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公关策划书

时间:2022-12-23 13:47:50 策划书 我要投稿

公关策划书

  时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,我们又有了新的工作内容和新的工作目标这时候,最关键的策划书怎么能落下!好的策划书是什么样的呢?下面是小编为大家收集的公关策划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

公关策划书

公关策划书1

  一、前言:

  **年3月15,中央电视台曝光了我双汇公司河南孟州、温县等地一些养猪场,采用违禁动物药品“瘦肉精”喂养生猪。“就在报道播出的3月15号当天,河南警方立即采取行动,对“瘦肉精事件”立案进行侦查。本市医院同时出现头晕脸色潮红、心跳加速、胸闷、心慌、等病人状况,而且都是在吃过我公司的猪肉后出现的症状,质监部门的调查结果表明我公司在孟州、温县的一些子公司的猪肉出现过量的瘦肉精。为保障市民的食品安全,我公司第一时间停止一切生产工作,开始测底整顿和处理这件事情。

  我公司第一时间进行了质检,发现了一些地区的养猪者为了更多的瘦肉猪而非法向猪体内注射过量的瘦肉精,使用“瘦肉精”会在猪肉产品中残留,这种物质的化学性质稳定,一般加热处理方法不能将其破坏,人食入含有大量“瘦肉精”残留的动物产品后,在15—20分钟就会出现头晕、脸色潮红、心跳加速、胸闷、心悸、心慌等症状,对人健康危害极大。

  我公司已经经营多年,在河南地区已经立足并且发展成为放心肉的品牌,这次时间的发生给广大市民带来了对我公司肉制品的不安与怀疑,严重影响了我公司的品牌与形象,针对这次时间我公司现在决定:

  1、立即行动,对受害者进行慰问和全程的补偿,承担相应的责任。

  2、有效控制信息传播,不放过任何小的信息,对不符合事实的信息进行回应。

  3、对媒体和公众口径保持一致。

  4、接受政府和质监部门的.检查和整顿,正确面对媒体和公众。

  我公关部门针对此次危机特别做出以下应急方案。

  二、预期要达到的目标。

  1、消除消费者的不安,保障消费者的合法权益。重新树立公司良好形象。

  2、消除不良信息,保障公司品牌形象。

  3、积极配合政府和相关部门的调查和整顿。

  4、保证和媒体的良好关系,利用媒体重塑公司品牌形象。

  5、让消费者不再担心我公司肉制品的安全卫生问题。

  三、建立专门的危机处理小组。

  1、组长:负责人:XXX,事件的总处理人,协调各个部门的工作,并且作为新闻发言人,应对媒体记者的采访。

  2、公众问题小组:负责人:XXX,负责消费者和受害者的来访和询问质疑。

  3、外部援助小组:负责人XXX,负责外部求援,一方面处理好媒体记者的关系,另一方面处理好与政府、质监部门的关系。

  4、舆论引导小组:负责人:XXX,负责引导舆论,发布正面信息和告诉媒体记者和公众我们公司所做的努力。赢得媒体和公众的好感。

  5、修复公司形象小组,负责人:XXX,负责修复公司的品牌形象,重塑消费者对公司的信任。

  四、危机处理措施。

  1、针对消费者:

  a、在各个售卖点张贴海报,告诉市民先不要购买产品,假如购买的话请到制定地点退货。

  b、设定指定的退货点,接受市民的退货和进行道歉。

  c、对于出现健康问题的市民送到医院进行治疗和补偿和慰问。

  d、对于已经出院的患者进行再次慰问和道歉,并且对其进行跟踪的身体检查和负责人。

  2、针对政府、质检部门。

  a、随时接受政府媒体的检查,并向卫生质检部门说明事故原因,交出解决方案,包括:对消费者的赔偿问题、产品的退货问题、确保生产过程质量问题、组员学习安全管理、邀请专家定期进行教导和调查。

  b、卫生部门调查过后,第一时间向政府和卫生质检部门进行表态,利用公司依法纳税,和良好的口碑做保障,恳请政府和质监部门保护地方产业,从轻处罚。

  3、针对媒体记者。

  a、尽快收集当地媒体,报纸、电视台、网络媒体的联系方式。

  b、利用这些媒体向广大市民表态和发言:诚信道歉,提出解决方案,欢迎到整顿过后的公司考察。

  c、接待媒体和媒体进行必要的联系,了解媒体舆论动态,尽量减少负面信息。

  4、针对公司内部。

  a、内部统筹人力,暂时调用人员支援危机公关小组。

  b、召开相关会议:公布公司的真实情况和解决方案,统一口径,注重和强调质量。

  c、采取相关措施,稳定公司内部。

  执行日期:XXX

  执行人:XXX

  双汇公司

公关策划书2

  一、市场分析

  (一)企业宏观环境和行业分析

  宏观环境分析:国家对服装质量的重视程度加大,对服装原材料和环境的严格控制。随着市场经济不断提高,消费者消费水平、消费需求也不断提高。消费者也越来越追求高品质、时尚的生活方式。因此高档布料。款式新颖的女装越来越受到喜欢扮靓的女士和小姐们的青睐。

  行业分析:许多企业也纷纷想借这个发展的趋势抢占市场,各种风格的时尚女装店开始兴起,以满足不同喜好的消费者。由此看来行业间的竞争相当激烈。

  (二)消费者分析

  不同年龄的消费者她们的消费行为和购买特征都有不同。她们选择购买的方式,和影响她们的购买欲望、做出购买决定的因素都会不同。 “王先生事件”发生以后,消费者对靓女时装店产生了很大的误解,在很大程度上影响到了服装的销售,次此公关活动旨在挽回影响,重塑企业形象,获得广大消费者的再次信任。

  (三)竞争对手分析

  “靓女”时装店的某个街区有几家风格类似的时装店。竞争对手的价格相比“靓女”时装店要高,店内服装风格不统一。对方服装优惠活动较少。但,对方的服装店在某街区交通人流量最丰富地段,店内工作人员服务态度热情。因此对方的客流量比较多。

  目前我国时装市场绚烂多彩,百花齐放。竞争激烈,中国市场上时装品牌众多,竞争激烈,

  二、公关活动目标

  1、消除此次事件对“靓女”时装店的影响

  2、提高“靓女”时装店的销售额

  3、提高知名度美誉度

  三、公关活动主题

  “靓女时装给您真诚服务 真情回馈”

  四、公关活动对象

  1、喜欢时装、喜欢扮靓的有消费能力的群众

  2、对“靓女”时装店有误解的所有消费者

  五、公关活动时间地点

  活动时间:20xx年11月28日-11月30日

  活动地点:“靓女”时装店附近的广场

  六、活动项目流程设计

  活动一: 针对王先生展开此次道歉活动。

  活动时间:20xx年11月28日

  活动地点:华天大酒店

  活动对象:王先生

  活动内容:这次的事件如果不好好的处理的话会给我们公司带来很大的影响,现在的时装差这行现在比拼的就是服务,所以我们这次的活动就是为了消除广大群众对我们公司的一些负面影响以及不让王先生把事情进一步的扩大化。

  就门口保卫人员的行为给公司带来了很大的影响,也反映出了我们公司内部人员素质以及的一些不完善的制度,所以针对这些我们开展了一下的活动措施,以挽救公司在广大消费群众心中的印象。

  1、首先约好王先生,并提前预定好酒店。

  2、针对保卫人员的这种“狗眼看人低”的行为保卫人员买上道歉的礼品亲自上门去接待王先生。

  3、邀请当地媒体过去进行采访。

  4、王先生进入酒店后先就靓女时装的事情进行道歉并送上道歉礼品,恳请原谅。

  通过以上的事情以后公司内的一些制度也得进行严格的规范一下,我们可以在销售时装的时候还做一个顾客好评表,如果那个月谁的顾客好评排名第一的奖励200元,这样不仅可以促进销量,还可以让公司职员在对顾客的服务上更加的用心。

  活动二: 微博互动

  活动内容:微博是一个很好了解消费者和做好宣传的平台。既省时又省力,还节约了宣传成本。

  1、为了让“靓女时装”走进更多的消费者的视线我们可以采取微博互动,如被检举再发生类似事情,经证实情况属实奖励举报人员20xx元,被检举人员看情况严重程度进行处罚。这样不仅提高了知名度也让更多的'消费人群关注我们的“靓女时装”

  2、在微博上发布“靓女时装”感恩节的活动内容。凡是转发“靓女时装”被抽中的幸运儿将获得“靓女时装”当季热款服装一套,和精美礼品一份。幸运儿可以自己带领相关证件到公司来进行奖品兑现。这样会给“靓女”时装店带来更多关注的粉丝。

  活动三:联合美容机构进行此次公关活动宣传

  爱美之心人皆有之。所有爱美爱时尚的女士在自己打扮漂亮的同时也更加注重美容养颜。

  1、凡在“靓女”时装店活动时间内购买产品满499元可获得**美容院价值100元的现金抵用卷

  2、凡在“靓女”时装店活动时间内购买产品满899元可获得**美容院面部SPA免费体验机会一次。这不仅会吸引大批爱美女士前来购买“靓女”时装,也替**美容院做了很好的宣传,同时节约了活动成本。

  3、凡在**美容院消费的顾客都送给“靓女”时装店感恩节活动的优惠劵。

  七、媒介宣传

  请当地电视台的记者,发布“靓女”时装店感恩节真情回馈新老顾客活动的消息。

  1、学校、小区等人流汇集地贴放海报宣传

  2、公交车移动电视宣传本次活动内容

  3、与当地美容机构进行合作

  八、进度安排物料准备

  时间物料准备

  20xx年11月28日酒店预约、送王先生的礼品、制作海报及宣传册、邀请媒体

  20xx年11月29日发放宣传册,贴放海报、播放宣传视频、同时进行微博宣传

  20xx年11月30日美容院礼品准备、邀请媒体

  九、费用预算

  费用类型具体项目单价(元)数量小计(元)

  广告费用公交车移动电视宣传费用10000330000

  制作海报及宣传册105005000

  场地费用酒店费用费用5001500

  人员费用派单人员工资100202000

  其他人员工资100101000

  餐饮50301500

  交通费2020400

  通信费2030600

  其他礼品费用100011000

  美容院合作费用50000150000

  费用合计920009 (元)

