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述职报告

时间:2022-01-07 13:18:01 述职报告 我要投稿

实用的述职报告范文汇编七篇

  在经济发展迅速的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,其在写作上具有一定的窍门。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编精心整理的述职报告7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

实用的述职报告范文汇编七篇

述职报告 篇1

  站在这里,回顾三年来的工作,感慨很多。感到欣慰的是,我在院办室副主任这个岗位上,为医院的快速发展作出了一份贡献,较好地履行了自己的职责;但遗憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上还存在许多问题和不足。下面,把三年来的工作简要述职如下:

  一、持续学习,提高素质 ,主动适应办公室工作要求

  **年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载上文件已成为我天天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、治理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

  二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责

  院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常非凡和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。三年来,我始终留意掌握好自己的一言一行,积极配合好主任的'工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事留意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。三年来,我较好地完成了各项工作任务。

  一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字医学教。

  二是与同志们一起完成了20xx年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院治理方面作出了有益的贡献。

  三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。

  四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,精彩地完成了各项宣传任务。

  五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特殊是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。

  六是做好档案治理,提升治理水平。经过我们的积极努力和认真预备,档案治理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案治理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。

  三、廉洁清正,脚踏实地,准确对待名和利、得与失

  走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗寻常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。

  述职:XXX

  XXXX年XX月XX日

述职报告 篇2

  xxxx年xx月25日进入京农威力高生物科技有限公司,任生产厂长。我的主要职责是组织、协调、监督、检查企业的生产。

  由于个人进厂时间较短,加之以前长期从事行政工作,对企业生产、管理比较生疏,所以进入角色比较慢,没有很好地行使自己的职权,完成自己承担职责。对此表示深深的自责和歉意。

  回顾这两个月来工作,自我觉得,没有做出突出贡献。要说个人的进步,主要是:熟悉了生产设备,工艺流程,技术标准,操作要点;掌握了厂里的各项规章制度,人员配备,生产指标;建立了与一线生产工人的良好关系,为下步工作奠定了的基础。

  根据这两个月来的观察和了解,我认为:我们威力高公司,经过这二年的发展,目前已经基本实现了四个成熟:一是生产设备成熟。经过二年来不断地改造和在总结经验的基础上的扩大规模建设,东线设备趋于合理,西结设备稳定成熟。当前也具备月生产一万吨以上能力。二是生产工艺成熟。养分含量稳定,生产粒度达标,干湿度和粉尘量得到有效控制;包膜油和包膜粉的运用,防止了化肥的结块,延长了产品的存放时间。三职工队伍成熟。技术工种能胜任需要,一线劳力较为充足;生产任务紧时双线五班运行,生产任务不紧的时候单线三班运行,合理地利用了人力资源,避免了电力能源的浪费。四是销售成熟。销售人员经验丰富,销售机制合理,积极性得到充分发挥,每年销售数量稳定,且有逐年增加的趋势。当前我们企业正处于升级壮大的关键阶段,企业发展总的指导思想应该是:“健全、规范、提高”。下面围绕这是指导思想,说一说我的一些想法和建议。

  下一步我们企业发展的思路是:稳定队伍,范规管理;节能降耗,高产优质;扩大销售,增加效益。

  稳定队伍首先是要稳定人心。我们企业是一个劳动密集性企业,人力资源非常重要,要十分重视业已培养起来的技术骨干和熟练劳力,进一步地改善生产环境、生活环境,建立和完善生产忙季按劳计资,生产淡季发放“低保”相配套的工资政策,确保工人“进得来,留得住,用得上,干得了”。由于我们企业生产季节性较强,造成人员流动性较大,我们要在抓牢现有职工队伍的同时,有

  计划、有重点地挖掘周边10里以内的闲散劳力,配足临时补充人员,使工人劳力储备达到1比1.3。

  规范管理就是要从严要求,靠制度约束。按产计资的考核办法解决了大部分问题,还要进一步补充完善其它方面的规章制度,如:《节能降耗制度》,《物品和工具领发制度》,建立健全激励约束机制,建立“重点突出,宽严结合”的人性化管理模式。特别是要抓紧建立一套产品质量的生产和售后跟踪保证制度,确保产品质量不出纰漏,赢得市场销售的良好信誊,和客户建立牢固长远的业务关系。生产期间,要一天一道碰头会,交流情况解决问题。要每月开展一次“工人评领导,领导评工人,工人评工勤人员”的评议制度;要引导职工树立“领导就是服务,工勤是更直接的服务,是生产的保障;一切围绕生产,一切为了生产”的指导思想,奖优罚劣,保持企业高效快速的运转机制和旺盛的发展活力。

