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出差工作报告

时间:2021-12-01 15:27:23 工作报告 我要投稿

出差工作报告

  在生活中,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编帮大家整理的出差工作报告,欢迎大家分享。

出差工作报告

出差工作报告1

  有些事情,不经历不会有体会,经历了不思考也不会有心得。出差这件事,我有这样的认识历程。

  早些年太年轻,工作资料也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,总是羡慕得不行,认为那真是个美差,借机能够旅游。第一财经的《上班这点事》也做过关于出差的资料,讨论得出的出差好处便是我以前羡慕的所在。

  第一次出差是xxxx年,去广东湛江的一家工厂看产品生产状况。那真是个痛苦的经历————从上海先飞到广州再转机到湛江,第一次坐飞机,耳朵痛到耳膜要破裂了。在白云机场候机时,忍不住打了电话去哭诉。哇,此刻想起来,难怪那几年没有领导信赖。出差就是考察一个人独立性和适应性的时机,自我无法应对,又怎能怪领导不给机会呢

  由于第一次长途出差的不适应,对出差有了畏惧和抗拒心理,之后跳槽也就没了要出远差的需要。那时还很庆幸,但真的再次跳到一个新岗位,就发现这种出差经验的缺失,是自我的一个大弊病————与供应商或者客户一齐工作,别人都有出差的各种故事能够说,自我却没有,呵呵,这个真是在人群中显得很无趣哦。

  我此刻的工作自由度较大,出差主要自我安排,不会出现一些朋友那种随时准备出差,在办公室都要备一个旅行箱的情景。

  总结个人出差的感受如下:

  好处:

  一、拓宽见识,去不一样地方能够亲身了解那个地方的人情和城市风貌;由于我是以客户身份去出差的,所以餐饮上能够了解更多的风味特色和环境特色。

  二、锻炼自我的组织策划本事,出差都是有任务的,去之前要明晰任务,为了完成任务要排好行程,具体到见面当天的谈话或工作项目,要促使对方协助完成自我的此行任务。

  三、促使自我行为举止、思想谈话都要变得成熟,否则,对方不信任你,就不会帮自我达成出行的'目的。四、能够享受四、五星级的大床房和自助早餐。嘻嘻,这是我最喜欢的,比喜欢旅游还喜欢!

  出差不好的地方:

  一、对体力和智力都是一个考验,行程远近都多少影响作息时间,加上路上行程,耽误了正常工作时间,该处理的邮件等都必须在酒店处理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一个时间应付很多事情,脑子要不停的转才行,否则,很容易丢三落四,甚至遭遇盗、抢等意外。

  二、压力大,出差任务完不成,回公司肯定交不了差。

  三、出差地如果偏远,住宿饮食条件都很差,完全容易出现水土不服的状况。总之就是出差辛苦!出去前更辛苦,不出差我用不了加班,一要出差,前两天肯定是忙到晚上9、10点。

  多出差,见识会多些,经历也多些,人会老练很多。出差是领导信任你的表现,所以,不管多辛苦,都从进取面去好好享受吧!

出差工作报告2

  一,工作回顾:从某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了为期多少天的出差工作,整体较为顺利等

  二,工作成绩、不足之处及提议等

  1、较为顺利的完成了既定的计划工作,完成了每个子公司仓库的盘查工作,同时90%以上的'仓库进行了拍照指导。可是趣味前期的协调做的不够,使得工作进展较计划有所拖延。

  2、同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录3、工作不足之处是由于情景紧急等实际原因,计划不是很完善和全面,导致工作不流畅和差旅费开支较大等问题此次出差因为有上次的拜访工作较好开展以一些,

  在以上的几个区域,枣阳和宜城有望再拓展出枣阳贝因美和宜城婴童娃两个潜力客户。襄阳市区竞争过于激烈,两极分化严重;谷城县相对于其他几个区域属于不温不火,贝贝家园的李总能够好好培养一下。虽然这次出差有些许收获,但还是有些欠佳。

  三,此次出差,让我受益匪浅,从各位同事,从各位领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自我很多工作的不足之处和有待提高的地方,主要有:

  1、前期协调不够,需要加强前期的协调力度和深度,便于以后工作的开展

  2、与不一样职能工作人员的合作,自我仍然需要提高与他们的合作本事,以及工作中的一些必须的应酬等等

  3、自我工作计划不周等,以后的工作中需要对路线,经费准备等计划周全,以防万一总之,经过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自我,认识了自我很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自我,以便更好的开展后续工作。

出差工作报告3

  一、时间:xxx年x月xx 晚至xxx年x月xx日早上

  二、出差地点:XX,

  三、出差人员:XX,

  四、出差目的:了解XX货源、行情,

  五、出差主要资料及地点:

  第一站、烟台环海市场:19号早上6点左右到达,市场不算大货源不多,3斤左右的黑鱼12、5元一斤,一共了解三家水产商户,根其中一家做了深入沟通了解,当地黑鱼很少,他们的货源主要是南京方向经过大客发到烟台,他是根据市场须求量发货,他说了南京货源充足,我们也简单谈了一下来的目的,也说出合作意向,他同意我们合作的规格和要求,也能保证货源和质量,双方都留联系电话,8点离开市场,打车去长途汽车站。

  第二站,山东省安丘市(地区市)已是中午12点过,在车站大体了解了一下当地情景、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后怱怱离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。

  第三站;安丘市赵戈镇峡山水库,到达时间午时1点左右,经过当地一个姓田的黑鱼经济人介绍,峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而构成,黑鱼养基殖地上万亩,年产黑鱼20000万斤左右,它主要销售广东、南京、天津、辽宁的营口等地,货源比较充足,也是山东最大的黑鱼养殖基地之一,山东人说话嚎爽健谈,说了很多黑鱼方面的知识,包括全国各地发货途中黑鱼换水等等,说的很详细,同时也得到更多的黑鱼信息和行情,在交谈中说明了我们去得目的',经过我们的谈话,他也很原意和我们长期合作,保证我们的规格和质量要求,就是费用较高,此刻行情3斤以上单价13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一齐9、5元1斤,我们谈到午时3点多他才开车送我们到车站。

  第四站;山东淮坊市,到达时间午时4点左右,本来安排看看淮坊市场、研究到已是午时没有考查的价值后,就买车票回烟台,于当天晚上11、30座船回到大连。

出差工作报告4

  出差人:XXX

  出差时间:8月16—8月27日

  出差事由:细化市场

  本次为期12天的出差最主要的任务就是细化东海和赣榆市场,目前东海和赣榆的总签约客户为12家(包括这次签约的两家)有6家集中在东海的北部,且店面分布比较集中,赣榆的4家也在一条线上面,整体看来连云港11家店的“质量”比较好,对于下半年的跑量还是比较有信心的.

  这次出差最大的意外收获应该是:灌云和灌南的7家客户基本上已经确定下来,东海那里也传来“喜讯”,所以,今年下半年连云港市场不出意外的话会突破20家,前景应该是“一片光明”。

  其次,在这次出差的`时候墩尚的客户反应:顾客来买了一条单品床单又退了回来原因:大面积的跳纱,对于产品质检这一块,建议生产部这块还需加强一些 ,毕竟现在我们在苏北这里才刚刚起步,正在打品牌的时候,质量这块一定得把握好,一定得在下半年把绣阳的品牌打出去。

  下月5号东海有两家客户搞促销活动,关于宣传的事宜在电视台打广告的事情由于费用太高暂搁一边,我已经和客户解释过原因,他们也表示理解。

  等九月份促销活动开始的时候,一些意向客户就会陆陆续续联系到老客户店里参观,到9月底之前要把能拿下的意向客户基本拿下,重点放在东海和赣榆具体的实施在9月5号开始,在这之前我已经着手联系这些意向客户了。

  总之,希望我们在外面开发市场,家里的货品尤其是质量这一块一定得把关好,我们很有信心把苏北市场做大做强,希望公司能做我们的坚强后盾!

