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时间:2023-08-10 07:07:09 工作计划 我要投稿

实用的工作计划【经典8篇】

  时光在流逝,从不停歇,很快就要开展新的工作了,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编精心整理的工作计划8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实用的工作计划【经典8篇】

工作计划 篇1

  尊敬的各位公司领导:

  20xx年上半年的工作已经接近尾声,回顾半年来的工作情况,200*年上半年是中国联通**分公司平稳快速发展的半年,半年中,**经营部在各级领导关心支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际情况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进,全面发展,在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额,并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下:

  (一)齐抓共管,深入市场

  移动通信市场—C网前期增长减缓,后期有所增长;G网稳定增长。以下是我经营部1—5月份各项任务的完成情况。

  xx年1—5月份任务完成情况

  截止到5月份我经营部总开帐收入**万元,完成全年任务数的**%,与去年同期相比增长了**万。

  在我县代理市场稳步发展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽**农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以G、C两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。

  目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了**%,业务渗透率占**%,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。

  一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。

  二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。

  三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。

  四、公司发展存在问题解决方案

  1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。

  2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。

  3、选好、选对作好活动的代理

  4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

  5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

  全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

  (二)齐心协力,争创优质高效服务

  随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

  加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的'各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)6)定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。

  建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。

  二、综合方面

  1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务具体,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的积极性和创造性,使公司形成一个团结协做的集体。

  2、在公司内部深入大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵计划实施。

  3、加强公司文件的管理与归档工作,才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。

  4、加强内控工作,目前我经营部对内控认识不够,内控流程没有具体到每个流程责任人,更没有认真组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,控制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之认识到内控的重要性。

  总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作一定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使**年的各项业务发展迈向新的辉煌。

工作计划 篇2

  一、班级基本情况

  本班共有24名学生,其中有17位女同学,7位男同学。经大学一年级下来,我班总体情况良好,班内大多数同学学习态度端正,遵守学校规章制度。经过全体师生的共同努力,我班被评为文明班级。现在我班已经进入了大二阶段,在班级管理上应进一步加强和改进。

  二、本学期基本工作要点

  1、要求学生严格遵守学校规章制度,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣 ,使学生主动学习,提高学习成绩。班内有一部分同学平时对自己放松要求,在学习方面不抓紧,导致期末考试成绩不良。针对上学期末的考试成绩,要求参加补考的学生进一步端正学习态度,多问、多做、多看,向优秀生学习。

  2、鼓励学生大胆创新,勇于表现自己,多参加系、学校活动,如卡拉OK、网页制作等比赛。我班有几位同学在文娱方面表现突出,鼓励他们在学好专业课的同时,多参加校内外活动,把班级气氛搞得更活跃。

  3、发掘学生特长,培养多方面的人才,锻炼学生动手、动口能力,为他们不久要踏上社会打好基础。这方面准备在这学期多开展主题班会,如演讲比赛等。

  4、培养学生良好的`行为习惯,做到有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生。在校内要尊重老师,主动打招呼;在参加公众场合注意班级面貌,保持安静,遵守纪律。

  5、健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。在学期初,对原有的班委进行调整,每位班干部都认真写好工作计划,带动全班同学认真学好每一门功课,搞好各项活动。

  6、做好弱势学生工作。我班弱势学生主要对象是对学习不重视和有谈恋爱倾向的,在这方面我准备多场地家长联系,双方共同来督促其认真学习,培养其积极向上的学习态度。

  7、做好勤工俭学工作。在不影响学习的前提下,允许学生外出打工,目前我班有5位同学利用双休日在外勤工俭学,我将不间断地与任课教师联系,了解他们的学习成绩,关心他们的学习情况。

  8、关心住宿生生活。今年我班一部分同学住在东门,还有一部分同学自己租房。情况比较复杂,这就给管理上加大了难度,所以我将更加关心他们的生活情况,经常光顾他们的宿舍。

