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部门年度工作计划

时间:2023-04-11 15:15:16 工作计划 我要投稿

关于部门年度工作计划十篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!好的计划是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的部门年度工作计划10篇,欢迎大家分享。

关于部门年度工作计划十篇

部门年度工作计划 篇1

  不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将结束,我想在岁末的时候写下了XX年工作计划。

  转眼间又要进入新的一年XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、 销量指标

  上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元

  二、 计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售计划》;

  2、每月初拟定《月销售计划表》;

  三、客户分类:

  根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

  四、实施措施:

  1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的`能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

  3、在客户的方面

  与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

  4、在网络方面

  充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。

部门年度工作计划 篇2

  一、全力以赴,认真抓好人口普查和各项统计调查工作

  1.高质量做好年定报和各项调查工作。严密组织实施各项抽样调查、专项调查及一次性调查,提高标准、确保时效、扩大调查成效。认真做好城镇、农村抽样调查新网点的运行工作,抓好以县(市、区)为总体的各项抽样调查。继续抓好统计定报和年报准备工作,确保高质量地完成年定报任务。

  2.切实做好全国第六次人口普查工作。要在区政府的统一领导下,加强组织领导,明确目标责任,充分履行职能。严格按照普查方案要求,制定各阶段工作计划。再接再厉,组织实施好第六次全国人口普查录入汇总、数据审核编码和上报、总结表彰等各项工作,做好对人口普查的分析研究、数据评估论证、普查质量验收工作,确保按时、保质、保量地完成人口普查各项工作任务。

  3.不断完善数据质量控制体系。认真贯彻执行《市统计数据质量保障体系》和分专业统计数据质量保障细则,依法采取各种有效的措施,完善数据审核制度,强化检查考核力度,对数据收集、汇总处理、资料上报等各个环节实行全程控制与管理。

  二、坚持不懈,继续强化统计监测工作

  1.强化经济社会发展动态监测。根据全区经济社会发展目标和变化趋势,加强月度、季度和年度动态监测。不断完善统计考评体系,认真组织实施更高水平小康跟踪监测、科学发展考评监测、重点能耗工业企业节能降耗监测、社会发展评价、妇女儿童事业发展监测工作。

  2.全面实施产业转型升级监测体系。围绕全区加快经济转型升级、促进新兴产业发展的要求,加强对经济转型升级、尤其是工业转型升级的统计监测,密切关注新能源、生物医药、新型平板显示、智能电网等战略性新兴产业和低碳经济发展,根据市统计局产业升级监测体系,结合我区经济社会发展特点,联合有关部门,全面组织实施反映我区经济转型升级进度、成果的统计指标体系。

  三、锐意进取,进一步提升统计服务水平

  1.抓好统计信息分析工作。重点围绕党委、政府中心工作,充分发挥统计部门的优势,加强调研分析,力争在分析报告的数量和质量上有新的突破。

  2.拓宽服务领域,扩大信息供应。在建好“吴中统计信息公众网”的基础上,加强与“政府网”的链接,通过网络及时发布统计信息。要认真做好统计数据发布、信息传播和公开等工作,及时公布全区经济运行情况。

  四、开拓创新,加快推进统计制度方法改革

  1.规范实施抽样调查制度。根据省地方统计调查局的统一部署,抓好省政府办公厅《关于健全统计制度方法做好科学发展评价工作的实施办法》的贯彻落实,严格执行主要农产品产量抽样调查制度、畜牧业抽样调查制度、农村住户抽样调查制度、城镇住户抽样调查制度、规模以下工业抽样调查、限额以下批零住餐业月度抽样调查工作,并加强对调查对象贯彻执行统计制度和统计标准的检查和督促工作。

  2.进一步完善金融统计制度。在切实抓好以区内13家银行为重点的金融统计基础上,逐步将区内新增银行和小额贷款公司纳入统计范围,不断丰富金融统计内容,全面、及时做好全区金融运行情况的分析和研究工作,更好地服务经济社会发展。

  3.组织实施新兴产业统计制度。根据省统计局研究建立《新兴产业统计报表制度》的要求,结合吴中区实际,组织实施新兴产业统计制度,及时全面地反映全区新兴产业发展的速度、规模和结构,更好地把握新兴产业发展进程。

