(精选)个人工作计划5篇
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,不妨坐下来好好写写计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编帮大家整理的个人工作计划5篇,欢迎大家分享。
个人工作计划 篇1
我于20xx.6月进入我们青岛诺迪制药有限公司,现任公司的人事助理。回顾这几个月的工作,经过人才市场的现场招聘、网上前程无忧招聘及专栏招聘等。我学习到不少。但是在和其他人交流的同时又感觉到自己还是一个初学者,要学的要做的还有很多很多,自己掌握的知识还很匮乏。为了更好的鞭策自己、更快的进步,特对阶段性的工作进行总结。
一.几个月来的工作情况
1.我的岗位职责主要负责培训,负责公司的企业宣讲及指导员工了解公司企业文化工作。
2.例会负责做好人员的签到及会议记录(手写、电子版)会场的清扫及会后整理。及晨会的会议记录。
3.招聘负责网上招聘工作包括(刷新网站及招人发布)、网上的筛选简历及电话通知应聘人员应聘时间,地点并做好登记记录。负责人才市场招聘及专栏招聘
4.接待负责公司的接待工作及面试人员的接待、签到、填写简历。
5.业务员负责每周的与业务员沟通并做好电子记录。负责业务员考核工作。
6.信息及时给业务员发布总部及东北事业部的临时通知及业务员所需资料。
7.年末负责业务员订票及联欢活动。
二、工作中的体会
刚到我们东北事业部时,对具体工作内容和一些流程都不是很精通,对于新的环境,新的事物都比较陌生。在领导和同事的帮助下很快的了解到工作内容及岗位职责以及一些招聘技巧。作为人事的一员,我深深的觉得自己身兼重任的把好第一关。作为企业的桥梁和应聘人员的桥梁,企业的窗口,自己的一言一行也代表了一个我们青岛诺迪的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
三,自身存在的问题及改正措施
经过时间的磨练也使我个人能力得到了锻炼,提高。个人认为可总结一下几个方面:
1.对待业务员我们要给他们一个家的感觉,时而鼓励,时而鞭策。
2.需加强沟通,学习,同事之间配合默契。三人行必有我师焉,只有这样自己才能不断的进步,向前。
四、20xx年工作努力方向计划
回顾过去是更好的.把握未来,在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个积极的定位。
1.快速的招聘到公司所缺的业务人员。
2.做好自己的本质工作,努力工作,做一块万能砖,哪里需要哪里搬。
3.积极热情的待人,待事,做工作。
最后很感谢公司为我提供一个很好平台,使我在这个大家庭中得到锻炼并逐步的成熟。感谢领导,同事对我的关心和帮助。相信我会以更好的工作状态投入20xx的工作。
个人工作计划 篇2
在这一年里,凭借前几年的蓄势,xx不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在xx证券交易所上市。从此,一个xx以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新xx诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,我作为市场总监特制订20xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使××年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的`完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“xx”品牌,扩大xx的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑xx、xx、xx、xx、xx以及xx市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大xx的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示××在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建xx行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与xx人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对xx及xx有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对xx有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对xx的产品表现出限度的认同感,对××的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对xx的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
