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年终工作总结

时间:2022-02-24 11:22:04 工作总结 我要投稿

【实用】年终工作总结汇编6篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,我想我们需要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的年终工作总结6篇,希望对大家有所帮助。

【实用】年终工作总结汇编6篇

年终工作总结 篇1

  一年复始,万象更新。刚刚过去的20xx年,我们山庄在各位的辛勤劳作及共同努力下,圆满完成了20xx年各项指标。时值岁末年初,今天,我们欢聚一堂。在此,我谨代表山庄为山庄的运营发展付出了辛勤汗水的全体同仁,表示最诚挚的敬意和最衷心的感谢!

  我们山庄运营已一年有余,我们的业绩、工作效率、工作质量都取得了长足的进步。各主管部门分别都作了20xx年工作总结汇报,对20xx年工作思路也做了安排,其目的是总结过去,分析现在,规划将来,我表示完全同意。过去的一年中,全体员工在管理班子的带领下,齐心合力,共同协作,取得了长足的进步和卓越的业绩,圆满完成了20xx年各项指标.我们继续保持开拓创新和勇于进取的工作作风,带领全体员工开拓美好的未来。

  当然,在感受成功喜悦的同时,我们也要清醒并深刻的认识到,在过去的一年工作中自身存在的不足,以便于在今后的.工作中得以布置并改善。诸如:管理上需要加强;员工各个方面素质与能力要不断提高;加强员工的团结意识的规范工作范畴,做到各司其职,各辖其司;礼节和文明礼貌要加强培训;团队的服务质量有待提高;管理人员之间的沟通协作力的进一步提升;招聘及留住新员工;建立完善的培训及考核制度;全员绩效考核的奖罚制度需要落实;加强山庄文化建设;抓好山庄运营发展模式的多元化等等都要作为我们20xx年工作重点,进行布置安排,并落到实处。

  我们在肯定成绩,反思过去的同时,要认真目前旅游业的竞争优势。我们要推出激励机制,丰富人力资源,稳定现有员工,引进人才,增强团队的凝聚力,稳定和扩大员工队伍,拥有了雄厚的团队资源后,拓展山庄的运营模式,实现运营多元化。

  20xx年,我们迎来了新的喜悦,我们山庄与广西西部旅游联盟已达成合作伙伴,我们的客源逐渐增多,对我们山庄的发展趋势有美好的前景。同时,山庄有你们这样一支团结向上,富有战斗力,勤奋敬业,吃苦耐劳的队伍与山庄共拼搏,并肩进,我深感骄傲。

  20xx年,面临新的机遇,新的挑战,我坚定不凝,自身不断的完善,提升服务品质,拓展山庄运营模式。我们势必在新的起点,新的发展方向有新的突破。让我们携起手来,团结一致,勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做好每一件小事,快快乐乐的生活,用我们勤劳的双手去创造一个美好的未来。

  最后,时值新春佳节来临之际,我谨代表山庄向在座的各位并通过在座的各位向你们的家人致以最诚挚的新年问候,祝你们春节快乐,身体健康,家庭幸福,万事如意!

年终工作总结 篇2

  过去的一学期,是青年志愿者服务中队不平常的时期,回顾这段时期来工作中的点点滴滴,我们感到无比欣慰。在这一学期中,我们无论是部长还是部员,都始终秉承 “团结、友爱、互助、进步”的志愿者精神,坚持服务他人服务社会。

  一个学期就这样过去了,蓦然回首,不能不感慨心中有一种光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当我准备收拾心情,在即将踏上回家之路时,发现在经过一个学期志愿者活动后我的心中多了一份沉甸甸的充实。

  一、工作回顾总结

  这个学期很累很累,我们是这个青年志愿者服务队的第一届负责人,应该说自己的责任和压力都很大,因为这个学期我们这个中队的没有一个经验的老成员带队,我们接人的这一届,一切都是重新开始,重新开始分部门,重新开始为建立服务基地而奋斗,重新开始接纳90后新一届队员,重新着手建立服务队的管理制度,用全新的模式重新开始带新同学,一个学期来我们迷糊过,也努力着,不管困难多大,我们还是迎了上去,我们还是一如既往的向着我们志愿者宗旨一路走下去。

