工作计划

工作计划范例[4篇]

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，该好好计划一下接下来的工作了！相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编帮大家整理的工作计划5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

工作计划 篇1

　　一、指导思想

　　以公司下发的《xxxx文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”，客服部工作计划。

　　二、工作目标

　　1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

　　2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

　　3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

　　三、要求

　　1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

　　2、每名员工要制定出自己个人年度工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实，工作计划《客服部工作计划》。

　　3、其它事宜由公司另行通知。

　　（一）工作计划的格式：

　　1．计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××学校团委20xx年工作计划”。

　　2．计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

　　3．最后写订立计划的日期。

　　（二）工作计划的`内容。一般地讲，包括：

　　1．情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

　　2．工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

　　3．工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

　　（三）制订好工作计划须经过的步骤：

　　1．认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。

　　2．认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

　　3．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

　　4．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

　　5．根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

　　6．计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

工作计划 篇2

　　一、指导思想

　　以市、区教研部门的指导意见为依据，全面贯彻学校和学部工作计划，以提高教研质量和教学质量为目标，加强学习、强化反思，推进落实有效教学研究，理直气壮抓质量，聚精会神抓课堂。继续强化“向课堂要质量、向管理要质量、向教科研要质量”的教学管理思路，努力营造浓厚的科研氛围，创设适合学生发展的优质课堂，促进教师整体素质和学科教学质量的提高。

　　二、工作目标和要求

　　目标 保三争二创一

　　（一）加强学习，创建学习型教研组。

　　（二）落实常规，创建规范型教研组。

　　（三）开展研究，创建研究型教研组。

　　（四）注重合作，创建合作型教研组。

　　要求 学习意识、服务意识、教科研意识、质量意识、合作意识

　　三、教情和学情简要分析

　　本组教师共13人，全部为大学本科及以上学历，一个研究生学历，高级教师3人，中级教师7人，初级职称3人。教龄在10年以上的9人。具体任教情况如下：

　　高一年级备课组长：崔海琼 成员：文玉容、饶俊平、陈道菊、杨菊、张再望

　　高二年级备课组长：陈钢 成员：吴利英、邓继国、杨菊、肖燕青、饶俊平

　　高三年级备课组长：邓继国 成员：龚林、周勇、陈用春

　　学生方面，高一10个班级，高二9个班级，高三7个班级，除个别班级外人数基本都在40人左右，有些班级为40好几，每位老师承担2个班级的英语教学任务。

　　我们的优势：英语组是一个老中青搭配合理，但又有朝气的学科组，学科组成员都勤学、敬业，充满激情而又勤奋踏实，各项工作都能落实到位。能主动学习新基础教育理论，并积极地运用到自己教学中。

　　我们的劣势：教师创新意识较薄弱，科研积极性不够高；尖子生太少，后进生太多。

　　四、工作重点和具体措施

　　(一) 加强学习，加强课题研究，提高教师理论素养和专业素质

　　1. 本学期重点学习《新课准》《考纲》和《考试说明》等。认真领悟用以指导平时的课堂教学，以提高课堂教学效率。

　　2.通过理论学习，不断反思、探索，联系实际积极撰写教学设计、优秀课例、教学论文。

　　3. 加强个人业务学习，提高专业素质。全组老师多阅读英文版中国日报(China Daily)等，尽量保持和提高自己的专业水平。

　　4.相互听课，相互学习，取长补短，共同提高。每位教师本学期听课不少于15节，并写出感想或者反思。

　　5.组织全组教师认真参加市区教研活动，加强同市区教研员及兄弟学校间的交流学习，有效利用英语网站,获取最新最有效的资源和信息。

　　6. 逐步筹划建立高中部英语备考题库。各年级在平时教学授课训练中及时发现典型训练和模拟题，注意整合，建立题库。

　　7.做好课型与教学模式的研究。本学期高一高二重点研究新授课，高三重点研究复习课和讲评课。不断反思、不断总结，到学期末上交论文和至少10个课件。加强对教学内容的研究。紧紧把握方向，力求提高备课效率。研究高考题型的变化和发展，关注高考动向，分析最新的高考信息。

