工作职责:
为移动用户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理;回访用户,维护关系,提醒相关业务续约以及公司优惠政策。
工作要求:
1.粤语表达流利,不带口音即可,
2.男女不限,服务意识强,有耐心,态度好
3.熟悉电脑基本操作, 打字速度30字/分钟以上
4. 中专或高中以上学历要求;
薪酬福利:
1、 保底 +绩效+ 津贴 + 半年度奖+年终奖
月工资4000-7200元,购买五险一金
2、每天轮班工作8小时,每月22工作天(大月休息9天,小月休息8天),公众节假日上班按国家规定发放补贴。
3、公司为员工提供完善的培训和职业规划,带薪培训培训期;
4、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动 (送礼、抽奖、娱乐、拓展)
5、提供住宿:4-6人/间,房内具备热水器、空调;
6、上班时间:
1)营销岗位:11:00-20:00,中途午休1小时
2)有接听岗位:轮班制的岗位8:00-24:00,中途食饭1小时
公司地点:广州市天河区岭南科技中心 高唐路中国移动南方基地
广州市黄埔区天河区大观路