  经验与不足

  作为信息管理系青年志愿者服务队的第一任策划部部长,心里是无比的自豪,但是自然也感觉到责任重大,毕竟什么都是全新的,在部门建设,部员沟通上没有任何经验可以借鉴,一个学期的工作一直都是摸着石头过河,也不知道自己在这个过河的途中跌倒过多少次又爬起过多少次,很累但是我没有说放弃。我时常和我的部员说细节决定成败,计划赶不上变化,一切的活动都必须做好详细的策划但又必须又灵活变通的反应能力。不知道他们是否记住了我的这一句话,说来也惭愧,整个学期下来对自己的部员都没有上到一节像样的策划课,导致很多部员都没有掌握策划的实质内涵和策划的格式还有策划的实施步骤,这一点我做得很失职,在信守承诺方面我也没有做出好的表率,一直和他们说好给他们策划范本的,但自己一直都没有给。整个学期进行下来,青年志愿者活动并不是很多,但是每次活动我们策划部做的都不是很好一些活动的策划存在很多问题我们都没有考虑到,部员纪律散漫,一个学期下来了我甚至没有让他们策划过一个真正的活动,自己觉得实在是太失败了。

  但是,令我很欣慰的是自己的部员基本上都非常尽职尽责虽然不懂策划,但还是努力的完成每一次活动的工作,每次活动给的建议有些都很有见地。希望以后他们能保持这一份热度,为志愿者这一份事业做出一点自己的贡献。

  二、工作展望

  新的学期,我策划部将制定工作计划,力争再创佳绩,不足之处我们将认真总结,加以改正。鉴于此,我们理清思路,初步确立接下来的任务:

  (1)积极落实本职工作。

  明确并完善活动策划部职能。策划部是整个青年志愿这中队的核心部分,每一项活动的开展、策划都离不开策划部的共同努力,只有一个好的策划方案,才能使志愿者活动有规律、有组织、有效益的在规定时间内甚至超出额定时间高效率、高质量完成活动任务

  (2)实施部员通用制度,丰富部员的工作内容。

  把策划部分成若干个小组,其中一个小组负责到学校外面联系活动场地,有活动情况立即向部长汇报,并由部长招开会议进行统筹规划,全体活动人员出谋划策,让志愿者活动独具匠心,别具一格,同时也扩大我院志愿者服务基地。

  (3)加强与外界联系,加大与系学生会、院级各个学生会的交流与合作,吸取宝贵经验。

  (4)明确语言和执行力的'关系,提高策划部执行力。

  对上级交给的任务,要“及时”、“落实”、“按时”。“及时”是指部长要及时分析活动任务要求和重点难点,及时、有效、正确的传达命令通知,及时对突发事项进行具体安排,各成员接到命令后及时做好计划工作;“落实”是指各成员将活动工作落实到实处,按要求完成。不弄虚作假,不投机取巧;“按时”是指在策划部全体成员的共同努努力合作下按时保质量的完成任务,做到不延迟不拖欠。

  (4)详细落实下学期各项活动的策划。

  工作系统化,制定准确的大体工作流程和各项标准,使工作更系统,做起来更顺手,对部内成员进行分组工作,具体分为“活动小组”、“策划小组”、和“节目小组”,各组相互进行协调统一,使各个小组即有明确分工,对不失有机的合作。

  (5)发展原创活动,开创新活动、新思路。

  我们青年志愿者中队在策划组织好每项原创志愿者服务活动的同时,积极联系新的志愿活动基地,扩大我院系志愿者服务活动基地,使青青志愿者活动更加丰富多彩!

