岗位职责:
1.重大质量问题处理:当OQC发现重大质量问题时,需***时间介入,及时有效的组织协调各部门共同讨论,制定行动改善措施,并周期性汇报改善进度,最终形成质量分析报告存档;
2.风险评估:当成品出现批量问题时,应及时处理并努力保证出货的顺利完成,根据批量问题的严重程度,及时做出风险评估或给出自己的意见提交上级领导确认;
3.客诉问题处理:针对客户投诉问题,***时间确认反馈问题信息,推动各部门进行自我排查,组织8D会议的召开,并制作8D报告提交给客户,并对改善和预防措施执行情况进行周期性稽核。8D报告的提交应在客户投诉的24H内提交,最迟不得超过36H;
4.包装线质量提升:对于IPQC和OQC发现的首件问题及批量问题,制表最终问题的改善情况,督促各责任部门进行内部检讨和整改,确认改善的有效性和持续性;
5.质量标准的修订和维护:阶段性的考评工厂各部门对检验标准的掌握情况;对客户需求进行收集,阶段性的对检验标准进行适当调整和修订;同时及时掌握特殊订单的检验标准,并转换为工厂内部可执行标准;
6.特殊订单IMEI LIST核对:负责根据需求,对特殊订单的IMIE LIST进行核对,确保提供和客户清单是正确性;
7.员工培训及考核:负责根据需求,对质量标准和质量意识等相关内容进行培训;负责对OQC团队的检验能力的提升,完成OQC员工的上岗证考核;
8.检验效率提升和优化:在满足客户需求,包装出货质量稳定的前提下,通过优化检验方案、检验动作等方式,努力降低检验成本;
9.包装信息标准化:负责收集和整理各种包装方式规范,输出标准化文档,使检验信息标准化;及时与客户NPI和工厂MPM进行沟通,对包装信息的变更需求及时掌握,并转化为控制需求要求工厂内部执行;
10.验货需求满足:负责客户或者客户委托第三方的验货的对接,仔细了解各类验货的需求,并监督需求的满足情况,确保验货过程的顺利进行;
任职资格:
1.本科及以上学历,英语4级以上优先;
2.1年以上手机包装厂质量管理工作;
3.掌握质量分析工具与分析技巧;
4.熟悉质量方面标准的要求;
5.坚持原则、责任意识、务实、执行力、团队合作、严谨、沟通力。