岗位职责：
1、公司层面
负责制订公司营业额、利润目标、门店QSC、满意度、发展方向的计划与动作，负责门店成本优化、资源统筹管理等工作具体实施计划，对门店业绩目标完成负责，负责公司发展战略在运营部门的战略承接，随公司战略调整及优化本部门组织架构及人员配置；
2、部门层面
负责收集、审核、按照要求上交每月公司规定部门固定需上交的资料及报表；负责部门日常管理工作，确保各个岗位工作饱满，规划及统筹部门工作并进行向下安排分解与过程管控，跟进各项工作进度，保证结果达成，优化部门各项工作流程以及明确工作标准，确保务实高效；负责部门人员团队建设和管理工作（包含但不限于人员梯队搭建和部门人员规划招募、绩效管理及面谈、员工思想洞察及关爱等）；
3、门店层面
负责完善门店标准化流程（包含但不限于店长手册、收银机操作手册、排班工具手册、订货手册、饮品操作手册、服务手册、巡店表格更新等），负责组织及召开营运相关会议，并对工作进行有效总结汇报，以及问题整改；负责协助完成异业合作，制定门店异业操作手册（美团、口碑、银行机构合作等）
其他：完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、大专以上市场营销、企业管理、经济学等相关专业；（有较好工作经验者可忽略专业要求）
2、3年以上连锁餐饮行业运营工作相关工作经验，至少2年以上管理工作经验，23岁以上。
3、具备敏锐的市场洞察力以及数据分析能力，精通门店标准化体系建立与实施
4、对门店管理岗的招募和甄选、培训和发展以及员工发展有一定的想法和执行度；
5、对餐饮市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力；
6、熟悉茶饮门店运营模式和餐饮门店经营管理各环节的运作流程；
其他要求：
1、有事业企图心、工作认真细致负责、具有较强的责任心，善于发现问题、解决问题；2、认同公司企业文化及价值观；责任心强，有良好的职业操守及团队协作精神；具备较强的创新意识和创新能力；
【薪资&奖金】
1、录用薪酬：领先于同地区同行业的薪资水平；特殊人才及关键岗位采用年薪制+股权；
2、月度奖金：绩效奖金、月度优秀员工奖、月度优秀新人奖、月度优秀管理奖；
3、年度绩效奖金：员工岗13薪、管理岗14薪、重大贡献员工16薪；
4、年度评优奖金：依据不同类别分设不同奖项，奖金额度：1000元-10万元；
【福利待遇】
1、法定假期：元旦、春节、清明节、国际劳动节、端午节、中秋节、国庆节；
2、带薪休假：公司将为符合条件的员工提供年休假、婚假、丧假、产假、陪产假等；
3、社会保险：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险；
其他险种：意外险、雇主责任险；
4、住房公积金：公司按国家相关规定为全员参缴住房公积金。
5、传统节日福利：中国传统节日，公司为每一位员工发放节日礼品；
6、生日福利：公司为当月生日员工发放生日蛋糕并在生日当月可增休1天；（传说中有生日假的公司哦~）
7、体检福利：每年公司组织全员免费体检一次；
8、六一亲子福利：公司育有子女的员工享有此特殊福利；
9、工龄工资：连续工作满一年， 享受工龄工资奖补贴100元/月，以此类推，***500
元/月封顶；
10、春节返岗车费报销：春节期间按公司规定日期返岗员工可报销返岗车费；
11、开年红包：春节放假按照公司安排的离、返岗日期的员工可领取巨额开年红包；
12、团建活动：公司每季度组织一次（雷打不动）、部门按预算自行不定期组织；
杭州市江干区下沙邻里中心15栋2层201
