职位简介
岗位职责
1、遵守物业管理中心各项规章制度，履行工作职责，对待工作主动认真，服务态度热情周到。搞好同志间团结，顾全大局，按时节点监督完成各项维修任务。
2、负责日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。
3、负责对责任区工作的日检，对日检中的问题及时处理、督促并整改。
负责租户装修管理，并对此进行登记备案。
5、负责物业管理中心文字打印工作，建立租户服务档案，做好对文件资料的收集、分类、立卷、借阅。
6、做好租户来电、来访和接待工作，并接受租户投诉处理和定期回访。
7、配合物业经理/主管定期检查、维修供水系统的正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。
8、定期按要求做好水电费使用记录及台账。
9、主动上门征询听取业主意见，做好日常及时率和满意率的统计，发现问题及时向部门经理/主管反映，并妥善解决。
10、根据物业管理收费规定，做好各类催费、收费工作。
11、完成主管领导交给的其他任务。
任职要求
1.大专及以上学历，有物业管理相关专业优先考虑
2.有1年以上商务，销售类工作经验。有物业管理工作经验者优先考虑
3.形象气质佳，具有较强的沟通能力，年龄35周岁以下
杭州市余杭区联胜路2-3
