央、省、市各级领导的重视，列为今年计划生育的重点工作。我们采取有效措施，积极预防出生人口性别比升高。
一是8月9日召开全县人口和计划生育工作调度会，传达了国务院20xx年7月11日召开的全国关爱女孩行动电视电话会议精神，并要求各乡镇认真落实“三级两全包保责任制”。又于20xx年8月14日专门召开出生人口性别比综合治理工作调度会，进一步明确计生、公安、卫生、药监等部门的职责，强化了责任。
二是强化领导。成立了关爱女孩领导小组，主管副县长任组长，各相关部门负责人为成员，建立了领导工作机制。
三是加强宣传倡导。提倡生男生女都一样的婚育观念，我局举办了“关爱女孩”知识竞赛活动。各医院b超室都张贴了“禁止选择性别生育”的明显标语。
四是坚决打击“两非”和溺弃女婴的违法行为。由计生、卫生、公安、药监四部门成立了联合检查组对全县2xxxx拥有b超的医疗机构和部分出售终止妊娠药品的`药店进行为全面检查。对计划生育的孕产妇主动提供孕产期保健咨询服务，大力倡导住院分娩，保证母婴安全，避免出生女婴非正常死亡。出生人口性别比综合治理工作得到了市政府督导检查组的肯定，我县出生人口性别比控制在正常范围之内。
六、信息化建设取得新突破。加强信息化建设，是计划生育的一项重点工作。我局以完善育龄妇女数据库为突破口，采取有效措施，切实提升计划生育管理和服务水平。
一是县、乡、村三级联手，做好数据核查工作。局主管领导深入基层，分析原因，寻找对策。乡镇微机管理员按照“四统一”(统一时间、统一内容、统一标准、统一格式)的要求每月按时上报人口信息。村级计生工作人员结合月访视、季普查工作，切实从源头核实育龄妇女的各项信息。
二是规范hbws系统的应用。按照省《基层育龄妇女信息系统服务信息引导工作规范》要求，我局新配备微机四台，申请了政府域名，建立了怀安人口和计划生育网站。
三是加强信息化队伍建设。县统计人员统一参加了市人口计生委组织的培训，同时县局也聘请相关专业人士对1xxxx乡镇的信息工作人员进行了培训，普遍提高了信息人员的操作技能和应用能力。
四是组织了1xxxx育龄妇女信息核查小组深入县直各单位整理、核实全县育龄妇女干部、职工的生育情况，突破了以往最为棘手的问题，从源头治理，提供了真实准确的育龄妇女生育节育情况，为全县育龄妇女数据库的进一步完善迈出了开拓性的一步。目前，育龄妇女数据库已建成，信息传递畅通、完整，各乡镇的数据库也都可正常运行。
七、基层基础工作进一步加强。全县的育龄妇女小组长共配备47xxxx，保证每个行政村至少xxxx，其工资按3xxxx/月的标准纳入县财政预算。举办了村计生专干中专班，进一步提高了基层计生队伍的整体素质和工作能力。同时开展了帮扶后进村活动，局领导亲自深入到所帮扶的“生态文明村”柴沟堡镇东沙洼村，后进支部转化村太平庄乡小要子水村，多次与村两委班子和部分群众进行座谈，广泛听取他们在生产生活中的困难，积极帮助谋化发展规划。先后为小要子水村建立了党员活动室，配齐了电教设备，并投入500xxxx为该村硬化村委大院，并积极为东沙洼村修建防渗渠80xxxx，目前正在备料。并为两村的62xxxx已婚育龄妇女开展生殖健康免费检查服务。
八、招商引资工作成绩突出。一是我局争取的新建计划生育技术服务大楼已审批，总面积为327xxxx米，总投资约40xxxx万元。二是“少生快富”工程已启动，争取省协会将贴息通过信息联社为我县“少生快富”项目户发放无息贷款10xxxx万元。三是省幸福工程组委会为我县拨付救助贫困母亲资金1xxxx。四是争取市人口计生委医疗器械配套资金5xxxx，救助计生贫困家庭资金xxxx。全年引资共计57xxxx元，圆满完×××定任务。
九、存在的问题
(一)计生经费严重不足，仅达规定标准的4xxxx，日益成为制约我县计生工作整体水平提高的重要因素。
(二)社会抚养费征收不到位，需加大执法力度。
(三)综合治理人口与计划生育工作机制不够完善，部分成员单位工作不到位。
十、 20xx年工作谋划
