商管公司

　　一、岗位职责：

　　1、负责制定管辖区域清扫管理和绿化养护管理的实施方案；

　　2、负责制定管辖区域各清洁项目和绿化养护的实施标准；

　　3、负责编制人员的计划安排；

　　4、负责制定消杀服务的工作计划和实施方案；

　　5、负责核实工具用品的申购计划；

　　6、定期巡查责任区域，检查保洁和绿化任务完成情况；

　　7、负责对一些保洁专用设备进行使用指导；

　　8、负责制定各项管理工作的整改措施，使存在的问题得到根本性解决；

　　9、负责处理涉内外纠纷、投诉；

　　10、负责各种清洁、绿化外包业务的接洽；

　　11、负责对员工进行业务培训和考核工作；

　　12、完成领导交办的其他任务。

　　二、任职要求

　　1、教育程度

　　环境管理、物业管理等相关专业大专及以上学历。

　　2、任职资格

　　具有大型商场/保洁/物业服务行业3年以上工作经验，2年以上同等职位任职经验。

　　3、必备知识

　　熟悉不同类型物业及保洁行业运作模式及特点，结合工作实践，深入挖掘客户潜在保洁服务需求；

　　熟悉区域范围内不同物业类型、不同物业规模清洁服务特点，整合区域内清洁服务资源，验证各类特种材质养护、废弃物处理、特殊部位清洁、景观水质处理的专项方案可行性，并进行修订；

　　熟悉区域范围内四害活动规律、生活习性、气候特点，通过定期检验、指导培训，广泛推广消杀服务规范及管理要求，固化和标准化区域范围内的消杀服务方案；

　　应用多种渠道了解区域范围内物业相关的供应商发展现状及趋势，主动收集区域供方信息，及时调整选聘供应商的方法。

　　4、个性特征及技能

　　具有良好的沟通意识，服务意识，安全意识；

　　对突发事件有应急措施和应对能力，具有较强沟通能力和较好的组织协调能力。