出差工作报告5

  一、时间:11年4月18晚至11年4月日早上

  二、出差地点:XX,

  三、出差人员:XX,

  四、出差目的:了解XX货源、行情,

  五、出差主要内容及地点:

  第一站、烟台环海市场:19号早上6点左右到达,市场不算大货源不多,3斤左右的黑鱼15元一斤,一共了解三家水产商户,根其中一家做了深入沟通了解,当地黑鱼很少,他们的货源主要是南京方向通过大客发到烟台,他是根据市场须求量发货,他说了南京货源充足,我们也简单谈了一下来的目的,也说出合作意向,他同意我们合作的规格和要求,也能保证货源和质量,双方都留联系电话,8点离开市场,打车去长途汽车站。

  第二站,山东省安丘市(地区市)已是中午1点过,在车站大体了解了一下当地情况、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后怱怱离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。

  第三站;安丘市赵戈镇峡山水库,到达时间下午1点左右,通过当地一个姓田的黑鱼经济人介绍,峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而形成,黑鱼养基殖地上万亩,年产黑鱼万斤左右,它主要销售广东、南京、天津、辽宁的.营口等地,货源比较充足,也

  是山东最大的黑鱼养殖基地之一,山东人说话嚎爽健谈,说了很多黑鱼方面的知识,包括全国各地发货途中黑鱼换水等等,说的很详细,同时也得到更多的黑鱼信息和行情,在交谈中说明了我们去得目的,通过我们的谈话,他也很原意和我们长期合作,保证我们的规格和质量要求,就是费用较高,现在行情3斤以上单价135元1斤,斤左右115元1斤、包塘大小一起95元1斤,我们谈到下午3点多他才开车送我们到车站。

  第四站;山东淮坊市,到达时间下午4点左右,本来安排看看淮坊市场、考虑到已是下午没有考查的价值后,就买车票回烟台,于当天晚上113座船返回大连。

出差工作报告6

  出差地点

  惠州秋长仓库

  出差时间

  20xx年10月17日– 20xx年10月19日为期3天

  出差人员

  xxx

  出差目的

  1、配合行政部对秋长仓库相关行政事务进行实地调查和了解。

  2、调查了解区域培训情况。

  3、协助项目部完成对RTV索赔单据的查找整理。

  4、了解秋长仓库的现场项目模块及相关负责人,为以后工作打下基础。

  主要工作

  1、了解员工宿舍的监控设备情况。(包括摄像头数量、运作情况、数据存储周期、日常维护情况等)

  2、收集整理员工对公司食堂的意见反馈。

  3、调查员工食堂的卫生情况、原材料采购质量及饭菜的质量。

  4、了解保安公司派遣的保安工作情况。(包括出勤、工作沟通、工作对接负责人员等)

  5、了解培训工作是否按要求按计划完成;了解员工对培训效果及培训质量的意见。

  6、协助项目部完成对RTV索赔单据的查找整理工作。

  7、了解现场的项目模块,与相关负责人建立联系,为以后的工作开展打下基础。

  时间安排

  10月17日:出发前往,于11:00到达目的地;熟悉仓库具体区域分布情况;

  与行政主管杨薇对接,了解宿舍及食堂基本情况;

  了解现场项目相关基本情况;

  10月18日:突击检查食堂卫生情况及原材料质量;找AP负责人了解监控及保安工作情况;

  与个别员工和保安进行交流;协助项目部工作;

  10月19日:在中午开饭前对食堂突击检查;了解相关培训工作情况;

  协助项目部工作;于16:40回程;

  完成情况

  1、在行政主管杨薇、AP负责人郑峰的带领下,对员工宿舍的监控设备做了较详细的了解。具体情况为:宿舍8层楼共安装了9个摄像头,其中在楼梯间共安装了7个,另在一楼食堂的两个出口前各安装了一个;宿舍的监控数据存储周期为3个月一次;监控设备的使用权限仅限现场几名管理人员;由于前段时间监控主机损坏,在送往总部维修后调拨给海格代理项目使用。因此宿舍的监控系统在新的主机调拨来之前,将一直处于无法使用状态;宿舍包括仓库的`监控设备日常维护由杨薇负责联系本地的售后维修人员进行。如有非售后范围的工作产生费用将会对上申请。

  2、在为期3天的时间里,对员工食堂进行了4次突击检查。主要是针对采购的原材料质量,对菜的加工情况以及食堂卫生情况。未发现不合格之处。

  3、参照杨薇给出之前收集的员工对食堂的意见,与个别员工和管理人员、以及食堂承包商肖老板做了一些交流。(详细调查意见请参阅附件1)

  4、与现场AP负责人郑峰交流了解了现场保安的工作情况。具体如下:保安公司安排了包括保安队长共4人上班,班次为24小时两班倒制。班次交接时间为早8点晚20点。工作岗位为门卫处1人(负责出入人员车辆的登记检查)海格代理仓库区域1人(负责仓库外围的巡逻及检查)。除了定时进仓库开灯,其他时间段保安是不允许进入仓库里的。有特殊情况或工作需要保安加大协助时,由AP负责人郑峰和保安队长周某对接和沟通。

  5、在现场查看了培训签到表的原件,保存很齐全,与报表一致。AP部门的培训资料及文件整理的很整齐。交流得知因RTV项目工资由计时改为计件,导致部分员工对培训持有一点抵触的思想。在与AP郑峰和英才派遣的负责人张老师交流后得到一个略有不同的情况:张老师告知有新员工入职,只会进行简单的培训就会安排老员工边带边上岗操作;而郑峰告知的情况是由部门自行进行业务培训2天后才上岗。与部分员工做过简单的了解,也出现这两种情况,可能存在派遣员工与内部员工的差异。(详细交流情况请参阅附件2)

  6、在需要调查交流的工作大体完成后,用剩下的时间协助项目部查找整理RTV索赔单据。合计共用9.5-10小时左右的时间。

  7、利用闲暇和下班时间对现场3个项目模块及负责人做了一些交流。对此有了一些初步的了解。

  工作总结

  1、宿舍的监控设备由于没有主机运作,形同闲置。且由于没有运作,无法及时发现摄像头是否有损坏等情况,得不到及时的维护,造成资源的浪费。并且若在此期间发生一些事故情况,安置的摄像头起不到应有的作用,将造成极坏的影响。

  2、员工食堂并没员工反映的那么不堪。作为5元/顿的标准,食堂的表现实在算是不错。真正追究原因,还是由于员工对制度的不满——任何东西吃久了都会吃腻的。但员工既然不愿多花钱,这不应该列入公司的考虑范围。

  3、保安的工作比较尽职。不过由于人数较少,万一出现闹事等情况可能出现无法控制的情况。但与周围小店老板交流得知周边环境比较太平,所以人员问题可以暂不用考虑。

  4、站点对于培训工作按要求做得很好。不过由于计时工资改为计件工资,导致员工对培训出现了两种心理,一种是认为培训耽误了工作的时间;另一种则认为培训正好可以名正言顺的少做点事。而真心对培训表示重视的基本不多。期待11月份新的培训方案会使情况得到改观——要求部门对培训内容分的更细,更有针对性和灵活性。

  5、员工交流中也发现,由于RTV和海代开始试用计件工资,导致部分员工心态不稳定。建议现场管理人员加强对改革的宣导,对改革期中表现优秀的员工加大鼓励表扬力度,严惩少数态度消极的员工,多关心员工的心态,尽量稳定人心。

出差工作报告7

  一、出差地点

  湖南省常德市武陵区、鼎城区、德山经开区。

  二、出差时间

  xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

  三、出差目的

  调查了解常德市场政府环卫设备采购权重关系,了解市场现状及市场机会;调查拜访下级贸易商。

  四、出差行程

  (略)

  五、出差感想及发现的问题下一步计划

  本次出差发现市场容量很大,并且很多人都对固废处理现状不满意,经过交流对我公司的一些理念十分期待。目前在市场上发现跟客户打交道时间比较短,能摸到和了解的情景都是比较表面的'东西。并且有些下游公司老板经常是一个人注册几个公司,想找这些公司却也没资料可查。

  下一步工作计划把重点放在着重摸清梳理政府机构环卫设备采购权重关系,找准关键人,了解更准确的项目机会及投资运营结款方式。加大业务渠道的开展,针对物业进行智能化物业运营做好工作。最终是开发好当地下游贸易商,经过传统渠道来扩充及扩大市场占有率及品牌知名度。

出差工作报告8

  出差人:xxx

  部门:市场部

  时间:20xx年4月18日——20xx年4月26日,共计:9天

  地点:宁夏银川

  一、出差的目的

  协助经销商进行终端市场的销售、推广。

  二、行程的安排

  1)4月18日:市区。

  2)4月19日:左旗市。

  3)4月20日:吴忠市。

  4)4月21日:市区。

  5)4月22日:市区。

  6)4月23日:休息。

  7)4月24日:返程,银川到广州。

  8)4月25日:返程,银川到广州。

  9)4月26日:返程,广州到珠海。

  三、销售情况

  就4月18日至4月22日共5天的销售总结分析如下:

  1、拜访客户:72家,成交客户:30家,成交率:41、67%

  2、总成交金额:35828元。

  3、成交品系

  (1)化清剂:10件,共成交金额:1332元,占总销售额:3、72%。

  (2)排档油:19件,共成交金额:5088元,占总销售额:14、20%。

  (3)制动液:17、5件,共成交金额:3818元,占总销售额:10、66%。

  (4)机油:53件,共成交金额:24084元,占总销售额:67、22%。

  (5)高温:1件,共成交金额:240元,占总销售额:0、68%。

  (5)其它:共成交金额:1266元,占成交总金额:3、53%。

  四、个人总结

  (一)、出差前的准备:出差前与孙进国说明了出差目的,协助孙进国处开拓市场,对银川市场进行深入的了解,以更好的配合其做好银川市场的攻坚战,拓展品系,发展市区市场,顺利完成今年的销售目标。出差前对孙进国进三年的销售数据进行了分析,以更好的与孙进国进行沟通。

  (二)、公司情况:孙进国3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城14—38号,有三层,一楼做商品展示,二楼为小夹层,做孙进国的办公室,三楼做业务员的办公室。孙进国处主要就做XX,之前会调些美孚、壳牌,现在也不再调货,是三区唯一一家只做XX的经销商。算上五月份的订货,已经有40万的销量,比去年同期增长24万,今年好好把握的确有望突破100万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区,孙进国搬到汽车城注册公司意味着银川XX正式告别了之前的小打小闹,有了一般纳税人资格,实现了实质性的蜕变,为银川XX的二次发展奠定了基础。目前银川XX比较薄弱的就是团队基础了,目前公司只有孙进国和他小舅子(张谦)两人,张谦与孙进国年纪相仿,业务能力与孙进国相差较远,大部分的客户与销售均来自孙进国。团队建设上银川是比较薄弱的,也是应该引起关注的方面,就这方面与孙进国进行了多次沟通,他准备招一个店员,一个业务,今天跟他去了电话了解到已经招到一名男业务,25岁,有驾照,之前做过电器销售,孙进国表示还行,慢慢培养。银川XX目前只有一台小货车,到9月份做防冻液的时候准备配备一台大货车送货,上半年是积累的过程,公司注册、市场的积累、团队的建设,如果这几项工作在上半年做足的话,相信下半年会有更好的增长。银川市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区很薄弱,只有20家左右客户,周边市场的销量占了近9成。

  (三)、价格定位:银川市场部分产品的价格定位还是算较好的,因为需要做促销(积分送洗衣机、电动车、照相机等),所以必须要有个较好的价格定位。SG15W4073—75元,SJ15W4085元,SL15W40110元,自动排挡油22元,新排挡油26元,抗寒性排挡油28元,4L重负荷齿轮油80W9075元,4L中负荷齿轮油80W9038元,911制动液20—22元,金塑22元,900G高温20元,积碳净12元,CF—415W4072元,CF—420W5078元,雨刮水9—12元,18LCF—415W40286元(涨价前的一批货),化清剂5、5—6元。

  (四)、网络建设:在网络建设方面银川还有很长的路要走,主要战场在周边地区,市区占的份额太少,基础薄弱。而在周边地区中又以吴忠、左旗地区的销量突出。在这两个市场我们有很多大客户,甚至有好几家修理厂只有在卖XX的机油,这得益于孙进国长期的市场积累和积分促销方案。在左旗,XX机油已经是一个品牌,影响力位列前三,很多司机都会主动提出要加XX机油,孙进国在左旗找了一些大型的修理厂,贴上机油海报,以积分促销刺激其主动推销XX机油,做好和修理厂的客情关系,统一修理厂的零售价,大的油品超市不供机油,只供其它护理品系,防止低价倾销,让大家都有利可图,一旦发现有修理厂低价销售的立即停止供货,这一系列的举措明显增强了修理厂的积极性,也让XX机油在短短的一年的时间里就成为这个市的主流产品,其中有家叫富贵的修理厂,是银川XX的核心客户,机油、排挡油、化清剂的量都很大,孙进国给他奖励了一台手提电脑、洗衣机、冰箱。在前期机油市场的开拓上,孙进国花的心思是很多的,投入的促销力度也非常大,每次从左旗回到市区都快晚上12点了,市场流的汗花的心血在市场得到了回报,有了今天左旗的小收成,这也解释了孙进国去年一直在问公司要促销方案的原因。吴忠的市场跟左旗相当,银川bp的代理商就在吴忠,成了我们的劲敌,加上道达尔、埃尔夫等,市场竞争激烈。bp搞10件送1件的促销活动,到了过节或年底还会采取会议营销的模式,对市场冲击明显,对我们的压力也较大。但吴忠市场有好些核心客户,使XX的量表现也不逊色,毕竟孙进国在当地做了好几年的美孚、壳牌等,已经把自己做成一个品牌。孙进国的营销思路是对接下来基础较薄弱的市场像石嘴山、乌海进行复制,争取年底开发成熟。但下一步市场的开发肯定不是简单的上述市场的复制,市场的经验告诉我们开发市场不能单靠一个品系,否则前行的压力较大,XX的综合优势不能完全发挥出来。同时,银川市区市场以及市内4S店应该是我们一块重要的主战场,孙进国对市区及4S店市场并不是很重视,导致到目前市区的客户只有20家左右,此次出差亦多次与其讨论到这个问题,刚开始孙进国表示不屑:市区的市场竞争太大,价格压得很低,没多大前景,而4S店只有咱把XX的名气做上来了才有机会供进去。后来通过几个回合的交流和实战,他也慢慢有些动摇,表示等公司注册下来就好好做做4S店。他也提出希望到时候可以联合公司一起做做市场促销,这样开发的'进度肯定会更快。

  (五)、品系拓展:今年银川市场的品系拓展是个主题内容,此次出差也跟孙进国详细的谈了公司关于基本客户的基本业务量与基本业务内容的宗旨,这亦引起了孙进国的高度重视,他也希望今年银川能有个不错的收获,早点进入公司基本客户的行列。所以在今年的销售中亦加强了对制动液、排挡油的推广力度,今年的一个拓展的主题品系就是制动液,此次金塑制动液他也下了100件的订单,截止4月底制动液已经有5万的销售。孙进国今年对于品系的目标分别是:机油50万以上,防冻液20万,制动液15万,其他15万。就这个品系目标而言,今年的制动液有望达到预期的目标。从上面的价格定位可以看出孙进国处的品种是较少的,相信通过市场份额的增长其它品种也会慢慢跟上,当然,除了制动液,排挡油、化清剂也是需要关注的,但就今年的目标还是先把制动液提上来,一个品系一个品系的拓展,一步一个脚印,相信几年以后一定会有个均衡的品系结构。去年的防冻液做了13万的量,如果今年原材料稳定的话,努力一把,20万的量还是完全可以达到的。

  (六)、相关信息:银川和兰州都是属于西北片区,受市场地域性的影响,银川市场具体其它品牌的价位跟兰州的基本一致,bpSG15W4080—85元,道达尔、埃尔夫SG15W40的价位在78—80元,市内化清剂以车仆、保赐利和其它低价位的见多,车仆冷媒供23元,标榜1、5L的玻璃水为9元,刹车油也没有一个主流品牌,赛福特见得稍多,价位也是18元。

  (七)、感想与建议:总结起来,银川XX任重道远:品系从单一到多元化、周边其它市场及市区市场的开拓、市内4S店的开发,还有面临的团队建设问题等等。这一系列的问题都需要去解决,相对兰州市场而言,银川面临的问题反而更多,更需要公司的关注。但如果这些问题都能得到很好的解决的话,相信银川XX的前景是可观的,三区新增一个百万经销商指日可待。这正需要我一步一步的跟进,与孙进国随时保持良好的沟通,及时掌握他的想法与动向,以促进银川XX的良性增长。此次出差,孙进国跟我反复强调了产品方面的问题,让我一定要向公司领导反映,希望能查出原因,早日得到解决。就是市场上会出现加入SG或SL机油后车子的气门声音较大,而在换成其它牌子的机油时噪音就没有的个例。当然这只是个例,已知的在吉利帝豪、第一代进口富康等车型上出现过,正因为这项事情让孙进国丢失了好几个大客户,孙进国大为痛惜。所以他也反复强调,希望我可以向公司领导如实反映情况,以方便查明问题的真相,早日解决。就像去年年底的签合同的牛劲一样,孙进国把今年的任务还是定在120万,看得出他也是时时刻刻在朝着这个目标挺进,道路是艰辛的,只要方向正确,结果肯定美好,相信银川XX今年是艰苦的一年,也一定是收获的丰硕年!