  成绩属于过去,奋斗成就未来。我们将会一如既往地做好本职工作,以新的姿态展现我们的品牌与特色,自强不息,开拓创新,稳中求进,以饱满的精神迎接各项新的挑战,用心做好每件工作,精益求精,为实现创建优秀团体的目标奋进。

年终工作总结 篇3

  回顾这20xx年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照西餐厅的要求较好地完成了自己的本职工作,通过XX年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将XX年来的工作情况总结如下:

  一、加强自身学习,提高业务水平

  要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己XX年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

  二、日常管理工作

  作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。XX年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。

  努力配合主管做好餐厅的.管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本餐厅的宴会接待任务比较重,XX年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

  三、明年工作计划

  1、明确开发的方向

  根据饭店餐厅的经营接待性质,新品开发方向主要以精品、精致为主,体现出饭店的档次;

  2、确保完成任务

  (1)、主管对开发工作要及时安排组织,落实任务指标,要早做准备。必须按时完成任务,不能拖延滞后。

  (2)、主管、领班必须以身作则,带头创新,不仅要完成个人任务,还必须启发、帮助员工也开发新品。

  3、主管、领班要带头学习

  带动员工提高个人素质和业务技能。尤其在的平时工作之余,要多方了解信息,开拓思维,做好基础资料的积累;同时要勤练基本功,注重专业知识学习,提高业务技能水平,有一定知识和技术的积累后,创新才会有灵感。

  4、主管、领班要狠抓培训工作

  餐厅管理人员要做针对性的培训计划,加强业务技能技巧培训;多开展斟酒、调酒等方面的培训或比赛,不但提高业务技能,也增加了创新的积极性。

  5、坚持执行新品开发的有关规定

  按时兑现奖励和考核评估,提高创新积极性和主动性,力争完成20xx年任务指标。

年终工作总结 篇4

  20xx年,卫生局认真落实市政府信息公开工作部署,加强领导,建立和完善各项工作制度,积极参加培训,主动公开工作信息,卫生工作透明度不断加强。

  一、建立健全组织机构

  20xx年,我局成立了政府信息公开工作领导小组,下设办公室,办公室设在卫生局办公室内,主要负责政府信息公开工作的领导、组织、协调和推进工作。办公室指定专人开展日常工作。

  二、完善配套制度

  建立和完善《卫生局信息公开工作制度》、《卫生局信息公开保密审查制度》、《卫生局信息公开发布协调制度》等一系列工作配套措施。以制度规范、指导日常工作的.开展。

  三、积极参加培训

  20xx年,先后派出6人次参加市政府组织的各类培训,通过培训学习,进一步提高了我局信息公开工作人员的业务水平。

  四、主动公开政府信息情况

  (一)20xx年1月1日至20xx年12月31日,在政府站公开信息91条,其中,主要工作类48条,规划计划类信息19条,财政信息类9条,监督检查类3条,社会公益类4条,总结公报类6条,概况介绍类2条。

  (二)截至到20xx年12月31日,在市政务服务中心网站主动公开行政审批办事指南23项,公开招投标信息2项,行政权利公开的透明度得以加深。

  五、依申请公开政府信息办理情况

  20xx年1月1日至20xx年12月31日,收到依申请公开信息件1件,已办理。

  六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

  20xx年我市政府信息公开公开取得了一定的成效,但也存在些许不足,一是对政府信息公开工作的重要性认识还不够深刻;二是政府信息公开工作的制度不完善。为此,我局将积极改进,进一步推进政府信息公开工作。

  (一)强化培训,加深认识。

  (二)完善制度,建立正规有序的政府信息公开工作流程,推进实施。

年终工作总结 篇5

  20xx年是深圳大运年,这一年,***水厂全体员工围绕保障大运会供水这一重点任务,精诚团结,全力以赴,通过强化巡检和生产监测、细化生产过程控制、全面的设备设施检查、彻底的隐患整改、加强预案演练等方式方法,圆满完成大运会期间供水任务,顺利保障大运会期间安全平稳供水;与此同时,借大运会的东风,水厂在水质水量、过程控制、安全管理、设备管理、人员素质、应急能力、节能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水厂运营管理水平,与大运会一起缔造了“不一样的精彩”。

  一、发挥主观能动性,超额完成全年供水任务

  今年适逢第26届大运会在深圳举行,***水厂以开展“迎大运、创全国文明城市标兵”行动为契机,以确保大运安全供水为目标,克服员工新老交替等困难,狠抓内部管理,全力排除生产隐患,强化绩效管理,加强与公安、水务和供电等部门的沟通,坚决杜绝各种影响供水的不利因素,尽力做到多供水。

