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年度工作计划

时间:2023-06-15 17:54:26 工作计划 我要投稿

【精华】年度工作计划模板汇总九篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的年度工作计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精华】年度工作计划模板汇总九篇

年度工作计划 篇1

  认真贯彻国家基础教育工作会议的精神,以基础教育课程改革为契机,全面推进素质教育,深化教育改革。继续以"关注课堂"为工作主线,并注意整合教学,更新教学观念,改变教师的教学行为和学生的学习方式,以培养学生的创新意识和实践能力为重点,深化课堂教学改革,大面积地提高教育质量。

  具体工作:

  一、认真学习理论,明确课改方向。

  要把理论学习作为伴随课改全程的活动。二十一世纪,是一个信息时代,知识不断更新,新的理念不断涌现,学习成为现代社会生活的重要方式之一。教师从事着教书育人的工作,更需要学习。只有那些重视学习,善于学习的人,看问题才会更准,思路才会更清,行动才会更快。教导处将统筹安排,将学习安排到全校业务学习活动中,渗透到教研组教研活动中。在学习中,既要学介绍具体经验文章,也要学难懂的理论性较强的文章,防止东施效颦;既要学正面宣传的文章,也要学提出争议的评论,防止人云亦云。采用理论联系实际、集体与自学相结合的办法,要求每位教师做好学习笔记。并经常组织交流,使先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中,从而更有的放矢地指导自己的教学实践,更好地为教育教学服务。 本期与上期一样,每周一篇学习笔记,一月一篇案例设计一篇教育故事。

  二、严格执行常规,提高教育质量。

  1、严格执行课程计划。课程计划是法规,任何人无权变更,教导处将不定期抽查教师上课情况,严格督促教师自觉按课表上课,严禁私自调课或侵占技能课等现象发生,如有特殊情况确实需要调课的必须报请教导处批准。

  2、本学期将继续组织教师学习常州市教研室修订的《中小学各科教学常规》,修订我校教学常规要求,使全体教师明确要求,自我对照,切实落实常规,有效地改进教学,全面提高教学水平与质量。教导处将提倡“推门听课,翻本检查”工作制度,继续实行学月常规检查制度。

  3、加强教研组建设。教研组是教师教学研究的主阵地,教师成长成材的摇篮。各教研组根据学校教学工作计划,结合本教研组的实际情况,拟定切实可行的教研组工作计划。教研活动做到定时间、定内容(学习课改理论、写读书笔记、钻研课标教材、集体备课、听评课,进行教法和学法的探讨等)、定好主题和中心发言人。教研活动要在“实”与“新”上做文章,激发教师参与教研的主体意识和创造热情,鼓励教师合作、交流、共享教研成果。提倡各个教研组要创自己的特色,及时、认真总结得失,在期末进行交流,开展先进教研组的评选。

  4、抓好集体备课。备课组活动集中与分散相结合。活动做到有组织、有计划、有安排,定时间、定内容、定主讲,突出重点,解决难点。着力提高集体备课质量,各班要针对班级实际进行修改,并在教学过程加以调整,倡导课后撰写教学后记和教学案例。

  5、加强对教学质量的调研。教学质量是学校教学的灵魂和生命线。每位教师必须树立“有效教学”观念,增强质量意识,忧患意识,争先意识,努力提升所任学科的质量。本学期教导处将加大学科的.阶段性调研力度,分析存在问题,落实解决措施,力争不使一门学科、一个班级、一个学生掉队。抓好几个调研与比赛,即一年级看拼音写汉字比赛,二年级朗读比赛,三—六年级“六一”作文比赛,低年级口算调研,中高年级计算、概念、应用题调研,英语阶段性调研。

  6、抓紧毕业班复习迎考工作。认真总结上学期期末考试情况,分析我校六年级教学工作的现状,引导全体教师进一步明确各科教学中存在的问题,采取针对性的应对举措;及时召开毕业班家长会,加强家校联系沟通,做好宣传发动工作,争取家长配合支持,为学生复习迎考,打胜小学毕业最后一仗营造良好的家庭环境和有力支撑。抓两头,促中间,分类辅导,采取学月考试,奖励前五名和进步大的等形式,努力提高毕业考试的优秀率和及格率。

