阿里客服

　　不需要外出，全天在办公室办公，通过微信和电话等互联网方式维护公司的老客户。

　　公司提供优质客户资源，无需自己挖掘顾客。

　　1、负责阿里巴巴、百度等网络平台进行在线导购，解答顾客对产品的疑问及需求，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务；

　　2、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；

　　3、维护老客户业务，与客户保持常规的业务联络和沟通，建立良好的长期合作关系；熟悉店铺的产品，具备相关的专业知识，严格执行公司的操作流程；

　　4、整理相关专业知识，编撰客服标准问答；

　　5、收集客户信息，妥善处理客户意见并做客户需求分析，向运营及相关部门提出合理化建议；

　　任职资格

　　1、上班时间：9：00--17:30，周末双休。

　　2、男女不限，18-35岁，大专及以上学历，专业不限；

　　3、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；工作态度认真，细致。

　　4、有网络客服、销售经验者优先，；会独立操作千牛、百度商桥后台者优先；

　　福利待遇：

　　薪资结构：无责任底薪2300—4000+提成+社保

　　试用期1-3个月

　　试用通过后综合工资平均8000-15000/月.

　　工作地点：成都市金牛区量力钢铁交易大厦

　　联系电话：13908097611