职场范文
当前位置:聘大网>职场范文>承诺书>售后服务的承诺书

售后服务的承诺书

时间:2023-12-28 14:30:34 承诺书 我要投稿

售后服务的承诺书汇总(15篇)

  在不断进步的社会中,承诺书的使用频率越来越高,承诺书必须在要约的有效期作出。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,下面是小编整理的售后服务的承诺书,欢迎阅读与收藏。

售后服务的承诺书汇总(15篇)

售后服务的承诺书1

  为了保护贵单位的合法权益,免除贵单位的后顾之忧,新乡市万鑫泵业有限公司特向贵单位做出如下承诺,并在贵单位需要时依此向贵单位提供如下服务:

  一、质量承诺

  针对此次招标,我公司承诺:若我公司中标,我公司将成立质检小组,根据我公司质量控制方案的八项质量管理原则:

  a)以顾客为关注焦点

  b) 领导作用c)全员参与

  d)过程方法

  e)管理的系统方法

  f)持续改进

  g)基于事实的决策方法

  h)与供方互利的关系。

  质检小组以王绪海总经理为组长,由焦鲁平总工程师为副组长,销售经理王然,生产科长张庶民,质检处李春林五部门领导组成。

  根据项目实施方案,全程负责项目设备的生产及质量监督检查工作。

  质量承诺:

  a、轴承选用SKF轴承;

  b、机械密封采用碳化硅与硬质合金材质;

  c、严格控制原材料的化学成分和机械性能,按照相关标准,不合格原材料不准使用;

  d、重点工序和各质量控制点(静、动平衡检验、水压试验、转子汇装、型式试验和出厂试验)由专业技师或专业工程师实施控制;

  e、认真执行“三检”制度,不合格品绝对不准转入下道工序;确保产品质量,做好出厂检验工作,不合格产品绝不出厂,让用户使用放心。

  我公司承诺所供设备是全新的、未使用过的,完全符合招标

  规定的质量、规格和性能的要求,符合本招标文件的有关规定和国家相关标准,是我公司生产的合格货物。

  水泵的技术规范是以国家有关部门最新颁布的'相应标准为准,技术先进并且是成熟可靠的。

  二、到货通知

  我公司将按照“详细设备清单”及“技术规格”规定的条件按照合同的交货期交货。

  货物运达贵单位后由贵单位和我公司依据货物供货清单对货物的数量进行检查,如发现有明显损坏,我公司负责更换。检查完成后双方共同签署收货证明,注明到货日期。当货物运交用户并签署收货证明后,依据约定的时间,我公司、贵单位共同对货物进行开箱验收并对货物的品质进行逐项检查。

  如发现所提供货物的品质和技术规范不符合合同要求我公司负责免费更换。

  三、人员培训及技术支持

  我公司在合同生效后7个工作日之内,将本项目中文技术资料一套提交给贵单位。

  并随机附产品说明书、各类图纸7套。

  派从事本专业10年以上的工程师前往指导安装调试,免费

  提供技术培训服务。

  培训内容:泵的启动、运转和停机,泵的维护和维修,泵的装配与拆卸,可能发生的故障及解决方法。四、售后服务承诺

  我公司对投标货物的质量保证做出以下承诺:

  ·设备保修阶段:设备验收合格后,进入保修阶段即质保期。

  按照国家标准和招标要求执行质保期壹年(设备验收正式投入运行后12个月或设备到货后18个月。二者以先到日期为准)。

  质保期内属制造质量问题本公司实行“三包”在此期间凡是由于我公司提供的设备及系统自身出现质量问题,我公司负责免费更换产品及系统调试,直至达到要求。

  ·设备维护阶段:质保期结束后,我公司将对设备实施终身维修计划,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的设备损坏,我公司将只收取需要更换的零件成本费用,提供免费维修服务,同时对于贵公司日后提出的设备改造等需求,我公司将提供免费技术支持及提供最优先的技术方案。

  ·设备使用阶段:设备交付使用后,如出现故障,我公司在接到用户通知后1小时内作出响应,3小时内派出售后服务人

  员。

  并可根据用户的要求定期对设备进行维护和保养。设备保修期间,可提供替代设备,使系统正常运行。五、电话技术支持

  在使用过程中如发生故障或遇到技术问题,对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。

  为了提高维修效率,我们将尽一切可能通过电话方式排除故障,请拨打技术支持热线,进行技术咨询及设备报修。请电话及时联系沟通,我公司为此次投标项目设专项负责人及技术工程师提供电话技术支持、维护,确保用户可及时的得到报修响应。

