BPO项目主管

　　1、根据公司管理要求，结合客户需求，实施项目有效运作；

　　2、负责项目所需员工的招聘、面试、个人资料的收取；

　　3、负责项目入职员工合同签约、上岗培训及入职手续的办理，手续与公司按流程对接；

　　4、负责项目离职员工的手续办理，手续与公司按流程对接；

　　5、负责员工劳动报酬，负责项目员工工资的编制，发放与公司流程对接；

　　6、负责及时与客户对账，确认结算金额，填写开票，跟踪费用的到帐情况，做好项目台账；

　　7、与客户沟通协调，增进客户满意度，提高员工满意度；

　　9、维护项目与客户、供应商的工作关系，发挥公司与客户沟通、合作的桥梁纽带作用。

　　（二）岗位要求：

　　1、熟悉业务外包项目模式，擅长于项目分析评估，提供项目报价和售前支持；

　　2、大专以上学历，有3年以上人力资源外包行业经验；

　　3、熟悉生产制造物流行业，服务连锁和通用类项目外包；

　　4、良好的沟通协调能力，良好的客户服务技巧，具有良好的分析判断能力；

　　5、有一定的外包劳务供应商和招聘渠道，满足项目招聘需求等。