岗位职责:
1.按照公司的规定指示,接待和维护中国人寿已投保的老客户,并负责其后续的理赔工作,以提高客户对中国人寿的满意度和信任度;
2.严格执行公司的服务要求,热爱金融保险行业,热爱服务业;
3.遵守公司的保密协议,严格尊重客户个人隐私,在公司现有的售后体系下建立并完善***和客户维护档案;
4.在不损害公司和客户利益的前提下,跟踪与服务所维护客户的理赔工作,配合其他部门工作。
任职要求:
1.大专及以上学历有工作经验者优先;
2.有一定的沟通能力和强烈的服务意识;
3.热爱金融、保险、服务行业;
3.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
5.21周岁至45周岁之间;
薪酬福利:
1.底薪+奖金+提成+绩效+满勤=平均每月6000-8000(上不封顶)
2.提供定期培训,按季度分发奖励;
3.提拔晋升空间大,为员工提供良好的职业发展平台;
4.工作时间:早八点半晚六,双休,法定节假日休息,午休两小时,时间弹性;
郑重承诺:公司直招,不收任何费用,实行带薪实习和培训,一经录用为员工提供很好的发展平台与晋升机会。
西安市新城区解放路五路口民安大厦四楼