  投标单位:

  授权人:

  20xx年07月29日

售后服务的承诺书2

  为保障食品质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全,向公司承诺如下:

  一、严格遵守国家……等相关法律法规。

  二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度,并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件,具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制。

  三、保证产品质量贴合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等贴合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用非食用性原辅材料加工产品,不滥用食品添加剂。

  四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害,贴合有关的卫生要求,持续清洁,对产品无污染。

  五、保证产品标识标注贴合国家有关规定,不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品),不标注虚假生产日期。

  六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的'产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的,应当承担相应的职责。

  承诺单位(盖章):_____________________单位负责人(签名):______________________

  日期:x年xx月xx日

售后服务的承诺书3

  公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨,以满足客户的需求为市场导向,严把质量关,保证为客户提供优质、安全的货品。

  公司经过不断的发展,已具备了稳定可靠的货品采购渠道,并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系,保障货品的持续供应,在价格上也具有很大的优势。

  为保证合同期内货品质量,明确质量责任,保证双方的合法权益,特作如下保证:

  一、所供货品的'质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

  二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。

  三、具备相应的资格,如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明,如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。

  四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定,对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。

  五、运输过程保证食品的质量卫生安全,到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

  六、严格遵守现场验货的原则,同时对当天应急的需求及时补货。

  七、我方保证提供货品的价格应公平合理,不能高于同行业中产

  品的售价,否则一经查出,按照酒店方要求进行处罚。

  八、酒店方因货品质量问题进行投诉,我方会在1小时内达到,并与酒店方协商拿出妥善解决方案,如确属我方的责任,我方承担全部责任和费用。

  九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务合同解除时终止。

  公司名称:(公章)

  承诺人:

  日 期:

售后服务的承诺书4

  一、公司信誉承诺

  1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。

  2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。

  3、 我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。

  4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。

  5、 我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。

  二、售前服务承诺

  1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

  2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。

  3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。

  4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。

  三、售中服务承诺

  1、 我们保证采用全国统一的`《工矿产品购销合同》您签定合同。

  2、 我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

  3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

  4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。

  5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。

  四、售后服务

  1、 我们保证在24小时之内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。

  2、 对于10KG以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。

  3、 对于10KG以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。

  我们的质量承诺是:“3个月内包换,1年免费维修,终身维护”。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。

  XXX有限公司

售后服务的承诺书5

  致:xx股份有限公司

  工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

  我们所有的'工程均享有装饰质保x年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在x小时内到场维修。

  我公司针对工程项目成立售后服务小组,组长由工程有限公司项目经理担任,坚决执行“x小时不间断服务,x天无假日工作”的服务方针。针对工程项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

  “质保期”期间由“工程”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司x小时派人员到现场解决,x年现场走访x次。

  质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

  质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。x小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

  售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

售后服务的承诺书6

  凤城市宏宇锅炉制造有限公司,有一支与锅炉生产、制造相配套的售前、售后专业化服务队伍,由事业心强、业务精干的工程技术人员组成。宏宇锅炉公司的宗旨是:以一流的技术、一流的质量、一流的信誉、一流的服务,竭诚为广大用户提供称心满意的环保节能产品。

  为了使用户无后顾之忧,宏宇锅炉公司设有专业的售后服务队伍,对售出的锅炉进行安装、调试及运行维修。解决用户使用过程中出现的问题,并按照以下条款提供优质和完善的售后服务:

  1、拟提供售后服务的项目:锅炉本体及附属设备。

  2. 免费保修年限:锅炉本体保修二年,附属设备一年。在保修期内除因为人员违章操作而造成的锅炉损坏外,我公司负责一切质量问题的`维修。

  3. 售后服务响应及到达现场的时间:24小时内到达现场并及时排除故障。

  4. 详细的培训计划:锅炉安装结束后,3天内免费教会司炉工操作及维护保养。并帮助健全各种规章制度,制订相应的锅炉安全运行保障措施。

  5. 维修技术人员及设备方面的保证措施及收费标准:我公司负责对所提供的设备免费更换配件、维修、服务。质保期结束后,仍对贵方提供上门的售后服务,服务期间配件的更换只收取成本费用,不收取服务费。

