售后客服文员

【岗位职责】：

（1）对现场发生事故而致电95518的客户协助完成报案登记、案件调度、后续维修理赔指引等工作，

（2）对来电咨询案件进度、保单号、定损价格等简单问题进行解答；

【工作要求】：

1、30周岁以下，男女不限,身体健康，全日制大专以上学历；

2、至少具有半年以上的相关话务或销售经验，熟练电脑操作中文输入达40字/分钟或以上；

3、普通话、粤语表达流利，

4、做事沉稳、细心、性格温和，领悟能力强，有良好的客户服务意识和团队合作意识；

【薪资福利】：

（1）每月收入在4000-6000元，多劳多得；

（2）购买五险一金

（3）公司不定期组织各类员工活动（聚餐、员工生日会等）

（4）工作满一年享受五天的带薪假期；

（5）员工福利：国庆、元旦节日费，春节及中秋节日礼品等；

【上班时间】：

8:30-22：00，平均每天工作7.5小时，轮班休息，每周休息两天。