出差工作报告9

  出差人:xxx

  时间:xxxxx年x月x日~xxxx年x月x日,共计:xx日

  区域:xxx省

  (一)基本情景:

  经过二十一天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、绥化、伊春、佳木斯、七台河、牡丹江这八个城市里生根发芽,在这期间里,开发了9家客户,应发货金额46173元,实际发货总货款xxxx元。

  主观看法:我们的产品在市场上的前景是十分好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,无烟程度好。

  对市场而言,我们的价格要低于同类产品,我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都会喜欢新产品上架,并且很愿意主动的去销售我们的产品。

  对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分客户。我觉得这个成绩不是我预期想要到达的一个效果,任务虽然是完成了,但我还有许多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶承诺给客户的条件没有实现。

  在绥化市场的经验对于我来说十分重要,在于目标客户协商的时候我已经开发了一家小户,但与目标客户谈判的时候我没有提及这个小户,并且我也答应给目标客户一个无竞争的市场,本以为没事,但之后发货的时候被看到,致使目标客户对我的信任丧失。

  (二)市场总结和计划:

  对于我最近走访过的客户,他们目前都期望此刻能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于金旺来,点好香,古城,三藏,美真等几大品牌,价格贵、市场限制严格、市场饱和、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,可是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的进取性。

  1、价位方面来说,市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,具有必须的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,记得大庆的一家客户跟我说,产品本身是能够的,可是作为一家新厂,这个价格在销售过程中会增加一部分难度。但我认为这是一个比较保守的客户。

  2、产品定位上来说,我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,所以有很多终端用户会用这些品牌的品相、品质盲目的去确定其他品牌,那么我期望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就应当保留其现有的长处,或者说是生产方面也以这些子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样的香!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线。

  3、包装上来说,大多数客户都很喜欢我们金香礼盒五系列,八角两系列,还有一少部分也会选择礼盒专供系列,但有客户反应我们礼盒专供的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮丽,没有眼球效应,部分客户不选择83新品,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然有83专供就没有必要选择83新品了。在那里我要提出一点提议,此刻无论是哪家大品牌的产品,都是八角系列占所有品类的`主导地位,很多客户反应我们的八角系列单品太少了。并且终端用户也认为八角包装的会比桶装的高档一些。

  4、销售策略,目前,我司销售策略十分不错,能够以先铺货后结款的形式进行前期抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的资本,我觉得一个新品牌向占领市场,无论经过任何形式,任何方法,都应当勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有先压货后结款这一策略,那我想我这次出差连任务都不会完成了。

  5、渠道方面,个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的终端客户不够,市场认可度还没有那么高,我觉得应当等待市场的试炼,好产品会很容易过这关,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的包装盒去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家能够控制黑龙江的省级代理商。而这段时间,最起码在三个月左右。

  (三)竞争对手:

  古城的区域保护措施十分完善,如果在区域市场内发现有窜货现象,查明原因后,对职责方实施严厉的惩罚,所以,此刻古城所有的代理商都很谨慎的操作市场,并且我从其代理商了解到,古城香业在商超市场中经营的很好,此刻黑龙江部份商超里都有古城的产品。

  以我们目前的的状态,想要与这几大品牌竞争,我们的实力是远远不够的,这些品牌比我们早先进入市场,深受终端用户的好评,质量上我们略逊一筹,在香条的味道上来讲,我们香的气味略微淡一点,客户或者是经销商拿到我们的产品之后,第一件事就是看香条,第二就是闻香条的气味,少数经销商会将其点燃看香灰、无烟程度和气味,说到这,香灰也是关键,目前,任何一家品牌产品的香灰都是白色的,用户也觉得白色香灰是一个优点,所以我认为这就是市场需求。包装上,无论是美真还是点好香,其档的产品包装精美,并且外包装之外还有一层能够手提的纸袋包装,好多客户都拿我们的金香礼盒与美真中的一款同价位的产品做比较,并且每次做比较的时候都会问我们这个礼盒是否有外部手提纸袋包装。

  营销模式,个人认为,这次的先铺货后结款的策略是十分有效的,也是少见的,这种方式对我们开拓市场的效果起到了很大的作用,大大地减小了销售过程中公关难度,是一个新生儿应当具备的必要条件。作为一个市场当中的新生儿,必需要经过时间的考验,那么,诚信是最关键的因素,我们给客户承诺的产品质量必须要严格把关,仅有保证质量,我们才会经久不衰,我们才会在残酷的市场中生存下来,同时,口碑影响也是最有力度的一个因素,做到让群众口口相传,才是我们最成功的境界。

  下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营情景,市场以农村包围城市的战略方针,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省级代理商,现阶段,想找一家代理商十分有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功并且最普遍的问题就是诸多批发商年前很多存货的的原因,真正能看出市场的时候是在过完这个年。

  总之,老百姓喜欢的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎样样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的香,我们就做什么香。

出差工作报告10

尊敬的领导:

  现将本人去长沙航空职业技术学院观摩“20xx年湖南省职业院校春季技能竞赛(高职机电设备)”其中的“数控机床装配、调试与维修”项目的情况汇报如下:

  一、出差基本情况

  关于竞赛:本次所观摩的竞赛是20xx年湖南省职业院校春季技能竞赛其中的“数控机床装配、调试与维修”项目。竞赛主办单位是湖南省教育厅,承办单位为湖南省教育科学研究院职成教研究所,而长沙航空职业技术学院则作为高职机电组的赛点。

  出差原由:作为长期合作的友好单位,本次竞赛的协办单位——长沙航空职业技术学院向5719厂发出了邀请函,本人有幸得到领导派遣观摩了此次竞赛。

  出差目的:通过对竞赛的观摩,了解学习数控机床装配、调试与维修的相关知识。

  事件回放:

  (1)4月26日上午8:00——8:30,在长沙航空职业技术学院学术报告厅召开了隆重的开幕式,开幕式上分别进行了领导致辞、选手宣誓、裁判宣誓等活动。

  (2)4月26日9:00——16:00,在长沙航空职业技术学院国家级数控实训基地开始了竞赛(第一场)。

  (3)4月26日17:00——24:00,在长沙航空职业技术学院国家级数控实训基地展开了竞赛(第二场)。

  (4)4月27日9:00——11:00,于欢天喜地大酒店吧楼会议室召开了校企交流会,会议上王副院长指出了在目前大学生就业问题日趋严峻的形势下,企业与学校更要多交流多合作。会上,各企业与学校之间进行了交流。会后,召开了闭幕式及颁奖典礼。

  二、出差收获

  作为一个数控技术专业的学生,在学校的时候,我就从老师口中及媒体上得知我国目前对于数控机床维修人员的缺乏。而在工厂两个多月的实习期内,我也了解到我厂数控设备的维修技术也不是很成熟,若遇到难题还不得不请国外的专家亲自前来指导。

  所以,我觉得本次竞赛促进了高职院校紧贴产业需求培养制造企业急需的数控设备机械、电气维修人员,也为今后各学校向企业输送更多这样的人才做了个好的开端。

  我在学校学习的内容更加偏重于数控设备操作方面,而对数控机床的装配、维修与调试方面了解不多,但是通过对这次竞赛的观摩,我对数控机床的装配,维修与调试有了更直观的了解与认识。

  本次竞赛是以这样的方式进行的:参赛队在规定的时间里,根据竞赛题目的具体要求,以现场操作的方式,按照正确的操作步骤,在尽量短的时间内利用机床说明书和机械装配图、电气原理图、数控系统连接说明书、伺服驱动装置说明书、变频器说明书等资料和专用量具、专用工装、工具、刀具等,完成CAK3665SJ数控车床(沈阳机床集团生产,配置华中数控生产的HNC—21数控系统)的Z轴机械传动部件的装配和调整,机床电气控制线路连接,机电联调与故障排除,精度检验与补偿,试切件加工等任务,并通过文字形式填写有关表格。

  在本次观摩中,我学习到了在进行数控机床的装配、维修与调试时的步骤以及一些注意事项,受益匪浅。

  1、机械装配与调试

  根据机械装配图纸和技术要求,完成机床Z坐标轴的电机支承座、螺母座、轴承座、滚珠丝杠、轴承、伺服电机等零部件的清洗、定位、安装、调试工作,并且保证机械精度。

  要想进行好以上工作,必须注意:(1)操作者必须全面掌握机床操作使用说明书的内容,熟悉机床的一般性能和结构,禁止超性能使用。

  (2)零件装配前和部装完成后,都必须彻底清洗,不允许有油污、脏物和铁屑存在,并应倒去棱边和毛刺。

  (3)工作时榔头与凿子头部不应有油,手上油污应擦净,防止因滑动而失去控制,发生事故。

  (4)压入平键及装卸轴承时,不得用铁锤敲打,应用木锤、橡皮锤等专用装配工具进行装配。

  (5)对轴类组件(如齿轮、轴承、垫圈等)以及箱体装配均应实行预装,达到工艺要求后,再进行装配。

  (6)组件或部件装好经检查合格后,必须加妥善防护措施,以防止水汽,污物及其他脏东西进入内部。

  (7)机床装配时,应注意整机和部件以及组件间的调整工作,如摩擦片、皮带、手把、主轴、丝杠等均应仔细调整,转动灵活,松紧一致,符合工艺规定的要求。

  (8)机床空装前,应检查箱体内和部、组件上有无铁屑及其他污物以及多余物。

  (9)试机后应检查相关紧固螺钉、螺帽等的松紧情况。

  2、电气安装与连接

  根据电气原理图,完成电气控制柜中部分强电、控制信号的安装接线工作。对电气安装与连接线路进行安全检查后才能通电。

  操作中严格遵守规章制度及电器安全规程,戴好防护用品。第一次上电之前、重新接线后都须进行检查、确认后才可上电,否则可能会造成损坏。

  最重要的是在操作时要将总电源断开。

  3、机电联调与故障排除

  根据数控系统、变频器、驱动器等技术手册,查找并确定需要设定的数控系统参数、变频器参数、伺服驱动器参数,完成数控系统、变频器、驱动器模块参数设置。

  通过PLC程序完成机床限位、回零、急停、刀架动作等的调试,对可能出现的机床故障进行诊断和排除,这些故障通常分布在数控装置、变频器、伺服驱动器的参数设置,电路连接,电器元件,PLC程序等方面。