  我公司对售出锅炉会不定户、不定期的进行回访调查,及时对用户的反馈意见加以解决,保证用户满意、放心地使用我公司产品。

  凤城市宏宇锅炉制造有限公司

售后服务的承诺书7

致:xxx

  xxx(以下简称我方)xxx在项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对Ⅱ程售后服务做出如下承诺:

  1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

  2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以—流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

  4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

  5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

  6、现场响应:

  6、1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的。,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

  6、2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

  6、3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

  6、4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的`规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

  以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:xx公司

  x月x日

售后服务的承诺书8

  投标人姓名:林剑,联系电话:18077206963,地址:柳州市飞鹅路二路1号谷埠街国际商城K2栋1033室。

  质量:

  1.提供符合投标样品质量标准一致的食用油,认真履行食品质量安全市场准入规定的各项要求,按照有关法律法规、国家标准、行业标准,保证食用油质量符合有关产品标准、卫生规范的要求,决不提供不合格食用油。

  对被投标方检查确认为不符合投标方品质要求的产品,我公司同意按照要求在规定时间内进行处置退换,由于本公司质量问题而产生的退货等全部费用(运输、仓储等)由本公司承担。

  2.保证货物符合食品安全标准,包括食用油的卫生指标符合国家标准和食品安全方面要求的相关证书和检测报告。

  严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》、《流通领域食品安全管理办法》等法律法规,认真履行食品质量安全的义务,依法承担相应的商品质量责任。

  3.保证产品按时供应,并在规定时间内送达采购方指定地点,如造成的'延迟产品供应,我公司承担因此而发生的紧急运输费用,保证运输车辆安全卫生,不使用装过生鲜食品或化学品或其它有可能污染的运输工具,不与其他带有刺激性气味的货物拼装。

  4.使用符合国家食品安全标准的包装方式,包装标识清晰,无破损、污染,对运输过程中造成的包装破损、污染的货物由我方即时回收并补充不足。

  投标单位:(盖法人章)

  法定代表人签字:

  20xx年9月2日

售后服务的承诺书9

  根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

  一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体带给高质量的中标产品和服务,本篇文章来自资料管理下载。且不在《xx市政府采购协议供货合同》资料之外提出任何不合理的附加条款。

  二、保证在供货时按协议供货合同文本规定资料与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

  三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

  四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要能够在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

  五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,本篇文章来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的.罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

  六、保证按我司带给的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。

  本承诺书在协议供货有效期内有效。

  20xx年xx月xx日

售后服务的承诺书10

致:xxxx

  xx(以下简称我方)在xxxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

  1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

  2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的'质量的服务宗旨;

  4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

  5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

  6、现场响应:

  6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

  6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

  6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

  6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

  以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:xx公司

  授权代表:xxxx

  日期:20xx年xx月xx日

售后服务的承诺书11

  致:福州博益招标代理有限公司

  根据贵方招标编号为FZBYZ2007007的长乐市直单位、社会团体2007年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:

  第一部分 售后服务承诺

  1、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

  2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

  3、 保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,

  并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

  4、 响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  5、 服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

  6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

  投 标 人:福州文祥办公设备有限公司

  投标人代表(签字):

  日 期:2007年2月10日

  第二部分 售后服务保证

  1、 公司实力保障:我公司在福州市拥有一支强大的售后服务队伍,在福州参照先进国家的售后服务设立了八个维修责任中心,有3名专业的售后服务专员,6名专业的调度专员,专门负责接听用户的电话,解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等),并安排技术员上门保养及维修。公司拥有71名专业的.技术员,并有多名维修工程师通过了厂家认定资格。可以为广大用户提供良好的技术服务。公司还成立了专门的物流中心,配备大量的耗材和零配件,以便能随时满足客户的需求,保证所提供设备的正常运行。

  2、 售后服务体系保障:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品提供立体式保障体系:

  1)公司拥有一套专业的客户档案管理软件,由专人管理,能及时把客户资料信息录入档案,以便调度人员随时及时准确的查阅客户信息,了解客户需求;

  2)每月按时上门对设备进行专业的保养及维护;

  3)当设备出现故障时,我公司将派专业技术员在规定时间内上门维修;

  4)当用户需要耗材时,我司将在维修响应时间内,派专门的送货人员送货上门,

  以保证机器的正常运行;

  5)调度中心的3名客户服务专员会定期对用户进行回访,了解客户宝贵建议及

  意见,解决客户的实际问题,最大程度地满足用户的需求。

  3、 维修响应程序:

  接到用户报修——在规定的时间内派维修员到实地进行维修——每日分析维修报告,录入档案——提供由技术员周期性分析客户设备运转情况------保养维护防止故障频繁发生。