  三、深化课改实验,提升实施水平。

  1、加强课改实验的师资培训。本学期继续组织教师学习新课标,把握其精神实质,加强对三年级等使用新教材教师的培训与管理。

  2、加大课程研究的力度。加强教研和科研的结合,以教研为载体,以科研为先导,促进全体教师实施新课程,改革课堂教学的水平。继续与教研室多联系,争取专家的支持、指导,健全教研制度,改革教研形式。各教研组制定计划时要立足本校,结合自身教学需要,精心设计好每次活动的内容,开展小型、多样、高效的教研活动,创造性地开展活动,让教研和科研活动真正为提高教师课程实施能力服务。学校将有针对性地组织有关学科的校级教研活动,对品德与生活(社会)等术科教研活动也将有所安排。以此全面提高教师驾御新课堂的能力。

  3、继续加强课程管理开发的研究,根据教育部“综合实践活动课程指南”的有关要求,加强管理,使之不至流于形式,加强课程开发的研究,继续开展综合实践活动,本期综合实践活动由教师自愿报名参加,综合实践活动组组长郑志强指导,集中力量进一步开发、完善我校校本课程——《我的家乡---梓潼》,使校本课程真正成为拓展学生学习领域、促进学生个性发展、培育学校教育特色的重要途径。

  四、调动教师热情,加强队伍建设。

  1、上期,我校开展青年教师赛课,一部分教师在活动中脱颖而出,一部分教师迅速成长。本期,我校将进行中老教师示范课,让教师们在这样的活动中相互借鉴,取长补短。不同的教学风格

  2、鼓励、支持教师参加学历进修,组织教师参加继续教育,切实提高教师的教育实践水平。加强计算机及其网络技术的培训,重点培养教师利用计算机进行辅助教学的能力、教育科研能力和应用信息的能力。本期,要求每一位教师利用远程教育资源上俩节课,由张玉全作好记载。

  3、积极鼓励教师参加各种评优课活动、学术研讨和参加教坛新秀、教学能手、学科带头人的评选活动,采取更加有力的措施,着力造就优秀教师。

  4、继续组织校课改积极分子、青年骨干教师、优秀教研组等评优活动,促使青年教师快速成长。

  教学是学校的主要、重点工作,提高课堂教学的质量是每一位教师每一节课所必须遵循的原则,教导处本学期将一如既往地深入课堂、深入各班,检查教学的各环节的落实,使我校的教学再创佳绩。

  五、科研工作:

  教不研则浅,研不教则枯,为及时把握时代脉搏,跟上教学改革的步伐,我校确立的科研课题为:

  1、学校社会、家庭三结合,促进小学生诚信品质的形成(国家级)2语文课题将申报“愉快识字法”(市级)

  3、校本教材开发,综合实践活动(校)

  4、数学课题组

  路漫漫其修远兮,亲爱的教师们,辛勤的付出,必会换来金秋的收获。

年度工作计划 篇2

  深刻领会把握中央关于“十三五”时期经济社会发展和深化改革的指导思想、目标任务、重大举措,深刻理解“四个全面”的战略布局,紧紧围绕创新、协调、绿色、开放、共享发展理念,主动适应和服务新常态,找准机构编制工作着力点,增强工作的前瞻性、预见性和主动性,主动服务县委、县政府重大战略部署,努力为我县经济社会发展提供机构编制保障。

  继续推进清单制度建设。全面实行政府部门行政审批中介服务清单管理制度,建立公共服务清单制度,完善清单动态管理机制,进一步提高公共服务质量和效率。加强权力清单和责任清单项目库管理,推进权力清单和责任清单网上运行平台建设。建立权责清单动态管理机制。使权责清单更加规范有序、便民高效。完善县政府权力运行监管细则,建立健全权力运行考核评估制度,保障政府权力规范运行。强化权力运行事中事后监管。分类建立事中事后监管制度,全面推行“两随机一公开”制度。