(一)加强计划生育技术服务体系标准化建设。县计划生育技术服务站要建成省级优质服务站，乡镇计生技术服务中心全部要达到基础服务型，并要求6xxxx以上的要达到优质服务型。
(二)进一步转变工作思路，强化服务意识，利用新建计划生育技术服务大楼之际，加强硬件建设，拓宽服务领域，创新服务项目。拟创办“中国人口早期教育暨独生子女培养示范区”、男性生殖健康服务、育婴保健培训班、青少年生殖健康教育中心等项目。
(三)加大社会抚养费征收力度，与法院开展联合执法，力争在抚养费征收的广度和深度上均有所突破。
(四)进一步加强信息化建设，开通局域网，建立怀安人口和计划生育网站，完善育龄妇女个案信息数据库建设，构建流动人口信息交换平台。
(五)强化出生人口性别比治理工作，规范计生、卫生、公安、药监及工商等部门的工作制度，加强组织领导和协调工作。
工作计划 篇7
时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。为此我对自身的客服工作制定了工作计划。
一、做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。
个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。外表整洁大方，言行举止得体。工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。
二、处理顾客投诉与抱怨
建立客户意见表或投诉登记表。接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等；并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理果的落实，直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面
在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。
处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。解决理客户投诉和抱怨的`办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。
四、平息顾客的不满
认真听取顾客的每一句话；充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题；收集事故信息，以找出最恰当的解决方案；提出有效的解决办法；询问顾客的意见；跟踪服务；换位思考，站在客户的立场上看问题。
工作计划 篇8
20xx年是执行、标准、打仗的一年，我们应该按部就班，应对一个又一个的高峰。为完成提前进入第一集团军的任务指标，我们责无旁贷。制定具体工作计划如下：
1、继续严格管控干支线班车时效，确保快件路由顺畅，监督、引导辖区内网点健康有序发展。
2、继续严抓分拨的操作质量及形象建设，做好员工储备及培训工作，教育大家尽职、尽责、尽心、尽力，对快件负责，不管出现再大困难，绝不延误快件中转。
3、对辖区内网点及时开会培训，传达总部指令，及解决运作过程中出现的问题，确保帮助每个网点健康发展。
4、分拨根据航空货量计划开通航空口岸的运作，为网点业务量快速增长，实现航空陆运两条腿走路提供保障。
5、根据货量情况有总部调度中心路由规划中心协助开通干线班车。进一步实现快递更快、更好的发展。
6、库房内宿舍迁移计划。为保障明年旺季能够提供更好的中转场地，请工程部协助规划分拨宿舍迁移规划。
7、合理建议及调整省内二三线城市路由，进一步扩大24小时派送区域，总部协助合理调整线，进一步提升东北区域整体实力，为快递跨越式发展，打下坚实的基础。