个人工作计划 篇3
20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划。
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的`关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S00),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
个人工作计划 篇4
班主任,是班级活动的组织者和管理者,是班级健康向上的引导者。班主任工作是系统而复杂的组织管理工作,其工作的质量直接影响到班级的健康发展。而班主任的一言一行和举止,却决定着一个班级学生的精神面貌,关系到学生成长。此外,班主任还是学生在学校学习生活的监护人和学生健康成长的引路人。因此,做好班主任工作,营造良好的学习氛围,树立良好的班风和学风,是提高教学质量的前提保证。如果说班主任管理比较混乱,班风、学风、违纪行为在班上盛行,那么,一切工作都是无稽之谈,并且难以顺利开展各项工作。故此,特作出切合实际的班主任计划。
一、加强班级管理
班级管理,是班主任工作的'首要任务。一个良好的班级集体,是从管理中建立起来的。应当从学生的一言一行,学生的思想动向和心理动态方面着手,从小事抓起,从学生的生活锁事和点滴抓起,创造性的开展工作,进而搞好班级管理工作,引领学生健康的成长。
二、组建班干部
作为班主任,事情繁锁,工作复杂,班级的诸多方面的工作都要亲自过问。这样,有些方面就有可能照顾不过来,那么这些空缺的地方就得有人来替补。因此,这里最合适的人选就是学生自己。所以说,组建好班干部,同样是班主任工作中关键的一个环节。只要我们把班干部选好了,组建好了,培养好了,班主任就可以省去好些心思去抓别的工作。在这里我们需要注意的是,班干部组建要全面,要让每位班干部都明确自己的职责。并且,除了学心委员外,都要由学生群体自己来选班干部,这样学生个体才会服从班干部的管理,班干部的管理也才会得心应手。
三、加强思想品德教育
思想品德教育是班主任工作的重要环节之一,我们只有充分的了解学生的思想动态,才能对症下药,解除病根,控制病源。因此,应当组织学生学习《小学生日常行为规范》和《小学生守则》,利用班会和思想品德课及有利的因素,对学生进行思想品德教育,培养学生良好的道德品质,致使学生得到很好的习惯养成教育。
四、加强习惯养成教育
学生的习惯养成教育,对学生的成长至关重要。作为班主任,不客忽视这方面的教育。例如:学习习惯的养成,文明礼貌,被子的叠放,碗筷,鞋子的摆放,说话谈吐,团结互助,友善往来等方面的教育,我们都得从学生时代抓起。只有这样,当他们走入社会时,才会礼尚往来,适应社会发展的需要。再说,习惯养成教育,是优秀班集本的挡箭牌,是校容校貌的一面旗帜。因此,习惯养成教育势在必抓,长期坚持。况且,必须和各科任教师同心协力,齐抓共管。
五、开展好班队工作
班会、队活动,是班级管理的主要阵地。开展好班队工作,对建设一个良好的班集体非常有帮助。在工作中,我们要充分利用班会、少先队活动,对学生进行全面的教育,促进班级管理的顺利开展,最终达到预期的效果和期望的目标。
总之,班主任工作是一项复杂的工作,要做好班主任工作并非易事,需要不断的加强学习,密切的配合。建立良好的师生关系,纵横贯通,创造性的开展班主任工作。
个人工作计划 篇5
一、指导思想
以安全理念为指导,立足于治大隐患、防大事故,深化学校安全隐患治理,确保广大师生生命和财产安全,为迎接20xx年国庆营建平稳有序的学校安全氛围。
二、组织领导
成立学校安全检查工作领导小组:
组 长:
副组长:
成 员:安综办成员及各班班主任
三、具体措施
(一)、开展安全隐患排查治理的情况
1、教室排查整治。
由总务处处组织排查教室用电、消防、卫生等安全隐患,实施安全监管的情况。
2、消防安全排查整治情况。
⑴学校教学楼、教师宿舍安全疏散出口及通道是否畅通;⑵学校消防设施是否完备、完整及有效;⑶教学楼的.用电、是否达到消防安全要求;
3、交通安全排查整治情况。
是否建立机动车辆进出学校的管理制度,实行人车分流,保障师生安全。
(二)加强安全教育的情况
1、严格执行教育部《中小学公共安全教育指导纲要》开设安全教育课的情况;
2、根据季节、时期特点和结合实际,开展以交通、防火、防煤气中毒、外出等安全教育等内容为主的假前安全教育的情况;
3、校园内设有板报、宣传栏、校园广播等阵地进行学生公共安全宣传教育的情况。
四、工作要求
1、高度重视。各部门、各负责人要高度重视,精心组织,从方案制定、人员落实、具体措施等方面,做好安排部署,切实有效地完成此项工作。
2、加强宣传。要充分依靠和发动广大师生参与活动,同时加大舆论和群众监督力度。
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