  4.进一步加强部门统计工作。贯彻落实市政府《关于进一步加强和规范部门统计工作的意见》,积极与有关部门沟通,进一步健全部门统计机构,充实统计人员,加强对部门统计工作的管理和指导。认真执行《市经济社会发展主要评价指标部门监测目录》,建立和规范部门统计调查指标体系,形成统计监测合力,实现统计数据资源的整合共享。

  5.加强文化、体育产业统计。加强对文化、体育产业的组织领导,建立健全科学规范的文化、体育统计指标体系,不断完善文化、体育产业统计监测方法。统计部门要加强业务指导,积极配合有关部门开展统计调查。文化、体育部门要根据全行业统计的要求,全面负责相关产业统计数据的采集、整理和上报工作,积极开展文化、体育产业发展监测和分析工作,全面反映文化、体育发展状况,为区文化、体育发展提供科学依据。

  五、强化管理,积极推进统计各项建设

  1.抓好统计基层基础建设。按照市局制定的《市乡镇、街道统计机构及统计调查单位基础工作规范化建设标准》要求,继续强化统计站(办)管理,充实统计力量,制定对镇(区、街道)的'专业考核办法,加强基层统计规范化建设,研究制定加强统计基层基础工作的意见,推进“双基”工作再上新台阶。

  2.继续完善基本单位名录库建设。严格按照省、市统计局的统一部署,把名录库维护工作当作一项经常性、基础性工作来抓。充分利用税务、工商、编制、民政、质检等部门的行政记录和经济普查的清查结果,继续完善基本单位名录库。

  3.强化统计法制建设。一是加大统计法制宣传力度。结合“六五”普法和第六次人口普查时机,开展形式多样的统计普法和宣传活动,营造普法宣传气氛。二是做好区级统计行政执法检查工作。按照区政府办公室下发《批转区统计局〈关于进一步加强吴中区统计监审工作的意见〉的通知》的要求,制定年统计执法检查方案,有重点解决基层统计机构基础工作薄弱、统计调查对象不配合等现象,进一步提高统计数据质量。

  4.推进统计信息化建设。按照“一套表”要求,全面推行企业联网直报工作的同时,继续搞好电子政务建设、统计网站建设和局域网建设,加强数据处理和网上直报等技术指导。同时,针对企业报表催报难的问题,继续做好“企业信使”服务工作,提高报表上报的时效性。

  5.加强统计干部队伍建设。强化统计行风建设,加强统计干部能力培养,采取多种形式,加强各级统计人员业务培训,熟练掌握各项统计调查制度,积极研究经济社会发展对统计需求的变化,不断提高行政管理能力、业务指导能力、现代统计应用能力和分析研究能力,全面提升统计干部队伍的整体水平。

部门年度工作计划 篇3

  “一份耕坛一份收获”,针对存在的问题,特别是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不可推卸的责。

  20xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:

  (1)、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配,进行高效有序的组织;

  (2)、针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;

  (3)、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;

  (4)、加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能;

  (5)、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

  (6)、加强债权债务的.管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动;

  (7)、充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价;

  (8)、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。

  思路决定出路,行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。

部门年度工作计划 篇4

  20xx年已经过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来zhili物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧和专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

  回顾当初来zhili物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的zhili一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

  要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,唯有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

  下面是我这一年来的主要工作内容:

  1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

  2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

  3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

  4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

  5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

  6、资料录入和文档编排工作。对公司的.资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各个部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;

  7、新旧表单的更换及投入使用;

  8、完成上级领导交办的其它工作任务。

  在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在zhili物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

  在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在zhili的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

  工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

  在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

  1、自觉遵守公司的各项管理制度;

  2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

  3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop 、coreldraw软件的操作等;

  4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;

  5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

部门年度工作计划 篇5

  随着广东沃普公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和律师行业影响力,最终实现公司年度目标,是今年网销部工作的主要指导思想和行动指南。因此,作为网销部门的主要负责人,如何响应公司发展目标?如何完成今年的营销任务?实现这些目标需要大家投入更多的热情以及更加精细化的工作。