  进一步做好政府职能转变工作。按照统一部署,积极做好法院、检察院政法专项编制上划省统一管理工作;推动公安体制改革;推进综合行政执法体制改革;深化市场监管等领域综合行政执法体制改革,推进城市管理领域综合行政执法改革,推动跨部门综合执法;继续推动党的.纪律检查体制改革;做好环保机构监察执法省以下垂直管理制度改革工作。

  根据单位职责变化等情况,做好事业单位类别动态调整工作,稳步推进事业单位分类的改革工作。协调推进社会事业领域相关改革。创新事业单位管理,推进各类事业单位统一登记管理制度。

  严格执行xx省行政和事业机构设置编制管理两个规定,进一步规范机构编制事项审批权限和工作程序,严格控制机构编制总量。强化机构编制实名制管理,盘活机构编制存量。加大政府购买服务力度。强化机构编制监督检查。会同审计部门做好机构编制审计工作,开展机构编制监督检查巡视工作。充分发挥“12310”举报电话等平台作用,自觉接受社会公众监督。

  认真贯彻落实党的方针政策,不断提升编制部门的凝聚力和执行力。在提高管理水平,提升服务质量,创新机构编制管理机制方面下功夫,切实提高编制部门服务科学发展、服务重大战略、服务各项改革的能力和水平,不断提高办事效率,扎实做好机构编制工作。

年度工作计划 篇3

  作为一名高中教师,在发挥自己专业所学的同时,应不断完善个人业务水平。高中地理教育是基础教育,但面对高考愈来愈激烈的竞争,对地理教师也提出了更高的要求,如果不继续学习和提高将会被社会所淘汰。针对这一要求,我对自己本学年工作、学习制订以下计划:

  1、 热爱本职工作,为人师表,在言行举止方面作好学生的表率。

  2 、 我应不断充实和提高自身的地理素养:加强课外阅读,关心国内外教学改革的动态;努力提高对教育教学科研的能力。

  3、 作好教学后记反思

  在一节或一天的教学工作结束后,及时记下自己教学实践的`心得体会,是教师积累教学经验,进行教学反思提高自身素质的有效方法。一堂课或一天教学后,通过对教学设计执行情况的回顾,对教学原则、目的、内容、方法、手段、教学语言、教态和板书等诸要素、诸环节进行检查反思,特别是要抓住教学片断、实例分析得失,抓住教学过程中的有关教改、教研中的主要问题,抓住教学活动中的“精彩一刻”,捕捉师生思想碰撞的火花,运用教育学、心理学原理等,分析、解剖自己的教学观念和教学行为,从而不断总结概括正反两方面的经验、教训,有意识、有针对性地进行教学行为的重塑。

  4、坚持写好教育教学随笔。每学期读一本有关教育的书籍,并及时反思。

  5、学习先进的教育理念,结合教学工作,总结、归纳和提升教学经验。深入学习贯彻新课标精神,树立新的教育观念,从本班学生的实际水平、经验出发寻求相匹配的教育目标、内容、组织形式及方法,并切实落实到日常工作中,科学安排学生一日活动,合理制订计划,活动中注重学生团结合作精神的培养。结合学校教育特色,对学生在日常活动中加强教育。

  6、认真参加参与教研活动,并在具体的教学实践中尝试、调整。及时进行教后反思,以提高自己的教学水平。

  总之,在新的一年要有新的目标,新的成绩,以全新的状态推入到本年度工作中。

年度工作计划 篇4

  服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有优良的专业知识做后盾;三是要有一套优良的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

  具体归纳为以下几点:

  1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

  3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,胸有成竹,有针对性,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局认识,做事情要从公司整体利益出发。

  5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创造一个优良的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

  首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

  其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务认识,并以发自内心的微笑和礼貌的'文明用语,使顾客满意的离开本店。

  6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热度,客观的去看待工作中的问题,并以主动的态度去解决。

  现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

  面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  3.树立对公司高度忠诚,热爱本职工作,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最优良、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热度,逐步成为一个最优秀的团队。