  节能降耗工作应把握以下几个要点:原料堆放、搬运、倒袋一定要规范,在源头上防止原料的流失、淋失、抛撒,和倒袋不净的.现象,做到物尽其用;二是进一步地改造除尘设施,及时做好沉降室内物料的回收和利用;

  三是每一个班结束,都要及时清点空袋,保证完袋率,准确掌握投料数量,测算产品和投料的比率;四是节约用煤、节约用电,每班都要测算单位产量的耗能情况,开展节能降耗达标竞赛;五是精准使用点工,对打罐、打扫卫生、清理沉降室等这些日常工作,实行“四定一包”责任制,即:定时间、定标准,定工时,定价格,承包到人,问责到底。

  “质量是企业的生命”。全员都要牢固树立质量意识,成立质检科,建立产品质量登记台帐和跟踪体系;每位班长、厂长,都要交纳一定数量和质量压金,出现问题给予处罚,没有出现问题,生产季节结束以后如数退还。同时,要依靠科学进步,不断研发肥料新品种,快了一年推广一两个新品种;慢了两三年推广一个新品种。注重产品的更新换代,促进产品不断向包膜、缓释、除草、活化土壤、破除板结的方向发展。

  目前,我们企业已经具备了一定和生产规模和生产能力,产品销售已经日益摆到显著的位置。从一定意义上说,企业的生存靠的是质量;企业的发展则靠的是数量,说得严格一些:靠的是有质量做保证的数量。没有一定的销售数量,就实现不了所谓的规模效益。我们的企业目前还处于“吃不饱”的状态,一年十

  二个月,我们有一半的时间处于闲置状态,这不仅影响了效益,也影响了工人队伍的稳定。下一步,我们应该大力开拓市场,充分调动销售人员的积极性,进一步的挖掘潜力,使每一年的销售数量都稳中有升,使我们企业的整体效益一年上一个小台阶,三年实现一个大跨越。

述职报告 篇3

  20xx年,物业、供暖公司在集团的正确领导下,经营团队密切配合下,全体员工团结一致顺利完成年度目标及各项工作任务。在所有员工的共同努力下,顺利的完成了集团下达的任务,把物业、供暖工作带上了更新一层的台阶。金杯银杯也不如大家的口碑,我们将以更加饱满的热情、应用更加科学的理念投身到工作当中,做到让业主满意、让公司及员工受益,最后达到业主、企业及员工多赢的局面。

  在过去一年的时间里,我们针对工作方法进行了改进,在工作制度方面也进行了完善,因此物业、供暖工作得以顺利开展。但在工作的过程中同样存在着不足,下面就针对本年度的各项工作情况作出如下汇报:

  一、20xx年度工作问题以及应对措施情况

  1、撤管小区方面的情况

  撤管小区反映有设施质量的问题,我们继续派出相关人员赶到问题现场,对相应设施进行了维修更换,最大限度的去解决业主的问题,并测算出投入与收费之间存在的差异,进行了合理性收费,保证工作能够顺利进行。撤管的小区收费问题,依然是收费工作中的难点,我们派出了有着丰富经验的收费人员到小区进行收费工作,将工作具体落实开展。对此次收费工作表现优异的员工给予了奖励,做到了赏罚分明,这很大程度上激发了员工对工作的热情,调动了员工的积极性,对撤管的小区方面的工作也能更加顺利的进行。

  2、在管小区方面的情况

  在管小区的工作中也存在着一定不足,有业主反映出车位紧张、监控不到位等相关问题。于是,我们加强了保安巡逻力度,进一步确保了小区的治安环境,做到防患于未然,在保安巡逻的过程中还能引导业主停车,尽量做到“一车一位”,减少了资源浪费。针对停车难问题,我们对小区的环境进行合理改造,铺设草坪砖,在不破坏小区绿化的前提下进一步解决该问题,降低成本的同时也解决了业主的实际困难。在管小区绿化工作也时刻没有放松,利用树苗单价低廉的这一契机,我们采购了大量高棵树木,在进一步的美化了小区环境的同时,也得到了绝大部分业主对物业工作的支持与厚爱。

