天猫运营/店长

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，两年以上天猫店面运营经验；

　　2、熟练使用淘宝营销工具(直通车/钻展等)提升店铺流量；

　　3、精通淘宝站内站外的各项营销推广工具，对营销推广有独到的见解，并有实际操作经验；

　　4、对淘宝运营模式有深入的理解和认识，熟练掌握网店的运营和管理；

　　5、能够实现活动爆款打造，并提出相关需求；

　　6、对网上店铺的UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出每日数据分析及竞争对手店铺的数据的采集。

　　7、熟悉补单运营模式，有相关资源者优先。

　　8、待遇：底薪+提成。

　　岗位职责：

　　1、负责淘宝商城品牌网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

　　2、负责店面日常改版策划、推广、销售、售后服务等经营与管理工作，

　　3、负责网店日常维护，优化店铺及商品排名；

　　4、负责执行与配合公司相关营销活动，并能独立策划店铺促销活动方案；

　　5、负责网店客服团队的建设和管理，制定客服工作制度和激励方案；

　　6、每月制定有效的淘宝店铺运营规划方案，出色完成销售业绩目标；

　　7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。