职位简介
岗位职责:
1、严格按照公司制定的服务流程进行接车工作,完成公司对事故接待的各项工作指标;
2、提高考核的指标,努力为客户提供满意的服务;3、与客户建立良好的关系及交流渠道,并负责对保险公司的应对;4、负责外出救援工作,用户投诉等工作;5、领导交代的其他事项。
任职要求:1、有良好的沟通能力和客户谈判能力;2、有良好的客户应对能力;3、熟练汽车驾驶技术;4、熟练操作办公软件;5、熟悉保险事故理赔基本流程;6、高度的工作热情,良好的团队合作精神。
薪酬福利:
底薪+提成+五险一金+全勤奖+加班补贴+通讯补贴+带薪年假+包吃住
宁波市海曙区浙江省宁波市海曙区雅戈尔大道404号