  4、质量保障及服务表

  序号质量保障措施及服务内容承 诺备 注

  1整机保修三年

  2随机标准配件三年

  3加购选配件三年

  4随机资料、光盘介质、软盘介质、连接线、指示灯、电源线随机配置见随机装箱清单

  5运输方式免费送货上门 6交货时间现货

  7安装、调试服务免

  费安装调试 8整机免费换货期限一个月

  9免费上门服务期终身,提供随叫随到的上门服务,全天候24小时响应(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等) 10质保期内产品故障服务响应时限2个小时内响应 11服务时间24小时(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等)

  12上门时间2个小时内响应及时上门

  13故障修复时限8个小时内修复

  14备品备件供应响应时限一个工作日内

  15质保期满后的保修服务费用详见开标一览表 16免费技术支持终身

  17客户操作人员技术培训免费技术培训至少两名操作人员,操作和简单故障处理

  投标人:福州文祥办公设备有限公司

  投标人代表(签字):

  

售后服务的承诺书12

  根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

  一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务。且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

  二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

  三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。

  四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

  五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,本篇文章来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的.罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

  六、保证按我司提供的协议供货质量承诺

售后服务的承诺书13

  根据贵方为20xx年xx月xx日xx招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:

  1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

  2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

  3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

  4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

  5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

  6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

  7、备品、备件:公司有充足的.常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

  公司全称(盖章)

  业务负责人:xx

  联系方式:xx

  (日期)xx

售后服务的承诺书14

  为了认真贯彻执行《食品安全法》,确保广大人民群众消费安全,避免食品质量安全事故的发生,我作为食品安全的第一责任人,特郑重承诺如下:

  一、本人保证申请办理《食品流通许可证》所提供的全部材料真实有效,如有虚假愿承担一切法律责任。

  二、严格按照《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》和其他法律法规的要求,从事食品经营活动,遵守法律法规所规定的责任和义务,主动接受社会监督,对社会和公众负责,做到遵纪守法,诚实守信,规范经营,优质服务。

  三、保证经营的食品符合《食品安全法》第二十七条规定的要求。

  四、保证进货时认真查验食品质量,食品包装上的标识符合下列要求:

  (一)有食品质量检验合格证明;

  (二)有中文标明的食品名称、生产厂厂名和厂址;

  (三)有清晰地标明食品的生产日期和保质期;

  (四)有标明食品的规格、等级、所含主要成份的名称和含量,用中文相应予以标明;

  (五)需要事先让消费者知晓的,要在外包装上标明。

  五、保证不经营《食品安全法》第二十八条规定不得经营的`食品。

  六、保证建立食品进货查验制度。如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及其联系方式、进货时间等内容。做到记录及时、全面、准确、规范。保证保存期限不少于二年。

  七、保证建立食品召回制度。在经营中发现食品存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害的,及时向政府有关职能部门报告,配合调查处理,并立即停止销售,告知消费者停止使用,主动召回产品。

  八、建立完善的售后服务体系,高度重视消费者的意见,积极妥善处理消费者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立诚实信用的企业形象。

  九、保证本《食品质量安全责任承诺书》张贴于本经营场所醒目位置向社会公示。

  十、严格执行国家食品安全的法律法规,认真履行义务,我将信守以上承诺。

  十一、本承诺书一式三份,本人、所辖工商所及许可机关各一份。

  承诺人: (签章) 工商所(盖章)

  管段负责人:

  年 月 日 年 月 日

售后服务的承诺书15

  根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

  一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务,且不在《xx市政府采购协议供货采购售后服务承诺书》内容之外提出任何不合理的附加条款。

  二、保证在供货时按协议供货采购售后服务承诺书文本规定内容与采购人签订采购售后服务承诺书书,妥善保管该采购售后服务承诺书书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

  三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的'相关规定。

  四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

  五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

  六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。

  本承诺书在协议供货有效期内有效。

  承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

【售后服务的承诺书】相关文章:

(精选)售后服务的承诺书12-19

售后服务承诺书01-12

售后服务的承诺书12-29

售后服务承诺书06-17

售后服务承诺书06-18

售后服务承诺书 售后服务承诺及方案10-03

农机售后服务承诺书10-28

售后服务承诺书模板10-14

电脑售后服务的承诺书12-05

产品售后服务承诺书01-10

Copyright©1998-2023pinda.com版权所有