在线客服

　　岗位职责：

　　1、处理客户订单，协助业务部门办理流程；

　　2、对客户来电和网上在线的答疑工作，解答客户咨询；

　　3、根据部门工作要求，收集和整理客户反馈信息，加强互动沟通；

　　4、公司业务方面重要信息的发送工作；

　　5、完成部门负责人交办的其他工作；

　　6、积极配合公司其他部门完成相应的业务需求。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，专业不限；

　　2、熟练操作电脑，熟悉掌握办公软件；

　　3、普通话标准、表达清晰，有良好的沟通能力；

　　4、思维敏捷，耐心细致，具有较好的文字编辑和录入能力，

　　没有整天纷扰的客诉处理，只需协助业务部门办理流程，如此轻松愉快的工作环境，一个不容你错过的机会。