  十、效果评估

  预计通过此次感恩节,感恩回馈新老顾客方式的公关活动,加强内部管理,提高内部人员素质,提高靓女时装店经营形象,消除“小王事件”的不良影响。让消费者更深层次的了解靓女时装,从而扩大靓女时装的产品影响力,提高靓女时装的销量,同时对消费者承诺,

  “靓女”一定更加真诚用心服务大众消费者,为消费者提供更好的产品的同时提高服务质量。

公关策划书3

  一、公关活动可行性的分析报告

  兴隆超市地处学校市场中心,地理位置极佳,有丰富的市场资源。而且兴隆超市内部布局美观,厅内音乐缭绕,服务质量很好。总的来说,兴隆超市在校内的整体形象还是不错的。但是随着学校的发展,校内超市的数量也随之增加。尽管无论在规模上还是产业结构上,都很少有能够赶上兴隆超市的,但是兴隆超市还是感到了压力,导致营业额有所下降,这是超市先在急需解决的问题。以上情况是根据本小组对兴隆超市有关情况进行调查后得出的结论。下面我们将对兴隆超市的基本情况作出归纳。地理位置:兴隆超市地处市场中心,附近没有大型的超市。而且位置距离视野小广场较近,适合高中型的公关活动和宣传活动。

  门面设计:根据我们的实地访问调查在校学生对超市的设计感觉比较好

  内部布局:根据调查,超市内部布局很好,各产业摆放错落有致,而且时而播放轻音乐使消费者的身心得到了愉悦。服务质量;据调查来看大部分在校生选择了“服务很好”,稳居前列。

  以上调查结果及分析表明,兴隆超市无论在软件还是在硬件的配备上都有很大的竞争力。但是由于在校消费者流动性比较大,致使兴隆超市的影响没有有效的形成,在校学生对其还缺乏一定的了解。

  本小组设计了“端午节”系列公关活动,正是鉴于以上情况,意在开发兴隆超市的内部潜力,增强兴隆超市的竞争实力,引导更多的顾客认识了解以及认同兴隆超市,为兴隆超市跃上新台阶贡献一份力量,并借此树立兴隆超市以及本小组的公关形象。

  我们公关小组的宗旨就是“别人想过的,我们要从中想出新意;别人没想过的,我们照样敢想。别人搞过的,我们要搞出新意;别人没搞过的,我们也要搞,而且要搞好”衷心地希望我们这次的公关活动圆满成功。

  二、主题:粽香传情,与您兴隆

  宣传口号:粽香传情尽兴隆,兴隆与您共兴隆

  主题音乐:楚歌;龙舟竞渡

  三、总目标:通过举办“新”、“奇”的系列公关活

  动吸引在校学生的注意力,提高兴隆超市在消费者心目中的知名度与美誉度,以促进超市在端午节之后的销售进而巩固超市的地位。

  分目标1:以“粽香传情”活动展现兴隆超市的.良好风貌。

  分目标2:以“有奖销售”活动刺激消费者的购买欲望

  分目标3:以“端午特别爱心奉送”活动提高兴隆超市的美誉度。

  分目标4:以“端午猜灯谜”活动提高现场的活跃气氛进而提高兴隆超市的知名度。

  分目标5:以强化内部管理提高优质服务水平来确保整个活动的顺利进行,给公众留下最难忘的印象。

  四、组织机构设置

  总指挥:副总指挥:总策划:策划组:协调部:部长:副部长:财务部:部长:联络组:组长:宣传组:组长:副部长:副组长:副组长:第一组粽香传情小组组长:副组长:第二组爱心奉送小组组长:副组长:第三组端午灯谜小组组长:副组长:第四组奖品派放组组长:副组长:第五组美工装饰组组长:副组长:第六组治安管理组组长:副组长:

  五、具体计划及各组任务分配

  1、粽香传情小组

  ──与“好运来”糕点店取得联系,商量订取的粽子数量、规格

  ──确定赠送对象、人数、礼包

  ──对礼品予以分类、包装

  ──安排粽子派送活动的相关细节

  2、爱心奉送小组

  ──联系兴隆超市的相关领导,商量奉送的相关细节──确定奉送的对象(学校家庭困难的学生)、人数──确定奉送活动的时间、地点

  3、端午节灯谜小组

  ──确定灯谜的种类、数量以及范围

  ──确定活动场地以及活动安排程序

  ──趣味活动设计

  ──接待工作的安排

  4、奖品派放组

  ──配合其他组安排活动

  ──设计奖品发放的程序以及顺序

  5、美工装饰组

  ──端午节彩灯设计

  ──活动现场设计装饰

  ──活动现场版报、条幅设计

  6、治安管理组

  ──协助超市搞好安全等工作

  7、财务部:统一管理本次活动的经费开支及设备登记

  8、协调部:负责协调各组之间,以及各组与超市之间的关系、检查落实各组的工作进展、统筹安排各项活动

  新闻通稿:

  粽香传情,尽在兴隆

  ──兴隆超市“情系端午”系列公关活动简介

  粽香传情,情系端午。为庆祝五月初五端午节,兴隆超市与兰州大学公关小组联合举办此次活动。

  爱心奉送活动:本次活动以家庭困难学生为赠送对象,现场赠送一套生活用品。

  端午猜灯谜活动:诚请在校学生参加“情系端午”猜灯谜活动。

  五月初五,兴隆超市将在视野小广场特别布置,全场挂满彩灯,恭迎各位在校生光临。

  有奖竞猜活动:端午节当天在现场进行“情系端午”知识竞猜活动,并当场派送奖品。

  本次活动特设热线电话,号码为:

  主办单位:兰州大学榆中校区兴隆超市

  策划执行:兰州大学公关策划小组

  二零一九年六月

  附件:粽香传情,尽在兴隆

  兴隆超市是榆中校区规模比较大的一所综合性超市,经营各种食品以及日用品。承蒙广大消费者的厚爱与支持,目前已有多种产业加盟,营业额也在逐步上升。

  “诚恳待人,竭诚服务”已成为兴隆的理念。根据兰州大学公关小组的实地访问调查,兴隆超市的服务质量在榆中校区几大超市中稳居前三,而且仍有上升的趋势。此外,兴隆超市的对外形象很好。

  为欢度端午节,兴隆超市与兰州大学公关小组联合举办“端午节”系列公关活动,以粽香传情,感谢广大消费者的一片厚爱。

  在此诚请榆中校区在校大学生大力帮助,热情支持并参与。

  兰州大学榆中校区兴隆超市所有员工诚祝广大消费者端午节快乐!兴隆将以最优质的商品,最合理的价格,最优质的服务恭迎您的到来。

  “兴隆旺兴隆,一山一超市”我们竭诚欢迎您的参与。

  兴隆超市地址:兰州大学榆中校区市场

公关策划书4

  前言

  本次应辽宁大学文学院的要求(其实为做作业),我们组成了5人策划小组展开此次策划活动。本次策划力求通过一系列的公关活动来改变或者部分改变社会大众、普通大学生对文学院的传统观念,大力增加文学院的社会曝光率。

  调查分析

  我们对辽大文学院做一个简单的SWOT分析:

  优势(Strengths):

  辽宁大学文学院设汉语言文学、新闻学、广告学3个系,共设汉语言文学、新闻学、广告学(含广告设计、视觉传播两个方向)3个本科专业。学院科系简而精,师资力量雄厚且集中。尤其开设广告学,一反正常学院在经济类学院开设广告学专业的做法,彰显特色。

  弱势(Weaknesses):

  辽宁大学文学院在运作过程中出现了若干问题。首当其冲的是就业问题,很多学生对毕业后就业不自信,毕业后就业方向模糊;其次,文学院社会知名度还不够高,社会接触面不够。最后,出现了部分学风减退现象。

  机会(Opportunities):

  辽宁大学文学院一直保持着自由的学风,学院社团活动活跃,学生会干部活动积极;同时有着一批热心学院活动、多才多艺的院系大学生。

  威胁(Threats):

  文学院继续传统的管理运作有被社会边缘化的危险,很有可能培养出一批身怀屠龙绝技的大学生。

  普通粗糙公关活动,往往会适得其反。弄几个所谓的“名人”来折腾一番不见得就成了名院,就算成了,也是这个“名院”。

  综上所述,辽大文学院有必要展开一次系列主题公关策划活动巩固优势弥补劣势。

  目标战略

  1.明确目标

  首先,我们在为谁做公关策划呢?(观众:辽大文学院。主持人惶恐:危机公关我不擅长啊!)恩,很多时候,别人的话只可以信一半。所以大家知道我们在为辽宁大学文学院做公关策划,这个是真的。

  好吧,让我们首先来了解一下辽宁大学文学院。(此处需要当心,可能有果皮皮鞋之类物品袭击)

  “辽宁大学文学院设汉语言文学、新闻学、广告学3个系,共设汉语言文学、新闻学、广告学(含广告设计、视觉传播两个方向)3个本科专业。”——摘自百度百科

  “一笔好字、一口妙语、一手美文、一身儒雅。”——摘自院长语录

  通过具像和抽象的介绍,大家或许加深了对文学院的认识。在我看来,所谓文学院,倒不如说是“人学院”,如果非要加个限定字,我相信是“文人学院”。大家不要以为我在堆砌文字,我们是“文人学院”,不是“呆人学院”,不是“疯人学院”,不是“狂人学院”,也不是“小人学院”。

  于是我大胆的把这次公关策划的目光集中在了“文人”上。

  2.战略分析

  经过我们小组成员展开激烈而漫长的讨论,我们最终将这次公关活动的主题定为“渲染”。文学院从来不是一个急功近利的学院,所以这次公关活动也不能急功近利。我们设计规划了这个为期1年的活动方案,而整个活动将会分为两大部分:“彩染”和“淡染”。无论哪部分活动,我们要摆出的姿势一定是要去感染人、去触发人好的联想,而不是一种文化轰炸的姿态,至少不能让人有这方面的.联想。

  “彩染”和“淡染”两部分没有严格的时间区分,所谓“彩染”是指在特定时间段进行的短期主题活动,这些活动维持时间短,但是务求影响力大。而“淡染”则侧重一个长期不间断的活动,这方面的活动在短期即时的效果方面稍有逊色,但是确实整个公关活动的纽带,对提高文学院的社会形象有着长远而深刻的意义。

  媒介策略

  1.选择媒介:

  电视媒介央视教育频道辽宁电视台

  纸质媒介《中国青年报》《大学生周刊》《辽沈晚报》

  2.媒介预算:

  (媒介支出很大程度上决定于领导的态度)

