IT桌面运维

岗位职责

1.负责本地和异地的的用户支持，包括Windows、Mac客户端、电子邮件、各类办公软件、ZOOM远程会议及相关硬件系统、打印机、投影仪等

负责文件系统的日常维护和用户权限管理

日常网络设备、IP电话系统、监控设备的维护和基本问题处理

协助IT项目的实施，支持和管理

IT资产管理，变更管理，文档

上级交办的其它工作"

任职资格

1-2年企业级别用户环境支持经验，掌握AD，DNS，DHCP，Windows，Mac，Office365的基本概念，熟悉二层交换机和电话程控系统的基本配置。

能够独立处理用户电脑，Win10，Win7，Mac计算机或者电话的各种问题

有深信服或者相关IPS以及用户行为管理系统经验更佳

有ZOOM或者视频会议，以及云服务经验者更佳

理解和掌握故障定位排除的方法

有团队精神，开放善于沟通，善于学习

基本的英语口语及书写能力"