职位简介
1、全面管理小区的物业服务工作,包括人员,物料,维修,绿化,与业主的沟通等。
2、负责管辖小区住户投诉的跟进和处理,以及水电费的按时缴纳。
4、建立与业主密切友好的关系,沟通提高物业服务满意度。
5、执行集团公司的各项规章制度,负责物业公司工作计划制定并上报集团公司核准,按照物业管理委托合同的要求开展工作。
招聘要求:
1、10年以上小区物业管理行业经验,5年以上同等岗位管理经验。
2、精通国家、地方政府有关物业管理法律、法规文件及行业管理要求。
3、工作热情认真积极,具备良好的服务意识。
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。
5、有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力。