  三、班级主要活动内容

  1、组织部分学生到苏州补考,并及时对学习上重视的教育。

  2、向学生进行尊师教育,在教师节到来之际,启发学生用各种方式向教师。出版第一期黑板报。

  3、组织学生参加开学典礼,进行思想教育。

  4、组织学生一次秋游活动。

  5、开展庆祝国庆节活动,出版相应黑板报。

  以上是我拟订的大学上学期班主任工作计划,我会尽我最大的努力,重点抓好学生的学习工作,抓好学生的日常管理工作,争取在大学的本学期不出差错,把好每一关。使我班继续保持良好的班风和学风,再创佳绩!

工作计划 篇3

  全面贯彻党的教育方针,认真落实《学校体育工作条例》和实施《学生体质健康标准》,保证学校体育工作的正常开展,促进学生身心的健康发展,在围绕学校工作计划的前提下,根据体育组实际情况以及体育学科自身的特点,特制定计划如下:

  一、指导思想及工作目标:

  落实全国体育工作会议精神,以贯彻《学校体育工作条例》、《教育部关于落实保证中小学生每天体育活动时间工作意见》深入开展教育教学研究,以开展群体工作为重点,以提高学生的身体素质和健康水平为出发点。狠抓课余体育训练和体育竞赛活动,进一步推进“阳光体育运动”开展,以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展,建立完善科学的.管理体系。

  二、主要工作及措施:

  (一)、加强体育教师队伍建设,完善体育档案资料,形成科学管理制度。

  1、继续完善学校体育工作的各项制度,使体育工作逐步达到制度化、规范化、科学化,充分调动每位体育教师工作的积极性、主动性。

  2、每月组织教研活动定期召开体育工作会,总结工作,提出要求,组织学习,进行交流。实施帮带工作。使体育组的教师共同提高,从而促进我校的体育工作质量。

  3、认真落实《学校体育工作条例》、《教育部关于落实保证中小学生每天体育活动时间工作意见》的意见。整理各项活动资料,使其各项活动有计划,有总结,有相片形成档案材料,随时迎接上级管理部门的检查。

  (二)、加强教学管理,进一步推进课堂教学研究,培养学生对体育的兴趣

  1、认真学习新课标钻研教材,落实体育课的开设,促进学生综合素质的提高及健康成长的思想。

  2、认真备课,课的任务明确具体,做到提前备课,熟悉教材内容,教学方法能够培养学生的创新精神和实践能力。

  3、教师在课前做好场地器材的检查、准备、布置,合理利用,消灭不安全隐患,课上对学生进行安全教育和必要的保护与帮助措施。保证安全第一。

  4、认真写好每堂课教案设计,做到体育教案有学期计划,单元计划,写好课后小结及课后反思。随时迎接上级领导抽测。

  (三)、积极开展阳光体育活动,保证学生每天1小时的体育活动时间

  1、本学期一个重要工作是体育教师每天组织学生上好大课间操,为提高课间操整体质量,充分发挥课间操的作用,开展班级大课间操评优活动,使大课间操的管理有章可循。

  2、体育教师要组织学生做好每天坚持体育锻炼一小时活动计划,做到时间、地点、人员、内容、器材五落实。

  3、体育教师做好学生每人掌握一项体育技能的调查工作。

  4、班主任必须配合体育教师组织好学生的课外活动,做好课外活动记录。体育教师和班主任要坚守岗位,绝对保证学生安全。

  (四)、完善《国家学生体质健康标准》的测试工作,形成档案管理工作计划

  1、组织体育教师认真学习《国家学生体质健康测试》及实施办法,明确实施《标准》的重要意义:各体育教师在上学期的基础上要完善各部分内容。

  2、本学期建立学生个体《国家学生体质健康标准》登记卡。有针对性地采取措施,帮助学生顺利达到《标准》及格以上等级。

  (五)、认真抓好体育训练和竞赛工作,发扬学校传统优势项目

  1、体育训练工作:

  (1)、我校确定田径队和篮球队为体育振兴的突破口,所以各体育老师要认真抓好学校田径运动队,篮球队组建工作,做到长抓不懈,提高竞技水平,并做好骨干运动员的培养工作。

  (2)、各体育教师要制定训练计划,时间内容安排,认真记好训练记录,要定期进行测验,并进行训练总结。

  2、体育竞赛工作:

  本学期要开展“动感亚洲,动感世界”为主题的冬季运动会,作为学校传统的运动会,本次运动会要以田径和趣味性为主,扩大学生的参与面。

工作计划 篇4

  一、本学期教研工作重点

  1.关注数学核心素养

  依据《数学课程标准》,开展数学核心概念与核心能力的专题研究。引导教师从实际情况和学生特点出发,指导教师准确把握教学的深度和广度,把学科核心能力要求落实到日常教学中,强化质量意识。

  2.推进课堂变革实验

  依据《温州市小学数学课堂变革实验项目实施方案》,深入开展“基于学情分析的‘活动导学’实践研究”项目及研究。提炼课改实验典型,举行“课改领航现场会。以“数学绘本”、“数学游戏”、“小课题研究”等为切入口,开发“玩转数学”系列课程,完善课程建设。

  3.加强教学常规管理

  贯彻《温州市小学教学常规管理指导意见》有关精神,加强教学常规管理,开展“新常规·新评价”专题培训及教学设计评比。以“关键学习活动”为抓手,优化备课、上课、作业、评价教学等常规建设,开展评价专题视导,优化评价改革,切实提高教学质量。

  4.启动“云教研”平台

  充分发挥“互联网+”在教研领域的应用优势,以信息化促进教研方式的`转型。完善“温州小学数学”公众平台建设,启动“温州好课”计划,开发基于“线上学习”的辅助资源,启动优课资源库建设。实现教研资源的共享,扩大影响力、辐射力。

  5.加强骨干教师培养

  精心策划市小学数学第三期教学研究项目组活动,引导骨干教师在教学实践、教研策划、试题研制、项目研究等多方面进行创造性的实践研究,带动全市各层面学校的有效教研。启动教研发现之“发现好老师”行动,发挥骨干教师引领辐射作用。开展小学数学各名师工作室协作活动,加强教师队伍建设。

  二、教学调查的内容和方法

  通过集体调研、视导、听课、评课、座谈、问卷调查、专题研讨等途径,关注教学改革热点问题,树立数据分析观念,加强教学疑难问题的研究。

  三、学科教学研究的课题

  1.基于学情分析小学数学的“活动导学”实践研究

  2.基于核心素养的“小数学家”实践课程研究

工作计划 篇5

  作为一名技术人员,我将工作定位为协助好车间生产工作,理论联系实际,在实践中验证理论,用理论指导生产、服务生产。在实践和生产过程中不断的自我学习充实。在20xx年,我将计划如下工作内容:

  一、在生产过程中坚持理论联系实际

  对现有工艺人员及镀膜工序员工进行培训,用理论武装生产,培训内容涵盖工艺知识、操作规程、岗位安全制度等。

  二、积累实验数据

  协助技术实验室xx工抽检、送检真空管,根据实验数据,调整膜层工艺,使车间生产的真空管合格率再次提高。

  三、加强工艺监管

  每天要求工艺人员针对所开启镀膜机做样管对比,出炉不达标的限时调整,及时编制各工序控制膜层颜色的`暂行办法。

  20xx年,我面对的将是更严峻的挑战!我将一如既往地发扬不怕困难、艰苦奋斗、乐于奉献、勇于创新”的精神,熟练地掌握先进的生产工艺,培养优秀的工艺人员,与之掌握并学习领先的工艺知识,用精益求精的工作态度,严谨细致的工作方法,科学求实的工作作风,规范系统的工作成效,制造出高品质,高标准的产品,回报公司!在天普的大舞台上实现自己的人生价值!

