淘宝天猫客服/京东客服

1、通过在线聊天工具热情、有耐心的为顾客在线解答疑问，回复咨询，引导顾客促成订单；

2、各平台的产品咨询、活动咨询、价格修改、问题反馈、收货信息核对修改等；

3、及时按客户要求备注详情，发票信息、更改地址、赠品明细等；

4、工作时间为排班单休。

岗位要求：

1、学历.专业不限，打字快；

2、思维敏捷，能够和客户产生良好的互动；

3、态度认真、吃苦耐劳，有良好的团队协作能力；

4、有淘宝客服工作经验优先。

工作地址：8号线地铁出站步行10分钟，有自助单车。