  二、加强生产过程控制,确保供水水质合格稳定

  水质是供水企业的生命线,让市民喝上放心水,一直是水厂工作的重点,而今年大运会的召开,更令水质保障工作具有特殊的意义。

  水厂源水采用东部网络干线水源,源水浊度偏高,同时,源水水质随季节、气候变化幅度较大,水质极不稳定。针对这种先天不利因素,我们在日常工作的基础上,完善水质预警系统的数据传送功能,并针对大运会和集团五十周年庆典期间保障供水的需要,特别增加水质监测和巡检频率,实施以生产运行参数控制结果为导向的绩效考核等方法,加强了制水生产的过程控制,提高了水质掌控水平,形成一套科学的应对高浊度水和水质突变的应急措施,确保了水质合格稳定,所有水质指标均符合国家最新饮用水水质标准要求,水质综合合格率100%。

  三、提高安全管理水平,实现全年安全生产目标

  安全是各项工作的重中之重。水厂坚持安全教育和培训,严格要求员工执行各项安全生产规章制度和操作规程,对氯库安全、高低压配用电安全、设备运行安全等重点工作,狠抓落实,责任到人。为了备战大运会,水厂在抓好日常安全工作的基础上,进一步抓好硬建设和软管理,全面提高安全管理水平,在保障大运会供水的同时,也确保了全年安全生产目标的实现。

  四、提高设备管理水平。

  保持设备良好运行状况 设备的平稳运行是水厂正常生产的前提和必要保障,为了保持设备良好的运行状态,水厂在大运会召开前对全厂设备进行了彻底的检修,并在8月份前提前完成全年设备的维护保养计划,全年共完成设备整改、维修和保养项目535项,这些维修为设备平稳运行创造了必要条件,有效避免了被动抢修情况的出现。

  五、提高生产人员素质,平稳实现人员新旧交替 专业的运行人员是制水生产达标最重要的`因素。

  我厂运行人员具有数量少、年龄两极分化、缺乏熟练工等特点,而且今年出现老员工退休和较多新人员入职的情况,因此,处理好人员新旧交替问题,帮助新入职运行人员适应岗位要求是当务之急。今年,我们组织了新入职人员专题培训、新老员工经验交流会、新员工闭卷考试等多种形式的活动,对新入职运行人员进行全面培训目前,绝大部分新入职员工能够独立操作,其余在岗人员的实操技能进一步提高,平稳实现人员的新旧交替。

  六、加强预案演练,提高应急处理能力

  为提高应急处理能力,保障大运会期间生产安全,厂部组织生产人员认真学习了各种应急预案和安全操作规程,在此基础上,5月上旬至7月中旬,我厂进行了多次的应急预案演习,其中包括了液氯泄漏、水质突变、突然断电和特种设备故障等多个应急预案的演习,做到相关人员人人过关、不走过场。

  七、提高精细管理水平,节能降耗出新绩

  在备战和服务大运会的同时,水厂也不忘积极控制成本,向精细管理要效益,实现环保低碳发展。11年厂部通过优化运行移峰填谷、加强用电管理、合理组合水泵以及不断总结药耗和水质的最佳配比等办法,在节能降耗上取得新成绩。

  八、发挥支部领导核心作用,确保员工思想一致、队伍稳定

  稳定和谐的员工队伍,是保障供水的基础。党支部以稳定队伍为工作重点,在上级党委的领导下,扎实抓好领导班子建设,踏实做好党员民主评议、纪律教育学习月等日常党务工作,以纪念建党90周年活动为载体,充分发挥党支部的领导核心作用和党员的模范带头,同时发挥工、青、妇组织的合力,大力开展帮扶活动和各种形式的文体活动。如及时掌握员工的生活困难,申请和发放困难员工补助,探视伤病员工、大力推动职工之家建设等;文体活动方面,今年水厂在保障大运会各项工作的同时,因时制宜地组织了登山、篮球赛、电影放映、读书交流会等活动,其中团支部组织的“影院在身边”的电影放映活动,因地制宜,花费少、效果好,厂团支部还获得集团“先进团支部”的荣誉。