  一、网销部年度目标:案件类:120个意向客户 10个成交客户 注册类:200个意向客户 10个成交客户

  二、工作思路

  1、招兵买马:招募销售精英,组建团队;

  2、员工培训:组织本部门参加内部和外部培训,提高自身硬实力;

  3、绩效考核:对相关人员进行打分考核+平时考核相结合;

  4、薪资待遇:按照本部门结合公司发展实际,给予员工合理报酬;

  5、奖惩机制:公平公正、一视同仁对员工进行考核,惩罚不是目的,是为了管理和促进部门目标顺利实现的基础;

  6、团队管理:有效管理部门人员,激发他们的斗志和激情,上下团结一心,为实现部门年度目标而奋斗!

  7、学习充电:要求本部门人员以空杯式的心态,不断学习新的业务技巧和先进的管理培训经验,更好的服务于本职工作。

  三、工作措施

  1、人才招聘:计划在xx年1月5日之前,招募3-5名合作伙伴,组建“雄鹰团队”。借助“网络营销、电话营销、地面营销,三网合一的营销手段,开拓和抢占东莞法律市场。利用百姓网、官方人才网站等渠道招募人才;

  2、培训拓展:

  1、xx年1月6日上午9点在会议室进行《在职人员培训》(电话话术、网络营销、陌生拜访);

  2、公司每个星期周六上午有法律知识培训,可以相互学习,加深理解,有利于开展业务工作;

  3、xx年1月13日上午组织本部门去东莞水濂山森林公园爬山并进行户外拓展培训,以游戏培训为主,目的是为了凝聚部门人员团结,增进了解和沟通,提高协同作战的.能力!

  ④、本部门所有人员都有机会参加由公司举办的酒店法律讲座,一睹中国企业家的风采和火爆的销售场景,领悟和摸准老板的消费心理和法律需求;

  3、考核方案:本部门实行“打分制度”加“行政日常考勤”相结合

  备注:A级(80-100分)为优秀 B级(60-79分)为合格 C级(0-59分)为不及格;

  员工最终成绩=自我评价*40%+主管测评*60%

  福利薪资:人员工资: 3人*1800=5400元/月 底薪1800元(包含住宿补贴100元 伙食补贴100元 全勤奖100元);

  提成方案:成功接案件一例 1000元;公司的商标 100元/个 如该公司申请10个*100=1000元;个人/公司知识产权 200元/个 如申请10个*200=20xx元;

  4、赏罚规定:

  设置:“月冠军奖” 300元 (公司月底兑现承诺);

  设置:开单“头炮奖” 100元 (部门主管当场兑现承诺);

  5、团队管理:

  1)、依据公司相关规则制度,一视同仁、严格落实、做到公平公正、不厚此薄彼,达到监督检查透明化;

  2)、发现人员在工作上的问题,及时进行有效的业务指导,规定每个星期三上午开中会;

  3)、每天上午9点之前发电子档“工作日志”到部门主管这里;

  4)、以身作则,遵守公司规章,以亲和力和公平公正实现管理人员和营销人员之间的距离更接近,促进本部门的人员团结。

  全勤奖:有迟到、早退、请假等情况,该月的全勤奖取消;

  执行力:首次警告 第二次扣100元 三次扣200元 记小过;

  顶撞上司,殴打辱骂,出言不逊,罚300元并记大过存档;

  6、学习计划:

  1)、读书阅览:充分利用东莞图书馆的资源和地理优势,只需办一张读者证,就可以让自己博览群书,增长见识和见解,提升自己的业务能力,管理能力,社交能力等等;

  2)、社会实践:多参加东莞市区志愿和义工服务,扩展社会人脉,从实践中学习既可以获得友谊,还可以学习和锻炼自己的适应社会的能力;

  3)、讲座培训:利用网络优势,在线试听名师讲座和东莞图书馆每周六日下午2点在4楼报告厅有精彩的免费讲座,大家不妨去听听看,效果很不错,让人受益匪浅;

  总之,我们会尽心尽力开拓东莞目标市场,朝着本部门设计的年度目标,一如既往,努力拼搏为沃普公司创造价值!