  3、收费工作、维修工作改善情况

  收费力量不足、维修工作不及时不到位一直困扰着我们,在这一年里,我们加大了在这两方面的工作力度,采取了维修人员配备到小区的方法,这样我们能够在第一时间到达问题现场,处理相关问题,做到了责任到人,使小区出现的问题能够以最快的速度得到解决,让业主满意。维修人员的配备不仅解决了维修不迅速的.问题,还同时解决了收费力量不足的困难,在没有维修任务的情况下,维修人员可以协助收费人员进行相关工作,做到工作开展迅速、相互协调,维修方面的情况得以解决的同时也加大了收费人员的力度,起到了事半功倍的效果。收费环节的改善,还体现在采取了相关措施,动员所有员工参与到这一工作中来,加大奖惩力度,调动员工对工作的积极性,在大家齐心协力下,共同完成了收费指标。

  我们通过对所做的工作进行总结,积累相关工作经验,总结问题的根源,得到解决问题的最好方法。我们将怀着满腔热情投身到物业工作中去,做到让业主满意让公司放心。

  二、供暖方面的主要情况

  20xx年,我们对馥郁苑供暖站6T锅炉的烟火管进行了更换,并顺利通过了技监局的验收工作,在第一时间恢复了使用,做到了发现问题及时解决。我们还将桥梓供暖站的闲置汽炉改造成为了水炉,这一改造杜绝了资源的浪费,并在改造过程当中,设计增加了一套麻石脱硫设备配套使用,烟尘排放量也进一步降低,达到了国家规定的检测要求,这也大力支持了环保部门提倡的关于防污减排的工作,桥梓站的汽炉改水炉工程,将闲置资源合理开发并得到了利用,这一举措又着实的为公司创造了收益。但美中不足,这一改造工程还有一定的瑕疵,改造之后的设备煤耗高于其他设备,这对公司也造成了一定的损失,对于这样的问题,我们会进一步克服困难,寻求相关专业人员的帮助,进一步对设备进行改造,在不破坏环境的前提下把设备能耗降到最低。

  三、20xx年度其他工作的完成情况

  (1)20xx年里,为配合政府对于街区改造的工作,我们对汤河口十字街供暖管线进行了改造,工程完工后,经过多次协调政府最后给予2万多元的补偿。这一工程的顺利实施,得益于公司的正确领导,即完成了配合政府职能部门工作的需要,也维护了公司利益。

  (2)在停暖期间,承接了供暖外管线的工程,除去外包施工的费用,为公司盈利17.46万元,创收的同时积累了相关方面的经验,为今后公司寻求更广阔的发展空间奠定了良好的基础。

  (3)在供暖管线施工以及煤炭运输的过程中途经了村民房前,村民提出了无偿接暖的要求,为了此问题的顺利解决,我方曾多次出面与村民协商,最终达成协议:同意为村民接暖但不保温度,村民支付报装费及暖气费。在这一工作开展过程中,为避免以后出现供热温度纠纷,我们及时到区供热办进行合同备案,以便将来出现纠纷时能够通过法律途径合理解决。同时为防止出现交费滞后问题,我们也采用了截门控制方式,做出了提前交费保证供暖等相关举措。这一举措的实施在不损害村民利益的同时也确保了公司的利益不受侵害。

  (4)在技术主管没有及时到岗这一不利的局面下,我亲自组织筹划供暖改造方案,直接为公司的支出与创收打下良好的基础;将供暖设备的技术处置、维修检修等相关环节进行了从点到面的研究,做到了领导者以身作则,从工作实际出发,保障供暖设备能够安全运转,保证了供暖工作的顺利进行;我还亲自参与供暖面积的测绘、监察稽查审计等工作,起到了监督管理者应有的作用。这些工作即为完成各项经营目标起到了保障作用,也为公司的经济利益不受侵害做出了应有的贡献。

  (5)20xx年煤炭储备量按照70%的比例完成,但今年遇到了极端恶劣的天气,突降的暴雪、连续走低的气温都是几十年不遇的,这也造成了道路交通不畅、路面状况不良等诸多问题。汤河口供暖站地处深山区,突遇的极端恶劣天气,使煤炭储备略显不足。明年将煤炭储备完成在90%以上,防止遭遇极端天气时出现的断路、封路给供暖造成的各种问题,全面保障煤炭储备供应充足,确保供暖工作能够顺利进行。

