职位简介
一、岗位职责:
全面负责客户的一条龙具体操作事宜.
具体包括:
1.按照每一个客户的要求完成具体操作,高效高质的满足客户需求;
2.操作过程产生的费用确认和结算;
3.协助客服部门建立优质的服务质量管理体系,支持业务部门的市场拓展;
4.协调处理目的港产生的相关费用,具备门到门的服务意识和能力.
二、任职条件:
1.大专及其以上学历,物流,国际贸易,英语等相关专业为佳;
2.有货代操作经验和熟悉CARGOWISE系统者优先录用;
3.拥有一定的英语书写能力;
4.具有流程监控和应急处理的能力,并具有风险防范意识;
5.热爱物流行业,有较好的协调沟通和计划执行能力,具有一定的抗压能力.