工作计划 篇6

  xxx年,县人民法院在县委的领导,县人大、县政府、县政协及社会各界的监督支持以及上级法院的监督指导下,认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,紧紧围绕司法为民、公正司法工作主题,不断加强队伍建设,努力推进法院各项工作的发展。xxx年12月20日至xxx年6月20日,全院共受理各类一审诉讼案件1358件,审结862件,结案率达63、48%;受理执行案件245件,执结110件,执结率达48、75%;受理行政非诉执行案件156件,执结106件,执结率达67、95%。

  一、认真履行审判职责,维护社会公平正义

  严厉打击各类犯罪,全力保障社会稳定。认真落实县政法委组织开展的顺民意、保民安严打整治夏季风暴行动工作要求,积极与公安、检察机关紧密配合,快审快结,严惩各类刑事犯罪活动。共受理各类刑事一审案件87件109人,审结68件85人,结案率达78、16%。其中判处5年以上有期徒刑3人,5年以下75人,单处罚金的2人,免予刑事处罚的 2人,宣告无罪1人(刑事自诉案件),申请撤诉2人(其中1人为刑事自诉案件)。

  有效开展民商事审判,积极服务县域经济发展大局。根据《**县人民政府关于清收农村信用社不良贷款的通告》文件精神,经院党组研究决定,从xxx年1月至9月,在全院开展为期9个月的清收专项审判活动。成立了以党组书记、院长李汉斌为组长,副院长**、**、**为副组长,其他院领导及庭室局队负责人为成员的的清收工作领导小组。组建常驻县信用联社专项清收工作小组、四个巡回法庭与民一、民二、审监、林业、武阳法庭五个业务庭一起负责涉公职人员、企业及全县25个乡镇不良贷款的清收工作。截至6月底,全院共受理民商事案件1251件,审结781件,其中受理清收不良贷款案件623件,结案438件,兑现标的500余万元。

  加强强制征收力度,努力服务社会抚养费管理工作大局。积极主动和县计生局、乡镇等部门协调配合,整合执法资源,形成执法合力。通过对典型超生对象的强制征收措施,扩大社会影响,带动其他违法生育对象主动缴纳社会抚养费,为社会抚养费的合法征收扫清障碍。从xxx年11月至今年6月底,我院行政庭在**、**、**、**等乡镇开展集中执行活动,共查询被征收人员的银行存款1000余人次,远赴**等地查封、冻结被执行人账户存款,执结案件260余件,累计强制执行社会抚养费90余万元。

  加大执行力度,最大限度实现当事人合法权益。一是院领导重视并亲自参与执行工作。开展集中化解涉执矛盾专项活动,通过摸底排查,将13件容易激化矛盾的案件,通过法官包案,院领导挂牌的方式,着力执结。二是加强执行后勤保障工作。为执行局增配一台警车,配备两台高性能执法记录仪。根据上级法院的要求,正在建立执行查控中心和执行指挥中心,建成后,将配备两名专门的查控人员,使执行法官足不出户就能快速、准确地对被执行人的银行存款采取查询、冻结、划拨措施。三是用足用活强制措施。对拒不履行义务的被执行人一律列入失信人名单,对有履行能力而拒不执行的被执行人进行司法拘留,构成犯罪的,移送公安机关进行侦查立案,追究其刑事责任。xxx年1月以来,先后在中国执行信息公开网公布204名失信被执行人信息;移送公安机关追究刑事责任的`4名被执行人中,一名被执行人主动兑现40余万元,一名被执行人主动与申请人达成和解协议,效果明显。四是加大司法救助力度。对申请执行人生活困难,被执行人确实无履行能力的,及时向县政法委申报司法救助,以缓解执行矛盾。今年4月份,向政法委申报司法救助10人,申报救助金额达到10万余元。五是加大法制宣传,在电视、网站、官方微博等新闻媒体大力宣传我院执行工作新举措和典型案件的执行情况。截至6月20日,共执结案件110件,结案数较去年同期上升52%。