  四、回顾20xx,展望20xx

  回顾20xx,我们在集团公司的正确领导下,团结一致,克服一切困难,常抓不懈的开展工作,为公司的可持续发展而做出自己应有的贡献。我们将进一步加强服务意识,提升服务质量,热情周到的为业主提供服务,为他们创造更加温暖的生活环境。在工作的过程中,积累更广泛的工作经验,为更好的开展供暖工作打下坚实基础。在积累经验的过程中,我们会进一步改善自己的工作方法,在迎接新一年的挑战之际,我们一定会做好准备,防微杜渐,切实解决好遗留问题和现有问题。

  展望20xx,任重而道远。我们在新一年里将面临更加严峻的考验,供暖面积的增加使工作量继续加大,设备不断的改造,需要我们时刻关注设备的运行情况以保障设备的安全运转。我们今后将继续在集团公司的正确带领下,抓住机遇,团结奋进,完成各项工作指标。为全面完成新一年的工作任务,切实做好人员培训及人才储备,物资储备等工作;对相关工作加以改进,切实做好供暖设备系统的维护保养,以便延长设备的使用寿命,确保供暖工作顺利进行,通过全员的努力来进一步加强公司的凝聚力及核心竞争力,在同行业中再创佳绩;在收费环节上狠抓落实,采用更合理的人员配置以及更合理的收费方法,全面维护公司的利益不受侵害,对恶意欠费人员绝不姑息手软,利用法律武器为公司把损失降到最低,长抓落实的把收费工作做到实处。在工作的开展过程中强化成本节约,加大收费工作的力度,最大化的为企业创造利润。

  我在任职期间,向集团承诺:第一,我会尽全力带好我的团队,为公司培养更多的人才,并完成各项经营指标。第二,维护设备安全运行,为供暖工作顺利完成起到保障作用。第三,防污减排,做到环保先行,各项烟尘指标达到国家的相关标准。第四,努力拓展新市场,更进一步的争取到区域内相关的工程。

  我承诺:我会为员工提供一个良好的事业平台,激发其内在潜能,让所有员工尽其所能的展示自身能力。带领所有员工紧紧围绕在集团的正确领导下,怀着满腔的热情为公司创造更加丰厚的收益,达到企业价值、个人发展双赢的局面。 请大家继续支持和关注我们的工作!

  谢谢各位!

述职报告 篇4

  当我卸下学生装,来到金色童年幼儿园,开始了作为幼儿教师的新的历程,我心里有掩饰不住的激动、兴奋和紧张。

  作为一个第一次踏上工作岗位的“半社会人”,我贫乏的社会经验一度让我迷茫,面对纷繁复杂的社会,我恐惧的不知所措。然而,我是幸运的,在金色童年幼儿园的三个月让我在充实、忙碌的工作生活中找到了前进的方向。三个月的时间虽说不长,可工作、生活中的点点滴滴却像电影胶片一样深深烙在了我的心上。我觉得我应该记录下来,作为经验总结,时刻告诫我,前方的路还很长,只有踏踏实实的走好每一步,才能走的平稳,走的坦荡。

  第一天来到这里,我除了新奇、激动以外,还有些忐忑。因为我不知道该怎样去面对这些孩子。可当我踏进中A班教室的时候,是孩子们的笑容打消了我所有的顾虑,他们给了我所经历过的最热烈的欢迎,我所有紧张不安的情绪都消失了,那时我便确信,这一次的选择没错!

