职位简介
工作职责:
通过10000号客服热线进行外呼,客户关怀服务为主。
对老用户进行回访关怀,并为老用户套餐免费增加畅享流量服务,不强制销售,所有客户均为电信用户(外呼客服性质);
工作时间:
正常班务早八点五十到五点五十(中间休息一个半小时)周末单双休
任职要求:
1、18-38周岁,中专/高中以上学历(高中可以);
2、普通话标准,良好的表达能力和沟通能力;
3、会操作基础办公软件。
薪资:
在岗员工月薪:岗位工资+绩效工资+福利补贴
培训3天*60元/天;
试用期一个月,试用期期间工资标准按照正常外呼员工资标准执行,每月3800左右;试用期后转正工资标准4000左右。
福利:
1个月试用期后买有五险,公积金在入职1年后开始交。一年后5天年休假;年底有年终奖;有食堂,方便员工早中晚就餐;每年发放2次劳保用品;有集中午休场地,可午休;有VR、电影院、篮球场等公众娱乐设施提供。
上班面试地址:武汉市江汉经济开发区江旺路1号,中国电信股份有限公司湖北客户服务中心。
一经录用,待遇从优。公司给予一切相关培训,定期组织旅游,并***限度为优秀员工提供晋升空间。