  二、强化司法为民,减轻群众诉累

  认真落实立案登记制,制定了《**县人民法院关于落实立案登记制的若干规定》,切实做到有案必立,有诉必理,充分保障群众诉权。进一步优化诉讼服务中心职能,设立便民窗口,简化办事程序,推行一站式服务,由审判经验丰富、业务过硬、责任心强的法官负责登记立案,热情主动为群众提供全方位的优质服务。积极为困难当事人缓、减、免交诉讼费,半年来,共减缓免诉讼费67987元。

  三、强化审判纪律,提升队伍素质

  建立领导干部干扰办案全程留痕制度,对说情、施压、打招呼等外部干扰因素实行登记备案。禁止法官在工作八小时之外与相关案件当事人及其律师接触,对违反规定的人员一律实行年度考核一票否决并追究责任。同时对法官、执行人员在庭审、现场执行等执法活动中着装不规范进行积极整改,现在都能做到在审判、执行、会议等重大活动中着制式制服,强化文明执法、庭审纪律、警车管理,定期或不定期检查干警在岗情况、庭审情况并进行通报处理。

  存在的问题:一是同期案件数量增加较快,案多人少矛盾日益突出;二是当事人缠诉、缠访现象严重,办案难度越来越大;三是法官待遇差,与压力大成反比,政治思想工作难度增大。

  xxx年下半年工作计划

  一、不断加强队伍管理,提高工作质效,确保完成年度目标工作任务。

  二、严格执行《**县人民法院关于开展清收农村信用社不良贷款专项行动实施方案》,确保在9月底前圆满完成专项审判任务。

  三、加快推进执行指挥中心建设,优化执行工作机制,充分发挥好网络查控、信用惩戒等信息化执行手段,不断提高案件执毕率。

  四、加快建成诉讼服务中心,更好地适应立案登记制实施。

  五、深化司法公开,自觉接受监督。不断完善审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开三大平台建设。开展好新闻发布会、法院开放日等活动,加强法院官方微博和门户网站等自媒体建设,让人民群众更便捷、更直接地监督法院工作。

工作计划 篇7

  20xx年在院领导的关心、重视和支持下,在全体人员的共同努力下,工作取得了一定的成绩,各项业务工作运行良好,为了更好地完成此项工作,结合我院的实际情况,制定20xx年计划免疫工作计划:

  一、继续加强免疫规划宣传,提高群众对免疫规划的.认识让群众主动支持,配合我们的工作及主动给儿童接种。

  二、加强责任心,严格做好免疫规划各项规章制度及时告知询问接种前的禁忌症,避免错种、漏针,提高服务态度和服务质量。

  三.按上级要求,完成五苗接种率和四苗覆盖率,使新生儿在一月内建卡、建证,接种率达到100%,控制相应传染病发病率为零。

  四.加强流动儿童管理,居住3个月以上建证、建卡,接种疫苗工作,严禁计免死角出现。

  五.加强业务学习,不断提高业务水平,要按时参加防疫部门的业务培训和例会。

  六. 要认真做好冷链管理,保证冷链正常运转,保证疫苗质量。

  七.按上级要求及时完成计免的各种报表,做到及时准确。

  八.经常深入社区做好宣传和咨询工作,定期做好宣传工作,协调好

  社区之间的工作关系,保证计划免疫工作的顺利进行,努力把计免的各项工作做到科学化,标准,规范化。

20xx年1月1日

九所卫生院

工作计划 篇8

  为了有计划的开展20xx年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对20xx年度质量管理工作计划如下:

  一、工作计划

  1、制定质量目标考核办法:细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

  (1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。

  (2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。

  (3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。

  2、数据的统计分析:

  (1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。

  (2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。

  (3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。

  (4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。

  二、预防措施

  1、各班组设一个固定的自检员:

  (1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。

  (2)分厂组织相应的培训,提升自检员的技能。严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。

  (3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。

  2、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。

  20xx年度工作质量改进计划范文篇1

  产品质量改进计划是指企业为了向本企业及其顾客提供更多的利益,而根据其质量发展的规划和计划质量指标的要求,针对某项工艺编制的质量改进措施项目计划或者某个质量问题,进行有目的、有计划的持续不断的质量改进。

  产品质量改进计划包含了以下内容:

  (1)生产流程:要求标明从来源到最终成品的每一个工序及工序

  (2)生产设备:要求标明各工序所使用的生产设备。

  (3)作业指引:要求标明各工序的作业指导文件。

  (4)控制项目:要求标明各工序应该控制的项目。

  (5)接收标准:要求标明各工序作业、测试的接收标淮。

  (6)责任者:要求标明检测责任者。

  (7)其他:包括抽样方法及频度,检测设备和检测方法等。

  编制产品质量改进计划的步骤:

  (1)根据用户的需求和生产过程中出现的质量问题,确定每个季度和全年的质量改进措施项目和项目负责部门;

  (2)各负责部门定出每一项目的改进措施计划,经质量管理部门综合平衡,汇编成企业的季度、年度计划草案,交由计划部门纳入企业的综合计划,按程序审批后执行;

  (3)质量管理部门根据季度计划和临时出现且急待解决的质量问题,编制月度计划草案,经审批后,同生产作业计划一起下达执行。质量管理部门负责检查执行情况。

  实施产品质量改进计划的步骤

  1、确定产品质量改进的项目并做好活动的准备工作

  组织全体成员参与产品质量改进及活动的准备。对质量改进项目及活动的范围、计划、资源配置和重要性都应加以明确规定和论证。规定应包括有关的背景和历史情况,相关的质量损失以及目前的状况。如可能,应尽量具体。应将项目及活动分配到小组、组长和员工。应制定日程表并配置充足的资源。也应对产品质量改进活动的进展情况的定期评审做出规定。

  项目的计划也应在这一阶段准备好。要根据用户的需求和生产过程中出现的质量问题,确定每个季度和全年的.质量改进措施项目和项目负责部门。各负责部门订出每一项目的改进措施计划后,经质量管理部门综合平衡,汇编成企业的季度、年度计划草案。同时,质量管理部门要根据季度计划和临时出现且亟待解决的质量问题,编制月度计划草案。

  2、调查可能的因果关系

  通过数据的搜集、分析和确认,进而提高对改进过程的性质的认识。应认真按照制定的计划采集数据;以事实为依据,通过对数据进行分析,掌握待改进过程的性质,并确定可能的因果关系。

  3、采取预防和纠正措施

  在确定因果关系后,应针对相应的原因制定不同的预防或纠正措施的方案,组织参与该措施实施的成员研究各方案的优缺点。

  4、确认改进措施的实行

  在采取了预防和纠正措施后,必须搜集有关的数据加以分析,以确认预防和纠正措施取得的结果。要注意的是,搜集数据的环境应与以前调查和确定因果关系时搜集数据的环境相同。 如果在采取预防或纠正措施之后,那些不希望的结果仍继续发生,且发生的频次与以前几乎相同,以致影响了企业的产品质量和发展计划,那就需要重新确立质量改进项目及活动。

  5、保持改进成果

  质量改进结果经确认及认可后.需保持下夹。对改讲后的过程则需要在新的水平上加以控制。

  6.继续完善及改进

  如果所期望的改进已经实现,则应根据企业自身的情况再选择和实施新的质量改进项目或活动。进一步改进质量的可能性总是存在的,要善于发现需要改进的地方。

  产品质量改进计划可以确定特殊项目或合同的特殊质量要求,并将其列入计划表中。产品质量改进计划还可以制定实现质量要求的具体措施和作为监督和评定质量的依据。在整个企业内所采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各项措施中,企业主管所进行的质量改进必须是持续不断的。

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