【精品】工作计划模板集合5篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，立即行动起来写一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编精心整理的工作计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
一、构建具有鲜明职教特色的校园文化
新校区有美丽的校舍、高标准的运动场以及配置优良的实习实训室。这些物质的文化载体，还需要深层次的文化内涵使其灵动，令其丰富。需要突出职业学校的特点，彰显职教的固有文化因素。
（一）打造职教气息浓厚校园引导良好和谐奋进氛围
在校园中设置能彰显职业学校特色的名言警句、文化展板和温馨提示，让教师和学生置身其中能感受到职教的气息扑面而来。同时也能让师生对学校有种归属感和亲近感。
（二）组织开展教学研究活动提升新学校的文化品味
科研处将会同（或建议）相关部门建设连云港中等专业学校校史馆，延伸学校职教发展的眼界；组织师生教学评比、教学展示；开展个性化阅读、交流等，建设具有明显职教特征的校园文化。
（三）倡导开发特色校本教材，促进学校师生共同提高
组织相关教师围绕衣、食、住、行、职业兴趣，开发符合学生年龄特点、学历层次、专业类别的各种校本教材，通过校本教材培养学生道德素养，良好生活习惯和敬业精神、专业能力。
（四）邀请省内职教专家讲座发挥学校的领头羊作用
“请进来，走出去”是从事教科研工作的必要途径，可以帮助教师拓宽视野，打开思路。本学期计划邀请省内职教专家就职业教育的内涵发展开设讲座。届时将与市职社处联合组织实施，发挥学校在本市的辐射功能。
二、引导教师开展课堂教学有效性的研究
原来的三校均存在课堂教学效益低下的困境，恰是这种困境极大地影响着学校的高质量发展，为此，推进有效性课堂教学将成为当前教育、科研工作的重点内容。
（一）推进理实一体化教学改革专业课教学
专业课重在培养学生的专业素质和岗位适应能力，我们提倡专业课应坚持项目任务引领、市场导向和典型教学兼具、典型的企业任务与适当虚拟教学方式并举，使学生在实践学习中学习理论，体现“做中教，做中学”的理念。
（二）倡导学生自主学习促进文化课教学
文化课旨在培养学生基本的文化素养和人文素质，我们要强调以学生为主体，教师主导，倡导“自主、合作、探究”的课堂教学模式，培养学生主动学习，克服厌学情绪，提高课堂效益。
（三）以创建示范校为契机营造教学研究氛围
学校即将面临国家示范校的验收和品牌专业、特色专业的创建。借此契机，通过在相关专业进行课程改革研究试点，对一个或几个专业的课程设置切实进行行业化对接研究，并打造一至两门精品课程。
（四）开展教学评价研究关注学生个性发展
传统的统一测试方法已经不能满足本校多层次、多专业的现状，灵活的评价方式正成为各所职业学校共同探讨的热点和难点问题。本学期拟通过教研组对各学科进行教学评价研究。
三、依靠科研管理网络，推动学校科研内涵发展
完善的网络管理平台是科研工作走向深入的基本保证，有效地发挥网络的功能是实现教科研事业发展的前提。学校拟建二维三级科研管理网络：二维：学术管理委员会和校级科研管理机构，三级：校长室科研处专业部、教研组。
（一）建立畅通教科研信息沟通平台
本学期一是计划建立教科研信息群，通过QQ群可以有效地进行科研信息的`发布和收集；二是计划与学校信息中心合作开发科研网络管理平台，向全体教师发布教科研信息，展示科研成果，方便教师查询资料，为教师提供文献资料下载链接。
（二）制定学校教科研管理制度
通过出台《科研成果考核方案》，激励教师主动参与科研活动，定期总结个人科研成果。改变目前科研成果只有论文这种形式的单一性，鼓励教师进行技术创新和创业研究，增加教师的科研成就感，提高职业幸福感，变“功利型”科研为“兴趣型”科研。
（三）抓实科研常规工作
1.明确科研工作职责
不仅要明确本处室及各成员的工作职责，也要明确专业部、教研组的科研工作职责。
2.做好各级各类征文评比工作
按照上级部门的要求，及时、高质地完成各级各类论文的征集、审核、指导和上报工作。
3.以课题为抓手营造学术氛围
抓住课题申报、开题、中期检查、结题的各个环节，运用每个环节的科研文化辐射功能，充分展示课题的研究性特点，有效地提升学校教师的研究意识，从而形成良好的学术氛围。
四、形成教育教学管理过程的研究机制