年度工作计划 篇5

  时光飞逝,转眼间,本学期的工作即将接近尾声。而在接下来的新学期里,我们秘书处将继续在老师的指导下积极扎实的开展工作,为学生会的发展贡献自己的力量。在新学期中,我们将继续以热情、踏实的工作态度,秉承着将简单而繁琐的工作做到百密不疏、繁而不杂的宗旨,坚持不懈,积极工作,在工作中及时总结,认真汲取新的经验和教训,取长补短,一丝不苟。

  一、工作定位及目标

  1:做好学生例会及相关会议的考勤、签到,及会议记录等工作将其整理并存档。

  2:整理并妥善管理好各部门、各项活动的计划和总结,做好期末存档工作。

  3:参与到各个部门举办的活动中去。

  4:制定和完善学生会各项相关内部制度,严格执行规章制度,加强学生会的运作能力(组织性和纪律性)和具体落实责任制度和工作业绩考核。

  5:完善学生会部门考核和学生干部的考核机制,根据例会的与会情况、部门建设、工作的开展情况、与主席团及其他部门的联系和沟通状况进行学期综合考核。

  二、积极参加学生会活动

  由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作,使学生会正常运作。

  三、部内建设

  由于部内会注入新的力量,所以要培养锻炼干事的能力,秘书处需要与各部紧密联系,参与到各部的活动中去记录并监督。因此,要全面提高秘书处的工作能力,必须全面培养内部成员,清楚的了解各部的职能和工作性质,树立同学们的`全局性观念。为此,我们将实施以下措施:

  1、 培养秘书处同学对文字的把握和处理能力.

  2、 分配活动时,尽量让秘书处每个干事都能全面接触学生会各方面活动,以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握

  3、 更积极创新的工作,创新不是一句空话,在任何一个工作细节都可以创新,而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。

  4、 组织与秘书处功能性质相对应的活动。

  5、 秘书处成员通过参与其他职能部门的活动积累了大量成功举办各类活动的经验,为了更加锻炼秘书处干事以及方便以后工作的开展,秘书处希望今年能举办与自己部门性质相对应的活动。

  总之,秘书处必将在总结以往经验的基础上,积极开拓,勇于实践,为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们将可能会遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽最大的努力把工作做的最好,同时请院领导及各位教师给予监督和指导,使我们的工作更加完美。

  政治与公共管理学院

  团总支 学生会

  秘书处

  20xx年6月16日

年度工作计划 篇6

  回顾20xx年培训工作,我们人力资源培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:

  一、培训工作情况

  20xx年共举行内训约230项,分别质量环保管理知识培训占20%,专业技能培训占30%,安全相关培训30%,法律法规培训占10%,岗前培训(含企业简介、企业文化、职业道德规范、公司管理制度)占10%,共计大约360课时,参训约达300人次。

  20xx年共组织外培12项,分别特殊工种外培占58。3%,专业技能外培占25%,管理人员外培占8%,其他外培占16%,参训达37人次。

  培训课程主要集中为以下几类:

  1、新员工岗前培训:企业简介、企业文化、职业道德规范、公司管理制度;

  2、重点培训:安全生产知识,质量环保管理知识,专业技能,法律法规;

  3、外培:特种工、专业技能、管理人员知识等

  二、培训费用

  20xx年培训费用总计为38625元,基本全是外培支出费用。

  三、培训工作分析

  (一)取得的成绩:

  1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

  2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年人力资源培训部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求的分析和培训项目的严格把关,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

  3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,以往多采取讲授的`培训模式,今后应多多利用现代化教学方式,如课件授课的方式,会使培训内容更加直观明了。

  (二)存在的问题和不足

  1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

  2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

  3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

  4、在20xx年,所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

  5、内部讲师(多为中层干部)授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。

  三、改进措施

  1、作好培训基础工作

  《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

  2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

  公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的

  培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。同时,对于资源,也应该扩大分享范围,使全员都动起来,学起来,全面丰富员工的知识网络,提升工作能力,拓宽工作视野,推动中心工作的合理运作和公司取得实际效益。

  3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

  培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

年度工作计划 篇7

  转眼间20xx年度工作即将结束,自入职保利紫晶山项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来,我部配合营销部门相继开展了圆明园国宝展,缤纷国庆嘉年华,2次正式对外摇号开盘,和乐中国,相约杨丽萍等一系列活动,均得到了外界与准业主的一致好评与认可。

