职位简介
联通存量客服专员
一、职位描述
对联通用户进行回访达到维系挽留目的,例如欠费停机提醒、优惠政策通知等;
二、职位要求
1.会基本的电脑操作;
2.18-28岁,高中及中专以上学历,有相关工作经验者优先考虑;
3.国语流利,性格开朗,善于与人沟通,有耐心;
三、薪酬待遇
1.带薪岗前培训(通信行业知识+先进系统掌握);
2.固定工资+绩效提成+各项奖金;试用期保底3000元/月,转正期保底3200元/月,当月未全勤,按出勤天数折算。每普遍月薪3800-4500元/月;优秀可达5000元以上;
3.受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假,提供社保五险、公寓宿舍等;
4.羽毛球俱乐部、生日会、茶话会、年度旅游;
5.晋升平台(培训师、质检主管、班长、运营经理)
四、上班时间
09:00-18:30八小时轮休制,月休六天。
五、上班地址
汕头市龙湖区科技西路6号(中国联通)