办公室客服

岗位职责：

1、负责业户来电及来访接待，报修、投诉受理及跟踪，妥善处理业主的投诉，维护好业户关系；

2、社区活动的协助筹备、组织；

3、负责开展区域内物业费用催缴工作。

任职资格：

1、专业不限，有相关物业经验者优先；

2、普通话标准，综合素质优的应届毕业生亦可；

3、熟练运用各种办公软件，会基础表格制作以及文书编写；

4、沟通协调能力好，做事有条理，应变能力强，有具备较强的服务意识