海运操作客服

岗位职责：（公司现只招有经验者，无相关经验者请勿乱投简历，海空运都要会操作）

1、 协助业务员的货物运输操作，包括订舱、拖车、报关，确保货物正常出运。

2、 负责制作单证、改单、录入运费等文件工作。

3、 负责与客户核对费用，确认账单，收款。

4、 主动通过电话、邮件、拜见等传统方式和电子商务途径获取有效的潜在同行客户信息。

5、 维护新老客户日常出口业务跟单工作

任职要求：

1、有一定英语基础（不做硬性要求），有国际货代经验，做过报关员优先；

2、有一定的客户服务知识和能力 。要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练

5、具有良好的沟通协调能力、团队合作精神、学习能力。

6、做事细心耐心，条理性强，认真负责，积极乐观，好学上进，积极主动并能承受工作压力

备注：海空运操作都要接触！

薪资福利：

1、固定综合底薪+提成

2、五险一金；

3、技能培训。

注：该岗位是客服专员，对应客户，我司不包吃住，因该岗位特殊，周六轮流值班，如介意者请勿扰，谢谢！我们公司位于后瑞地铁站B出口附近，交通便利，工作氛围活跃，同事相亲相爱，领导和蔼可亲，我们全体员工非常欢迎您的到来，让我们一起共同发展吧！