可以通过推出学校重大课题的方式，协同相关部门就学校教学、管理、后勤等方面存在的问题进行研究。如：协同教学处就教学质量评价机制进行研究，协同学生处就学生良好行为习惯养成进行研究，会同总务处就校园资产最优化运作进行研究，指导专业部就专业与行业“无缝”对接进行课程设置研究。 工作计划
工作计划 篇2
一、售后服务部的职能结构
1、物流组：负责公司物流，接发公司货物及产品出库后的包装等事宜;
2、售后服务组：
A)搜集、接收和受理客户对公司产品的咨询与意见。
B)处理各类客户投诉及市场投诉，第一时间反馈。
C)负责客户回访与开展重点客户关怀计划，了解客户需求。
D)保存客户基本资料，并进行整理、分类与更新。
E)向相关部门反馈客户意见及建议。
F)受理客户各类售后服务产品的工作，如退货、返工、报废或者各种售后行为。
二、售后服务总目标
提高客户满意度。
1、物流组：配合市场部与仓库管理员做好沟通工作，及时了解入库信息，及时办理出库手续，遇到客户急件时，可以紧急处理。
2、售后服务组：
A)搜集客户意见、建议。
通过各种渠道搜集对公司发展有益的意见及建议，比如热线、网站、邮箱等，好的建议及意见及时反馈给各相关部门。各办事处也积极搜集客户信息反馈，并及时发回公司，便于公司做出适于市场的调整。
B)开展客户关怀、维系计划。
企业重点客户群是企业赖以生存及进一步发展的重要组成部分，通过对重点客户的回访与沟通，逐步完善客户需求，提升客户满意度。
C)及时快速的处理投诉
所有投诉信息需及时反馈到公司的市场部，由市场部售后服务人员整理、过滤、检查、跟踪事件的进展，确保每个投诉事件都得到妥善解决，并认真分析总结造成客户投诉的原因，从根本上解决问题，预防同类投诉的再次发生。
D)开展客户满意度、忠诚度调查
第一，顾客满意度调查可以提升产品和服务的质量，同时从顾客的意见和建议当中寻找解决顾客不满的针对性的方案。
第二，顾客满意度市场调查可以让广大消费者认识到公司对客户的重视性，对提升公司形象和品牌知名度有很大帮助。
三、售后服务工作重点
1、14年售后服务分布情况、
主要问题集中在以下三个方面：1、实物与图纸不符，尺寸超差、孔位的一致性等问题;2、表面处理问题;3、表面光洁度问题。
针对质量信息反馈出现的售后服务问题，需要加大内部管理力度，提高技术人员的'专业技能，另外要加大对外协供应商的审核力度，提高产品的外协质量，需要公司相关部门配合。
2、客户满意度安排在每年的7、8 二个月集中进行回访、统计，目的就是为了总结上半年客户的产品使用情况，下半年预防及预计可能出现的问题，提前做好预防工作。
3、具体工作
A、安排专人接听公司投诉电话，设置投诉电话0551-62799596，统一接听电话用语：“您好，海天科技。。。。”，及时登记，及时处理产品交付后遇到的问题。
B、售后服务工作在提高客户满意度方面需要我们流程更加规范，建立售后服务流程。
四、20xx年需要公司支持
1、售后服务人员配置：
A)、物流组：配备1人，。
B)、售后服务组：2人，内勤1人，，售后维修人员1名，。
2、需要配置专业设备：相关经费、相关售后服务检测设备及售后服务人员定期的培训，提高人员的专业化技能。
工作计划 篇3
一个班集体，难免会有一些学习基础较差的学生，因此，要提高学生的综合素质，做好转化后进生的工作显得十分迫切而又重要。我们不能选择适合教育的学生，只能选择适合学生的教育。
一、确定后进生名单，寻求致后原因，是做好后进生转化工作的前提条件。
早在20xx多年以前，大教育家孔子就说过对学生要：视其所以，观其所由，察其所安。苏霍姆林斯基说过：没有对学生的了解，就没有学校，就没有教育，就没有真正的教师。这都说明了教师对学生了解的重要性，因此要真正地做好后进生的转化工作，就必须首先要了解学生的情况，分析致后的原因，做到胸中有数，对症下药。
如何了解后进生致后的原因呢？我们认为主要是从这几方面入手：一是从班主任那儿查阅每位学生的档案，全面了解学生的'德智体，家庭情况和特长，从中了解情况；二是要做细心人、做有心人，对学生要听其言、观其行、察其人，要进行一番深入细致地观察摸底；经过一段时间的观察和了解，基本上把后进生的致后原因掌握了。通过分析归纳我们认为后进生可以分为三个类别，一是成绩差，二是行为差，三是纪律差。而导致三差的主要原因有四个方面，一是受教学因素的影响，二是受环境因素的影响，三是受家庭因素的影响，四是受个人心理因素的影响。对这三差、四因素，后进生们有的必具其一，有的二者兼有。
二、坚持三心两信，做到理解尊重，是转化后进生工作的关键所在。