  随着时间的流逝,我和孩子们也从不认识、不了解而到现在变的熟悉、亲近。早晨入园时,看着孩子们飞跑着扑进我的怀中,我心里荡漾着暖暖的幸福。孩子们像依赖自己的父母一样依赖着我们这些老师,我还有什么理由不爱他们呢?他们像一个个小精灵,给我的生命注入新鲜的活力。

  来这里的第三周,我开始正式给孩子们上课了,虽然教的是美术,可是在课堂上,在简单的线条与平面的建构搭配中,我看到了每个孩子不一样的思维方式,也看到了在大部分成年人身上消失已久的奇特的创造力。

  他们可以用简单的线条表示很复杂的故事情节,比如《金钢葫芦娃》这个故事,我们都耳熟能详,一根藤儿长七朵花,七个不同特点形象的葫芦娃如果让我们来画,一定会严格按照动画片里的形象来画,因为我们的创造力已经被形象化的人物所禁锢,可孩子不会。他们会根据自己的想象,将看到的、听到的结合起来,用简单的线条表现出来,只用七种不同颜色的彩笔画出了七个葫芦,不同的葫芦不同的形态,让我看到画面时不自禁的想起了曾经痴迷的一个个故事,在画纸的空白处,孩子们还画上了蝎子精和蛇精的模样,当所有的.线条构成一个完整的整体时,他们还会给我讲述其中发生的故事。丑恶与善良在孩子的笔下表现的那么清晰,那么鲜明。原来在孩子的心里,善与恶有着如此分明的界限,在孩子的世界里只有单纯的好坏,没有伪善与伪恶,没有披着羊皮的狼,更没有披着狼皮的羊。

  三个月工作期间,我学到了很多很多,熟悉了班里的工作常规,掌握了班里的工作流程,懂得了该如何去配合其他老师的工作。除了在课堂上组织孩子们以外,我学会了组织孩子们的室内活动,学会了组织孩子们有序的进行入厕、喝水、用餐等。在和保育老师共同处理完善教室环境卫生洒扫工作时,我明白了怎样的环境才是安全的、健康的。大到整个教室的消毒,小到每个幼儿的杯子、毛巾的清洁、摆放,每一点我都努力按照要求去做,踏踏实实的做好自己该做的。

  在这里,我明白了教育孩子不是件容易的事,单纯的口头说教起不了多大作用,只有身体力行,亲自尝试,才能明白个中的滋味。孩子是要学会很多东西的,但不是老师教会的,是孩子在自己的动手操作实践中发现的,探索的,掌握的。正如我们徐园长所说过的:“我听到了,我知道了,我看到了,我学会了,我操作了,我记住了!”

  园里经常会组织一些培训,我每次都积极参加,作好记录,认真观摩学习,学习其他老师授课的方法,学习如何组织孩子,学习如何调动孩子的积极性 ,学习如何激发孩子的兴趣,学习怎样更好的理论与实践相结合。并将学到的知识经验记在日记本上,以提醒自己,只有真正理解了这些经验,才能为自己消化吸收再利用。

  有过这么一段时间,我分别去了大四班、小B班、小F班、大A班帮忙辅助工作,凑巧的是这些班级都不是一个年龄阶段,所以对于我来说,这是一个绝好的学习机会。因为我所在的班级是中班,这是一个由具体性形象思维向抽象逻辑思维转化的过渡阶段,怎样使孩子更快的接受新知识,是这个年龄阶段孩子面临的重要问题。在这些班级的学习中,我感受到了不同年龄阶段的孩子不同的理解能力、接受能力,学到了很多易于孩子接受新知识的教学方法,这对我的工作帮助很大。而且通过教学实践以及与其他老师交流,我发现了自己教学中的很多不足,也逐渐摸索出一套有效的教学方法,来进一步完善我的教学工作。

  每个孩子都有自己的长处,这就要求我们老师要努力去发掘孩子身上的闪光点,在三个月的工作中,我向其他老教师学习,去鼓励孩子发挥自己的优势,表达自己的意愿,展示自己的才能,孩子们脸上满足的笑容,就是我最大的慰藉。

  夜深人静的时候,躺在床上,睡不着觉,一个个孩子的影子浮现在脑海,聪明好动的冰冰,调皮捣蛋的小鲁,乖巧听话惹人爱的天天,还有多才多艺的多多,绘画天才宝宝……,我已经深深爱上了这群小天使,是他们给我的人生增添了五彩缤纷的亮丽颜色。和这些小天使的相处也让我明白,关爱孩子,不仅是要满足孩子一定的物质需求,还要多给孩子一些鼓励,多给孩子一些体贴,多给孩子一些叮咛,多给孩子一些嘱托,多一点耐心,多一点细腻。这样才能赶走浮躁, 静心呵护这些幼苗,让孩子在这里的每一天都健康快乐。

  在这里,我感觉自己的脚步是越走越坚实的,因为我不再觉得生活没有前进的动力,因为我觉得在这里,每一天的太阳都那么鲜红,那么温暖,那么朝气蓬勃。我知道,我接下来还有很漫长的路要走,但我不再恐惧,我会继续努力,坚持不懈的走下去,继续做一个别样的“园丁”,让这些“祖国的未来”在这片充满金色希望的土壤上,绽放最绚丽的花朵!