我们做为公司的一份子，深知自己肩负的责任和使命，自己的一言一行都代表着总部的形象，自己的一举一动都关乎总部及各方面的'利益平衡，始终坚持总部给出的指导方针打造强势服务性的总部，执行过程中做到灵活运用，在牵扯总部的利益决不让步的前提下尽最大努力为网点服务，相信天道酬勤、人道酬诚，相信付出就有收获，相信我们在以总经理为首英明决策团队带领下，20xx年注定更加辉煌。蓝图已绘，战鼓已响，我们定会坚持原则，不断学习，争取在中转体系打败同行，提高服务质量，减轻遗失、破损、延误数据，做到尽心尽责图总部发展，全心全意为网点服务。让我们以饱满的工作激情，迎接20xx年的到来，坚信铁军定不负重托，勇往直前，迎来更加辉煌灿烂的明天。
工作计划 篇9
为了加强本单位的交通安全管理工作，增强师生的交通安全意识，减少交通违章，预防交通事故，促进本单位内部交通安全工作的开展，交通安全领导小组特制定本计划，以此来指导本学年交通安全工作。
一、指导思想
认真贯彻落实公安部、教育部的文件精神，积极完成县教委安委会布置的各项任务，进一步加强中小学校交通安全工作，防止中小学生发生交通事故，切实保障广大中小学生及教职员工的人身安全。
二、具体工作措施
1、建立交通安全工作小组，健全学校管理工作网络，形成工作合力，齐抓共管。
2、定期召开工作例会，专题研究学校文明交通安全工作，做到年初有计划，年终有总结，工作有考核。
3、与本单位所有司机及私车驾驶员签定责任书，明确各自职责，确保安全无事故。
４、建立本单位所有司机及私车驾驶员、车辆安全档案，便于管理。
５、加强对教职工交通安全法宣传的工作力度，不断提高其交通安全意识。
６、加强对学生交通法规和交通安全常识的`宣传教育。利用校园广播、宣传栏、黑板报等阵地教育宣传交通安全知识，提高学生交通安全意识。
７、认真开展“小手拉大手”活动，深入家庭、社区开展交通安全宣传活动。
８、为本单位司机创造条件，确保其按时参加教委安委会组织的例会学习。
９、提醒广大教职工、司机、学生家长按时检修自己及其子女所用的车辆，确保其状况良好，防患于未然。
１０、认真贯彻落实延庆县教育系统大型活动审批制度，确保学校组织各种大型活动安全无事故。
１１、加强校园交通安全宣传工作的硬件建设，以便确保交通安全宣传工作能够更好的开展。
１２、认真做好教委安委会布置的其它临时性工作。
我校紧紧围绕“小学生消防安全教育”主题，以“隐患险于明火，防患胜于救灾，责任重于泰山”的为指针，以《消防法》和《消防改革与发展纲要》为依据，根据省、市“少儿消防教育活动工作意见”，成立了以校长为组长的防火安全领导小组，从校长到各科室、年级、班级、单元楼层层签订安全责任状。学校消防安全工作，事关教育改革和发展的全局，事关学校稳定和社会稳定的大局。
为进一步加强学校消防安全工作，全面实施素质教育，整体推进我校教育现代化建设，经研究，制定出我校消防安全工作计划如下：
1、校园消防安全检查领导小组，按照开学初的工作安排执行。
2、以班级为单位，对各班级主干人员进行消防知识的介绍、培训，再逐级向各学生传播消防知识，力求达到人人心中有消防的目的。
3、抓紧校园违规用电查处工作，力求消灭各种火灾隐患。
4、加强校园消防知识宣传，主要以海报的形式展开宣传。
5、开展消防知识讲座，开展消防知识小竞赛。
6、值日人员每天上下班要巡查校园一次，检查校园内有无消防安全隐患，所有消防设施是否完好，发现问题及时处理，并要有记录。
7、值日人员要限时督促修理人员保质保量地处理各种安全隐患，要进行验收。
8、每天放晚学后，关锁推拉门前，门卫要亲自逐层逐室检查有无安全隐患，消防设施是否被损等各种安全问题。
9、食堂消防栓的扳手工具由门卫保管负责，放在指定地点，任何人不得乱动。
10、消防水道不得随便关闭，消防水箱每周五下午检查一次。
11、加强各学校之间的联系，共同交流工作中的心得体会并将好的方法加以推广，以促进工作的展开。
总之，要在实际工作中，加强灵活机动的技能，务必将校园消防工作做好，完成学校赋予我们的使命，发扬消防官兵的精神，为校园消防工作奉献力量。
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