  最后对数控机床的主要控制功能(如主轴转速、进给快移速度以及倍率等)进行测试,填写机床数控功能测试表。 由于现代数控系统的可靠性越来越高,数控系统本身的故障越来越低,而大部分故障的发生则是非系统本身原因引起的。系统外部的故障主要指由于检测开关、液压元件、气动元件、电气执行元件、机械装置等出现问题而引起的。

  外部硬件操作引起的故障是数控修理中的常见故障。一般都是由于检测开关、液压系统、气动系统、电气执行元件、机械装置出现问题引起的。这类故障有些可以通过报警信息查找故障原因。对一般的数控系统来讲都有故障诊断功能或信息报警。维修人员可利用这些信息手段缩小诊断范围。而有些故障虽有报警信息显示,但并不能反映故障的真实原因。这时需根据报警信息和故障现象来分析解决。

  4、精度检测与补偿

  用专用量具和工装、工具对Z坐标轴的平均反向差值、重复定位误差和定位误差等精度数据进行检测和补偿,填写机床精度检测报告。根据精度检测数据,判断实际精度是否达到国家标准。

  5、试切件加工

  对机床的安装、维修调试的最终目的是加工出达到质量要求的工件,所以试切件的加工十分重要。

  三、观摩心得与个人建议

  观摩心得:在本次观摩中,我深刻认识到作为一个数控机床维修人员的要求是相当高的,既要精通机械方面的'知识,也要精通电气方面、液压方面、PLC编程方面、参数设置方面、以及数控机床的操作等各个方面的知识技能。数控维修人员便是要具备这些综合素质的人才。

  而要成为一个优秀的数控机床维修人员,是需要更多刻苦的学习与实践才行。就像我们师傅们常教导我们的,要做好维修这个工作,只有不断学习,故障总是千变万化,每天都可能会遇到新的问题,所以不但需要精湛的知识,还要在多年的工作中积累丰富的经验。

  个人建议:有必要的话,可以对员工进行关于数控维修这方面知识的一些培训。

  作为一个刚来工厂不久的实习生,我对于能去长沙观摩这次竞赛感到无比的幸运。在这次观摩活动中,我不仅学到了一些数控机床装配、调试与维修方面的知识,充实了自己。更重要的是,我接触到了很多这个行业里的前辈们,在向他们的请教和交流中,他们渊博的知识以及精湛的技术都让我感到无以言表的崇敬与敬仰。我深深感到作为刚毕业的大学生,我们在经验与知识上的匮乏,在学校里更多的是对于课本上的学习,而知识与实践是从来无法脱离的,所以我们要想提高自身,还需要很多的磨练。是要从零开始,认认真真一步一个脚印地学习的。

出差工作报告11

  到xxx公司已经是四点多,只到工厂看了看我们公司打包人员打包情况,基本了解了一下具体的打包数量和需要装集装箱的数量。向xxx公司提出需要装置设备的图纸,基本了解发货设备的名称、规格、数量。

  具体发货清单:水泥火车散装机16台、水泥汽车散装机2台、孰料汽车散装机1台、固定窑灰汽车散装机1台。发货日期:20xx年x月x日。

  上网查看了装集装箱应注意事项,如集装箱货运站装箱时,不能随到随装,必须根据集装箱预配清单和事先编制的装箱计划进行装箱,备妥必要的合格的隔垫物料及捆扎加固材料,装箱时必须考虑方便拆箱卸货。货物重心分布必须平衡,积载后的重心应尽量接近箱子的中心,以免装卸过程中发生倾斜和翻倒。在任何情况下,都不能把货物直接固定在集装箱内部任何一个平面上,因为把集装箱钻孔会破坏箱的水密性,货物装完后,必须检查,要求做到没有一件货物处于松动状态,以防集装箱发生纵向或横向倾斜时,造成货损。20xx年x月x日上午,和装箱打包负责人陈工探讨了一下打包时应注意的问题,如打包时不能损坏装置,不能影响装置强度,避免装置变形等,打包时应将装置紧固,避免装置、零件因固定不牢在运输时碰撞变形或散落在集装箱内,不便于查找货物。顺便给陈工提了一些装集装箱应注意的事项。而在和陈工交涉中我也学到了很多,陈工在装箱前都做了很多准备,精确计算集装箱没一寸空间,争取以最少的.空间装最多的货物,以节省集装箱空间。

  根据图纸具体对照装置一一查看,发觉每一台散装机的部件都没有一个标牌。因为减少集装箱空间节省运费,每一套散装机都将部件一一卸载下来打包,部件没标牌那样收货人员在清理查找货物时非常困难,急需给部件编几套标牌号,以方便收货查找货物。

  下午,公司质保部严工过来查货催货,因油漆问题,货物暂时不发,一直延期到20xx年x月x日发,而后更改发货清单。

  具体发货清单为:水泥火车散装机16台、水泥汽车散装机2台、孰料汽车散装机1台、固定窑灰汽车散装机1台、间歇式均化库全套、水泥库系统中充气螺旋闸门72台、启动流量控制阀72台。

  基本了解这批装备情况,清单之内的所有问题都必须按照中信要求来做。根据中信要求整理出清单模版,将前四个集装箱清单大概做了出来,因清单需要装置净重和装集装箱后的毛重,而且装箱时有可能会变动,因此清单也只能做个大概。

  后面几天都在车间记录打包数据以及从仓库领取散装机差的零部件。

  1月x日根据每台散装机零散装置名称贴挂标牌(前面标牌因是

  用纸质没有硬质塑料包装一直没能贴上)。因1月x日需要发运4台行走式水泥散装机这几天都很忙,前面都一直在打包,根本没往集装箱装,很多零件还没领取出来,还需将零件数出来领取出来。而这两天还需要填写入港证明、入港通知书、随车发运清单等一系列的单据。

  1月x日白天全天都在装集装箱,因这边条件有限,装箱很有难度,而且打包货物很重,人力根本推不动,公司打包人员也没办法,我只得打电话回公司询问具体应该怎么装箱,后面方法出来了,可是条件有限,叉车吨位不够,根本不能推动货物,最终,只能用钢管垫在货物下面再推进去。装完集装箱已经8点多。

  净重因可以用航车电子秤称出,但是装集装箱后航车吨位不够,吊不起集装箱称不出毛重,而且航车高度不够,集装箱不能吊上车,想方设法才把集装箱装上车,最后毛重只能用车过磅在装货物后再过磅,忙到一点第一批货物两个集装箱才发出去。

  1月x日因均化库中充气斜槽油漆问题,需要重新刷油漆,所以打包只能放在9号,所以工作量加大,工作全累积到1月9号。因均化库后两箱都有装,之前有关后面两个集装箱装箱的方案都不能实行,只能和陈工一起商议计算集装箱空间,从新安排装箱方案。

  8号只是装箱出来2个集装箱,第三个第四个集装箱一个好装可是另外一个装置都没打包,时间很赶。

  1月x日

  一次性发4个集装箱,资料非常繁杂,理论的一号集装箱需两份本集装箱箱件单,全部七个集装箱资料六分加随机资料六分全部都需

  要放在一号集装箱,以前从来没接触过装集装箱,在公司都只是做一般装车的箱件单,事情繁杂不得不仔细慢条斯理的清理,可是还有两个集装箱毛重净重还出不来,六份7个集装箱的随机资料也出不来,只能让空车先去过磅,等集装箱装完后过磅毛重数据出来才能打印,随车发运清单、入港证明,这两份资料每个司机都是5份,还需留两份资料备份。资料一直等到凌晨4点40才填完整,而后等一切做完已过5点。

