客服专员

　　技能要求：

　　在线客服，接听客服，售前电话客服，售后电话客服

　　一、任职要求

　　1、熟悉客服及销售流程，喜欢从事客服工作；

　　2、学习能力强，反应快，沟通能力强；

　　3、男女不限，年龄18-25岁，有无经验均可；

　　4、有团队精神，热情积极向上，有亲和力；

　　5、工作时间：上午9：00-11:30，下午1:00-6:00

　　二、岗位职责

　　1、通过电话、网络的形式与客户进行沟通并促进达成；

　　2、对新老客户进行维护，解答客户疑问；

　　3、认真倾听客户意见和抱怨，并及时反馈给相关部门；

　　三、福利待遇

　　1、转正享受五险以及带薪年假

　　2、带薪培训，一对一，快速融入公司

　　3、定期国内外旅游及各种团队活动

　　工作地点：长沙市芙蓉区银华大厦24楼2407