客服

岗位职责:

1、接听客户来电报案，对现场发生事故而致电95518的客户协助完成报案登记、案件调度、后续维修理赔指引等工作；

2、对来电咨询案件进度、保单号、定损价格等基础性问题进行解答；

职位要求：

1、大专及以上学历，有相关工作经验可放宽至高中/中专学历；

2、有良好的客户服务意识和团队合作意识；

3、较为熟练的操作电脑，具备良好的打字速度；

薪资福利：

1、无责底薪+绩效奖金+提成+其他，均薪4000-6000元/月，多劳多得；

2、购买五险一金，福利齐全；

3、享有国家法定节假日，春节、端午节、中秋节节日福利礼品；

4、拥有开心的团队气氛，定期举办生日会，户外活动、KTV、烧烤、旅游等丰富多彩的团队活动；

上班时间：9:00-22:00，每天7.5小时工作制，轮班轮休，月休8日；

上班地点：佛山市南海区灯湖东路16号PICC南方信息中心（千灯湖地铁站附近）