述职报告 篇5

  我非常荣幸能够成为嘉海酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行 业积累了点滴的工作经验,但自从来到嘉海以来,感谢林总、王总及各部门领导对我工作的指 导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断充实自己,才能够不辜负领导的期望 与厚爱。

  。房务部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效 益。在此感谢领导的信任,任命我为客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。06 年的上半年已过去, 客房工作在全体客房员工的努力下还算顺利, 但仍然存在着许多问题, 在这里做以下总结:1.在日常的对客服务过程中,个性化服务开展不够,员工的服务技巧不够到位,有待提高。2.本人作为部门培训员专业知识不够,加上缺少经验,需要加强自身学习,锻炼,以传授服 务员更多服务技能及知识,逐步提高员工素质。3.在节约能耗上还未做的更好,员工节能意识有待加强。4.上半年员工流动性较大,说明平时缺少与员工的沟通和交流,造成员工的稳定性不够。5.客房卫生的检查制度仍需加强,多落实走动式管理。

  以上总结出的不足之处,我将一一逐步改正,同时根据我们酒店的自身特点,针对以后的客 房工作做以下几点工作思路及主攻策略,不足之处,请领导给予指点:

  1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅助工作,并协同各领 班制定培训计划,做好员工的技能培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所 需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到,同时加强个性化服务 与超值化服务。

  2.提高客房的卫生质量,加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间客房保持最佳状态, 实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;主管领班对所管辖楼层房间的卫生质量及物品 配备情况逐一严格检查;对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查;坚决杜绝因卫生质 量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉。

  3.由于酒店开张已三年,设施设备已显老化,需有针对性的对客房进行维护和保养,提高客 房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。

  4.控制物资、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资 管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。

  5.加强对房务中心的管理,应提升其的服务质量,多培训普通话及礼貌用语,确保话务服务 质量。 6.继续落实“五常”管理法,做好各项服务检查工作。

  7.设立有效管理机制,量化考核,及时分析解决问题。

  8.在房务部经理的`直接领导下,协同房务部领班,对先进员工的工作给予肯定和表扬;对后 进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量和服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识, 增加凝聚力,全力以赴,做的更好。

  以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向各位领导对我的 关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望,为嘉海酒店的发展奉献绵薄之力。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

述职报告 篇6

  党的和十七届四中全会作出了在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的重大决策部署。xx在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会上,进一步强调要广泛开展创建先进基层党组织,争做优秀共产党员的创先争优活动。

  根据市教育党委的工作要求,我校认真组织并学习创先争优的时代性、必要性,明确创先争优是共产党员保持先进性的必备品质,是干事、创业、全面建设和谐校园、办人民满意教育应有的作风和勇气。在结合学校实际开展创先争优活动,根据自己的本职工作作如下述职报告。

  一:带头学习理论,学习意识上争优:

  认真学习实践科学发展观,自觉坚定理想信念,认真学习《教育法》、《教师法》,积极探索教育教学规律,爱岗敬业、严谨笃学,不断提高自身专业业务能力,不断向先进榜样学习,向群众学习,努力提高为教育事业服务的水平。在创先争优活动中,我牢记终身学习的理念,潜身学习,发现和纠正工作中的缺点、错误,时刻不忘自己是一名共产党员的`身份。

  二:带头争创佳绩,效率意识上争优:

  具有强烈的事业心和责任感,勇于挑重担,勇于承担责任。在体育组工作中,在参加义乌市级比赛中,排球队取得女队团体第一名、男队取得团体第二名;校田径队获团体第四名;乒乓球队女队获团体第二名、男队获团体第四名;在学校学生课外体育活动中,按“健康第一”的指导思想,大力开展阳光体育运动,学生业余体育活动做到“月月有竞赛、班班有活动、人人有项目”——9月份校田径运动会;10月份乒乓球联赛;11月份篮球联赛;12月份拔河比赛。在做好学校竞技体育和群众体育的同时,不断给自己充电,提升自身的“内功”,积极参加市级教学能力比赛,连续三年获义乌市教学基本功比赛一等奖。