　　8. 开展“网络环境下高中生良好的英语学习习惯的培养”的课题研究。各位老师要通过网络这个方便的平台，培养学生积极向上的人生态度，清晰明确的人生目标，良好的英语学习习惯。实实在在抓学生认真听课习惯、认真记笔记习惯、认真练习习惯，天天有进步，把学生点滴进步化成分数。坚决贯彻 “会做才叫真懂、得分才叫真会”的理念。

　　(二)扎扎实实规范落实教学常规，全面推进有效教学，大面积提高教学质量

　　1.进一步抓好"教学常规"的学习和实施工作

　　组织本组教师再次认真学习教学常规，加强检查督促，使学习常规，实施常规成为全体教师的自觉行动。各备课组每月一次抽查及总体检查教师教案及作业批改等，做好记录。

　　2.加强集体备课

　　统一进度，统一资料，统一考察，加强备课的常规管理。

　　集体备课做到三定：定时间，定内容，定人员；五备：备课标，备教材，备学生，备教法，备学法；特别要备好教学三维目标。

　　教案是备课的成果，教案的书写要规范。

　　备课组内教师分工协作，资源共享。

　　3．做好周测、期中、期末考试双向分析和补缺、补差同学的成绩跟踪，加强周测命题分析的研讨和落实。从中及时了解学生学习的情况，对教学和命题进行调整。建立备课组内教学评价和质量保障体系，以达到自我诊断、自我调解、自主发展的目的。提倡精选习题、精编习题、因材施教。

　　4.抓好教研组建设。教研组要在落实常规方面发挥重要作用，要做好常规落实的检查、督促工作；要定期组织教学研究活动，围绕相应的研究专题，组织相应的观摩课、研究课，通过研讨、观摩、评议等形式，使本教研组全体英语教师共同提高，人人受益。

　　5.上好选修课，加强培优补差工作。各备课组在面向全体，整体推进的指导思想下，也要针对个体差异，因材施教教。准确研究学情，制定可行的培优辅差计划，严格实施，注重过程，注重效率，注重效果。对学习有困难的学生给予了更多的关心和尊重，制定有效的教学策略，课前补和课后补相结合，不让一个学生掉队。与此同时，也要瞄准高考，更大面积培养优生，积蓄力量。

　　6.充分利用早读和晚自习。由备课组长负责，各位老师每周要有简单的早读计划或教案，包括早读内容、学生活动形式。高一高二年级英语早读要求书声朗朗，形成规范习惯。高三年级在前两年已经形成的良好的早读制度基础上，可视具体情况进行听写，朗读，背诵等多种形式的教学。晚自习个别辅导与集体讲解相结合，留给学生更多自主学习的时间。

　　7.适量分层布置作业。教师在课堂教学的分层后，把握作业的数量和分层，让学生选择适合自己程度的练习，满足学生的'学习需要。多写鼓励性评语，每周有计划地安排一定数量学生进行面批（特别书面表达练习），使得学生的学习困难可以得到针对性的解决，也加深了教师对学生的全面了解，可以及时修正教学策略和内容。要重视作业批改后的情况记载 、及时分析原因，做课堂讲评、查缺补漏。

　　8.进行深入的课堂反思。经验加反思等于成长，没有反思的经验的是狭隘的，所以全体老师加强进行课前、课中和课后的反思。

　　课前反思--做好充分的准备，获得专业提升，而不是以往工作的机械重复。

　　课中反思—有利于及时调整教学行为。

　　课后反思--发现新的教学契机，为以后上课打下良好的基础

　　五、加强“新”教师的培养，积极组织学生参加各类竞赛

　　1、 加强对“新”教师的培养提高工作，“老”教师要经常深入课堂，跟踪听课，使“新”教师尽快成长为本学科教学骨干。建立传帮带制度，以老促新。

　　2 、指导教师与被指导教师每周至少互听课一次，听课笔记要有标记。师徒要定期写反思与总结。

　　3、积极组织学生参加各级各类竞赛活动。

　　伴随新课程的实施，积极开设第二课堂的教学，如进行校本课程的开发与研究，积极开展各种竞赛活动。本学期，各备课组尽可能开展一次竞赛比赛活动。有英语竞赛项目的时候尽量鼓励学生积极参与并努力创设条件。