  活动预算支出约70万,其中媒介支出约30万,占本系列预算的42.9%;其中以电视媒体为主,纸质媒体为辅;以辽宁为主,全国为辅。

  具体活动

  1.“彩染”活动

  活动一:

  1.重磅推出“新文人风采”系列活动

  [创意说明]

  很多时候我们的创意思路陷入了误区,认为所谓创新就是抛弃旧的挖掘新的,认为只有这样才能有创意,其实很多时候“整合”才是塑造创意的最佳途径。(我们不能创造创意,也不能编造创意,整合是创意的灵魂)

  本次活动创意来源于“一笔好字、一口妙语、一手美文、一身儒雅”这一句经典而生动的名言。这句话与其说是展现文院人的精神风貌,倒不如说是院长对大家的良好祝愿和期望。结合这句话,我们将平时学院经常组织却很零散的活动串联起来,构成了本次“新文人风采”系列活动。通过在短期内的多想系列活动造成社会舆论、引起社会关注,同时激发同学们的学习热情,挖掘自身潜力,明确奋斗目标。

  [活动计划]

  1.活动由学院领导提出倡导,希望大家继续发扬文学院“一笔好字、一口妙语、一手美文、一身儒雅”的人文精神,对这次活动进行动员。

  2.活动由“一笔好字”、“一口妙语”、“一手美文”、“一身儒雅”四个板块组成,巧妙的运用这样一种方式,在学院中开展对本院大学生文化素养、道德修养、社会实践能力的比较和展现。

  3.参加者需在规定时间内到学院指定地点报名且不限定必须是本院系学生。

  4.本活动自20xx年5月10日(星期一)开始报名,报名期间不间断进行宣传活动,同时在学校内和社会上开展宣传。

  5.活动内容分为4个部分,即“书法展”、“辩护赛”、“作文竞赛”、“辽大掠影摄影展”。4项活动同时展开,但在具体时间上需要稍微错开,以便多才多艺的学生能够同时参加多项活动。并且活动开展需要在时间上采取“先慢后紧”的方法,在活动初期给予大家足够多的准备时间。

  [具体时间]

  1.本次活动为期一个月时间,从5月10日至6月10日结束。

  2.活动第一阶段,领导倡导和媒体宣传,为期3日

  3.活动第二阶段,辩护竞赛开展,自5月14日开始,初步拟定16个小组以淘汰赛方式筛选出前4强。为期4天。同时加强对其他3项活动的动员和作品接受工作。舆论主攻方向在后3项活动的宣传和动员上,辩论赛不需要进行跟踪报道,但必须涉及。

  4.活动第三阶段,活动中间阶段。需要进行阶段性成果报告和经验总结。这段时间是缓冲时间段,为期1周。这段时间最重要的是大众媒介的传播,必须不间断的进行跟踪报道以让人们知道活动仍在继续且对本次活动的期望越来越高,切不可让大众失去热情甚至以为活动结束。这阶段以花絮的方式表现大学生忙碌的身影,展现文学院学生饱满的文化热情和丰富的大学生活。同时展示海选作品,面向大众开展人人评分活动。

  5.活动第四阶段,收获期。这一阶段是本次活动的重点。需要借助大众媒体进行全方位多途径跟踪报道。活动根据上一阶段收获的高分作品和选拔出的4个辩论赛小组,按次序依次展开活动。

  6.活动第五阶段,束尾期。在上一个活动进行完毕后,需要适当开展与社会的互动活动。其中包括:开展“高中生模仿秀”、“才艺大比拼”、“高中生签名活动”、“大学生与高中生互换角色”等活动。力求做到新颖独到,抓人眼球。

  [经费预算]

  本次活动总经费预算约15万左右。其中媒体支出10万,占60%;活动支出(包括人员支出、活动材料支出、奖品支出)4万,预备支出1万。

  [效果评估]

  通过此次活动达到丰富大学生的课余生活,给予当代大学生展示才华的平台的目的,同时借由多种大众媒介来向社会展现文学院新文人风采,提高文学院在大众心中的地位,尤其给目标受众(即各中学在读高中生)留下深刻印象。

  活动二:

  2.“牵万双手、读万卷书、行万里路”

  大型社会实践活动

  [创意说明]

  本活动的创意来源于古名言“读万卷书、行万里路”,当今大学十分强调的便是大学生学以致用的能力和程度,当然文学院也不例外。于是,我们策划了这次活动,通过大学生亲身体会文化之旅,来了解理论与实践结合的重要性和意义所在。于此同时,通过媒体造势,进一步强化文学院社会影响力,巩固印象。

  [活动计划]

  1.活动由学生会发布活动通知,希望同学踊跃报名。

  2.活动以社会实践为主体,不同的是,这次实践活动不再是暑假大家游击似的社会实践活动。而是有学院领头,通过与相关部门取得联系,开展由沈阳到曲阜的文化之旅。活动成员多来自上一阶段的佼佼者。

  3.活动以文化为主线,通过大众传媒跟踪报道,展现新时代新文人新风采。

  [具体时间]

  1.本次活动为期1个月,自暑假开始后进行。活动主要分为,学院大学生的旅游风采展示和当地高中的联谊活动。重地在于整的活动的路线和过程。

  2.活动成员分为3部分,上次活动的优秀者、热心观众、幸运投票者、以及其他人员。

  3.活动以大学生暑期集体旅游的方式开展。沿途开展即兴唱歌表演、野营野炊、沿途绿化城市、送温暖进敬老院等等一系列社会活动。务求将零散的大学生社会实践通过一条主线贯穿起来。

  [经费预算]

  本次活动预算支出25万左右,其中媒体支出5万左右,占20%;活动项目支出15万左右,占60%;安全支出5万,占20%。

  [效果评估]

  本次活动的宗旨在于表现当代文学院学生的新风貌,消除人们对文学院学生“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的旧观念。进一步增加社会公信力,提升知名度。

  2.“淡染”活动

  活动三:

  3.“辽文有约”主题签名活动

  [创意说明]

  本次活动创意来源于拔河比赛。双方一起用力才能形成一场比赛,同样,认识是互动的。让大众了解我们的办法除了我们“走出去”,还可以让他们“走进来”。

  这还不够,我们还需要深入互动,即派出“走出去”代表团,在公共场所积极让受众“走进来”,走进我们的代表团同时也就走进了我们文学院。

  [活动计划]

  1.活动贯穿整个公关总活动的始终。本活动期间,辽大文学院向大众开放,且开设游客签名处,让游人留下对辽宁大学文学院的感受和建议。

  2.本院大学生自发组成活动小组,进入普通高中开组众人签名活动。活动分为大学生向高中生送书签名活动,和高中生志向条幅签名活动。

  [具体时间]

  1.活动为期1年,主要在学期时间内进行。

  2.活动期间不能间断,但要分清主次。文学院只是部分开放(同时指在部分时间和部分地段的开放),不能影响正常的工作和学习。游客参观需要事先提出申请,经由学院审查批准在约定时间来访。这样有助于控制来访人数和提高办事效率。

  3.活动中的大学生和高中生签名活动需要有序开展,需要事先经过缜密安排,最好在周末进行,且活动需要紧凑有典型性。不可影响到高中学生的正常学习生活,造成负面影响。

  [经费预算]

  本活动为期较长,活动不固定,随机性较强,所以预算支出浮动较大,在30万到50万之间。主观看法,应当维持在30万左右。其中,媒介支出15万左右,占50%;活动组织支出13万,预备支出2万。

  [效果评估]

  本次活动旨在展现辽宁大学文学院日常运作情况,让最多的人接触和感受到辽大文学院的人文关怀和办学理念。借以拉近大学与社会的距离,进一步提高知名度,让大众不仅记住辽大文学院,而且了解辽大文学院。

公关策划书5

  一、活动主题

  心系交院,服务同学

  二、活动背景

  (一)市场状况分析,根据各行业统计,20xx年商业街自行车市场接近10万辆,且仍保持着高速增长的市场态势,但在校内的成长还有很大的发展空间。优势:销售地点深入消费群体,特别是学生群体,购买与维修极其方便,骑车人数众多。机遇:市场需求大,在市场上加强突出宣传,特别向新生群体宣传,且宣传要有创举,这是我们的主要任务,突出我们的实力,让消费者对我们产品的信任。

  (二)消费者市场的类型:大学生消费者市场,由于我们工作宣传到位,品牌、质量和价格值得同学们的信任,服务态度好和生活中的需求。消费者的心理动机:

  1、理智动机:对自行车的质量肯定,价格划算,使用方便,省时省力,且他们觉得有较高的分析判断能力。

  2、感情动机:对车品牌有特别的爱好,特别是款式,觉得这类车子比较适合自己,而且服务前后质量高。

  3、惠顾动机:由于活动能带来好处,且自己比较感兴趣,又有价格的优惠活动,两全其美。

  三、公共的宗旨、意义和目标

  (一)公共宗旨:心系交院,服务同学

  (二)公共意义:通过本次形象公共活动,提高产品在校中的知名度,通过宣传,让更多的消费者了解我们社团的服务宗旨及对产品的了解。其服务理念,为今后自行车的发展做准备,使其在行业中占有一定的地位。

  (三)公共目标

  (1)通过本次校园公共活动,提高该产品在学生心目中的知名度,树立该品牌的威信,让学子对该产品的信任和服务质量的肯定,突出品牌特色找出服务差异性,讲究信誉。

  (2)通过本次活动的大力宣传,促进与消费群的沟通和互动,以争取博得消费群众的信赖。

  (3)借助本次活动,以诚信为宗旨,在营造良好风气的基础上,通过宣传提升产品的知名度,为日后的发展奠定重要的基础。

  四、资源需要

  (1)已有资源:500元活动经费。活动、销售所需的'产品,活动场地“下沉广场”,仓库等,部分评委为本协会人员,以及活动所需各类工作人员。

  (2)需要资源:传单,海报,横幅,评委嘉宾,参赛选手,水,五四证书。

  五、活动实施

  公关活动之一——自行车慢行,

  (一)活动名称:自行车慢行竞赛

  (二)活动举办方:紫金石创业协会,赞助商:ⅹⅹ企业

  (三)活动目的:通过自行车的竞技这一项目的比赛来提高学生的骑自行车的技术水平,也进一步增强学生的竞争意识,同时也教同学们在湍急的时代中学会如何品味人生,享受人生。

