驻场客服

　　岗位职责：

　　1.熟悉开发商房产销售政策，并能全量、准确、及时传达；

　　2.熟悉房产项目情况，与项目销售维护关系，创造机会；

　　3.熟悉项目说辞及卖点、客户抗性点，熟悉周边竞品情况；

　　4.负责房产销售人员及客户对接工作，并及时沟通客户情况。

　　5.及时发布/通知，项目的各类促销/奖励等信息。

　　6.负责统计、汇总各渠道在合作项目的成交情况、带看情况，并与开发商、渠道进行成交确认、后续备件收集上报等工作，并对项目备件齐备率负责。

　　岗位要求：

　　1.统招本科及以上学历，专业不限，形象气质佳，有良好的服务意识，能适应高频多人次沟通的工作方式；

　　2.对客服工作有较高的热情（有过房产渠道驻场服务或置业顾问经验者优先）；

　　3.优异的学习能力，较强的信息收集和分析能力；勇于接受房产行业的压力和挑战；

　　4.做事认真踏实，为人正直诚恳；高度的团队合作精神。