售后工程师

岗位职责：

1、负责跟踪、收集系统运行问题、故障BUG，分析、解决问题；

2、为客户提供远程和现场的售后保障服务（日常故障解决、咨询、升级、测试等服务）；

3、负责软件环境的安装维护（服务器、存储、网络、数据库、操作系统）；

4、定期进行维护记录整理、分析，编制维护月报；

5、协助完成部门相关技术工作。

任职条件：

1、大专及以上学历，计算机、通信等理工科专业，有计算机、软件行业相关工作经验；

2、熟悉数据库方面知识，熟悉软件工程知识；

3、良好的表达、沟通能力，能快速解决用户现场问题；

4、勤于思考，积极学习，具备良好的分析、归纳能力和文档资料编写能力；

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