客服专员

岗位职责：

1.处理客户订单、咨询、售后跟进，正确分析问题所在；

岗位职责

1.订单及时处理，跟踪，及时把物流信息反馈给客户；

2.通过电子邮件或者电话回答国外客户售前售后的问题，并及时解决问题；

3.处理客户的投诉，中差评，保持店铺的好评率和良好信誉度；

4.不稳定者慎投。

岗位要求

1.良好的英语听说读写能力，能熟练、快速回复客户邮件；

2.有跨境电商销售，跟单、客服工作经验者优先，国际贸易，英语等相关专业优秀应届毕业生亦可应聘；

3.电脑操作熟练，通晓办公软件；

4.完成上级安排的其他工作。

不管你是应届毕业生还是闯荡江湖多年的人，

也不管你是小白还是有经验的大咖，

只要你对电商的向往犹如追星的热情，

那就来吧，Weneedyou!

我们有专业的大咖提供带薪培训，

有完善的晋升通道让你发展。

不要以为你不是千里马，其实你只是少了一个伯乐，

黄金万两易得，知己一人难求，

我愿意成为你最知心的HR。

只给你喝汤的公司有很多，愿意让你一起吃肉的公司却很少，

加入我们，我们不玩假大空，不玩城里那套路深。

欢迎有志青年加入我们~~~

上班时间：

大小周（法定假依照国家休）、每天工作7.5小时（09:30-12:3014:00-18:30）

福利待遇：

1、基本工资+高额绩效提成奖金。

2、五险一金，带薪年假，完善的新员工培训、在职培训、管理者提升培训计划等；

3、员工激励福利：不仅有年终奖，我们还有独特的雷特币奖励，年会大奖等你来；

4、日常福利：下午茶、生日会、每月团建、部门活动、爱心药箱、节日福利礼品等。

5、人性化管理，舒适的办公环境，高档园区办公，方便的地理位置，多趟公交车可到达。

6、这里没有等级森严的冰冷氛围和勾心斗角惨烈厮杀，这里只有一群闹腾、充满激情、会

玩的80、90后。