  尽管部门总体工作能有条不絮的进行,也取得了一定的成绩,但仍存在不足之处:

  1、客服人员服务水平有待加强,服务意识不是很高。

  2、工作责任心不强,对待工作热情不是很高。

  3、协调、处理问题不够及时、妥善。

  4、处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

  5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。

  随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。

  一、深化落实客服部内部建设与思想交流。

  1、狠抓团队的内部建设

  团队就如同一台机器,每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。如何才能加强内部建设。

  第一,明确共同目标,将公司发展方针,发展目标,发展计划告诉每一位客服,让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划,职位升迁计划明确,让每一位客服觉得自己有所作为,有发展前途。

  第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。

  第三,保持经常性的沟通,客服部负责人在除了工作之外,要保持与每一位客服经常性的沟通,多交流,善于倾听她们的心声,多关心她们,及时帮助她们,让她们能全心扑在工作上。在工作中,客服人员或多或少会犯这样那样的错误,这就要求在批评时掌握个度,一方面利于工作的展开,另一方面让他们认识到错误的严重性,从而起到正面效益

  2、强化部门内部思想交流

  因为管理处前期物业管理需要,客服人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。

  二、加强培训,提高服务水平

  1、搞好礼仪培训,规范仪容仪。

  客服部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客服人员的.仪容仪是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客服人员的仪容仪和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客服人员对其的重视。

  2、搞好专业知识培训、提高专业技能。

  客服人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身了解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的南京市物业管理条例,建设部第195号令等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。

  3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。

  岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放,新人员的增加,以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。

年度工作计划 篇8

  我所带的班级已经进入初一年级的下学期。根据学生的年龄特点及成长特点,应该说,这个学期对学生来说是很重要的,个人的行为习惯、学习习惯和学习能力在本学期都能够有一个较大的提高和进步。因此,本学期的工作不仅对于我个人,对于学生来说都是很重要的。

  经过半年的学习和锻炼,学生们已经对学校的基本情况及规章制度较好的适应性,能够融入到初中阶段的学习当中。但在心理上需要老师的及时引导才能够正确地树立人生观、社会观。鉴于此,特作出本学期工作计划,希望能够给自己的班主任工作以明确目标。

  一、建立良好的班风。争创模范班集体

  对于班集体,我一直要求学生要有强烈的集体意识,把自己的个人行为放到班级中来,时时刻刻都要注意自己的一举一动代表的是整个班集体的形象。所以,本学期的工作重点就放在争创模范班集体上。具体工作从三方面入手。

  第一,鼓励并要求大家严格遵守《中学生日常行为规范》、《班规制度》,重点从提高学生树立文明意识做起,从小事做起,建立更加良好的行为习惯和心理习惯。要求学生力争做到不迟到、不早退、不旷课,积极参加义务劳动,为班争光。养成良好的生活习惯,保持周围环境的整洁卫生,也保持个人的卫生和服饰整洁。开学初,及时召开班会,明确本学期的目标,要求学生树立强烈的责任感,要在学习及做人中都体现出积极性和先进性。定时召开干部会议,鼓励、培养他们的管理意识和能力,争取使每个班干部都能胜任自己工作。

  第二,培养学生在学习中的竞争意识,形成“你追我赶”的比学、敢学的好风气。

  学期初,奖励上学期期末考试中的优秀学生以及最有进步的学生,调动学生们互不服气的意识,使优秀学生相互学习,中等学生围绕优秀学生,较差生围绕中等生,形成“优比优、优带中、中帮差”的学习氛围。作为班主任,我必须充分利用课间和自习课,及时了解学生的学习情况,进行辅导和督促。

  第三,融洽师生关系。经过一学期的接触交往,我和这个班的学生已经非常有感情了,我相信我真诚的爱和关心,他们是应该能够体会到的。另外,还要加强和家长的联系,争取家长的配合,更好地培养学生的行为习惯。

