职位简介
1.负责本组客服专员日常工作，负责收集外企客户提出的问题并快速处理；
2.准确高效的为客户解决提出的各种问题，当无法解决时汇报给上级；
3.总结异常数据，月尾总结分析并制作相应PPT；
4.负责衔接各部门的数据对接信息，与相关信息及时的跟进与汇报。
岗位要求：
1.大专或以上学历，1年左右国际物流/外贸进出口相关工作经验，有外企企业背景优先；
2.具备良好的沟通表达能力，良好的团队合作精神；
3.富有责任心、抗压能力强，有不错的学习能力和主动思考能力；
4.熟练使用各种办公软件，能有基础数据分析能力；
5.一定客户服务意识。
上班时间：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00，周末双休；
薪酬范围：月薪4000-7000。
广州市黄埔区黄埔大道东856号保利鱼珠港(A-2)栋8楼