  作为学校党支部委员,我努力做好学生业余党校的工作,从业余党校教学条例的制定,党校教学上课教师的安排,优秀学员的评选等工作都受到校党支部的充分肯定。

  三:带头服务师生,服务意识上创优:

  认真贯彻党的群众路线,充分尊重和依靠师生,进一步增强党员全心全意为人了服务的宗旨,主动帮助解决师生实际困难,建立党员联系群众制度。对问题学生、学习困难学生、生活困难学生实行结对帮扶活动,并适时进行家访,用真心、真情感化学生,引导学生健康成长。进一步密切党群关系,发挥党员先锋模范作用,营造和谐校园氛围。

  四:带头遵纪守法,纪律意识上争优:

  自觉遵守党的纪律和廉洁自律各项规定,模范遵守国家法律法规、社会公德和职业道德以及学校校规校纪,组织纪律观念强,自觉主动维护校园稳定。我自觉做到不从事第二职业,扎根山区,扎根教育事业,把自己的一生奉献给党的教育事业。

  五:带头弘扬正气,廉政意识上争优:

  自觉树立社会主义荣辱观,诚实守信,具有强烈的社会责任感,敢于同不良风气,违法乱纪的行为作斗争。认清社会上的浊清,分辩事物的本质和前进的方向。大力加强校园文化建设,以优良的党风带动和促进教风、学风的形成,主动维护校园安定团结,促进校园和谐发展。

  只有认真做优秀共产党员“五带头”的基本要求,时刻不忘我是一名中国共产党的身份,才能充分发挥共产党员的先锋模范作用,与时俱进,开拓创新,推动学校科学、和谐的发展。

述职报告 篇7

  尊敬的各位领导、同事:大家好!今天很荣幸在这里做我任职运行指挥中心指挥室副主任半年工作以来的述职报告。在过去的半年中,我紧密围绕集团运行指挥中心工作部署和工作思路、总体目标,结合指挥中心的工作实际,在分管工作范围内,敢于创新,勇于开拓,通过指挥室同事们的共同努力下,较好地完成了半年各项工作任务。能取得这样的成绩离不开领导们的信任语同事们的协助支持。在工作期间结合自己专业知识及岗位实践已经完全能够熟练本职各项工作能力,可以有效快速完成各阶段的工作任务。 任职运行指挥中心指挥室副主任至今,主要工作成就为:

  1、工作中一直坚持“安全第一 服务至上”的理念,做好了每项工作。

  2、出色完成了春运、“两会”等重大航空运输飞行的保障工作

  3、加强员工业务培训、强化提高了转岗员工业务知识和技能

  4、持续完成了不停航施工保障的工作

  5、在科室中全面开展了相关创建工作

  6、提前做好了旺季生产保障准备工作 同时保障了分管科室设备正常运行、有效管理了对科室考勤和绩效考核工作、按时完成科室qc工作,并取得了一定成绩。严格执行效能监察、女职工示范岗的日常工作、进行了创建青年安全示范岗活动。任职以来认真协助主任做好本科室各项工作,严格恪守实施有效管理,促进科室成为了稳定、团结有战斗力的集体。严格按照中心运行手册及各项规章制度开展工作。履行了运行指挥中心指挥室副主任各项职责,保证了科室工作正常有效的运行。 一直以来,对于自己职责范围内的工作,我不仅能够按时高效完成,并且对于上级领导安排的工作,我不折不扣执行落实出色完成,从不讲任何客观理由和条件,能够尽自己最大地努力去完成,同时工作成果得到了领导的肯定和认同。

  一、现将我半年来工作的情况、思想向组织和各级领导汇报如下:

  1、以身作则,严以律己古人云:其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。意思就是说管理者应当身为表率处处

  做员工的榜样,才能令行禁止。严格要求自己,不搞特殊化,不以自己的身份而放松要求,这是一个人能不断进取的先决条件。所以我认为这是对管理者最基本的要求和准则。

  2、注重提升自身能力、素质:走上领导岗位后,我重新审视自己,看自身能力和素质,能不能适应机场发展的需要、能不能适应完成正常工作安全目标的需要。并经常告诫自己,工作上一定要立得住脚,不辜负领导的期望与同事的关心,提高自身能力和素质是关键。我首先从自身做起“抓业务,讲学习” 始终将自己摆在一个学习者的位置上。在工作中,坚持学习,严于律己,在实践中磨练、提高自己。不满足于现有掌握的飞行签派知识,还积极学习空中交通管理、飞行区技术