  (四)活动意义:促进商家与学子们的距离,深入了解交院学子们的心理动机,也为交院学子们上一堂有趣的安全意识课。

  (五)活动主题:自行车慢行,心系你我

  (六)活动对象:交通学院全体学生

  (七)活动时间:20xx-10-12到20xx-10-14(时间待定)

  (八)活动流程:

公关策划书6

  一、活动背景

  我校的食堂虽不少,但要供应如此之多的学生压力还是有点,呈现出供不应求的状态。所以每当就餐的时间的时候,食堂的秩序就呈现出混乱的状态,仿佛混乱成了理所当然,拥挤的人群给外界带来很不好的影响。这种不好的风气让学校的组织形象破损,降低了公众对学校的评价。所以让食堂秩序回归井然是必要的。

  二、目的

  为了塑造学校对外良好的组织形象,提高本校学生的素质,切实遵循学校“三做”育人理念,从身边开始做起,从食堂做起,让食堂秩序回归井然,从而在小事上提升学校的知名度、美誉度、和谐度。特策划此次“井然秩序你我他”活动。

  通过这次活动让同学意识到自觉遵守秩序的重要性,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。改正学校的一些不良风气,在一个正确的自我定位中获得公众的高评价。

  三、活动时间与地点

  地点:xx高校

  时间:20xx年3月,考虑到家即将复习期末考和放寒假,为了不影响家的考试,此次活动定在下学期开学之后。

  四、资源需要

  此次活动需要一些人力、物力资源。人力资源:校领导、校后勤部、校广播站、校记者站校学生会当地市电视台和市日报的相关工作人员物力资源:相关经费、校园的操场

  五、活动开展

  1、在3月1号到7号,由校广播站报道关于食堂秩序混乱的相关情况,并且举出一些事例,及其对家,对我校的不好影响,树立家的主人翁意识,历时7天的相关报道,相信家或多或少都会记住一些。

  2、在同一时间段,校记者站随机采校园的同学,了解家对食堂混乱秩序的看法,听一听他们的心声。并联系学生工作处,写一些相关的报道刊登在校报上,力宣传和倡导家自觉遵守纪律,树文明新风。

  3、3月7号,当家这7天来的注意力被集中到这件事上的时候,由校领导出面,发布一则关于让食堂秩序回归井然的'消息,并让辅导员传达核心思想,此时,家会意识到问题的重要性了。相信家的责任感和遵守秩序的意识会比以前提高。

  4、从3月8号开始到3月31号,由各院组成志愿者团队,在食堂进行志愿者活动,监督家自觉排队,维持食堂的秩序。与此同时,校后勤部在各食堂门口放关于食堂秩序的展板,展板选放地点一定要显眼,时刻提醒着家。其间,如果家表现良好,志愿者队伍就可以提前撤销了。

  5、一段时间的宣传和志愿者的行动,家应该不仅体会到食堂秩序井然的好处,提高了家的效率,更意识到作为当代学生的基本素质问题。3月18号到19号,联系好当地市电视台和市日报的相关记者和工作人员,在3月20号这一天,由校学生会在校操场上组织举办一次型的签名活动。一条巨的条幅横贯操场(条幅一定要的覆盖整个操场),条幅上写着“秩序井然你我他,文明新风拥护它”,各院组织好学生按秩序进入操场,在条幅上签名。签名完毕之后,条幅挂在操场的铁栅栏上。声势浩的签名活动,由市电视台和市日报的记者进行报道。既提高了学生的主人翁意识,又提升学校的形象。

  时间

  事件

  3月1号7号

  校广播站报道

  校记者站采

  校报上刊登

  3月7号

  学校领导发布消息

  辅导员传达

  3月8号到31日

  志愿者队伍监督

  校后勤部宣传展板

  3月18号19号

  联系当地市电视台和市记者

  3月20号

  型签名活动

  六、活动中注意的问题和细节

  1、签名活动那一天如遇天气等其他突发情况,则往后推迟。

  2、签名的条幅一定要,这样才更有声势和新闻价值。

  3、志愿者队伍在食堂监督的过程中态度一定要友善,充分体现学生的素质。

  七、经费预算

  宣传展板的费用:30元

  型条幅的费用:500元

  签字笔10支:15元

  八、活动负责人及主要参与者

  组织者:xx学校学生会

  参与者:全校在校学生

  参与嘉宾和单位:市电视台市日报xx学校领导校广播站和记者站。

  至此,关于我校食堂秩序井然活动的策划活动完成。此次活动不仅能通过对食堂秩序的整顿,改正我校一系列关于纪律和秩序方面的问题,迎文明新风进校园,树立我校学生的主人翁意识,更提升了我校的组织形象,声势浩的签名活动扩了我校的知名度,井然的秩序,文明的风气更增加了美誉度,在此基础上,提高了和谐度。愿我校的未来前景一片光明,学校的形象会越来越美好!

公关策划书7

  一、背景分析

  6月5日是世界环境日,环保是全球的热点话题,是全人类共同关注的焦点;20xx年桂林市54项市政重点工程已初见成效,城市面貌已焕然一新。桂林市提出了创建国家环保模范城和建设国家级生态示范市的奋斗目标。在此背景下,向市民宣传环保知识,进一步提高市民环保意识,倡导绿色消费已势在必然。

  二、活动主题:

  “营造绿色城市,呵护地球家园;人人参与,创建绿色家园”

  三、活动口号:

  为了我,为了你,为了孩子,让我们从现在做起。

  四、目的:

  1.向市民宣传环保知识,进一步提高市民的环保意识,巩固国家环保模范城和建设国家级生态示范市成果,为桂林旅游创造良好的人文环境;

  2.向市民推荐绿色产品,倡导绿色营销与绿色消费

  五、时间:

  20xx年6月5日

  六、地点:

  桂林市中心广场

  七、主办单位:

  桂林市宣传部

  桂林市环保局

  桂林市教

  桂林市团

  桂林市广播电视局

  协办单位:

  承办单位:

  桂林市地公关公司

  桂林航天工业高等专科学校

  广西师范学

  桂林工学院

  八、吉祥物:

  青蛙(益虫、壮族人民的图腾)。

  九、背景音乐:

  自然之声的轻音乐(《绿色的.呼唤》及其它轻音乐)。

  十、活动项目与实施步骤:

  1.30块环保宣传展板

  内容:环保知识、正对比漫画、宣传画。

  注:主办单位环抱局负责20块,承办单位负责10块(师、桂林航专、工学院),在6月2日前完成,并通过验收。

  2.50块环保小报展示:环保局、市教负责,在6月2日前完成,并通过验收。

  3.儿童优秀环保绘画展:环保局、市教负责,在6月2日前完成,并通过验收。

  4.环保咨询:共20米咨询台。主办12米,承办8米。专业人员由环保局负责。

  5.“创建国家环保模范城、建设国家生态示范市从我做起”万人签名活动(地公关负责)。

  6.环保歌舞表演:环保局、市教负责,6月2日彩排。

  7.“卡通人物”发送有关环保资料:象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航专负责,在6月2日前完成,并通过验收。

  8.环保宣传彩车:10辆左右。地公关负责彩车装饰、桂林航专准备宣传资料。彩车路线协调问题由宣传部、环保局负责与交警部门协调。

  其中:第一辆和第五、第十辆突出环保主题,其余展示环保产品。

  (1)路线:市教门口桂林酒店第二人民医院伏波山酒店象山公园南门桥中心广场市教门口

  (2)停车分发资料站点:中心广场、市教门口(速度慢行,发资料)

  9.环保倡议书(环保局负责)

  10.环保演讲比赛(桂林航专负责)

  (1)主题:环保与健康、环保警示。

  (2)评:宣传部1名、教1名、环保局3名。

  (3)演讲人员由三院校(师、工学院、桂林航专)各选四名学生参加。

  11.环保有奖问答(环保局、地公关、桂林航专各出一名主持人。出题:环保局负责)。

  12.美丽彩虹(儿童用画笔描绘心目中的明天):

  主题:美丽明天。

  9位小画家(团市负责)。

  内容及材料(地公关公司负责)。

  13.绿色产品展示(地公关、桂林航专负责)。

  14.生物标本展示(50多件。师负责)。

  15.废旧电池回收(团市、工学院负责)。

  十一、活动程序:

  1.8:009:30场地布置

  2.9:309:50接待准备

  3.9:5010:10活动开幕式(500人参加)

  参加人员:

  主办单位:30人

  嘉宾记者:20人

  地公关:20人

  航天学校:100人

  师:100人

  工学院:100人

  演出队:50人

  彩虹队:9人

  企业队:50人

  (1)主持人(开幕式活动由环保局派一名人员主持),介绍到场领导和嘉宾(3分钟);

  (2)环保局局长讲话(35分钟);

  (3)宣读环保倡议书(桂林航专学生,3分钟);

  (4)市领导宣布:“世间万物,生命之网环保宣传活动开始。”

  4.10:1010:30美丽彩虹

  5.10:3011:10环保歌舞表演,穿插环保知识有奖问答(约20题)

  6.10:1017:00咨询(动物、植物及环保知识)

  7.12:0017:00广播宣传(15:0016:00停播)

  8.15:0016:00环保演讲比赛(5分/人,12人决赛),现场颁奖。穿插环保知识有奖问答(约20题)

  9.17:00结束白天活动

  10.19:4021:30环保文艺晚会(含汇报演讲)(环保局、市教负责)

  十二、组会名单:

  主任:

  副主任:

  组会成员:

  十三、传播途径:

  1.前期宣传:由团市将活动发至企事业单位;由市教将活动消息发给各专院校、中小学校;由桂林日报、晚报、电视台于5月30日左右进行媒体发布。

  2.中期宣传:桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台、中国旅游报、中国环境报、广西日报、广西电视台等进行现场采与报道。拟邀请区环保局及广西电视台领导参加。

  3.后期宣传:桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台在活动结束后半个月内,在相关媒体上组织发表有关“新闻综述”之类的文章,对本次活动进行评述,以进一步扩展活动的影响。

  十四、彩车交通秩序维持(市交警支队)

  十五、现场秩序维持(桂林局、中心广场管理处、桂林航专)十六、服装(地公关、桂林航专)

  十七、场景设计与布置(地公关、桂林航专、中心广场管理处)

  1.场景设计(地公关)

  2.场地布置(地公关、桂林航专)

  3.音响(地公关)

  4.太阳伞30把(地公关)

  5.桌椅(地公关、桂林航专)

  6.主席台台布(地公关)

  十八、经费预算:

  1.收入:各企事业赞助

  2、支出预算

  十九、效果预测与评估

  (1)活动现场参加人数不少于60000人次(包括彩车沿途现场参加人数)。

  (2)媒介有关活动报道不少于10篇(次)。

  (3)活动信息覆盖率本地区人口的1/4。

  (4)活动现场执行情况不发生任何明显失误。

  (5)活动经费使用情况严格控制在预算之内。

  (6)活动后参与活动企事业单位知名度提升20%。

  (7)活动后参与活动企事业单位美誉度提升10%。

公关策划书8

  一、公关活动主题

  医务室大拯救

  二、公关活动目的

  医务室是任何一个大学都必不可少的。而我们广理工的`医务室收到广大学生的吐槽,遭受了不少打击。更有甚者,医务室面临着被停业整顿的风险。为救我校医务室,让其正常运营,为广大学生服务,遂展开此公关活动。

  三、公关活动时间

  20xx年4月27日

  四、公关活动对象

  广东理工全校师生

  五、公关活动地点

  立德广场;课室

  六、组织机构

  主办方:广东理工职业学院校团委

  承办方:

  七、公关活动流程

  (一)活动开展前期:

  1、完善医务室设施

  2、准备或补齐相关的营业执照、医师护士的职业资格证

  3、提高工作人员素质

  4、定期对医务人员进行培训,增强医疗技术

  5、招聘高素质医务人员

  6、进行内部的大整顿

  (二)活动内容:

  1、与卫生部门进行公关交涉

  2、与校机构进行公关交涉

  3、对学生进行公关活动:

  (1)4月27日上午在立德广场派发日常药品(凉茶、便药、医用口罩等)

  (2)4月27日在立德广场,医务室与同方医院联合为广大师生进行免费体检,并保证往后定期为他们进行免费体检。

  (3)4月27日晚上在课室开讲座,并派发医务常识小册子(为广大师生普及医务知识,同时大力宣传医务室)

  (三)活动后期

  召开全体大会,对晚会各项工作进行总结。并写活动总结。

  八、注意事项

  1、工作人员务必在活动开始前检查好一切装备,确保活动的正常运行。可以适当多准备材料等。

  2、工作人员包括志愿者需带工作证,听从组织者的安排,不得擅自离开工作岗位。务必保持高度的工作热情,注意礼仪礼貌。

  九、风险评估与应急方案

  1、若下雨,应考虑改时间,或改地点,从立德广场改到饭堂正门。

  2、现场出现混乱,维持秩序人员应冷静处理,以保活动顺利进行。

  附:公关活动经费预算

  物品价格

  日常医药品500元

  体检费用1000元

  医务常识小册子100元

  T台秀服装250元

  合计1850元

公关策划书9

  一、前言:

  20xx年1月9日。杭州。一场车祸将喜事变为丧事。一辆迎亲的**款本田雅阁因撞车击端为两截。致使车上一女四男5名乘客中一人当场死亡,另外经抢救医治无效先后死亡。得知消息后,广州本田销售部售后服务部人员连夜赶到杭州。面对死亡厂商否认质量存在问题,并且没有及时的进行回应。

  1月13日车主以及死者家属打算委托浙江省权威机构对事故进行检测。

  1月14日杭州市公安局余杭区分局交通巡逻警察大队向浙江省质量鉴定管理办公室提出质量鉴定申请,对其原因进行鉴定。

  1月19日本田公司配合警方进行检测。

  2月28日本田总经理正式回应此事件,本厂厂方一直积极配合各部门的工作。

  3月27日经检验不存在质量问题。

  一个多月本田采取回避和默认态度,导致其生产经营受到严重影响。

  因此针对此现象本田公司及时的做出了危机公关策划。

  二、调查分析:

  1、本田公司的情况分析:广州本田汽车有限公司(简称广州本田)于1998年7月1日成立,广州本田目前有黄埔工厂和新增工厂两个厂区,生产能力合计达到年产36万辆,员工人数有5600人左右。广州本田目前大约有雅阁系列轿车、奥德赛多功能等系列轿车等18种车型,并且正式通过了IS09002质量体系认证以及通过了环境管理认证体系。从这可以看出广州本田公司在质量方面是值得信任的,公司的本身的情况是好的。本田雅阁汽车的单独的认证体系也通过了以上的各种汽车认证,由此证明雅阁汽车的质量不存在问题。

  2、本田公司的优势:本田公司的各种类型的汽车在中国拥有很大的一类的消费群体,消费者对于本田汽车是比较信任的,在以前的本田汽车的发展过程中本田汽车的良好的信誉以及其品牌也能够使得消费者信任。

  3、本田公司的问题:在此事件发生的时候,本田汽车不够重视中国市场,造成中国的消费者对于本田汽车的信任问题产生了质疑,而且在事件发生之后本田公司采取的回避的态度更加的不利于消费者观念的改变。

  4、工作的重点:减少消费者对于此事件的关注率,增强消费者对于本田汽车的正面的看法,在态度上做到公正、公开、公平。对于新闻媒体重新利用,转移公众视线,使得此事件向好的方面转变。

  三、目标战略

  通过正面的回应,挽回在公众心中的负面形象。消除社会舆论对此的不利的看法,挽回企业的形象,抓住机遇,达到宣传企业正面形象的效果。提升企业的品牌形象。

  四、公关创意:

  1、开新闻发布会:主要是针对此事件进行一个详细的记者招待会。在记者招待会上需要出席本田公司的主要高层人员以及相关的质量检测员和政府机构的相关的工作人员。

  ⑴ 首先宣布出现此事件后公司做了哪里工作,迅速成立了危机公关处理小组,针对此事件的受牵连的人员进行安抚,争取到政府的支持。

  ⑵在家属提出质量检测前从第三方请专业的质量检测人员对事故发生的具体的详细的原因进行调查,并且在检查的过程中有政府人员以及新闻记者共同见证。显示其公正、公开、公平性。

  ⑶本田总经理亲自对于本田汽车的各种质量检测证进行说明以及这次事件造成的原因进行详细的正面的'回应,不对任何的消费者有隐瞒。

  ⑷对于新闻记者的提问以及他们的任何问题给予正面的回答,不得隐瞒。从正面回应此事件,承担此事件造成的一定的后果,对于事件造成的具体原因提供详细的材料,满足新闻记者的好奇心,使得他们可以从正面报道此事件。

  2、开展纪念伤逝者的活动,对在次事件中死亡的人员进行公开的悼念,并对其家属进行安抚和相应的赔偿。在精神上和物质上给与他们最大的希望,始终采取积极的态度。

  3、开展安全驾车讲解活动,邀请各大媒体以及相关的专家、政府人员以及驾车的消费者。在活动中从各个方面对于消费者如何驾车、怎样驾车以及怎样安全驾车进行详细的说明,在进行的过程中进行安全问题提问,在答对的情况下可以获得本公司的纪念奖品,新闻记者也可以参与到活动中来。对于本田汽车的各个方面进行一二系统的展示。

  4、开展本田汽车的新车的发布会,在新车发布会上全面的展示新车,将公众的注意力从事件上转移到对新车的关注上,让消费者对新车的性能进行测试,在测试的过程中有各专家一起陪同回答关于新汽车各方面的问题。

  五、媒体策略:

  主要是选择电视媒体和报纸媒体以及网络媒体。

  1、电视媒体:在此事件发生后,结婚当天发生车祸这个题材非常的吸引人,众多电视媒体想到报道此事件。因此,在事件发生后主动要求曝光,主动接受新闻媒体的采访。在各大地方电视台对于此事件进行正面的回应,在回应是做到公正、公开和公平。

  2、报纸媒体:在各大报纸上发表声明会对于此事件承担责任,但是会将相关的检测的具体的证据报道出来,每一步都要详细,并且是图文并貌的形式,把对于这件事各个方面的看法报道出来,使得消费者可以根据这些提出一些自己的看法,把公众的注意力吸引到本田汽车上来,通过此来借机宣传本田汽车。

  3、网络媒体:在公司的网络上主动的发帖子对于此事进行连续的相关的报道,把公司的态度、政府的态度以及消费者的态度如实的报道出来,以引起消费者的注意,并且使得消费者可以公正的看待此事件,从正面对此事件发表意见。

  4、各个媒体发布的具体的进程。

  时间

  媒介

  具体内容

  1月9日

  新闻发布会

  发布具体信息,做出正面的回应

  1月9日

  电视、报纸、网络

  全面报道此事件

  1月12日

  电视、报纸、网络

  发布此事件造成的真正原因

  1月13日

  电视、报纸、网络

  消费者、公司、政府的具体的态度

  1月14日

  电视、报纸、网络

  纪念伤逝者活动

  1月19日

  电视、报纸、网络

  开展安全驾车讲解活动

  1月24日

  电视、报纸、网络

  新车发布会

  1月27日

  电视、报纸、网络

  这次事件的后续报道以及具体的赔偿措施。

  1月29日

  电视、报纸、网络

  新业绩报告

  六、效果预测:

  1、此次危机公关结束后,对于消费者公关部以及市场部给与具体的调查,在调查的过程中主要是看查看经过此事件后本公司是否收到一定的影响。

  2、对于媒体进行答谢,之后对于媒体的报道进行收集。

  3、评估在此事件后开展的活动是否取得圆满的成功,在成功的背后我们是否有一定的收获,同时公司的美誉度与知名度是否受到了一定的影响。

  4、最后在发布新车发布会后,相信对于此事件消费者的注意力得到了一定的转移,并且新车后三个月的销售业绩也可以看出此次公关危机是否成功。

公关策划书10

  一、活动介绍:

  为庆祝我公司成立20周年,

  二、工作小组:

  组长:1名

  副组长:3名

  组员:由xxxxx营销策划部、办公室、xxxxx品牌服务小组构成

  三、活动推介

  9月2日,召开全体工作人员会议,讨论、完善、透过活动方案,明确各人员分工及整体进程。

  9月2-14日,按各分工分头准备,由相关负责人督促检查。

  9月14日,召开临战前检查,协调会,发现问题,即使解决。

  9月16日上午,再度仔细检查一次,重点是检查流程工作。

  9月17日上午8:00,工作人员进入工作状态,迎接会议代表。

  9月17日上午12:10,活动结束后,撤离现场,将贵重物品、小件物品、易损物品归类,回到办公室。

  四、主要分工:

  1、组长:

  (1)全面负责,统一指挥,检查督促,工作总结。

  (2)衔接,协调各方面工作。

  2、副组长A

  (1)具体负责发布会工作,人、财、物准备工作。

  (2)检查工作进度,完美状况,提出整改意见,并督促实施。

  (3)负责宣传资料、培训资料的资料安排、设计及制作并运送到现场,组织发放。

  (4)负责礼品的准备并运送到现场,组织发放。

  (5)负责影像资料的准备,指定专人安放,调试。

  (6)负责新闻记者的邀请、联系、接待。

  (7)负责安排活动进程中的辅助工作和协调工作。

  (8)负责处理有关突发性事件。

  3、副组长B

  (1)协调解决活动进程中和之后的车辆,搬运。

  (2)帮忙、协调活动进程中涉及的行政事务问题。

  (3)负责领导的邀请和联系、接待。

  (4)负责请柬、签到簿、绶带、嘉宾胸花等物料的准备。

  (5)负责利益小姐培训及现场安排。

  4、副组长C

  (1)具体分管会议流程,会议现场指挥,控制现场局面。

  (2)负责安排、指挥活动期间售楼人员及销售公关人员的工作,统一调派。

  (3)负责业主的'邀请、联系和接待。

  (4)负责现场现场桌椅、签到台、讲台布置及场外布置。

  五、物料准备

  1、展板2块(售楼处门口)

  2、指示牌2块(大门口一块、现场一块)

  3、花篮8个

  4、请柬50张

  5、现场横幅1条(长江之家业主首届物业知识培训会暨新闻发布会)

  6、嘉宾胸花30只

  7、礼仪小姐4名(湘江路口两名、售楼处门口两名)

  8、绶带8条(弘辉地产、长江之家)

  9、签到簿、礼品、礼品袋、红包准备。

  六、宣传方案

  六、效果预测

  1、透过前期指示牌宣传,使公众对xxxxx公司有一个初步了解。

  2、透过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。

  3、透过庆典活动,给公众留下一个奋进合理的深刻印象。

  4、透过“评照片”活动,使公众了解到xxxxx公司有优秀的x产品。

  5、透过“评服务”活动,让顾客了解xxxxx公司的优质服务。

  6、透过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中构成xxxxx公司为绿色宾馆的良好印象。

  七、筹备工作

  公司庆典筹备工作领导小组组成结构公司庆典筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、公司客户联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与社会各界活动组等9个工作组,各学院成立本学院公司庆典筹备工作小组。

公关策划书11

  一、前言

  一年一度的高考已经落下帷幕,紧接着便是让学生和家长最为关心的填志愿环节,随着社会的不断发展,参加高考的人数越来越多,选择高校的竞争压力也越来越大,填报志愿也越来越成为社会和媒体关注的焦点。自1987年7月8日原国家教育部颁布《关于社会力量办学的苦干暂行规定》,民办教育产业在我国已走过了十几年的历程,尤其是占有重要地位的高等民办教育,在这期间不但积累了惨痛的教训,也创造了中国教育史上的让国外同行唏嘘不已的奇迹。在我国,民办教育作为一种特殊的产业来发展,自诞生以来一直饱受争议,由于国办教育的公益性特点仍然主导着人们对教育的传统认识——民办教育的非公共性特点还不能被大多数学生和家长所接受。

  二、活动主题

  选择广东海洋大学寸金学院,相信你们的选择是正确的,因为这里正是学生真正飞起梦想的地方。

  三、活动公众对象

  广大符合本科志愿条件的历届考生和家长(首要的公众对象)、社会媒体人员、社会参与人员以及天目学院的广大大学生志愿者和教师。

  四、活动地点

  广东海洋大学寸金学院

  五、活动目标体系

  通过本次活动,在这一届的考生中形成广东海洋大学寸金良好的公关形象、对其学校的自然环境、师资配备等硬件软件设施有着较高的赞誉、以及对广东海洋大学寸金学院老生及后勤服务也提升学生心目中的理想化程度、让家长和学生解除顾虑、认为广东海洋大学寸金学院是一所放心、认可的学校。通过家长和学生的认同,以及媒体对广东海洋大学寸金学院的报道能为我校做宣传,由广东海洋大学寸金提供赞助,提升我学院的知名度和美誉度。让更多的社会公众能了解广东海洋大学寸金学院。

  六、活动媒体策略

  民办院校招生需要策划。所谓招生策划,是一种谋略活动,是策划者紧紧围绕招生目标,运用一系列的点子和创意进行构思、设计、谋划、导引,制定切实可行、高质高效的策划方案,供决策者选择运用的过程。目的是使被策划的院校顺利实现招生的目标。古人云“凡事预则立,不预则废”,只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用,立足现实、面向市场,科学预测、精心策划,就一定能够达到预期的招生目标,取得理想的招生效果。

  (1)、定位策划

  定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的,是建立在其整体定位的基础之上的。当然,招生定位策划具有自己独特的内容,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。

  (2)、市场策划

  一般说来,民办院校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。尤其是各级各类人才的`需求规格和标准,将直接影响着民办院校的专业设置和课程安排,影响着招生的数量和质量。

  (3)、形象策划

  形象是一所院校的门面,更是一所院校核心价值观的体现。形象策划能否成功,能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统,使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且形成一种积极的印象和认识,感受到学校的勃勃生机和发展前途,感受到学校的个性特色和明显优势。

  (4)、公关策划

  就院校而言,公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程,它主要包括学校与社会组织的关系,学校与社会公众的关系。一般说来,公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传,需要公关,需要进行公共关系策划。民办院校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思设计各种类型的公关活动,高度重视交往传扬、沟通协调,排忧解难、畅导理解,信息传播、教育引导等各种公关渠道,积极为招生工作出力献智。

  (5)、广告策划

  现阶段,广告是民办院校招生的基本手段。招生广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关院校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息,以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。

  (6)、管理策划

  管理策划在民办院校招生策划中也具有相当的地位。所谓管理,是协调集体活动以达到预定目的的实践过程。招生也是一个集体活动的过程,为了完成招生任务,实现招生目标,必须对招生活动进行计划、组织、激励、协调和控制。

  (7)、渠道策划

  招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己院校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用,存乎一心。

  (8)、项目策划

  一般说来,项目是一种一次性的工作,它应当在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员完成,充分利用一定的资源范围,去实现一个明确的预期目标。项目可以是建造一栋大楼,也可以是组织一次活动,解决一项课题等。它能够提高和推广院校的知名度,给招生院校带来满意的效果和实际的效益。好的项目必然会给招生带来机遇和实效,它总是人们梦寐以求的。但是,天上不会掉馅饼,好项目必须依靠策划者去思考、去寻找。在思考寻找的过程中,可以适当注意以下几点:一是与众不同,在招生项目和手段同质化倾向越来越明显的今天,与众不同的项目必然会产生奇效。二是巧搭便车,四两拨千斤,借力发力,巧妙地借用其它行业、企业的手段和力量,为自己的招生打开局面。三是拾遗补缺,在招生市场上总有一些不被人看重的冷门或专业,抓住了,一样可以使之有价值、高效率。四是填补空白,由于多方面的原因,尽管招生的院校、专业越来越多,但还是有一部分需求暂时无法满足或者满足的代价很高。哪个院校如果能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的代价,则一定能够取得成功。

  总之,招生策划是一种很重要的谋略活动,是一项复杂的系统工程。以上笔者主要从宏观的角度对民办院校招生策划的八个方面进行了分析,这也是招生策划的基本内容。需要指出的是,招生策划应该从每一所院校的实际情况出发,具体问题具体分析,而且,要真正落实到具体细致的招生策划方案之中,提供一份独特的、高质量的,供决策者决策、实施的蓝本。

  作为学校,实现可持续性发展,最直接的体现应该是实现长远招生。商场作战如逆水行舟,不进则退;商场竞争又如决战沙场,不生则死。所以,商务策划决策者要有忧患意识,将长远利益与眼前利益结合起来,树立品牌意识,打造名牌学校,追求长远发展。本案将商务策划有关知识和思维方式应用于教育行业,这在传统教育行业是比较少见的。它之所以能取得成功,除方案本身充分调查了市场、具有较强的可操作性,并综合运用市场定位策略、价格策略,宣传造势策略、实证法策略和学校品牌策略等知识之外,决策者具有市场意识、能够接受方案也是非常重要的。

公关策划书12

  一、活动背景

  北冬大酒店位于北冬市,是一家四星级酒店,是以经营餐饮服务业为主的企业,北冬大酒店是北冬市首家四星级酒店,之所以选择北冬这样的中级城市,主要是看中了北冬市交通枢纽的重要性。北冬市是全国的一个铁路枢纽,主要中转对北部国家进出口货物,且北冬市旅游业发达,人口密集。所以选择在北冬市成立北冬大酒店。公司选择在建在冬心区,冬心区主要有政府机构、广场、展览馆、博物馆等。是北冬的中心区,人口密度大。但是作为刚刚起步的企业,北冬大酒店的知名度不高,而且北冬还有其他的五星级大酒店和其他的大酒店,竞争对手都非常强大,要想在北冬市站稳脚跟,被动大酒店的开业庆典就是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住,提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影响。

  二、活动的目的及意义

  希望能过通过本次北冬大酒店的开业庆典这个活动,能够让北冬市的人们都能够对北冬大酒店有所了解和认识,能够在北冬市人们心中留下美好的映像,提高北冬大酒店的知名度和美誉度。

  三、活动的主题

  1、北冬大酒店您梦想的家园!

  2、给您回家的感觉北冬大酒店

  3、你我共建美好家园

  4、您的家园由我们来建设

  5、开业仪式

  四、活动程序、活动方案

  前期

  1、指示牌宣传(设置指7、示牌):

  (1)设置地点:以北冬大酒店为中心,2KM范围内的主要道路上设置指示牌,警示作用,引起市民的注意。

  (2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)

  (3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,一共至少10个

  (4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目

  (5)设计要求:要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体

  (6)时间要求:于开张前10天设好

  (7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;

  2、开业公关活动策划方案

  (1)主题:北冬大酒店为您过生日!