  才刚到公司不久,还只是实习期,很多事都还在学习,但是这次出差让我学到很多,接触到很多新的事情,之前对装集装箱一点都不懂这次出差也无形中学会了很多有关方面的只是。在陈工身上我学到了做任何事情都要做好充足的准备,应付突变时要沉稳,平静,让自己头脑清醒以最快想出解决办法。

出差工作报告12

  一:出差时间:

  xxxx年xx月xx日到xxxx年x月xx日

  二:出差行程:

  xxxx

  三:出差目的:

  了解浙江坐垫市场的态势和相关厂家的操作方式,对温州、宁波、杭州三个地区完成市场布局和招商。

  四:市场概况:

  浙江坐垫市场经过05到10的增长黄金期,在经由11、12、13三年的震荡期。此刻浙江市场已经处于变革的当口,整合的趋势已经势在必行,浙江坐垫市场的需求量已经趋于稳定和饱和的状态,随着产品同质化越来越严重,坐垫的成本越来越透明,单单以款式和价格取胜的产品观念已经是夕阳的余晖没有很强的战斗力了。

  从产品的款式上看浙江市场主要以凉垫和四季垫为主,并由北向南有递增的趋势,杭州市场凉垫和四季垫的比重大约在60%,宁波市场的比重大约在65%,而温州的比重则在70%以上。凉垫和四季垫的最要面料和款式为手编冰丝,机编冰丝,皮革,维卡、布艺、网布等。

  总体来说浙江有人口5488万,800余万的汽车保有量,50余万的新车增长量和50余万量的二手车购买,以及每年50万的旧车报废量,按60%的坐垫配比比例和3年一换的.频率浙江市场的坐垫市场的总量约为700×60%×33、33%+(100×60%)≈203万套。而这个203万套的坐垫市场主要由牧宝、尼罗河、五福金牛、冰天、邦成、安程、镖王、臭皮匠、恒源祥、蓝溢、和泽美、彩羊、杭派、铭天、百变车坊、蓝极星等等几十个坐垫一二线品牌和众多台州、山东谷阳、广州的小厂家来分割。所以想在浙江这个充分竞争的市场状况中杀出一条血路来,不仅仅要展现出强大的产品研发本事,更重要的是要有足够广的品牌宣传力度、服务本事、盈利模式。

  市场竞争不仅仅是厂家间的博弈,也是渠道商之间的竞争,更是终端商之间的竞争。大厂家依靠强势的渠道代理商和产品的优越性提高对市场的占有率,小厂家则以价格战和多变的款式赢取部分低端市场。

  大渠道商经过选择优势的一线品牌和庞大的营销网络及专业化的管理等优势一步步的蚕食小批发商的终端市场,更有像杭州欧特隆、肯若和宁波的海之龙横跨大批发和大零售的两条战线。

  小批发商的处境就愈发的困难,本来在资金和渠道上不占优势的情景下更受到电子商务、大渠道商和产家直供的影响难以为继,有一些选择小厂家的产品以款式和价格的小优势艰难维持,有些则选择性的放弃批发转变为零售,仅有很少的一部分批发商有品牌意识和继续扩展的意愿。

  终端商的最要疑惑主要在于坐垫行业品牌的作用到底有多大。在品牌所给她带来的价值和小厂家给她的价格上的让渡,往往会倾向于后者,这个问题的原因在于坐垫品牌只是行业内的品牌而不是消费者当中的品牌,终端经营者认为品牌对于销量的刺激是有限的。

  所以百祥想要在杭州市场分的一杯羹,不仅仅要比其他厂家有各大的优势才能吸引大渠道商的合作。更要有确实有效的而经营模式帮忙终端经营者实现坐垫的销量。

  五:走访的客户分析

  六:客户反应百祥的主要问题和要求

  主要问题:

  1,产品的画册没有吸引力,大多数客户看了我们的画册多认为我们的产品比较,大众普通。没有异常的吸引力。

  2、代理的保证金10万太高,此刻很多小厂家直接采取铺货的形式。

  3、画册的效果不能完全展现我们的产品,暴扣我们的颈枕,腰枕和整体的装车效果图。

  4、时间较晚,大渠道商和部分批发商已经在之前就和厂家签订进货协议。

  5、价格偏高,我们的机编产品和皮革的产品比市面是的高很大一截。

  6、我们产品的特点其他品牌的厂家都有。没有异常的优势。

  7、后带围布包装不协调。

  8、对百祥不信任,小部分客户对我们的历史存在疑惑。

  七:浙江市场客户反映的主要问题

  1、宏观经济不景气,生意难做,态度比较消极悲观,这是客户普遍的反映。

  2、电子商务冲击太大,瓜分了部分市场。

  3、浙江市场大渠道商寡头占据太大的坐垫市场,小批发难以为继。

  4、厂家太多,货源充足。有山东谷阳,浙江台州等生产基地导致坐垫市场成为买方市场。即市面上不缺少产品,只是缺少能够卖出去的产品。

  5、开店的比几年前增加太大,批发、零售、某某代理遍地开花。渠道间和终端间竞争大,价格战激烈。

  6、消费者品牌意识还未构成,还没有消费品牌产品的习惯。市面有的是行业内知名产品,但没有大众知名产品。

  7、产品同质化比较严重,产品质量不好区分,甚至有部分终端经营都不明白产品的优劣在哪。

  8、浙江省限台令出台,政策规定杭州市每年限牌8万量,这个政策限制了新车的数量对经营的的热情打击很大。

  9、消费习惯的改变,汽车从奢侈品到大众品的转变导致汽车坐垫消费习惯的改变,此刻有车一族并不把坐垫放在一个突出的地位。

  10、厂家直供4S、美容店等,对批发的生意打击很大。

  11、一部分批发商库存太多在处理库存。

  12、温州坐垫市场主要的价格水平偏低,零售价大部分在500以内,小部分在1000以内。

  八:浙江市场的规划和建设

  1、浙江市场实行百祥、雪博士双品牌战略。

  2、准备在杭州、宁波、温州招市级的区域代理;雪博士在浙江省招省级代理。

  3、对于向欧特隆和德胜等具有较大实力的连锁美容店。我提议我们公司能够开辟大客户部并以专卖店或公司直供的方式直接控制连锁终端。

  九:本次出差的收获

  经过本次出差,确定了浙江的市场布局和开发方向,并找到了部分的潜在客户。同时也初步了解浙江市场的产品需求和市场问题,为今后开发浙江市场供给了宝贵经验和数据。

出差工作报告13

  出差人:周xx

  时间:20xx年x月x日~20xx年x月x日, 共计:21日

  区域: 黑龙江省

  (一)基本情况:

  经过二十一天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、绥化、伊春、佳木斯、七台河、牡丹江这八个城市里生根发芽,在这期间里,开发了9家客户,应发货金额46173元,实际发货总货款43245元。

  主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,无烟程度好。

  对市场而言,我们的价格要低于同类产品,我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都会喜欢新产品上架,并且很愿意主动的去销售我们的产品。

  对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果,任务虽然是完成了,但我还有许多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶承诺给客户的条件没有实现。

  在绥化市场的经验对于我来说非常重要,在于目标客户协商的时候我已经开发了一家小户,但与目标客户谈判的时候我没有提及这个小户,并且我也答应给目标客户一个无竞争的市场,本以为没事,但后来发货的时候被看到,致使目标客户对我的信任丧失。

  (二)市场总结和计划:

  对于我最近走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于金旺来,点好香,古城,三藏,美真等几大品牌,价格贵、市场限制严格、市场饱和、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的积极性。

  1价位方面来说,市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,具有一定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,记得大庆的一家客户跟我说,产品本身是可以的,但是作为一家新厂,这个价格在销售过程中会增加一部分难度。但我认为这是一个比较保守的客户。

  2产品定位上来说,我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有很多终端用户会用这些品牌的品相、品质盲目的去判断其他品牌,那么我希望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就应该保留其现有的长处,或者说是生产方面也以这些大牌子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样的香!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线。

  3包装上来说,大多数客户都很喜欢我们金香礼盒五系列,八角两系列,还有一少部分也会选择礼盒专供系列,但有客户反应我们礼盒专供的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮丽,没有眼球效应,部分客户不选择83新品,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然有83专供就没有必要选择83新品了。在这里我要提出一点建议,现在无论是哪家大品牌的产品,都是八角系列占所有品类的主导地位,很多客户反应我们的八角系列单品太少了。而且终端用户也认为八角包装的会比桶装的高档一些。

  4销售策略:目前,我司销售策略非常不错,可以以先铺货后结款的形式进行前期抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的资本,我觉得一个新品牌向占领市场,无论通过任何形式,任何方法,都应该勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有先压货后结款这一策略,那我想我这次出差连任务都不会完成了。