  二、再发掘培养一支合格的班干部队伍

  通过一个学期的锻炼,部分学生已经具有较强的工作能力,并且在工作中认真负责,将继续重用,同时发掘一批新的学生干部,以旧带新,使班里更多的学生了解学校的各项工作,培养更多的学生胜任班级管理,使大家都能参与到班级管理中来,作为班级的一个管理者,而不总是被管理者。

  三、积极配合学校各项工作

  结合学校的有关规定,在日常的学习生活中,积极完成学校布置的各项工作,进行每天的小打扫和每月末的`大扫除,并主动和学生们一起参加劳动。

  四、积极配合任课老师进行有序的教学工作

  积极探索新的素质教育的途径,配合任课老师,提高学生在各方面的学习兴趣,培养独立学习的能力,提高整体水平,建立学风浓、学风正的班风。经常向任课教师了解学生的学习情况,以自己的能力配合任课教师给学生更多的辅导。

  又是一个新的开始,我相信凭借自己的工作热情和对学生发自内心的爱,自己在新学期的工作中一定能够顺利完成学校的各项任务,使学生们在新学期中也能有更多的收获和更大的进步。

年度工作计划 篇9

  20xx年,我县的人口计生工作在县委、政府的正确领导和省市计生委的精心指导下,紧紧围绕省、市人口计生工作目标责任制的决策部署,建立和完善“依法管理,村民自治、优质服务、政策推动、综合治理、诚信计生”的工作机制,强化责任,狠抓落实,圆满完成了省市县下达的各项指标任务,为加快建设美丽幸福新营造了良好的人口环境。

  (一)人口控制指标完成良好。

  根据人口统计数据显示,截止20xx年9月30日,全县总人口414703人,出生人口3712人,出生率8.99‰,其中计划内出生3343人,常住人口符合政策生育率为90.06%。死亡人数2138人,死亡率5.18‰,人口自然增长率3.81‰。

  (二)超额完成主要经济指标。

  20xx年县委、县政府下达我局招商引资任务3000万元,现已上报3050.56万元,待考核办审核认定。年初确定任务1600万,现已完成1600万,占任务数的100%。年初确定任务188万,现已完成中央:221.45万、省级:168.68万,已被认定390.13万,占任务数的200.7.%。

  (三)坚持依法行政,加强案卷规范评查工作。依法及时为群众办理生育相关证件、证明。

  今年,人口计生局进一步强化了对违法生育人员案件的查处,坚决做到“违法必究”,切实维护计划生育法律法规的严肃性。在确保执法主体合法的前提下,对执法的程序和法律文书进行了统一规范,严格执行统一的《自由裁量权》标准,确保执法程序合法,避免“人情”执法,力求执法公平、公正,规范行政执法档案管理工作。截止9月底,完成行政执法案件668件,发放单独两孩《生育证》14本。在规范行政执法的同时,严格落实社会抚养费“收支两条线”管理的工作要求,确保资金规范运行,并进一步加大对违法生育行为的清理工作,切实维护人口和计划生育法律法规的严肃性。

  (四)全面落实计划生育利益导向机制,完成计划生育家庭各项奖励资金申报工作。

  按照客观、公正、公平、透明的原则,通过申报核实、张榜公示、审批复核等程序,全面落实计划生育奖励优待政策。20xx年申报养老补助 825人,其中独男 390人,独女435 人。申报特别扶助对象98人,其中子女伤残 10 人,子女88人死亡。申报独生子女高考加分 42人,独生子女中考加分130人。申报合作医疗10762人,其中:独生子女父母 5272 人,独生子女1542人,双女绝育父母3948 人。申报XX市低保家庭 1133 户。

  (五)稳步开展免费孕前优生健康检查工作。

  优生健康检查目标人群2800对(5600人),录入率100%;通过县、乡、村共同努力,截止9月30日,全县完成国家免费孕前优生健康检查人数为5945人,完成市下达目标人群任务5600人的106%。开展技术鉴定及免费叶酸服用工作。20xx年10月1日-20xx年9月30日,全县新增叶酸服用人数3424人(应服用人数3512),服用率97.5%,完成市下达目标人群任务3400人的100.7%。加强对手术常规、医疗文书等质量规范执行的督查力度,提高依法服务水平。建立防范“两非”行为长效管理制度。县人口计生局、公安局、卫生局、食品药品监督管理局、妇联五部门联合下发了《回族彝族自治县集中整治“两非”专项行动实施方案》,明确了集中整治“两非”专项行动的工作目标、工作内容和工作重点。从20xx年10月至20xx年5月,共出动车辆92车次,人员338人次,检查单位279个,重点检查b超室工作人员。检查未发现“两非”违法行为,所检查单位b超室均设置“禁止非医学需要的胎儿性别鉴定、非医学需要选择性的人工终止妊娠”标识。

