职位简介
【招聘岗位】
纯接听客服(无任何销售性质)
【工作/面试地址】
深圳市龙岗区吉祥路221号新亚洲花园旁100米
【岗位优势】
1、岗前带薪专业知识培训
2、纯接听客户咨询,无任何销售业绩压力
3、无加班安排。享受双休以及节假日
【职位描述】
接听客户打进的咨询热线电话。
通过电话(95535)为客户提供热忱、细心的优质服务,受理客户咨询及电话回访等工作,
【任职要求】
20-28周岁细心、耐心、责任心
1、全日制大专及以上学历,有无经验均可,
2、普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通表达能力。
3、有客服意识,有服务意识。
4、有客服经验、同行业从业经验者优先
【工作时间】
T:7*24h(8小时制排班制),通宵班是晚22:00-早7:00
10点以后下班补贴50元,通宵90元。
月休8天遇节假日再加(项目组排班)
培训期是朝九晚六,周末双休的
【薪酬福利】
底薪:大专4400;本科4600
餐补500,话补50,绩效根据接听量和质检及服务打分
月综合薪资:5500-6500
年终奖根据整年的绩效发放(一般为1月薪资)
入职即签订劳动合同,购买五险一金
过节费:小节500,大节1000,如:五一1000元,端午500元,另外还有公会节日卡200-500元不等。
一档社保、免费住宿,班车接送,节日福利,过节费,生日福利,年度体检,餐补及通讯补贴