  (2)活动时间:开业当天。

  (3)活动地点:北冬大酒店。

  (4)活动概况:北冬大酒店开业当天过生日的'30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由北冬大酒店代为支付。

  (5)活动细则、注意事项:

  ①刊登活动广告:

  A、时间:开业前10天

  B、媒介:《风雪》(日报)、《深寒》(晚报)、《十二月三十一日》(高端杂志)、七月卫视、网上七月(北冬市的门户网站)

  C、版面:1/4版

  D、文案内容:

  标题:北冬大酒店为您过生日!正文第一段:北冬大酒店介绍,文第二段:为您过生日活动介绍北冬大酒店将于xxxx年xx月xx日正式开张营业,为庆祝北冬大酒店的开业,特举办北冬大酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。

  报名条件:凡当天过生日,并在北冬有固定居所的市民,均可报名参加

  报名登记日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8点-下午6点

  报名额限制:限30名,先到先得,额满即止;

  报名地点:北冬大酒店一楼大厅办事处

  报名须知:凭本人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。

  其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归北冬大酒店。

  ②、先报名预定房间

  报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。

  报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临梦北冬大酒店先订房登记。

  报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。

  菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。

  菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。

  酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。

  吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,像吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。

  名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。

  注意在广告中注明:活动解释权归梦园宾馆;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。

  ②开张当天:

  A)拍照留念:所有同天生日的来宾与北冬大酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如北冬大酒店使用,则应与其签订肖像权使用协议)

  B)举行北冬大酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式……从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于xx月xx日(应选择星期天)来北冬大酒店参加评菜价的活动。

  ③软性文章:

  为配合本次活动,尽量于《北冬日报》等美食版发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映北冬餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传北冬大酒店的目的。

  3、开业仪式

  时间:20xx年x月x日

  地点:充气拱形门10个、

  布置:现场设立音响、民乐队、威风锣鼓、礼仪小姐、拱门、氢气球、华表立柱、鲜花蓝、礼炮、礼花,地面摆放红地毯。

  流程:庆典当日8点,双方就计划事宜作最后检查落实。

  1、9:00,乐队开始演奏迎宾乐曲,礼仪小姐迎宾。

  2、秘书组接待来宾,做好登记、纪念品发放事宜。

  3、9:58,威风锣鼓及舞龙舞狮表演开始。

  4、10:00观众、来宾方阵列队完毕。

  5、10:08,欢快的乐曲声中礼仪小姐引导贵宾至主席台。

  6、10:18,主持人宣布庆典活动正式开始。

  A、酒店负责人介绍项目情况,致欢迎词;

  B、来宾代表致辞;

  C、市县主要领导讲话。

  D、酒店负责人宣布开业,请贵宾剪彩。

  同时,现场两侧放彩弹十二响,礼炮三十六响,和平鸽放飞888羽,彩色升空小气球1000只。

  开业活动到此结束,秘书组引领来宾至指定酒店用餐。

  4、开业后系列公关活动(一)主题:北冬大酒店请您定菜价!

  (1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天

公关策划书13

  一、问题分析

  1、中国国际贸易中心惠康商场在“北京女青年‘名誉权’诉讼案”中的确给两名女青年造成了不良影响和损害,虽然“国贸”当堂承认错误赔偿了两名女青年而两名女青年也撤回了诉讼,但是作为我国大陆范围内首例诉诸法院的消费者名誉权案,国贸的名誉在此事件中受到一定的损害。

  2、“国贸”在还没有从“诉讼案”后挽回名誉的期间又再一次引发了状告吴祖光侵害其名誉权的事件,以致本来已经基本平息的“名誉权”案又掀起了一场新的**。名誉尚未恢复又造成这一轰动事件再加上各家报道大多对“国贸”不利,“国贸”无论是否合法维护其权益,都已经陷自己于名誉危机中。

  二、公关目标

  本公关活动旨在帮助“国贸”平息此次的名誉危机事件,并尽快地挽回其在社会公众中的名誉。

  三、目标公众分析

  1、吴祖光:此次危机事件中的关键人物是吴祖光。吴祖光是著名剧作家,具有一定的社会影响力。因此想要尽快平息此次名誉危机事件,首要的应该是处理好与吴祖光的`诉讼案。

  2、新闻媒介:此次事件迅速成为新闻热点。包括《消费时报》、《工人日报》、《中国妇女报》、《法制日报》、《戏剧电影报》、《经济参考报》、香港《明报》、台湾《联合报》、《中国日报》在内的各大报刊杂志,中央电视台、电台、电视台纷纷播消息、放专题,发表评论,甚至美国、日本、英国等的传媒也就此纷加评说。纵观各大报道,大多对“国贸”不利。这使得“国贸”在公众心中的形象大打折扣,并且传播范围广、速度快。

  3、消费者:“国贸”作为营利性组织,消费者对其的评价直接影响其经营成果。而此次事件中,“国贸”持续时间较长的负面曝光,引起消费者对其名誉的质疑。尽快挽回其在消费者心目中的形象不仅与其利益息息相关,更与其长远发展息息相关。

  四、公关活动主题

  平息危机事件,挽回企业名誉,促进企业发展

  五、公关活动项目

  (一)召开新闻发布会,宣布撤回对吴祖光的状告

  1、活动目的:通过召开新闻发布会宣布撤回对吴祖光的状告,既可以快速地平息吴祖光先生的怒气,又可以在新闻媒介面前产生良好的影响。可以使得这次名誉危机事件从源头得到平息。

  2、活动对象:“国贸”主要管理人员、吴祖光、各大新闻媒介等。

  3、活动流程:

  ①向吴祖光及各大报纸杂志、电视台发送邀请卡

  ②在国际贸易中心大厦布置新闻发布会现场

  ③向媒体阐述事情的发展经过以及表达自己对吴祖光先生造成的困扰表示抱歉,表达自己加强企业素质建设的决心以及希望社会对自己进行监督

  ④宣布撤回对吴祖光的状告

  ⑤由吴祖光先生发表讲话

  4、活动经费:邀请卡——40张×5=200元,会场布置——1000元,各种设备——20xx元

  总计:3200元

  (二)邀请吴祖光视察国贸中心职工的服务情况,并在国贸大厦中组织员工对《高档次事业需要高素质职工》的学习

  1、活动目的:此次活动继宣布撤回对吴祖光的状告后展开,一方面利用吴祖光先生的社会影响力号召更多人的吸引,同时向吴祖光先生、各大新闻媒介以及社会大众传达了企业致力于内部整改的决心,有利于重新树立良好的社会形象,重新获得大众的认可。

  2、活动对象:“国贸”主要管理人员、吴祖光、“国贸”全体职工等

  3、活动流程:

  ①向吴祖光先生发送视察邀请卡

  ②组织好本次视察以及媒体的跟踪采访

  ③召集全体职工参加吴祖光先生关于《高档次事业需要高素质职工》的专题演讲

  ④欢送吴祖光先生

  4、活动经费:邀请卡——20元,相关设备——200元

  总计:220元

  (三)你定标准,我执行。即通过开通征集微博向社会公众征集“国贸”职工应具备的标准,然后将收集的标准整理成文,作为“国贸”职工的《员工准则》

  1、活动目的:通过展开本次活动,让更多的市民参与到“国贸”的建设中来,给市民以主人翁的意识。同时也在一定程度上淡化了之前的不良印象。

  2、活动对象:广大市民

  3、活动流程:

  ①在报纸杂志及“国贸”的宣传册上刊登活动的具体参与方式及活动时间。

  ②开通征集微博收集信息,并利用微博与公众互动。

  ③征集结束后,整理相关信息并装订成《员工准则》。

  ④在国贸中心显眼的地方悬挂整理出来并制作成宣传板的《员工准则》。

  ⑤向新闻媒体报道活动的经过及结果,并感谢参与的公众

  4、活动经费:活动宣传——3000元,册子——500元,宣传板——200元总计:3700元

  (四)举报有奖。即在消费者中展开举报有奖的活动,鼓励凡事在“国贸”消费的消费者对服务不满意的地方进行举报,一经查实将对消费者奖励

  1、活动目的:在征集标准活动的同时,开展举报有奖活动。通过这个活动不仅可以增加“国贸”员工的危机感,提高员工的服务意识,同时也可以更好地为消费者提供服务。久而久之,“国贸”的整体形象得到提高。

  2、活动对象:广大消费者

  3、活动准备:

  ①成立专供举报的办公室

  ②成立稽核小组,一旦有举报立即查核

  ③明确举报事项及奖品

  4、活动经费:宣传——100元,奖品——20xx元

  总计:2100元

  (五)提出“微笑服务”口号。

  1、活动目的:提出响亮的服务口号,既容易被大众熟记又具有企业代表性。同时,把这种口号贯穿于员工平时的工作,切实照顾到顾客的情绪有利于企业的将后发展。

  2、活动对象:所有“国贸”职工

  3、活动经费:宣传——1000元

  六、传播方式和媒介

  各大报纸杂志、电视台、网络(开通微博)

  七、活动预算

  1、分项:邀请卡——220元,会场布置——1000元,设备——2200元活动宣传——4100元,册子——500元,宣传板——200元奖品预备——20xx元

  2、总计:10220元

公关策划书14

  一、活动背景

  禧h酒店是华住酒店集团推出的全新舒适高档酒店品牌,准备在武汉开设第一家分店。禧h酒店立足中国一、二线城市核心区域,坐落在著名商圈、大型城市综合体等繁华地段,以全新的设计理念、五星级客房与服务为特点,为宾客提供“全行政楼礼遇”,“禧h+1”特色服务,和“轻松科技”的产品体验,为高端白领人士打造“满心禧悦”的酒店生活新方式。

  武汉禧h酒店是武汉光谷地区又一家五星级酒店。对于武汉这样的特大型城市,华住集团是看中武汉作为湖北省省会、副省级城市,国家区域中心城市(华中),中部中心城市,内陆最大的水陆空综合交通枢纽,长江航运物流中心等优越的条件。一旦在武汉这样的特大城市开办成功,再进入其他大型城市一定会更加轻松。

  禧h系列作为华住集团的最新系列,知名度并不高,并且武汉光谷地区已经有华美达光谷大酒店,武汉纽宾凯鲁广国际酒店,武汉光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星级酒店入住,但华住集团凭借其汉庭,全季等中低系列的连锁酒店的管理经验,再通过这次开业庆典一定能在武汉站稳脚跟。

  二、活动主题

  1、禧h――喜悦入住喜悦离开

  2、家的温馨――禧h酒店

  3、你我共同建设美好家园

  4、低碳出行――地铁

  三、活动目标

  通过本次活动,让武汉了解禧h酒店,对五星级酒店能有全新的认识。

  四、活动方案

  1、前期在地铁上宣传

  设置地点:

  武汉地铁2号线

  设置形式:

  把一列列车设置成禧h专列,如不允许在地铁2号线和武汉光谷站设置广告

  数量:

  只需一列列车

  大小:

  车厢内部和外部

  设计要求:

  家的温馨感

  时间要求:

  开业前一个月

  目的:

  引起媒体关注,吸引年轻人和商务人士的注意

  2、开业公共关系活动策划方案

  主题:

  禧h酒店请你试住

  活动时间:

  开业当天

  活动地点:

  地铁二号线禧h专列

  活动概况:

  开业前一天乘上地铁二号线禧h专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验活动细则、注意事项:

  (1)刊登活动广告

  时间:开业前一周

  媒介:《楚天都市报》、《武汉晚报》、武汉地铁官网、湖北卫视

  版面:报纸一版,网上首页,电视不少于30秒

  (2)文案内容

  标题:禧h酒店请你试住

  正文第一段:禧h酒店和华住集团的介绍

  正文第二段:活动介绍――禧h酒店将于xx年xx月xx日盛大开业,为庆祝禧h酒店的开业,现在特别推出“禧h酒店请你试住”的活动,开业前一天乘上地铁二号线禧h专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验。

  名额限制:

  100名

  活动地点:

  武汉地铁二号线禧h专列

  活动方式:

  开业前一天凡是有幸乘上地铁二号线禧h专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验,如乘客数超过100人,则根据地铁上的监控录像随机抽取。

  (3)活动细则

  活动时间:

  开业当天,中奖乘客在禧h专列上的摄像截图就会发布在开业庆典上,喜悦酒店官网和武汉地铁官网。

  活动须知:

  乘客在得知自己中奖后就应在两天内致电禧h酒店热线进行登记,如超过两天则视为放弃试住。在登记后,幸运乘客可以自行安排时间入住,但必须提前致电酒店进行入住预订,酒店有权根据酒店当天的入住情况要求幸运乘客更改试住时间。

  注意在广告上注明:

  本次活动由禧h酒店主办,华住集团协办,活动的一切解释权归禧h酒店所有。

  (4)开业当天

  拍照留念:

  幸运乘客代表和禧h酒店高官进行拍照留念(如照片需在某范围内,禧h酒店使用,则应与其签订肖像权使用协议)举行“味道厨房请您配菜”,配菜员抽取及颁发仪式:从当天来参加开业庆典的成年来宾中抽取10名配菜员,发出聘书,邀请其在重要客人入住时为其配菜。

  (5)软性文章

  为配合本次了开业活动,尽量在《楚天都市报》等媒体的旅游版,发表软性文章,通过介绍武汉旅游的圣地,来达到宣传酒店的目的。

  3、开业后系列公共关系活动

  (1)主题:

  禧h酒店请您配菜

  活动日期:

  重要客人入住时

  活动地点:

  禧h酒店

  活动概况:

  在10名配菜员中随机抽取一名,邀请其来到禧h酒店的快乐厨房为重要客人配菜包括早餐,下午茶,健康宵夜,并且可以得到和重要客人见面的机会

  配菜员选择:

  选择方式:

  开业庆典上抽签抽取10名

  参加配菜人员的报酬:

  每人500元并且可以得到试住的`机会,在其配菜完成后以红包方式支付,感谢其为酒店的付出

  需要配菜的重要客人:

  由禧h酒店决定

  事后宣传:

  配菜完成后,在酒店官网展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人见面时合影。感谢广大武汉市民对本次活动的支持和关注,邀请广大武汉市民选择入住禧h酒店。

  (2)主题:

  禧h酒店请您挑选被子

  活动开始日期:

  开业后第二天开始

  活动方式:

  在开业前30天内要求客人对酒店客房进行评价,凡是对被子不满意的客人即可以有机会为禧h酒店挑选被子。

  活动地点:

  宜家等大型商场

  活动细则:

  市场推广部陪同客人一同挑选被子,并且陪同客人对一间客房的被子进行更换,并且持续记录客人的入住体验,如果满意度明显提高则考虑对酒店被子进行全部更换。

  活动公证:

  前30天入住酒店的客人的调查结果和被子更换后的入住体验进行公证,公证结果公布在大堂显著位子。

  活动宣传:

  对酒店客房被子不满意,没关系,禧h酒店请你来挑。对参加入住调查的客人赠送精美礼品一份,并在重要节日如春节中秋节等节给其身份证上地址赠送贺卡,感谢其选择禧h酒店,并欢迎其下次再选则禧h酒店和华住集团的其他酒店入住。

  宣传地点:

  酒店大堂内挂出易拉宝进行宣传,更换后的被子品牌和价格可以贴在官网进行宣传,以体现禧h酒店作为五星级酒店对品质一贯的追求。

  (3)主题:

  酒店免费项目体验评价

  活动开始日期:开业后

  评价方式:

  1、在离开酒店时填写一份《免费项目评价》,对酒店目前提供的免费早餐、免费下午茶点、免费健康宵夜、房内免费迷你吧赠饮、免费洗烫衬衣2件、免费擦鞋服务、免费无线全面覆盖等进行评价并且提出应该新增的免费服务

  2、每位填写评价表的客人可以获得五折续住的机会

  活动宣传:酒店大堂

  4、经费预算

  (1)通过前期地铁宣传,使公众对禧h酒店有一个初步的了解

  (2)通过开业公共关系,给公众一个

  (3)通过“配菜”活动,给公众留下一个健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象

  (4)通过“挑被子”活动,给公众留下禧h酒店对品质,对酒店客人入住体验的一贯追求的印象

  (5)通过“酒店免费项目体验评价”,使公众对酒店提供的免费服务项目有个了解,并且给公众留下禧h酒店对品质,对酒店客人入住体验的一贯追求的印象。

公关策划书15

  一、引言

  可口可乐是全球销量排名第一的碳酸饮料,也是全球最著名的饮料之一,拥有全球48%的极高市场占有率,具有很高的品牌知名度,可口可乐的味道有些霸气,符合年轻一代的口味。可乐品牌知名度高,无形中也是一种年轻时尚的象征。可口可乐在高校已占有很大的市场份额,但仍有一小部分人群未曾接触过可口可乐,说明可乐在本地区仍有一定的发展空间。大学生群体喜欢刺激,崇尚时尚,追求个性与品位,有较强的品牌意识,可口可乐是一种碳酸饮料,正符合这类消费群体的消费理念。

  此次活动对象是贵州民族学院在校学生,年龄集中在20岁-25岁之间。可口可乐的宣传力度大,涉及范围广,各种传播媒体都以涉及到,以电视广告和网络广告为主,大大提升了企业的品牌知名度和影响力。随着科技的发展,广播广告近年来的影响力度逐年降低,因此有必要在学校中进行公共关系策划,以进一步提升可口可乐在学生中的品牌形象。

  二、目的及意义

  此次活动的目的是使可口可乐在贵州民族学院树立良好的形象,将企业的有关信息及时、准确、有效的传递给贵州民族学院,为企业树立良好形象创造良好的舆论气氛。提高企业的知名度、美誉度。

  三、活动安排策划

  1、

  时间:

  地点:

  2、主题:“可乐”人生

  3、活动内容及宣传方式

  1〉广告宣传:

  在贵阳市场上的广告宣传,应该具有明确的广告战略,一个重要的战略目标就是建立、保持产品和企业的品牌。高校市场上的广告诉求点应该具有针对性,而这主要依赖高校学生群体的消费习惯和购买行为。

  同时也因该注意到高校广告媒介的灵活性和特殊性。在贵阳市场上除了具有学生阅读率比较高的传统媒体(如环球时报、时代周刊、大学周刊),还有特殊的媒介工具,如校园海报、宣传单、网络交友平台等。

  2〉公共关系:

  (1)助学活动

  (一)、活动目的:主要是建立信任、提高品牌的美誉度

  (二)、活动范围:贵州民族学院全校师生

  (三)、活动时间:

  (四)、参加要求:本次活动主要是以奖学金的形式来激励学生奋发向上,所以拟定年级学习成绩前五名的学生可以得到可口可乐公司提供的500元的奖学金,以资鼓励。

  (五)活动负责人:

  (2)企业家讲座

  (一)、活动目的:宣传企业文化和企业理念,可以增强融洽度、认同感和亲和力

  (二)、活动地点:15栋教学楼中心教室

  (三)、活动时间:20xx-5-26日下午两点

  (四)、邀请嘉宾:喻野平(贵州民族学院商学院教授)

  (五)、讲座主题:公关-成功的法宝

  (3)企业赞助学生社团活动

  (一)、活动目的:提高企业美誉度和认同感

  (二)、活动范围:全校有登记的正规学生社团组织

  (三)、活动时间:20xx-11-20商务

  (四)、活动地点:贵州民族学院小操场

  (五)、参与企业:贵阳市东方科技公司、贵州省开发公司、贵州迅捷流动公司、贵阳人类教育中心。

  (六)、赞助金额:各公司将给予每个社团200的.活动资金资助。

  (4)组织企业实地参观和动手实践。

  (一)、活动目的:通过实地的参观实践使学生得到感性的认识,开阔视野,增加学生与企业的亲切感,缩小学生与企业要求的差距,进一步认知公关的重要性

  (二)、活动对象:学校挑选出的学生30名

  (三)、活动地址:

  (四)、活动时间:

  四、经费预算

  本次活动总经费:21000元

  其中活动一:5000

  活动二:4000

  活动三:10000

  活动四:20xx

  、效果评估和展望

  本次活动面向全校,还邀请友邻及媒体参加,覆盖面广,活动以学生校园作为宣传重点,系列活动连续出击,一定能使各方受益。

  对于校方:通过各种形式的活动在广大学生中传播了公关概念、理念,使学生更能体现“经济”内涵,“涉外内涵”;丰富了校园文化,为校园注入新风。如能成立研究会、建立实习基地,将极大的推动我校公共关系的研究、加快我校学生社会化进程。对于赞助方:推广了品牌;发扬了“关心教育”传统,提升了美誉度、知名度,获得了人心。活动总计21000元经费深入影响了很多师生,成本低。将更能密切管理学部和管理课程较多的学部师生与可口可乐的关系,为在师生中、社会上广泛推广可口可乐品牌形成良好的舆论氛围。对于学生:增长了见识、陶冶了情操,加深了对公共关系作用的理解,获得了精神上的享受,部分学分锻炼了才干,物质奖励,可谓双丰收。对提高就业竞争力亦会有积极意义。

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