  5渠道方面,个人认为目前我们的.品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的终端客户不够,市场认可度还没有那么高,我觉得应该等待市场的试炼,好产品会很容易过这关,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的包装盒去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制黑龙江的省级代理商。而这段时间,最起码在三个月左右。

  (三)竞争对手:

  古城的区域保护措施非常完善,如果在区域市场内发现有窜货现象,查明原因后,对责任方实施严厉的惩罚,因此,现在古城所有的代理商都很谨慎的操作市场,并且我从其代理商了解到,古城香业在商超市场中经营的很好,现在黑龙江部份商超里都有古城的产品。

  以我们目前的的状态,想要与这几大品牌竞争,我们的实力是远远不够的,这些品牌比我们早先进入市场,深受终端用户的好评,质量上我们略逊一筹,在香条的味道上来讲,我们香的气味略微淡一点,客户或者是经销商拿到我们的产品之后,第一件事就是看香条,第二就是闻香条的气味,少数经销商会将其点燃看香灰、无烟程度和气味,说到这,香灰也是关键,目前,任何一家品牌产品的香灰都是白色的,用户也觉得白色香灰是一个优点,所以我认为这就是市场需求。包装上,无论是美真还是点好香,其最高档的产品包装精美,而且外包装之外还有一层可以手提的纸袋包装,好多客户都拿我们的金香礼盒与美真中的一款同价位的产品做比较,而且每次做比较的时候都会问我们这个礼盒是否有外部手提纸袋包装。

  营销模式,个人认为,这次的先铺货后结款的策略是非常有效的,也是少见的,这种方式对我们开拓市场的效果起到了很大的作用,大大地减小了销售过程中公关难度,是一个新生儿应该具备的必要条件。作为一个市场当中的新生儿,必需要经过时间的考验,那么,诚信是最关键的因素,我们给客户承诺的产品质量一定要严格把关,只有保证质量,我们才会经久不衰,我们才会在残酷的市场中生存下来,同时,口碑影响也是最有力度的一个因素,做到让群众口口相传,才是我们最成功的境界。

  下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营情况,市场以农村包围城市的战略方针,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是诸多批发商年前大量存货的的原因,真正能看出市场的时候是在过完这个年。

  总之,老百姓喜欢的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的香,我们就做什么香。

出差工作报告14

  出差人:xxx

  部门:市场部

  时间:xxxx年x月xx日——xxxx年x月xx日,共计:x天

  地点:xxxx

  一、出差的目的

  协助经销商进行终端市场的销售、推广。

  二、行程的安排

  1)4月18日:市区。

  2)4月19日:左旗市。

  3)4月20日:吴忠市。

  4)4月21日:市区。

  5)4月22日:市区。

  6)4月23日:休息。

  7)4月24日:返程,银川到广州。

  8)4月25日:返程,银川到广州。

  9)4月26日:返程,广州到珠海。

  三、销售情景

  就4月18日至4月22日共5天的销售总结分析如下:

  1、拜访客户:72家,成交客户:30家,成交率:41、67%

  2、总成交金额:35828元。

  3、成交品系

  (1)化清剂:x件,共成交金额:xxx元,占总销售额:xx%。

  (2)排档油:xx件,共成交金额:xxx元,占总销售额:xx%。

  (3)制动液:xx件,共成交金额:xxx元,占总销售额:xx%。

  (4)机油:xx件,共成交金额:xxx元,占总销售额:xx%。

  (5)高温:x件,共成交金额:xxx元,占总销售额:xxx%。

  (5)其它:共成交金额:xxxx元,占成交总金额:xxx%。

  四、个人总结

  (一)出差前的准备:

  出差前与孙进国说明了出差目的,协助孙进国处开拓市场,对银川市场进行深入的了解,以更好的配合其做好银川市场的攻坚战,拓展品系,发展市区市场,顺利完成今年的销售目标。出差前对孙进国进三年的销售数据进行了分析,以更好的与孙进国进行沟通。

  (二)公司情景:

  孙进国3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城14—38号,有三层,一楼做商品展示,二楼为小夹层,做孙进国的办公室,三楼做业务员的办公室。孙进国处主要就做XX,之前会调些美孚、壳牌,此刻也不再调货,是三区唯一一家只做XX的经销商。算上五月份的订货,已经有40万的销量,比去年同期增长24万,今年好好把握的确有望突破100万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区,孙进国搬到汽车城注册公司意味着银川XX正式告别了之前的小打小闹,有了一般纳税人资格,实现了实质性的蜕变,为银川XX的二次发展奠定了基础。目前银川XX比较薄弱的就是团队基础了,目前公司仅有孙进国和他小舅子(张谦)两人,张谦与孙进国年纪相仿,业务本事与孙进国相差较远,大部分的客户与销售均来自孙进国。团队建设上银川是比较薄弱的,也是应当引起关注的方面,就这方面与孙进国进行了多次沟通,他准备招一个店员,一个业务,今日跟他去了电话了解到已经招到一名男业务,25岁,有驾照,之前做过电器销售,孙进国表示还行,慢慢培养。银川XX目前仅有一台小货车,到9月份做防冻液的时候准备配备一台大货车送货,上半年是积累的过程,公司注册、市场的积累、团队的建设,如果这几项工作在上半

  年做足的话,相信下半年会有更好的增长。银川市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区很薄弱,仅有20家左右客户,周边市场的销量占了近9成。

  (三)价格定位:

  银川市场部分产品的价格定位还是算较好的,因为需要做促销(积分送洗衣机、电动车、照相机等),所以必须要有个较好的价格定位。SG15W4073—75元,SJ15W4085元,SL15W40110元,自动排挡油22元,新排挡油26元,抗寒性排挡油28元,4L重负荷齿轮油80W9075元,4L中负荷齿轮油80W9038元,911制动液20—22元,金塑22元,900G高温20元,积碳净12元,CF—415W4072元,CF—420W5078元,雨刮水9—12元,18LCF—415W40286元(涨价前的一批货),化清剂5、5—6元。

  (四)网络建设:

  在网络建设方面银川还有很长的路要走,主要战场在周边地区,市区占的份额太少,基础薄弱。而在周边地区中又以吴忠、左旗地区的销量突出。在这两个市场我们有很多大客户,甚至有好几家修理厂仅有在卖XX的机油,这得益于孙进国长期的市场积累和积分促销方案。在左旗,XX机油已经是一个品牌,影响力位列前三,很多司机都会主动提出要加XX机油,孙进国在左旗找了一些大型的修理厂,贴上机油海报,以积分促销刺激其主动推销XX机油,做好和修理厂的客情关系,统一修理厂的零售价,大的油品超市不供机油,只供其它护理品系,防止低价倾销,让大家都有利可图,一旦发现有修理厂低价销售的立即停止供货,这一系列的举措明显增强了修理厂的进取性,也让XX机油在短短的一年的时间里就成为这个市的主流产品,其中有家叫富贵的修理厂,是银川XX的核心客户,机油、排挡油、化清剂的量都很大,孙进国给他奖励了一台手提电脑、洗衣机、冰箱。在前期机油市场的开拓上,孙进国花的心思是很多的,投入的促销力度也十分大,每次从左旗回到市区都快晚上12点了,市场流的汗花的心血在市场得到了回报,有了今日左旗的小收成,这也解释了孙进国去年一向在问公司要促销方案的原因。

  吴忠的市场跟左旗相当,银川bp的代理商就在吴忠,成了我们的劲敌,加上道达尔、埃尔夫等,市场竞争激烈。bp搞10件送1件的促销活动,到了过节或年底还会采取会议营销的模式,对市场冲击明显,对我们的压力也较大。但吴忠市场有好些核心客户,使XX的量表现也不逊色,毕竟孙进国在当地做了好几年的美孚、壳牌等,已经把自我做成一个品牌。孙进国的营销思路是对接下来基础较薄弱的市场像石嘴山、乌海进行复制,争取年底开发成熟。但下一步市场的开发肯定不是简单的上述市场的复制,市场的经验告诉我们开发市场不能单靠一个品系,否则前行的压力较大,XX的综合优势不能完全发挥出来。同时,银川市区市场以及市内4S店应当是我们一块重要的主战场,孙进国对市区及4S店市场并不是很重视,导致到目前市区的客户仅有20家左右,此次出差亦多次与其讨论到这个问题,刚开始孙进国表示不屑:市区的市场竞争太大,价格压得很低,没多大前景,而4S店仅有咱把XX的名气做上来了才有机会供进去。之后经过几个回合的交流和实战,他也慢慢有些动摇,表示等公司注册下来就好好做做4S店。他也提出期望到时候能够联合公司一齐做做市场促销,这样开发的进度肯定会更快。

  (五)品系拓展:

  今年银川市场的品系拓展是个主题资料,此次出差也跟孙进国详细的谈了公司关于基本客户的基本业务量与基本业务资料的宗旨,这亦引起了孙进国的高度重视,他也期望今年银川能有个不错的收获,早点进入公司基本客户的行列。所以在今年的销售中亦加强了对制动液、排挡油的推广力度,今年的一个拓展的主题品系就是制动液,此次金塑制动液他也下了100件的订单,截止4月底制动液已经有5万的销售。孙进国今年对于品系的目标分别是:机油50万以上,防冻液20万,制动液15万,其他15万。就这个品系目标而言,今年的制动液有望到达预期的目标。从上头的价格定位能够看出孙进国处的品种是较少的,相信经过市场份额的增长其它品种也会慢慢跟上,当然,除了制动液,排挡油、化清剂也是需要关注的`,但就今年的目标还是先把制动液提上来,一个品系一个品系的拓展,一步一个脚印,相信几年以后必须会有个均衡的品系结构。去年的防冻液做了13万的量,如果今年原材料稳定的话,努力一把,20万的量还是完全能够到达的。

  (六)相关信息:

  银川和兰州都是属于西北片区,受市场地域性的影响,银川市场具体其它品牌的价位跟兰州的基本一致,bpSG15W4080—85元,道达尔、埃尔夫SG15W40的价位在78—80元,市内化清剂以车仆、保赐利和其它低价位的见多,车仆冷媒供23元,标榜1、5L的玻璃水为9元,刹车油也没有一个主流品牌,赛福特见得稍多,价位也是18元。

  (七)感想与提议:

  总结起来,银川XX任重道远:品系从单一到多元化、周边其它市场及市区市场的开拓、市内4S店的开发,还有面临的团队建设问题等等。这一系列的问题都需要去解决,相对兰州市场而言,银川面临的问题反而更多,更需要公司的关注。但如果这些问题都能得到很好的解决的话,相信银川XX的前景是可观的,三区新增一个百万经销商指日可待。这正需要我一步一步的跟进,与孙进国随时坚持良好的沟通,及时掌握他的想法与动向,以促进银川XX的良性增长。此次出差,孙进国跟我反复强调了产品方面的问题,让我必须要向公司领导反映,期望能查出原因,早日得到解决。就是市场上会出现加入SG或SL机油后车子的气门声音较大,而在换成其它牌子的机油时噪音就没有的个例。当然这只是个例,已知的在吉利帝豪、第一代进口富康等车型上出现过,正因为这项事情让孙进国丢失了好几个大客户,孙进国大为痛惜。所以他也反复强调,期望我能够向公司领导如实反映情景,以方便查明问题的真相,早日解决。就像去年年底的签合同的牛劲一样,孙进国把今年的任务还是定在120万,看得出他也是时时刻刻在朝着这个目标挺进,道路是艰辛的,只要方向正确,结果肯定完美,相信银川XX今年是艰苦的一年,也必须是收获的丰硕年!

出差工作报告15

  出差日期:xxxx年xx月xx号到xxxx年x月xx号共x天

  出差地点:xx

  出差人:xx

  出差事由:xxxxx有限公司催xxxxx10MW光伏电站支架货物

  此刻7天出差详细资料报告如下:

  1)9月10号周三午时5点30时到达合肥火车站,到站之后联系古林的业务经理吴晓阳,等候半小时后接到我们,

  当即我们询问:吴晓阳晚上产线有加班生产货物没

  吴晓阳:没有加班

  我再询问公司办公地点和工厂有多远

  吴晓阳:是大约10公里的路程

  随后我之后要求晚上需要立马组织,生产,采购,业务,物流召开会议。随后吴晓阳电话对方副总经理汪总说出我们的要求,对方也答应了,当晚到达办公室的有负责生产计划的小陈和网络市场业务小赵,我问为啥采购和物流没有到达,得到的答案是下班了,当时到达办公室的时间为晚上七点半,经过对接汪总的意思是目前他们已经生产好部分支架,其他原材料刚刚才到达厂区,正准备排产。生产计划给出的答复是,刚刚放完中秋假期,工人多是老板洪总的亲戚不好催促来上班,导致人员不够,产能下降。一向到晚上9点钟,我们得到的只是片面之词,随后我们要求就近寻找一个酒店住下,且我们要求第二天早上8点准时到达工厂查看现场。

  2)9月11号早上7点30,业务经理吴晓阳因送小孩上学晚到半小时,约8点5分左右来我们住处接我们去工厂,经过十五分钟的车程我们到达合肥昌达电机有限公司的厂区。

  我们问:你们工厂在哪里

  吴晓阳:说这个工厂里面就是我们的工厂,是老板的一个朋友搬新厂区了,旧厂区便宜出租给他们在用。

  随后我们一齐到达工厂里面仅有简单的两条卷边机(仅有一台卷边机在正常工作),4台冲孔机(两台正常使用),6个人在慢慢悠悠的干活。

  经过与工人交流,得知一条卷边机半小时能卷完一卷钢带(一卷钢带约100米),可是两台冲孔机跟不上,约5分钟两条6米的`支架,然后查看原材料的货物约有20卷钢带。

  我问:总共到达了多少原材料,对方汪总回答说,因资金问题目前明白了一兆瓦(约40吨左右)的钢带,其他的紧固件和压块都是外购件。

  我进一步询问:20卷钢带(约30吨)不够一兆瓦,对方称已经做好一部分货物送去镀锌厂镀锌了,我随即要求找个车去镀锌厂查看货物。对方采购小王称今日去镀锌厂不适宜,货物在排单晚上能够排上单第二天早上能够镀完。我就要求9月12号早上8点送我们去镀锌厂一齐查看货物,对方汪总回复好。

  随后我们问:他们洪总去哪里了,我们要求见他,当面给予生产计划表和货物发货时间表,汪总回答:洪总在北京要账,说最快礼拜6上午回来。我说为什么我们电话他为什么一向都不接电话,给出的回答是一向在开会。

  随后我们就在工厂驻厂坐等到10点30分左右突然工厂的机器声音没有了,我进去查看原因,结果工人都在休息出去抽烟去了,随机我质问汪总:为什么我们赶货的时候工人们还停工休息,对方的解释是:这些员工都是老板的亲戚,且都是体力活就中间有半小时的休息时间,当场我就表示不满。就这样在工厂得到的答案让人很失望。

  随后我们要求再去办公室就目前的生产情景和生产进度做出分析和解释,并且出具进一步的解决措施。

  11点30分,组织生产和计划开会,我想这样必须要增加产能才能解决目前的问题,所以提出几点要求,要求对方公司汪总落实:

  1、增加工人,让放假的工人及时到位。

  2、让另外一条卷边机的模具也更换成我们需要货物的尺寸模具,

  3、维修好另外两台冲孔机,加快冲孔速度。

  4、尽快落实资金到位,加快订购原材料。

  提出这几点要求后,对方口头答应下来了,中午我们在办公室坐等到午时1点30分,我们提出继续在厂区坚守生产。对方已暂时没车为由,需要等两个小时才能去,我和王慧针对目前了解到的情景尽快汇报给张处,张处立马做出应对,要求王慧尽快回长沙准备更换供应商,我一方面拖住对方,要求尽快发货。就这样,我为王慧定好午时3点40最终一班火车,让对方汪总叫的士送王慧去火车站。这样我在办公室等到午时4点左右和吴晓阳一齐赶往工厂,发现工厂的钢带就少了两卷。卷边机就停工了,只是冲孔机还在冲孔,我问吴晓阳这是为什么,对方称因为冲孔机忙可是来。我当时要求对方加班,然后我电话汪总,就开始不接电话,我让吴晓阳联系汪总说晚上加班都需要完成今日的冲孔任务,要不明天又完成不了。我一向在工厂待到6点冲孔人员就自行下班,吃饭去了,工厂晚上没有加班。对于我提出的加班要求,吴晓阳说他解决不了。我只好让他送我回宾馆,在回宾馆的路上,我提出要求,第二天早上8点出发到镀锌厂,不能迟到,吴晓阳答应了。晚上我多次拨打汪总,洪总的电话,可是无果都是不接或者关机的状态。

  3)9月12号上午8点,吴晓阳如约8点到达宾馆,开车出发去镀锌厂,镀锌厂因重污染所以离市区约75公里,驱车两个小时到达镀锌厂,在镀锌厂考察,经咨询让我学习到镀锌厂的镀锌价格区间,、镀锌厂在旺季普遍镀锌价格在20xx元吨左右—在淡季的镀锌价格在1700元吨左右,我问镀锌厂员工说,古林厂的支架有多少货在那里,对方回答到有40吨多,其中我们需要的货物大约仅有18吨左右。

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