　　教研活动做到“三化”，即经常化、专题化、系列化。教研活动要有专题、有记录、有实效。要以案例为载体，以问题为核心，以带着问题实践—反馈—调整—再实践为基本模式，创出本教研组特色。

工作计划 篇3

　　学习委员：李xx

　　4，让同学认识用人单位招人的要求和基本职业素养，邀请老师或企业工作者给我们讲课，或者人实习过的同学上台分享经验，

　　促进交流。这能让很多对面前学校生活迷茫的同学获得经验，及知道学习什么样的知识。

　　团支书：林xx

　　工作回想：

　　光阴似箭，日月如梭，在不知道不觉当中，我们走过了大一、大二，也许我们当年激情万分；也许我们当年信心满满；也也许我们留下了无限对激情燃烧的岁月的回忆。

　　昨日我们大家一同为了08市营3班这个集体而奋斗，也为昨日的成绩而欢喜万分，然而这些仅仅只代表着过去……

　　今天，我们正大步的跨入大三，也很快即将走出社会，在这离别前的时刻，我们总是忍不着想为这个班集体做点什么，因为我们是一个家，我们要把快乐输送到每一个人当中去。

　　生活少不了计划，为了更好的让我们的生活充满色彩，充满热情，使平常的学习生活不再单调，我们将开展各项有助于大家学习与生活方面的活动，这样才能让大家在这个快乐的圈子里笑容满面，然而，这一切的实施也都归结于我们依然存在的'激情，接下来就让我们共同创造一个我们心目中最特别的班集体吧！

　　工作展望：

　　一、寻找正确方向，定制符合自身实际的努力目标

　　1：针对班中各个不同层次的同学由班委同学带领同学们制定出明确的学习目标，使大家学习更具有针对性，尽量避免好高骛远现象的发生。

　　2：充分利用分散在同学中的班委同学，及时了解大家的学习状况，并定期汇总，将同学们学习中的疑难困惑及时与任课教师沟通，架起教师学生之间的桥梁。

　　3：引导同学们树立刻苦钻研，奋发进取的优良学风。将学习刻苦钻研的同学作为典型在全班推广或以宿舍为单位，选出学习标兵在同学中树立奋发进取的精神，以点带动面。

　　4，将

　　学风建设与班风建设相结合。

　　二．做好同学们的思想工作

　　将围绕党课培训以及团日活动为中心展开一些富有教育意义的集体活动，关注同学的思想动态，为以后在班级发展入党

工作计划 篇4

　　今年，是实施"十二五"规划承上启下的关键之年，也是党委换届之年，市第三次xx会、省第十三次xx会、党的十八大在今年相继召开，确保今年经济平稳较快发展、保持社会和谐稳定的任务非常繁重。本年度里，我会确立并稳步执行"以科学发展观为统领，贯彻落实"稳中求进"的经济工作总基调，全力提高协会知名度和认同度"的总体工作思路，坚持以联系促和谐、以活动促活力、以创新促发展的工作指导方针，充分发挥协会联络、沟通、培训、服务职能，团结带领全体会员创业创新，为我区经济作出更大的贡献。

　　在各项工作开展中，协会要充分发挥秘书处的服务机能。秘书处是为广大会员服务的常设机构，各位会员要关心支持秘书处的工作开展，与秘书处实现良性互动；秘书处要做好与会员单位的沟通协调工作，与各行业协会加强联系交流，学习先进经验；要积极发挥网络平台、QQ服务平台，及时传递协会工作最新动态，加强会员间沟通交流，促进会员和谐共进。

　　作为经济建设的`佼佼者，企业家们也更加注重回报社会。将自己的爱心奉献给那些有需要的人，也积极地参与社会开展的公益性活动，用实际行动，带领他人，促进社会的和谐发展。

　　路漫漫其修远兮。协会未来的发展道路充满了机遇，也充满了挑战。下一步，协会将认真学习贯彻十八大的最新精神，锐意改革、开拓进取，不断打造实效、全面的企业家交流平台，不断为我区的经济发展和社会和谐奉献力量。

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