客服专员

岗位职责：

1、负责客户检测前的咨询、报价、合同制作、资料收集，提供专业的技术支持；

2、负责客户的接待工作；

3、负责解决客户检测过程中的问题，为客户提供优质的服务；

4、负责整理公司客户名单、维护老客户；

5、负责对接业务员的检测报告、发票开具、合同盖章、快递发放等事务性工作；

6、领导交代的其他工作；

任职资格：

1、大专及以上学历，环境、化学类相关专业；

2、具有1年以上相关工作经验者优先；有第三方检测相关工作经验者优先；

3、具有较强的沟通能力，良好的客户服务意识，良好的团队合作精神；

4、能承受一定的工作压力，熟练操作办公自动化软件；