  标准等方面相关知识,工作之余也不忘向领导、同事虚心请教,提高自己分析问题,解决问题的能力,在中心和科室组织的换季业务考核中屡屡名列前茅。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”,提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤。作为一个部门的副职,工作中少一些患得患失,只要把思想摆正了,坚持行为影响,以良好形象为牵引,就会产生很高的凝聚力和高涨的工作热情。

  3、加强贯彻和执行力度对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;因此需要确切实际去做好每次工作总结及计划,一定要在日常工作当中去贯彻和执行,这样才会科学合理地提高工作效率,保障各方面的工作质量。

  二、过去半年里的主要的经验和收获。

  在运行指挥中心任职指挥室副主任半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

  2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

  3、只有坚持原则落实制度,认真管理科室运行,才能履行好副主任的职责

  4、只有树立员工的服务意识,加强与员工的沟通协调,才能把运行工作做 好。

  三、存在的不足、与改正措施.

  由于初次涉及运行指挥中心指挥室副主任管理工作,缺乏相关工作经验,刚开始的时候有些生疏,但随着自己及时调整 ,也取得了一些不错的效果。但还有很多不足之处,总结下来有以下几点:

  (1)业务知识的学习提高的不够,工作方法需要变通,工作效率的提升、需要多向领导同事讨经验,学习业务知识。要知道学无止境。创新工作方法,学会灵活变通,提高工作效率。

  (2)工作中不够沉稳,做事有点激进,缺乏成熟的领导能力。

  (3)提高员工的办事能力、有些事情员工们还是有些不知如何去做、这个就需要加强员工理论知识培训,让员工们的`工作能力达到完全可以自主、自立。

  (4)缺少与其他科室协助工作经验,对整体协助工作掌控能力较弱。针对上述工作中存在的不足,为了做好接下来的工作,突出做好以下几个方面:(a)积极搞好员工之间的关系、让员工之间和睦相处;(b)加强业务知识的学习,创新工作方法和管理思路,提高工作效率;(c)加强自我素养的提升,完善独立成熟的领导能力。(d)加强与其他兄弟科室的联系,提前做好每项工作的沟通,提高对每个协作的兄弟科室的全面认识。

  四、确定了下半年工作主要方向与内容

  1、坚持安全责任制的落实,充分利用机场运行资源,采取切实有效的安全保障措施,千方百计做好机场旺季生产运输保障工作,确保全年安全生产目标的顺利实现。

  2、继续加强安全运行中的规范化管理,切实转变员工思想观念,树立大局意识,坚持抓好“一个安全和两个服务”,为集团客户提供优质、高效服务。

  3、重点做好专机、包机、公务机、要客等特殊航班的保障,如:十八大专机、朝觐包机等;根据任务性质不同,结合指挥室工作实际制定可行的保障措施。

  4、继续加大不停航施工保障力度,加强内外协调工作,确保施工期间机场运行安全正常。

  5、业务培训多样化;采取轮流讲课、专题讨论、定期考核等形式加强岗位培训;同时采取专人牵头和有趣味性的方式,调动全员业务学习的积极性。

  6、做好换季工作;总结历年工作经验,学习并完善《指挥室大面积航班保障流程》,《指挥室冬季除冰雪流程》,《飞机定点除冰的保障流程》。

  7、完善指挥室各项应急处置预案,进一步细化突发事件处置程序,计划下半年组织进行一次桌面模拟演练。下半年,指挥室将继续围绕中心整体工作目标,以更加坚实的思想基础和优良的工作作风,扎扎实实做好各项工作,保持和发扬取得的成绩,积极改进不足之处,发挥员工的创造力和主人翁精神,努力实现全年奋斗目标。以上是我的述职报告,我在任职期间,虽然取得了一点成绩。但也存在着不足和不周到的地方,真诚地希望得到领导和同志们的批评指正。最后对各位领导和全体同志对我一直以来的关心帮助表示诚挚的感谢!谢谢大家!

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