楼层主管

职位描述：

1.监管及巡查该楼层内一切营运工作；

2.协助上级完成本楼层的业改调整方案；

3.协助上级审核与供货商之合同证照资料，对合同资料收集、收发、审批、盖章、归档等流程；

4.协助上级完成本楼层的各项促销活动谈判、POP申请、陈列摆放、活动前后各项准备工作，组织楼层配合销售推广部开展销售推广活动，对各专柜、厂商的推广方案进行审批并督促落实；

5.处理纠纷，如遇顾客投诉发生纠纷时，须立即挺身而出处理，了解原因及寻求解决方法，要坚持卖场销售之原则及力求宾至如归之优质服务宗旨；

6. 完成上司交办的其它工作。

任职要求：

1. 2年以上大型零售及百货业之销售营运工作，1年以上同职位管理经验

2.良好组织及领导才能、沟通技巧、顾客服务知识