客户关系专员

1、致力于改善品牌与顾客的关系，提升顾客满意度，从而推动销量增长并实现长期可持续盈利；
2、结合线上线下各种渠道，及时接收顾客反馈并采取改善行动，不断改善服务水平；
3、分析汇总各项客数据，并进行问题跟进解决；
4、针对大客户进行销售跟踪回访，组织VIP顾客专项活动。
职位要求：
1、全日制本科及以上学历，优秀应届生亦可；
2、熟练运用办公室自动化工具，对数据比较敏感；
3、沟通表达能力强，思考能力强，爱钻研，工作认真细致，有亲和力；
4、喜欢零售连锁运营管理。