所谓三心就是爱心、信心、耐心；所谓两信就是信任、信用。这是教师开展后进生转化工作的总体要求。冰冻三尺，非一日之寒，转化后进生是一项艰苦而细致的系列工程，非一朝一夕所能奏效。所谓江山易改，本性难移讲的就是这个道理。欲速则不达。这是事物发展变化的规律和法则，任何操之过急，速战速胜的想法和行为都会造成揠苗助长，适得其反的后果，后进生转化工作也不例外。
工作计划 篇4
一、指导思想
深入学习贯彻教育教学改革，全面实施素质教育，根据省、市教研室的工作要求，围绕“有效教学”这个核心，突出“提高教育教学质量”和“提高教师业务水平”两大重点，履行教研部门“研究、指导、服务、管理”四项职责，为教师专业发展和提高教育质量助力，为瑞安教育提供更加优质、更加丰富、更具特色的服务。
二、工作要点
1、深化课改，大力开展有效教学研究。
精心组织新课程学科培训与调研活动。针对初中、小学综合学科课程的落实情况和课堂教学规范化，以及高中深化课改等进行重点培训和调研。帮助学校认真落实综合学科的`课程计划、帮助教师贯彻落实课改精神，钻研新教材，用好新教材。并围绕“有效教学”主题，开展以“有效课堂”为专题的研讨活动，围绕“有效备课、有效讲解、有效示范、有效评价”等开展课堂教学研究。
2、根据校情打造体育、艺术为特色的品牌学校。
大力支持各直属学校、各学区进行集中式的联片教研。组织力量给予积极开发适合校情的校本教研指导和推进。更好地促进校本教研的开展及体育、艺术特色学校品牌的开发。
3、努力抓好骨干教师培养工作。认真组织好学科中心组和骨干教师的理论学习和教学实践活动，以“上课、说课、听课、评课”为核心，不断探索教研工作新方式，努力推进青年教师的专业化发展。举行教学评比活动和送教下乡活动，深入学校，与教师面对面交流，听取意见，帮助解决教师在工作中遇到的实际问题，努力提高教师的专业技能与素养。为青年教师的成长搭建实践的平台，为广大教师搭建交流的平台，更好地为课改服务。
4、加强自身修养，认真抓好教学研究活动。
以学科专题研讨为主要形式，继续抓好市级课题的实施和结题工作，结合教研课题组织主题式学科教学研讨会，重视研究案例的积累，力争按期保质完成课题研究任务，力争推出精品课题研究成果，努力实现教研工作课题化，更好地为教师发展服务，为教学改革实践服务。
xx年下半年综合组教研工作行事历
周次
日期
教研工作安排
预备周
8.27—9.2
8月29日教师报到 8月30-31日始业教育
1
9.3—9.9
1、xx届高三学生通用技术第一适应性测试
2、温州市教研员会议
2
9.10—9.16
教师节，
1、浙江省高考三项考试
2、瑞安市高中体育学科课改指导教研活动
3、中小学音乐组长学期计划部署暨小学歌唱教学文本解读研讨会
4、温州综合实践活动教研员会议
3
9.17—9.23
1、通用技术各县（市、区）教研员工作会议；
2、瑞安市中、小学体育学科教研组长会议
3、中小学美术组长学期计划部署暨小学水墨画教学研讨会
4、温州初中音乐优质课评比活动第一次筹备会议
5、浙江省中小学美术学科携手行动
6、通用技术高考阅卷
7、瑞安综合实践活动第1次常规教学方案指导会暨优质课评比
8、通用技术全体教师、综合实践活动中心组提交功课表
9、温州市义务教育信息技术质量监测
10、瑞安市义务教育阶段信息技术教研组长会议
4
9.24—9.30
1、全市综合实践活动优质课评比活动
2、直属中小学音乐、美术课堂教学轮查系列活动一
3、全国美术教师专业基本功比赛
4、温州会考与高考试题qq群研讨
工作计划 篇5
根据上级文件精神，紧密围绕本校工作计划要点（《课程标准培训》、教材培训、“内请外派”培训和抓好课题实验教师的培训），制订我校教研工作计划。
一、指导思想
以《新课程标准》为纲，以课本为本，依据学校实际，确立教育科研为“发展教师、发展学生、发展学校”服务的工作方向，围绕“以教育科研为突破口，以课题研究为载体，全面提升学校品位”的思路，积极开展校本教科研活动，推进课程改革，转变观念，使教科研工作有新的发展，新的突破，新的高度。
二、工作重点
1、完善各项管理制度，规范教科研活动；
2、着眼教师专业成长，培养教科研骨干；
3、依托校园教研网络，提升教科研层次；
4、抓实课题实施过程，物化教科研成果。
三、具体措施
（一）强化责任意识，构建高效的运行机制。
1、更新观念，营造氛围。