  通过支部和工、青、妇组织各方面的工作,缓解了员工的困难,加强了员工与企业的情感联系,激发了员工的工作热情,为统一思想保供水、和谐稳定度大运提供思想政治保障。

年终工作总结 篇6

  时光荏苒,岁月如歌,从毕业到加入冶钢代表室这个大家庭已经不知不觉就过去了差不多半年。从刚来什么都不会的愧疚到如今能给大家帮点小忙的充实,从刚毕业的迷茫到现在开开心心的工作,这得感谢冶钢代表室的领导和同事对我的包容与指导。冶钢代表室是一个团结和谐的大家庭,领导同事亦师亦友。大家认真的对待每一天的工作,认真工作中又穿插着一些欢乐,一个不经意的举动,一段笑到疯的幽默,让平凡的工作充满激情,让每天的工作充满色彩。 半年的时间里,我从同事身上学到很多。从接到订单开始做销售合同到钢材的申运再到质量异议的处理,从申请付款到发票的抵扣等等一系列流程都有较为清晰的了解。任何一件复杂的事情都是由大大小小的简单事情交织在一起扭成的,其实我的工作并不难,但需要的是一种认真细致的态度,干练的执行力,干好自己工作中各个简单事情才能做好表面看似非常复杂的事情。

  前不久,我去厂里二轧提货。由于是第一次去,验收组里我一个人都不认识,问了一圈好不容易找到发货班长。他先说等着,因为他们快要换班了,好吧,我等着。好不容易他们换了班却被要求继续等着,因为快要到吃饭时间了,吃完饭再装货。于是我继续等,终于吃完饭了却依然要求等下去,因为来了个冶钢内部火车装运钢材,按照规矩火车是优先于自提的。于是继续等下去,那一次提货差不多花了6个小时,大部分的时间都是在那毫无意义的等。回来后,我想了很多,也想了很久,心里也狠狠的骂过冶钢验收组的这些人,但后来也想明白了。表面上验收组这些人的恶意刁难是一个很复杂的问题,形成的原因更不得而知,但仔细想想,把这个问题拆开看,茅塞顿开!首先人家验收组根本不认识你,没必要给你帮忙,他在规定的时间内什么时候舒服了才会给你装货。其次,由于我匆匆忙忙的去验收组,连包烟都没带,别人对我的第一印象就不会很好。最后,虽然规定上是火车优先自提车辆提货,但自提车辆提的钢材少,需要的时间短,完全可以先装自提车再装火车,实际上班长就是变相的索要财物,而我却没表示,后来我也从张茂生和其他一些物流了解到提货确实是要花些费用。分析到这里,我一下子明白了,第二次去提货的时候,我特意带了些烟,还有一些饮料去验收组。进去的时候,我给每人一瓶饮料同时跟他们聊聊天、侃侃大山,很快班长就带我下去装货了,不到两小时钢材就装完,临走时我给班长和吊装工一人一包烟。后来去验收组提货,他们都会笑眯眯的'说小伙子又来啦,提货一次比一次顺利。有一次和班长聊天的时候,顺便说了下过两天还要过来提货,两天后班长打电话问我今天是不是要下去提货,要不要先把钢材翻出来。截止到现在,我在二轧提货差不多1000吨,节省物流费用约15000元。

  7月份,我开始管理辽宁富美阳光库房,非常感谢熊姐教我管理库房以及每个月帮我盘存。经过最初的磨合以及明确整捆提货的原则,阳光库房的管理逐渐走上正轨,库房的出入库账目清晰、准确,与实物库存一一吻合。阳光库房截止日前共入库吨,共出库吨,余下库存吨,销售成本 元,销售金额 元,库存占用资金元。

  除此之外,我还管理合同的下订、变更。20xx年冶钢代表室冶钢订货共计吨,申运共计吨,销售成本共计 元。

  20xx年就要来临,新一年,新气象,新变化。虽然20xx年这半年跟着熊师傅学到不少东西,但远远不够,需要学的还有很多很多。20xx年首要的任务就是拿到驾照,早日承担一份责任。再次就是尽快认识冶钢各个分厂与我们业务密切相关的人员和部门,为将来的工作打好扎实的人际关系基础。然后就是要学会做人与做事,三人行必有我师,让自己逐渐成为一个有独特人格魅力的人。

  在最后祝大家在新的一年身体健康,家庭幸福,万事如意,事业蒸蒸日上!

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