  (六)深入推进“阳光计生行动”,开展好“三评”活动。

  为加强人口计生系统行风建设,切实转变工作作风,规范行政执法行为,切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权,进一步密切党和政府与人民群众的联系,改进工作作风,提升人口和计划生育整体工作水平,根据市计生委相关文件精神,人口计生局在11个乡镇(街道)、园区开展了“请流动人口评计生”和“请农民兄弟姐妹评计生”和“下评上”活动。群众满意率达100%。

  (七)进一步加大计生宣传教育力度,巩固完善生育文化示范村建设。

  一是是抓常规性宣传和利用元旦、春节、“三下乡”、“3、8”妇女节、“5、29”计生协会活动日、“7、11”世界人口日等开展宣传活动,全县上下统一行动,广泛开展中央《决定》和“一法三规”一条例等法律法规和优生优育、生殖保健服务等宣传,20xx年全县共设点宣传148次,广播宣传349次,利用“二查、四查”服务开展宣传48次;受教育面达95%以上。二是优化人口计生户外宣传环境,营造浓郁宣传氛围。在全县城乡街道、交通要道、村庄等人员集中地方书写比较醒目规范、温馨和谐的标语300多条。制作以人口和计划生育方针政策、法律法规、优生优育、人口文化等内容的户外宣传牌30余块。三是是狠抓宣传品的制作发放工作。改进宣传品设计、制作、发放等各个环节,从有限的经费中挤出资金,定制并发放各类宣传品24万余份,共投入宣传经费20余万元。宣传品入户率达95以上。四是按照 “五个一”和“八个有”的`标准,积极筹建8个生育文化村,引导广大群众自觉树立科学、文明、进步的婚育观念。其中,仁德街道东发社区生育文化小广场做为“XX市生育文化广场”示范点项目,为我市生育文化宣传阵地拓展起到了示范带头作用。通过宣传阵地建设,引导广大群众自觉树立科学、文明、进步的婚育观念。

  (八)做好流动人口计划生育管理服务工作。新创建一个流动人口计划生育信息化服务管理示范社区(村)。

  20xx年全县流动人口29445人,流入我县的有3354人,其中育龄妇女1403人,持有婚育证1193人,持证率达85%,流出本县的有26091人,其中育龄妇女8608人,持有婚育证6467人, 持证率达75%。清理清查流动人口11486人次,持证3405人次。信息反馈963人;信息录入2960人。上门为流动人口免费发放计划生育相关宣传品4520人次,发放宣传品3次,价值3.5万余元。在工作中一是充分利用全国流动人口信息交换平台padis、XX市人口和计划生育ppmis管理系统及时掌握流入、流出人口信息,发协查通报。与周边有流动人口省、市、县签订双边管理协议书,利用信函、电话与户籍地、现居住地了解个案情况。二是清理清查及时掌握流入流出情况,建立好流动人口基本信息台账、收集数据、整理录入工作,确保辖区内流动人口底子清、情况明、真实、准确。三是积极做好流动人口的维权工作,有效的确保流动人口服务管理权利和义务真正落到实处。四是组织计生流动人口专管员参加信息平台的培训,逐步提高工作效率。同时开展关爱计生家庭及独生子女慰问活动,组织流动人口评先评优活动,参加各种节日活动等工作。五是以点带面开展工作。对仁德街道办的东发社区、月秀社区,特色产业园区的金所村委会,功山镇的攻山村委会实行流入人口示范点建设;对柯渡镇的柯渡村委会、新村村委会,七星镇的七星村委会,河口镇的营河村委会、海嘎村委会实行流出人口示范点建设。

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