提高教师的科研素养是课程改革的需要，也是学校跨越发展的必由之路。倡导“学校即研究中心、教室即研究室、教师即研究者”的思路。每位教师要养成学习与反思的习惯，增强研究意识，以研究者的眼光审视、反思、分析和解决自己在教学实践中遇到的问题，把日常教学工作与教学研究融为一体。学校为教师之间进行信息交流、经验分享和专题讨论提供平台，倡导科学精神和实事求是的`态度，营造求真、务实、严谨的教研氛围。
2、完善机制，明确职责。
建立以校为本的教研制度，强化教研组长职能，促进学校的发展，促进教师的发展，努力把学校建设成为学习化组织。各教研组长和骨干教师要率先垂范，青年教师要努力成为教育科研的中坚力量，只有这样才能形成教科研工作的合力。完善直接服务于教师发展的、开放的学校教科研网络，为教师、教研人员和研究者获得经常性的沟通和联系创造良好的环境条件，使教师的困惑能及时得到解决，教师的经验能及时得到关注和分享。
（二）搭建发展平台，促进教师专业化成长
1、倡导读书活动，建设学习型校园。
我们倡导教师阅读教育理论专著，掌握基本的教科研方法，牢固树立以学生为本，促进学生全面、和谐、持续发展的思想，并把理论内化为理念，用理念指导课题研究和教学实践。倡导教师自己订购一些优秀的教研报刊。选派教师外出学习观摩，加强校际交流，互通信息，博采众长。
2、开展主题活动，形成对话机制。
围绕“变革学习方式、促进学生发展”这一主题，扎实开展集体备课和听课评课活动。集体备课采取个人构思→交流讨论→达成共识→形成教案的备课方式，反复磨合，提高实效。开展教研组之间的听课，教师每学期听课不少于20节。执教者要介绍设计意图及自我反思，评课要对课堂教学的成败得失及其原因做切实中肯的分析和评价，并能从教育理论的高度对一些现象做出正确的解释。
（三）深入研究探讨，确保课题研究成果。
1、加强教研和科研的整合力度。
坚持以课题带动课改，以课题提升课改的工作思路，发挥教育科研对课程改革的促进作用，为日常教育教学服务。“问题即课题，教学即研究，成长即成果。 ”每位教师都要树立“教师人人是研究者”“上课就是研究”的新理念，通过行动研究，改进教学行为，丰富行动策略，提高自己的专业水平。
2、扎实开展课题研究活动。
学校现有课题“优质课题中培养学生学习兴趣与教学技艺运用的研究”、“规范语言文字，提高课题教学效率”。实行教研组组长负责制，各课题组进一步明确分工，及时修订研究计划，明确阶段目标，落实活动安排，不断改进课题研究的策略与方法，保证课题研究工作的有序进行。课题组对课题研究要有布置、有落实、有检查，对课题活动要做到前有计划，中有记录，后有总结与评价，使研究过程规范化、科学化。学期结束，要求实验每位教师能上好一节研究课，撰写一篇教学论文，一篇心得，一则精品教案。
3、关注实验教师在教学技艺方面的指导和训练工作，择优推荐本地区的典型代表1～5人，每人录制一段5～10分钟的教学技艺展示光盘，于11月中旬前寄至总课题办公室，遴选出佼佼者在年终大会上作现场展示。
（四）工作安排:
⒈制订学校教科研计划，确定课题组中心成员，并召开学校教科研会议，传达本学期教科研的主要工作。
⒉ 每位实验老师制定好子课题研究计划，并根据计划做好个人研究。
⒊教科研例会。
4、每位课题实验老师撰写一篇教学随笔上报到上级课题组。
5、教育科研专题研讨活动。
6、向省市级期刊投稿2篇。
7、组织课题实验老师学习《教育心理学》中“动作技能和智力技能”章节。
8、课题组人员撰写课题研究阶段总结和论文，并进行交流评选。
9、总结本学期教科研工作，做好教科研资料归档工作。
10、注重培训，加强专业引领。针对我校教师教育思想、教育理念仍需进一步改进的现状，今年，学校要继续更新教师的教育观念，提高教师的理论修养和业务水平。要求教师能将教学理论应用于教学实践，实现教育理论向实践行为的转化。继续拓展教师外出培训学习渠道，积极学习先进教学理念。学校要建立完善外出学习教师跟踪管理，把学习培训和实践应用结合起来，促进教师专业发展，推动学校教学质量有效提升。20xx年，学校的培训工作要紧紧围绕以下几方面工作展开：（1）教师继续教育全员岗位培训；（2）实验教师教师培训培养；（3）代课教师培训；（4）信息技术应用培训及《教育心理学》心课程培训、（5）按照学校要求切实做好《课程标准培训》、教材培训、“内请外派” 培训等。
以上仅仅是教科研室的本学期的计划，在执行的过程中，还需要随时根据校领导的指示灵机变动，如有不妥之处，还请领导大力斧正。
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