部门年度工作计划 篇6

  一、进一步做好定向招商工作。

  (一)根据区的战略布局和发展定位,积极制定实施定向招商的工作方案,以定向招商为手段,以区中、西部为招商重点区域,创新招商工作体制机制。在项目引进中,对影响力大的重点项目采取分段式进行,接洽谈判、达成意向、签订投资协议后,成立由区级领导牵头的专门项目小组负责推进项目的落地、开工。

  (二)结合现代商贸区建设,突出抓好商圈优势,特别是地铁沿线地块和地铁口周边区域,加大招商力度,争取引进外资商业和星级酒店等服务贸易类项目。做好黑石房地产、日本JUSCO、保利房地产等重点项目的'跟踪与服务。

  (三)围绕交通商务区建设,培育物流配载市场,促进以汽车运输、物流信息、零担托运、仓储中转、货物配载等系列的现代物流业的发展。继续推进华润物流和中天恒仓储配送中心等项目的落地与建设。

  二、积极应对出口企业搬迁,协助做好拆迁企业的安置工作,尽量留住拆迁范围中的优质出口企业,减少出口流失。

  大力做好招商引贸,跟踪我区百通大厦、苏宁电器等商业地产,发展楼宇经济,加大外贸公司引进力度。加强出口企业电子商务平台应用;组织企业广泛参加各类展会,拓宽国内外市场;重点加强和扶持出口基地建设,推进公共服务平台建设;力争每年培育出口品牌2个。针对企业存在的经营困难,多方反映,积极协调,力争解决;切实为企业在审批、通关、商品检验检疫、外汇管理等方面做好协调服务。

  三、加快提升商贸集聚区能级,依托半岛总部项目、百通、宝龙、中防商业街的落成开业,不断丰富商圈,培育壮大新兴消费市场。

  积极推进等商贸重点项目建设,促进新型业态加快发展。加快餐饮住宿业发展,研究制定加快我区餐饮住宿业发展的政策措施,突出抓好星级酒店、特色餐饮住宿项目的招商引资,新建酒吧一条街、特色餐饮街,组织开展“美食周”等活动。发展新型消费模式,创新营销方式,拓展消费空间,繁荣消费市场,大力培育骨干商贸企业做强做大。配合“区国民休闲汇”,继续开展“休闲购物节”活动,抓住“小长假”、“黄金周”和重大节庆商机,开展“满意消费进万家”等促销活动。依托地铁、新客站、世园会等建设,做好特色商业街区规划建设,研究制定特色商业街区的组织、管理、政策措施,促进商旅、商文的有机结合。大力发展专业市场,积极发展社区商业,加快便民商业设施建设,培育示范商业社区,积极推进农贸市场升级改造和建设,推进“菜篮子”暨三绿工程建设,完善肉菜流通追溯体系建设,加强“菜篮子”商品质量监管,做好生活必需品市场的监测和调控,全力抓好重点商贸企业的生产安全。

部门年度工作计划 篇7

  财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

  在新的一年里,财务部依据公司的安全生产方针和目标,结合本部门的工作性质,制定20xx年度的安全生产工作计划:

  一、工作目标:

  1、本部门年度内重大事故为0%;

  2、职业危害事故为0%;

  3、不发生偷盗事故;

  4、保证公司内的现金100%安全。

  二、工作计划与实施

  1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、公司安全生产职责和管理制度等有关法律法规、规章制度进行系统学习。

  2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。

  3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定

  相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。

  4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的.发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。

  5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。

  6、工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。

  在新的一年里,力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作,用最优的人力配置争取最大的经济效益,以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到最大的职责。

部门年度工作计划 篇8

  着眼公司当前,兼顾未来发展。为了提高公司产品的销售量和影响力,扩大公司的生产规模,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务,XX市蓝辉印务有限公司销售部特制定以下销售目标及方向。

  一、计划拟定:

  1、年销售目标:

  1):作业本年销售目标300万元/年。

  以每年10%-20%的销售额递增。

  2):笔记本年销售目标200万元/年。

  以每年10%-60%的销售额递增

  2、销售方向:

  1、本地市场,以XX市为根基,向周边县级市场拓展业务:

  1):XX市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。

  2):XX市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。

  3):XX市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。

  4):延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。

  2、外地市场:

  1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。

  2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。

  3):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2-3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。

  二、客户回访:

  目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:

  1)关系维护:

  为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。

  2)售后协调:

  目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  三、价格政策:

  1、定价原则:

  1):拉大批零差价,调动代理积极性;

  2):结合批量,鼓励大量多批;

  3):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;

  4):顺应市场变化,及时灵活调整。

  2、目的

  1):树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响;

  2):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。

  四、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取客源:

  销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  五、密切合作,主动协调:

  与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。

  以上几点请各位领导多提建议与意见,为了公司的宏伟蓝图,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。

  xx年公司一直在稳步成长中,综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩,同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司~年的工作计划和目标,综合部根据部门的特点和职责,制定了~年的工作计划。

  综合部在~年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。

  一、部门内部工作:

  整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

  二、后勤保障工作:

  综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况,xx年综合部将做好以下工作;

  (一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。

  1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。目标责任人:xx

  2、做好办公物品的采购和配给工作;目标责任人:xx

  3、证件年检:3月底前完成;目标责任人:xx

  4、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记;目标责任人:xx

  (二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。

  1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整,但还有不尽人意之处,因此~年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的奖惩制度。xx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善;

  2、加强制度更新管理工作,制定制度的编号,并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的.全部制度,对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档;

  3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况,并做好整理和反馈工作;

  4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理,做好公司相关数据的存档备份工作,统计各部门文件档案情况,进行分类后制定相应的归档制度及流程,加强公司内网及crm软件的应用。。

  (三)确定公司的组织机构,明确部门职能及合理的岗位编制,为绩效考核提供依据。

  1、确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门的职责清晰明朗,春节前完成;目标责任人:**

  2、根据各部门的实际情况,制定合理的部门岗位职责,并贯彻执行;同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》,4月底前完成,目标责任人:xx

  (四)配合公司发展规划,加强企业形象建设。

  1、预计在年初租赁4001房间,可利用其位置优势制作公司的logo、部门指示牌等;目标责任人:**

  2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大,新员工随时都在增强,各部门工作相对独立,大家沟通的机会不多,致使很多员工一起工作很久却互不认识,建议为员工胸卡便于大家互相了解,同时对外公司的形象亦会有提升。

  (五)加强企业文化建设,进一步提升企业凝聚力。

  1、每年至少组织一至两次员工集体活动(春游、秋游);目标责任人:**

  2、进一步提高员工福利,为员工提供工作餐、至少三次员工福利(元旦和年终组织聚餐及联谊活动;正月十五发元霄;中秋节发月饼;三八节为女员工准备礼品;五一、十一发放过节费;目标责任人:**

  3、年终举办年终工作总结及联欢晚会,对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰,同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人:

  4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人:**

  (六)对外协调工作,保证各项工作的有序开展。

  加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备,以保证有序更替。

  (七)做好部门财务预算的进一步控制。

  在保证公司正常运作的运物资供应的同时,尽量降低采购费用,控制物品发放和设备采购、维修费用;目标责任人:**

  (八)根据公司项目运作情况做好配合工作:

  协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人:**

  三、人事工作

  现在的企业都提倡以人为本,随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高,综合部xx年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理,人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息,甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段,经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此,综合部xx年对人事工作主要从以下方面开展:

  (一)制作完整的员工

  员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册,因此制定好员工手册,是~年人力资源的重要工作。

  (二)制定各岗位的薪资结构,推行薪酬管理。

  确定各岗位级别工资,服务年限工资等,使之更加科学合理化,提升企业的凝聚力。4月底以前完成,目标责任人:

  (三)加强招聘管理,做好人员储备配给。

  1、网络招聘与51job建立常期的合作关系,以保证公司各岗位人员的储备,同时加强纸媒广告(前程周刊)的投放力度(预计每月一期小版位),保证销售人员及急缺岗位的人员配备;特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会;目标责任人:

  2、配合各部门做好人员的初试(主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行)、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人:

  3、加强新聘人员资料的审核力度,包括学习经历及工作经历。目标责任人:

  (四)完善人事档案管理,规避用工风险。

  员工档案内容逐步完善,为规避公司的劳动风险,春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人:

  (五)员工福利与激励政策。

  1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作,做好相应的方案,以备随时启用;目标责任人:

  2、设立全勤奖(奖励方式)、加班补助、

  3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利;

  4、设立部门及各人奖项。

  (六)建立绩效考评制度。

  确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。

  四、财务工作:

  预算管理:项目预算费用控制、各部门预算费用控制。

  财务核算:发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报

  五、综合部财务支出预算表

  一、集体林权制度改革方面

  1、按时完成集体林地家庭承包任务。继续落实林农对集体林地的承包经营权,巩固扩大家庭承包改革成果。将一些矛盾突出、纠纷较多、产权不清的村的林地按照林改政策进行确权;对联户发放的大证,要逐步细化达到一户一证,真正落实农民的集体林地承包权,尽快达到均户到户率70%以上。

  2、林权管理机构逐步健全,积极设立林地纠纷仲裁庭。我市先后成立了XX市林权管理中心和XX市农村土地承包经营纠纷调解仲裁委员会林地承包仲裁办公室。随着农村林地价值的不断提高和林权制度改革的不断深化,林地承包经营纠纷越来越多,因此做好林地承包经营纠纷调解仲裁工作非常重要,计划成立林业仲裁庭。20xx年需解决人员、场地、人员和资金问题,使林权管理中心正常开展工作,建建设成林地纠纷仲裁庭,妥善处理林权纠纷、化解矛盾,依法对林地纠纷案件进行调查、调解、审理和仲裁。

  3、集体林权流转更加规范。面对林权流转管理工作的新形势,出台《XX市林权流转实施细则》,加强对森林资源的流转进行规范,建成林地交易流转信息平台,进一步提高我市林权流转管理,保障广大农民、林业经营者和投资者的合法权益。

  4、稳步推进林权抵押贷款工作。一是要规范和健全林权抵押登记,完善林权登记管理和服务,对林权证的内容可靠性、准确性进行确认,在林权抵押期间,未经金融部门同意,不发放林木采伐证,不办理流转手续,确保抵押权人的合法权益。二是要积极鼓励担保收储机构为林权抵押贷款进行担保收储,帮助解决林业资源的融资水平。

  5、加快林下经济发展。积极扶持林下种植种药,加快纸坊、小屯等乡镇养殖基地的建设,争取上级对林下经济发展的资金支持,使林下经济产值达到1亿元。

  6、积极扶持林业合作组织建设。明年计划发展5家合作社,使合作社达到35家。入社农户数2805户,带动农户增收580万元,积极争创省级示范社,推选市级林业专业合作社。

  二、公益林的建设

  落实好我市现有省级公益林面积1.6万亩的管护任务,加强对补偿资金的管理和使用,建议市政府尽快划定市级公益林16.1万亩,加快市级公益林建设的步伐。

  三、积极推进服务型行政执法建设

  在全局开展推进服务型行政执法建设活动,推进文明执法,树立林业系统良好形象。加强林业行政执法服务体系建设,提高林业行政执法效能。充分发挥行政服务中心的作用,凡与企业和群众利益密切相关的行政审批事项,都纳入了行政服务中心办理。积极推行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”运行模式,我局的所审批事项均在审批大厅一次性办理。全年不出现林业行政执法违规违纪问题,不发生因重大失误引起的行政诉讼、复议和群体性信访事件发生。

部门年度工作计划 篇9

  1.学习专业技术,学习ISO/TS16949体系思想,按照ISO/TS16949体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。

  2.要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的`加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。

  3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。

  4.加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。

部门年度工作计划 篇10

  过去的一年我们取得了不错的成绩,接下来的一年,我们部门也已经做好了计划,希望能够在新的20xx取得新的突破!

  一、目标概述

  协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。20xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

  人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。

  二、具体实施方案

  1、20xx年x月x日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。

  2、20xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。

  3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在20xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。

  三、实施目标需注意事项

  1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的`切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。

  2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。

  四、目标责任人

  第一责任人:人力资源部经理

  协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)

  五、实施目标需支持与配合和事项和部门

  1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助。

  2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。

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